TRABAJO SOCIAL CON PERSONAS Y FAMILIAS

Contexto Actual de la Familia y Modernización

• Importancia de la modernización en la comprensión de la familia.

• Cambios socioeconómicos: neoliberalismo, globalización, desigualdad en ingresos.

• Impacto en la familia: demandas del mercado laboral, roles sexuales.

Cambios
Sociopolíticos

Consolidación Apatía política,

Familia y valores
democrática y especialmente en
democráticos.
derechos humanos. jóvenes.

Influencia Sociocultural

Cultura audiovisual y medios de comunicación.

Consumismo, endeudamiento, competencia en ciudades.

Contexto actual de la familia: el proceso de modernización

Globalización y Familia

• Globalización como modelo de hegemonía mundial.

• Efectos deshumanizadores en la familia.

• La familia como productora de bienes y valores, y su papel en la educación para la

participación ciudadana y la democracia.

Inseguridad y Malestar Cultural

• Malestar cultural y su impacto en la seguridad humana.

• Inseguridad en la vida cotidiana de las familias.

• Responsabilidad de las familias frente a problemas sociales.

¿Qué se espera hoy de la familia?

Impacto de la Modernización

1. Cambio en funciones tradicionales.

2. Asignación de funciones a otras instancias (educación, producción económica).

Funciones Sociales de la Familia

1. Reproducción y creación de nuevos miembros.

2. Regulación sexual, cuidado físico, apoyo emocional.

3. Socialización de los hijos.

Rol Educativo

1. Esencial para el éxito de políticas educacionales.

2. Relación directa entre apoyo familiar y éxito escolar.

Rol Económico

1. Producción de bienes y servicios a través del trabajo doméstico.

2. Adaptación a crisis económicas.

Resiliencia ante Crisis

1. Sobrecarga de funciones frente a crisis políticas y económicas.

2. Estrategias de sobrevivencia: empleo informal, trabajo infantil, ollas comunes.

Conclusión

1. Fortaleza y adaptabilidad de la familia ante adversidades.

2. Importancia reforzada en contextos de pobreza y crisis.

Tendencias de Cambio en las Familias Chilenas

Evolución de la Estructura Familiar

1. Disminución del número de hijos.

2. Aumento de hijos nacidos fuera del matrimonio.

Dinámicas Familiares

1. Incremento de hogares monoparentales liderados por mujeres.

2. Aumento del embarazo adolescente.

3. Mayor participación laboral femenina y cambios en el rol tradicional del hombre.

Desafíos Sociales y Culturales

1. Envejecimiento de la población.

2. Impacto de los medios de comunicación y redes sociales en la vida familiar.

3. Aumento de la diversidad familiar y conciencia sobre violencia de género.

4. Reconocimiento de la dignidad y derechos de los niños.

Inclusión de Nuevas Realidades

1. Diversidad de género y reconocimiento de familias no tradicionales.

2. Unión Civil y Matrimonio homosexual.

3. Aceptación e integración de familias migrantes, enriqueciendo el tejido social.

Conclusiones

1. Transformaciones significativas en la composición y roles dentro de la familia.

2. Adaptación a nuevos contextos sociales y económicos.

3. Desafíos en la educación y convivencia familiar frente a una sociedad más inclusiva y diversa.

Diagnóstico y Evaluación del Problema

Acciones claves del proceso diagnóstico

1.-Identificación de necesidades, situaciones de conflicto, potencialidades, centros de interés,

necesidades de cambio y oportunidades de mejora.

2.-Identificación de Factores Causales o determinantes, factores condicionantes, factores

protectores y factores de riesgo.

3.-Pronóstico de situación (exploración de escenarios futuros)

4.-Identificación de recursos y medios de acción

5.-Exploración de alternativas de intervención

6.-Establecimiento de prioridades

7.-Selección de estrategias de acción

8.-Análisis de contingencias
Acciones claves más específicas para la elaboración de un diagnóstico familiar

1.- Estudio de la realidad social, que contempla:

• Recogida de datos personales

• Recogida de recursos institucionales disponibles

• Recogida dato de la comunidad

2.-Pronóstico- Valoración técnica

3.- Aspectos importante para la evaluación

Revisión de algunos aspectos importante para la evaluación de la situación problema que afecta a
la familia

En la evaluación de la situación familiar se debe contemplar al menos:

1. La evaluación preliminar familiar:

 Explorar sobre las relaciones de la familia con otros sistemas a los que pertenece, lo que
aporta información sobre el estilo que tiene la familia para enfrentar y manejar sus problemas
 Explorar sobre el sistema intergeneracional de la familia, ya que es posible obtener de ella
antecedentes sobre el funcionamiento actual de la familia y los potenciales recursos para el
cambio.
 Orientarse a evaluar el interior de la familia, su estructura y organización, sus valores socio-
culturales, el sistema de significados de la familia, y su construcción de la realidad.

2. La definición del problema:

El foco de la intervención son aquellas personas que se encuentran en el contexto

problemático y que comparten un determinado lenguaje para referirse a lo que ellos definen
como un problema. Estas serán las personas que constituyen el sistema social a intervenir.
Identificar: estructura familiar, interacciones familiares, funciones de la familia, ciclo de vida en
el que se encuentra la familia y la integración extrafamiliar.

3. La evaluación de las fuerzas.

 A pesar de los problemas cotidianos que las afectan, todas las personas, familias y los
ambientes cuentan con fuerzas que pueden ser activadas o movilizadas para mejorar la calidad
de la vida.
 La motivación de las personas y familias aumenta o se fomenta con un énfasis consistente en
las fuerzas tal como ellas las definen.
 Descubrir fortalezas requiere de un proceso de exploración cooperativo entre el profesional y
la familia. Los profesionales no tienen la última palabra acerca de lo que las personas
necesitan.
 Focalizar en las fuerzas nos aleja de la tentación de "culpar a la víctima" y nos orienta a
descubrir cómo las personas se les han arreglado tiara sobrevivir aún en las más difíciles
circunstancias.
 Todos los ambientes –hasta los más carenciados–, tienen recursos. Esto es importante para el
desarrollo de competencias y generar autoconfianza

Guias para la evaluación de fuerzas familiares: Significado que la familia da a los hechos,
Credibilidad, Descubrir lo que la familia quiere, Hacer una evaluación multidimensional de las
fuerzas: Descubrir las fuerzas y los recursos para resolver una dificultad. La evaluación
multidimensional también incluye un examen del poder y de las relaciones de poder en las
transacciones entre la familia y su ambiente.

EL FOCO: El foco de la intervención son aquellas personas que se encuentran en el contexto

problemático y que comparten un determinado lenguaje para referirse a lo que ellos definen como
un problema. Estas serán las personas que constituyen el sistema social a intervenir.

Identificar: estructura familiar, interacciones familiares, funciones de la familia, ciclo de vida en el

que se encuentra la familia y la integración extrafamiliar.

Es importante en este proceso de evaluación inicial:

Usar la evaluación para descubrir lo singular

Usar un lenguaje que la familia pueda entender

Compartir la evaluación con la familia

Evitar las culpas y culpar

Evitar el pensamiento causa—efecto

Evaluación, no diagnóstico

Evaluación Familiar y Competencias Parentales ( USO ESCALA NCFAS-G)

Introducción a la Dinámica Familiar Multi-Estrés

• El impacto del estrés tóxico acumulado en el desarrollo humano temprano.

• La necesidad de evaluar tanto riesgos como recursos y fortalezas familiares.

Exposición a condiciones adversas RIESGO

Susceptibilidad de ser dañado VULNERABILIDAD

Evento no deseado se materializa CRISIS

Se afectan variables críticas DETERIORO

Consecuencias graves para el sistema familiar DAÑO

El daño se vuelve crónico y se agudiza

FAMILIA MULTI-ESTRESADA
progresivamente

La dinámica de la familia con multi-estrés

LA EVALUACIÓN FAMILIAR ANTECEDENTES

• Al trabajar con familias en vulnerabilidad biopsicosocial, se hace necesario contar con

metodologías orientadas por una evaluación precisa:

 Necesidades

 Recursos

 Riesgos

 Oportunidades

• La evaluación integral de familias emerge como un desafío prioritario y no siempre fácil de

llevar a la práctica.

EVALUACION INTEGRAL: El proceso de identificar, recolectar y sopesar información para

comprender los factores significativos que afectan la protección, permanencia y bienestar infantil,
las capacidades protectoras parentales y la habilidad de la familia para garantizar la seguridad de
sus niños”

Objetivos de la Evaluación Familiar:

• Identificar necesidades y desarrollar un plan de intervención.

• Reconocer y movilizar las fortalezas y recursos de la familia.

• Integrar información de diversas evaluaciones.

Escala NCFAS-G: Su creación atendió la demanda de los profesionales por una herramienta de
evaluación más efectiva y práctica que superara las limitaciones de los instrumentos disponibles en
ese momento.

Requisitos Clave de la Escala NCFAS:

• Capturar la naturaleza ecológica del funcionamiento familiar

• Abordar las preocupaciones por la seguridad infantil, de los sistemas de bienestar infantil,
salud mental y justicia juvenil

• Requerir un mínimo de entrenamiento para ser administrada

• Ocupar una cantidad limitada de tiempo para completarse (30 min. o menos)

• Permitir la evaluación de las fortalezas, así́ como también de los problemas

• Ser capaz de detectar pequeños cambios en el funcionamiento familiar durante

intervenciones breves

• Cumplir con las necesidades de datos e información, tanto de los practicantes como de los
evaluadores de programas.
La NCFAS-G proporciona a los profesionales del trabajo social un esquema estructurado para
evaluar la dinámica familiar, abarcando ocho áreas clave:

1. Entorno: Evalúa las condiciones del hogar y la comunidad.

2. Competencias Parentales: Analiza las habilidades y capacidades de los padres.

3. Interacciones Familiares: Observa las relaciones y comunicación entre miembros de la

familia.

4. Seguridad Familiar: Considera la seguridad y protección dentro del núcleo familiar.

5. Bienestar Infantil: Enfoca en el desarrollo y bienestar de los niños.

6. Vida Social/Comunitaria: Examina la participación y apoyo social de la familia.

7. Autonomía: Valora la independencia y la capacidad de autogestión familiar.

8. Salud Familiar: Evalúa la salud física y mental de la familia en conjunto.

FASES DEL PROCESO

Escala de 6 puntos

Rangos desde “Clara Fortaleza” hasta “Problema Serio”

No hay punto medio.

¿Qué técnicas e instrumentos de diagnóstico social conocen?

Observación: un procedimiento de recolección de datos e información que consiste en utilizar los
sentidos para observar hechos y realidades sociales presentes, donde normalmente desarrollan
sus cotidianidades Esta técnica permite al investigador/a no restringir la observación, sino que
estar abierto a lo que acontece en el espacio, como también puede centrarse en elementos
concretos, por ejemplo, la comunicación, roles de género, el uso del espacio, símbolos, entre
otros”.
La ficha social: Es un instrumento de trabajo que permite registrar información de manera
ordenada, que suele recoger datos de identificación de las personas, datos sociodemográficos y
datos de la intervención social y cualquier otro dato que pudiese ser útil.

Entrevista: se considera una conversación formal y lleva implícitos los objetivos englobados dentro
de una investigación”.

Puede ser:

-Estructurada

-Semiestructurada

-No estructurada

Visita domiciliaria: Técnica que se basa en intervenir con las personas Y/o familias, dentro del
domicilio de los involucrados que permite el encuentro con las mismas desde su cotidianidad.

A través de esta técnica se puede observar entre otras cosas: subsistemas, costumbres y rituales,
relaciones, dinámicas etc.

Historia social: Es una técnica que permite recoger de manera sistemática toda la información que
vamos obteniendo de la persona o de la familia. Es un documento abierto.

Genograma- Ecomapa

Informe social: Es un documento que sólo puede firmar un Licenciado en Trabajo Social, que
emana del estudio de los datos e información recogida por medio de registros anteriormente
utilizados.

Se refiere la situación de la persona atendida hasta el momento en que dicho informe se elabora.

Se elabora con el objetivo de :

-Comunicar

-Reflexionar

-Sugerir

Evaluación preliminar y evaluación operativa

• La evaluación es una síntesis explicativa; el trabajador social relaciona los diferentes elementos
que ha encontrado, tanto en el plano particular como en el plano general.

• Se dedica especialmente a sacar a luz las interrelaciones entre los diversos factores
(materiales, afectivos, sociales, físicos, intelectuales, de relación) y a comprenderlos en su
dinámica.

• Se describirán, así, las fuerzas internas y externas sobre las cuales podrá apoyarse la
intervención, lo mismo que los puntos más débiles o menos dinámicos.
Elaboración del proyecto (plan) de intervención ¿ que debemos hacer aquí?

• Determinación de objetivos de intervención, ya sea objetivos parciales, centrados en un

aspecto o en un problema delimitado, o bien objetivos escalonados en el tiempo (a corto,
mediano y largo plazo).

• Esto está dado por la evaluación de la situación que realizamos anteriormente. Ejemplo

Objetivo general: Promover una dinámica familiar saludable entre los miembros de la familia.

(Los Objetivos Generales son aquellas metas o fines generales que queremos alcanzar con la
intervención que se va a desarrollar.

Los verbos de acción que se suelen utilizar para formular objetivos generales son: Promover,
Conocer, Favorecer, Comprender, Potenciar, Analizar, Evaluar, Transformar, Reivindicar, etc.)

Las intervenciones pueden ser:

DIRECTAS: el usuario está presente y es actor tanto como el trabajador social

INDIRECTAS: intervenciones fuera de la presencia directa del usuario (ej.: cuando se realiza
alguna gestión planificada dentro del plan, pero el usuario no está presente).

Evaluación de los resultados:

Evaluar los cambios que se produjeron en la situación.

IMPORTANTE: tener información de la situación previa a la intervención que luego pueda medirse
de manera similar para conocer los cambios que se han producido.

Se puede llevar a cabo durante el proceso (sirve para ir ajustando la intervención) o al final, o en
un proyecto se puede determinar que se realizarán en ambos momentos.

Finalizacion de la acción:

Por ejemplo: duración del

La intervención debe estar
programa del cual emana,
acotada a un tiempo
situación social de las personas
determinado, el cuánto tiempo
con las que se interviene
sea necesario, estará
(dependiendo de lo que se
determinado por diferentes
desee cambiar o mejorar), los
aspectos.
recursos etc.
Objetivo general:

 Este señala el fin último de la intervención

• Se formula atendiendo el propósito global de la intervención es el objetivo principal del

trabajo en cuanto a su contenido y no presenta detalles concretos de las actividades a
realizar.

• Sus fines se orientan hacia la totalidad de la acción interventiva planteada.

• Tiene relación con el área que se pretende intervenir y con él trabajo que se pretende
realizar

• Indica sin entrar en detalles lo que se desea realizar o lograr

• Algunas preguntas ordenadoras podrían ser: ¿qué quiero hacer en la intervención? ¿qué es
lo que busco cambiar? ¿hacia dónde quiero llegar?

Características:
• El objetivo de su formulación debe reunir las características siguientes:
• Ser orientador
• Limitado a los recursos con los que se cuenta
• Susceptible de ser alcanzado
• Evaluable
• Expresado afirmativamente
• Claro y preciso
• El objetivo general es 1.
• En caso de que no sea posible abordar toda la problemática deberían considerarse
la realización de o más intervenciones
Los objetivos específicos:

 indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la intervención.

• Son logros parciales que facilitan el control sistemático de la intervención
• Al ser alcanzados en conjunto nos permiten garantizar que el objetivo general ha
sido logrado.
• describen los resultados concretos que se esperan lograr como paso hacia el
cumplimiento del objetivo general.
Por ejemplo: Incrementar la participación de los adultos mayores en programas de salud
preventiva en un plazo de un año.
Actividades:
• Son las tareas o acciones específicas que se llevarán a cabo para alcanzar los
objetivos específicos.
• Son los pasos prácticos y operativos que se deben ejecutar para moverse hacia el
logro de cada objetivo específico.
• Deben contribuir directamente al logro de un objetivo específico.
Siguiendo el ejemplo anterior, las actividades podrían incluir:
• Organizar talleres de concientización sobre la importancia de la salud preventiva.
• Coordinar jornadas de salud en las que se ofrezcan chequeos médicos gratuitos.
• Desarrollar material informativo sobre programas de salud preventiva disponibles
para adultos mayores.