UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

INDOAMERICA

Administración de Empresas

Nombre: Jordan Villarreal

Materia: Dirección y Gestión en ventas
Semestre: 8vo semestre
 Determine al menos tres sistemas de ventas a utilizar, con su explicación.

1. HubSpot es un software de automatización de marketing y CRM que ayuda

a las empresas a atraer, involucrar y deleitar a los clientes. Incluye herramientas de ventas,
marketing y atención al cliente.

2. Zoho CRM: Es un sistema de gestión de relaciones con el cliente que

incluye herramientas de ventas, marketing y atención al cliente. Le permite automatizar las
tareas de ventas y medir el rendimiento de su equipo de ventas.

3. Microsoft Dynamics 365: Es un sistema de gestión empresarial que incluye

módulos de ventas, marketing, atención al cliente, finanzas y operaciones. Permite la
integración con otras aplicaciones de Microsoft como Office y Power BI.
Bibliografía

Miller, FP, Vandome, AF y McBrewster, J. (Eds.). (2010). Hubspot. Editorial Alphascript, encontrado en:
https://www.hubspot.es/#:~:text=Qu%C3%A9%20es%20HubSpot,%2C%20en%20conjunto%2C
%20son%20incomparables.
Corporación Microsoft. (s/f). Qué es Dynamics 365. Microsoft.com. Recuperado el 25 de mayo de 2023,
de https://dynamics.microsoft.com/es-es/what-is-dynamics365/
Descripciongeneral. (s/f). Zoho. Recuperado el 25 de mayo de 2023, de https://www.zoho.com/es-
xl/crm/help/overview.html