2024

REGLAMENTO
INTERNO
PARA PADRES Y ALUMNOS

Carlos H. Rodríguez 439 Darrieux 393 / Colonia Centenario

tel/fax +54 299 4423691 tel.: +54 9 299 489 4504

+54 9 299 6221562 +54 9 299 6243509

culturalinglesadeneuquen info@culturalneuquen.com.ar
culturalinglesaneuquen www.culturalneuquen.com.ar
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1. DEL PLAN DE ESTUDIO

Diagrama de Cursos de Cultural Inglesa® de Neuquén.

NIÑOS ADOLESCENTES CAMBRIDGE ENGLISH JÓVENES ADULTOS CAMBRIDGE ENGLISH

EXAMS PARA NIÑOS
Kids

1° Children

2° Children Teens 1 Pre-A1 Starters

3° Children Teens 2 1° Juniors 1° Adults

Teens 3 A1 Movers 2° Juniors 2° Adults

3° Juniors 3° Adults

4° Adults A2 KEY

4° Juniors 5° Adults

5° Juniors 6° Adults

6° Juniors B1 PRELIMINARY

7° Juniors

B2 FIRST

C1 ADVANCED

C2 PROFICIENCY

2. DEL TÉRMINO LECTIVO

La Institución no realiza jornadas institucionales en los horarios de clase de los alum-

nos. Las jornadas de capacitación se realizan sin afectar el dictado de clases.

La institución permanecerá cerrada durante el receso invernal establecido por el Con-

sejo Provincial de Educación del Neuquén, los días de feriados nacionales comunica-
dos por el Ministerio del Interior y el día 21 de septiembre de cada ciclo lectivo.

El período regular de dictado de clases se extenderá entre los meses de marzo a

noviembre de cada ciclo lectivo. Para el supuesto caso de tener que aplicar modifica-
ción sobre el mismo, la institución lo notificará por los medios de comunicación de
rigor, con la anticipación que la excepcionalidad lo permita.

3. DE LAS CONSIDERACIONES GENERALES DE INGRESO

Sin excepción cada alumno ingresante a 1st Children asistirá a una entrevista de ingreso
junto a sus padres o tutores.

En el caso de los alumnos con conocimientos previos de idioma, se realizará un

examen escrito nivelatorio a los fines de conocer su nivel real de conocimiento de la
lengua y poder así ubicar al alumno en el curso más adecuado.

Todos los alumnos ingresantes deberán dar aviso a la Institución en caso de requerir
necesidades especiales para su proceso de enseñanza - aprendizaje.

El medio electrónico que establezca la institución se considera y acepta como un

canal válido de vinculación académica con los alumnos y/o con los padres/tutores.

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4. DE LA EVALUACIÓN

Los alumnos serán evaluados durante el año de la siguiente manera: práctica oral: en
forma constante en cada clase; práctica escrita: 1) a través de la ejercitación diaria que
se les dé como tarea; 2) a través de evaluaciones breves (Check ups) entre 4 y 10
durante el año de acuerdo con el nivel cursado, 3) a través de ejercitación online en
páginas provistas por el docente de acuerdo con el nivel cursado; y 4) a través de 3 ó
2 pruebas escritas durante el año (s/nivel). Al final del ciclo lectivo los alumnos debe-
rán rendir un examen final Escrito y Oral para ser promovidos al nivel siguiente.

Se debe tener presente que en el caso de requerir el alumno otra metodología de

evaluación se contemplará su procedencia y conveniencia académica junto con el
equipo docente.

Régimen de Ausencia a los exámenes parciales y check-ups:

Es muy importante que los alumnos asistan a estas evaluaciones en las fechas prefija-
das. Los exámenes parciales internos se reprogramarán solamente si el alumno
estuvo ausente por razones de salud o por razones familiares atendibles. En los casos
de ausencia por salud, deberá presentar certificado médico y una nota firmada por el
padre o tutor en caso de presentarse una situación familiar de seriedad.

Si el alumno no rindiera el examen, el docente deberá registrar al alumno como AUSEN-

TE en la planilla de rendimiento académico, en la ficha personalizada y en el boletín.
Esto integrará su promedio anual, pudiendo afectar su posibilidad de obtener una beca
académica.

Los alumnos que estén ausentes a los check-ups deberán informar al docente el
motivo de la ausencia. La clase siguiente realizarán el check-up en clase y el docente
lo corregirá y entregará a todos los alumnos. Pasada la siguiente clase a la fecha esti-
pulada para el check up, se le pondrá un ausente en el check up. Para la nota de
trabajo escrito, se promediará sobre los check ups con los que se cuenta. Se calculará
el promedio sobre la cantidad de check ups que el alumno rindió.

También es muy importante que presenten su tarea a diario para poder fijar conteni-
dos o corregir errores existentes.

Exámenes finales:

Al finalizar el ciclo lectivo los alumnos deberán rendir los exámenes finales (escrito y
oral) correspondientes al nivel cursado, en las fechas prefijadas y comunicadas en las
carpetas o por medio electrónico de rigor, por los docentes de cada nivel, además de
ser publicadas en las carteleras de la Institución.

En el caso de los cursos de adultos con modalidad de cursado virtual, el examen final
(escrito y oral) se realizará de manera presencial sin excepción.

Si el alumno desaprobara el examen final en forma total o parcial (escrito y/u oral) en
la primer instancia (nov/dic), tiene la posibilidad de rendir un examen complementa-
rio en el mes de febrero del año siguiente, con la posibilidad de concurrir a clases de
consulta, sin costo, según cronograma que la institución establezca.

Para poder rendir el examen complementario el alumno debe inscribirse en las fechas
establecidas por la institución de lo contrario deberá abonar el examen nuevamente.

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Si el alumno desaprobara el examen complementario, en forma total o parcial (escrito

y/u oral) en la segunda instancia (febrero) debe recursar el nivel.
LA NOTA DE PASE Y LA CARGA HORARIA VARÍAN DE ACUERDO CON EL NIVEL
CURSADO:
NIVELES NOTA DE PASE Carga horaria
ÁREA INFERIOR
1st Children, 2nd Children, 3rd Children
Teens 1, Teens 2, Teens 3 65 3 hs. reloj semanales
1st Juniors, 2nd Juniors
ÁREA JÓVENES
3rd Juniors 65 3hs. reloj semanales
4th Juniors
5th Juniors, 6th Juniors (*) 70 3 ½ hs. reloj semanales
7th Juniors (**) 70
B2 First -------- 5 hs. reloj semanales
C1 Advanced -------- 5 hs. reloj semanales
ÁREA ADULTOS
1st Adults
2nd Adults 65 3hs. reloj semanales
3rd Adults
4th Adults
5th Adults 70 3 hs. reloj semanales
6th Adults

(*) Los alumnos que cursen el 6th Juniors, para ser promovidos al curso de B2 First,
deberán reunir los siguientes requisitos:
1. Aprobar en la instancia de noviembre-diciembre los exámenes finales (escrito y oral)
2. obtener un promedio anual del 80% o superior.
Si no se reúnen estos dos requisitos el alumno deberá cursar 7th Juniors.
(**) Los alumnos que cursen el 7th Juniors y tengan un promedio anual del 70%,
cursan al año siguiente B2 First (aprobado en diciembre).

5. DEL MATERIAL DE ESTUDIO

Los alumnos deberán concurrir a todas sus clases con los elementos necesarios:
carpeta, cartuchera con todos sus elementos, libros solicitados de acuerdo con el
nivel cursado. El cuadernillo de ejercitación extra será provisto por la Institución en los
niveles en que sea necesario con excepción de los cursos de B2 First y C1 Advanced.
Para el resto de los niveles, si el alumno extraviara el material entregado, el costo de
reposición correrá por cuenta del alumno.

En el caso de los cursos virtuales, es de suma importancia contar con los elementos nece-
sarios para los encuentros en modalidad virtual (dispositivo con cámara y audio en funcio-
namiento) como así también unirse a la clase desde un lugar propicio para la misma.
La Institución no se responsabiliza por la pérdida o extravío de objetos de valor. Todos
los objetos o material de estudio encontrados en las aulas serán guardados en Secre-
taría. Al momento de ser retirados, el propietario deberá identificar el objeto y se
dejará un registro firmado.
Los alumnos podrán hacer uso de la biblioteca de la Institución sin cargo, dentro del
horario habilitado. La biblioteca cuenta con más de 9000 volúmenes que cubren
distintas áreas del conocimiento: enciclopedias, atlas, libros de referencia, dicciona-
rios, novelas clásicas y modernas, teatro, poesía, etc.

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6. DE LA ENTREGA DE BOLETINES

Los boletines serán publicados por cuatrimestre y al finalizar el ciclo lectivo en el

Acceso Académico Institucional de Cultural Inglesa de Neuquén:
Sede Neuquén:
http://www.educatioweb.com/culturalinglesa/NQN/login.aspx
Sede Centenario:
http://www.educatioweb.com/culturalinglesa/Centenario/login.aspx

Para poder visualizar los mismos deberá tener las cuotas al día, según el siguiente
cronograma:

1º cuatrimestre (marzo-junio) se publicarán la primera semana de julio.

2º cuatrimestre (julio-octubre) se publicarán la primera semana de noviembre.
Exámenes finales: se publicarán en diciembre.

La Institución, además del boletín de calificaciones, lleva una ficha personalizada de

cada alumno donde se vuelca año a año el rendimiento, desempeño, cumplimiento
de tareas, disciplina, comunicación con los padres y toda otra información necesaria
para el seguimiento del alumno.

En el caso de los alumnos del Área de Adultos recibirán dos informes al año, en los
meses de julio y noviembre.

7. DE LA ASISTENCIA

Los alumnos concurrirán a clase en los horarios pautados al momento de realizar la

inscripción. Se realizarán cambios de horarios únicamente por razones justificadas y
en los horarios en que haya vacantes.

Cuando el alumno falte a clase es importante que se dé aviso a la Institución, ya sea

por enfermedad (presentar certificado correspondiente) o viaje (a través de nota del
padre/tutor), caso contrario la Institución se contactará para saber la causa de las
inasistencias.

Lo trabajado en clase y las tareas asignadas durante ese período se verán con el
docente a cargo del curso cuando el alumno se reintegre a clases. Si se tratara de una
inasistencia prolongada, se coordinará con la familia el medio para hacerle llegar al
alumno lo visto en clases.

IMPORTANTE: Si el alumno dejara de concurrir en forma definitiva es necesario que

el responsable económico dé aviso fehaciente por mail a la Secretaría de la Institución
para poder darle la baja administrativa y para que no se genere una deuda en las
cuotas mensuales.

Los alumnos que concurran a clase los días lunes, miércoles y viernes, tendrán un
límite de 12 inasistencias justificadas, los alumnos que concurran a clase los días
martes y jueves, tendrán un límite de 8 inasistencias justificadas; alcanzado este
límite deberán solicitar el formulario de reincorporación en Secretaría para ser com-
pletado y se elevará a Dirección para su posterior aprobación.

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En cuanto a las inasistencias de los docentes, sea cual fuere el motivo, serán reempla-
zados por un colega que dictará la clase correspondiente.

Siempre que el alumno contraiga una enfermedad infectocontagiosa (eruptiva, con-

juntivitis, pediculosis, o fiebre) no podrá concurrir a clases hasta tanto no complete el
tratamiento y reciba el alta médica.

7.1 CORONAVIRUS COVID 19. ADMISIÓN DEL RIESGO Y

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Situación a partir del ciclo lectivo 2021: El Consejo Provincial de Educación de la Pro-
vincia del Neuquén resolvió aprobar el retorno a las clases presenciales, no presencia-
les y alternadas en el marco de lo establecido en la Resolución N° 0585/2020 y de con-
formidad al Protocolo de cuidado descripto en la Resolución N° 0010-2021 “Camino a
la escuela presencial”, https://www.neuquen.edu.ar/resolucion-n0010-2021-ane-
xo-unico-protocolo-camino-a-la-escuela-presencial/ cumpliendo con medidas sani-
tarias y de seguridad acordadas por las distintas áreas involucradas.

La Cultural Inglesa de Neuquén toma conocimiento y se compromete al estricto

cumplimiento de tales disposiciones en tanto contemplan un esquema de reapertu-
ra gradual de la actividad académica, debiendo –en espacio cerrado-, respetar un
mínimo y máximo de alumnos por curso habilitado. A tales fines se establecen estric-
tas restricciones de ingreso y permanencia, extremando los cuidados sanitarios de
acuerdo a las pautas del protocolo aplicable, a cuyo fin la institución compromete
ejecutar y hacer ejecutar su cumplimiento.

Previa lectura total, el padre/madre o tutor que firma al pie del presente Reglamento,
declara ser persona en absoluto ejercicio de sus capacidades y responsabilidades,
tomando pleno conocimiento y aceptación tanto de los datos, de las nuevas condicio-
nes y de las medidas sanitarias que exige cumplir la presente transmisión comunita-
ria del coronavirus Covid 19 y/o de toda aquella que pudiere provocar otro similar que
en el futuro provoque pandemia. Manifiestan que es de su intención cumplir estricta-
mente el Protocolo de Emergencia que forma parte del presente y que también ma-
nifiesta haber leído.

Quien firma entiende que de la regular exposición que significa la presencia del/la
alumno/a en un curso, puede surgir una situación de contagio, evento de transmisión
que podrá resultar de las acciones u omisiones negligentes de algún concurrente.

La concurrencia de mi hijo/representado a vuestra institución es producto de mi

voluntad expresa, conociendo y aceptando los riesgos que genera la naturaleza con-
tagiosa del coronavirus Covid-19 (u otro de similares características) asumiendo la
responsabilidad total y exclusiva de todo daño que pudiere sufrir tanto mi(s) hijo(s)
como el suscripto/a y/o persona autorizada, sin limitación sobre el tipo y la extensión
del daño en cuestión, a saber: lesiones personales, discapacidad y muerte; enferme-
dad, pérdida, reclamación, responsabilidad o gastos de cualquier tipo que se derive
de la vinculación contractual con la Cultural Inglesa de Neuquén.

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Por derecho propio o por la representación que me corresponda, vengo a expresar en

forma incondicionada mi voluntad de renunciar a toda accion y/o derecho que pudiere
corresponderme demandar a la institución Cultural Inglesa de Neuquén, a sus depen-
dientes, agentes y/o representantes y que se fundamenten en la situacion surgida de la
existencia del coronavirus Covid 19 o similar. Entiendo y acepto que esta exención inclu-
ye cualquier reclamación basada en las acciones desplegadas por la Cultural Inglesa de
Neuquén, sus empleados, agentes y representantes, ya sea que la transmisión del Covid
19 se acredite como ocurrida antes, durante o después de una eventual participación en
las clases dictadas en forma presencial.

8. DE LOS ACUERDOS DE CONVIVENCIA

Desde el inicio del ciclo lectivo se establecerán con los alumnos las siguientes pautas
o acuerdos de convivencia:

• No estará permitido rayar o pintar bancos, puertas de los baños o paredes.

• Quedará prohibido pegar goma de mascar debajo de los bancos.
• Deberán utilizarse los cestos disponibles para los residuos o papeles.
• El uso de teléfonos móviles dentro de las aulas será únicamente con fines académi-
cos y cuando lo establezca el docente a cargo.
• Queda prohibido correr dentro de las instalaciones y en las escaleras.
• Quedará prohibido arrojar objetos o rollos de papel higiénico a los sanitarios.
• Se deberán evitar salidas reiteradas durante el horario de clase que afecten el
normal desarrollo de la misma. Para ello se sugiere:
■ el uso de los sanitarios antes o después de la clase, evitando en lo posible salir
al baño en el horario de cursado.
■ ingresar al aula con una botella de agua.

9. DEL INGRESO Y EGRESO DE LOS ALUMNOS

Solicitamos a los responsables de los alumnos respetar y cumplir con todas las regla-
mentaciones viales vigentes al momento de ingreso y egreso de los mismos a las
instalaciones.

CULTURAL INGLESA DE NEUQUÉN no asume responsabilidad alguna por el manejo

del tránsito y los estacionamientos externos a nuestras instalaciones. Estos espacios y
las actividades relacionadas con el tránsito son responsabilidad exclusiva de los
padres o encargados de los estudiantes.

Solicitamos que eviten el estacionamiento en lugares no autorizados, en doble fila, en

la reserva de apeaje y el bloqueo de los pasos peatonales, salidas vehiculares y de
emergencia.

10. DEL RETIRO DEL ALUMNO

En caso de que el alumno se retire antes de que la clase finalice, el padre, madre o
tutor deberá firmar una planilla en secretaría para registrar el retiro.

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11. DEL REGIMEN DE BECAS ANUALES

A partir del segundo nivel cursado en Cultural Inglesa de Neuquén, los alumnos
pueden ser beneficiados por una beca total o parcial de acuerdo con el promedio
anual que obtuvieron el año anterior:

1° mejor promedio de cada nivel obtendrá una beca total sobre las cuotas mensuales
de marzo a noviembre.

2° mejor promedio de cada nivel obtendrá una beca parcial sobre las cuotas mensua-
les de marzo a noviembre.

La matrícula de inscripción y el examen final están exentos del beneficio.

El promedio no deberá ser inferior a 85, y asimismo para tener acceso a la beca se
considerarán la asistencia a clase, la conducta y el porcentaje de los ejercicios entre-
gados.

Para conservar la beca durante el ciclo lectivo, el alumno deberá mantener el nivel
obtenido, cumplir con las tareas solicitadas y concurrir a clases regularmente.

Todo alumno que haya sido beneficiado con la beca anual total o parcial podrá volver a
obtenerla luego de transcurridos dos años lectivos después de la obtención de la misma.

12. DE LA MATRICULACIÓN

La matrícula anual consiste en un arancel de inscripción único y aplicable a todos los

niveles.

El pago de la inscripción anual debe estar acreditado al inicio de cada año lectivo.
Esto podrá hacerse efectivo en el mes de diciembre del año en curso, una vez obteni-
das las calificaciones del examen final del nivel que ha cursado el alumno, o bien en
el mes de febrero del año lectivo a cursar. Los importes serán previamente comunica-
dos a través de las circulares enviadas a las familias y alumnos.

Las comunicaciones también serán publicadas en las carteleras institucionales.

Se considerará inscripto el alumno cuya matrícula para el siguiente ciclo lectivo se

encuentre abonada en su totalidad y no adeude aranceles correspondientes al ciclo
lectivo en curso.

Se abonará una matrícula por alumno. Los pagos totales o parciales de la matrícula se
consideran definitivos no sujetos a revocación por lo que no son reintegrables.

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Al momento de la rematriculación se deberá seleccionar el horario de cursado del

año lectivo siguiente. Los horarios disponibles dependerán del nivel al que pase el
alumno y de las vacantes disponibles. Si el alumno debiera rendir examen comple-
mentario en el mes de febrero, podrá reinscribirse de todos modos en el mes de
diciembre. La selección de horario deberá hacerla luego de contar con la calificación
obtenida y la misma dependerá de las vacantes disponibles en ese momento.

El padre, madre o tutor de los alumnos rematriculados o los alumnos, deberán dar
aviso a la Institución en caso de requerir necesidades especiales para su proceso de
enseñanza - aprendizaje.

13. DEL ARANCELAMIENTO

El costo del curso anual consta de una matrícula de inscripción, nueve cuotas men-
suales de marzo a noviembre y el derecho de examen final.

Descuentos por grupo familiar:

→ 9 cuotas mensuales (marzo a noviembre)
Descuento por pago en término: 10% abonando las cuotas del 1 al 15 de cada mes
Descuento por grupo familiar directo en cuotas mensuales y exámenes finales:
→ 2 miembros del grupo familiar: 10% dto.
→ 3 miembros o más del grupo familiar: 15% dto.

Descuento por Convenios especiales:

20% sobre el valor de la cuota. No combinable con ninguna otra promoción vigente. La
matrícula de inscripción y el derecho de examen quedan excluidos de dicho beneficio.

Los pagos totales o parciales de las cuotas se consideran definitivos no sujetos a revo-
cación por lo que no son reintegrables.
Si el alumno falta por razones de enfermedad y/o viaje por un tiempo prolongado
debe abonar la cuota mensual correspondiente.

14. DE LA METODOLOGÍA DE PAGO

La inscripción anual, las cuotas mensuales y el examen final se podrán abonar a

través de los siguientes medios:

→ Desde el perfil académido del alumno según sede:

Sede Neuquén: https://educatioweb.com/culturalinglesa/NQN/login.aspx
Sede Centenario: http://www.educatioweb.com/culturalinglesa/Centenario/login.aspx
Seleccionar la pestaña ADMINISTRACIÓN – PAGOS, colocar el importe y dar click en PAGAR.
→ Desde Home Banking a través de PAGOS MIS CUENTAS / PAGOS LINK.
→ En Secretaría en los horarios de atención según Sede. Tener en cuenta que, por
razones de seguridad, no se recibe dinero en efectivo.

Las cuotas mensuales que se abonen del 1 al 15 de cada mes tendrán una bonificación
del 10%. Si se pagara a mes vencido se le adicionará un interés por mora del 3% no
acumulativo.

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Los que posean Convenios con descuentos especiales deberán abonar del 1 al 15 de
cada mes para gozar de dicho beneficio. A partir del día 16 de cada mes perderá el
beneficio y si abonara a mes vencido se sumarán los intereses y recargos por mora
establecidos por la institución hasta hacer efectivo el pago. Dicho beneficio no es
acumulable con otras promociones vigentes. Los alumnos deberán abonar la matrí-
cula del año académico y el derecho de exámenes finales en su totalidad en los
cursos en que corresponda. A estos conceptos no se le aplicará el descuento.

Si el alumno incurre en mora se enviará el aviso de deuda con notificación fehaciente

al responsable económico. El alumno que adeude 2 cuotas consecutivas pierde su
condición de alumno regular y al tercer mes adeudado no podrá seguir concurriendo
a clase.

15. DE LAS INSTANCIAS DE COMUNICACIÓN

Entrevistas y/o reuniones

Las reuniones serán acordadas previamente y podrán ser solicitadas por cualquiera
de las partes (dirección, coordinación, docentes y / o padres-alumnos). Se dejará cons-
tancia escrita de la reuniones en un acta, donde se detallará lo dialogado y estableci-
do en cada encuentro.

Información de contacto

Directora: Yamila Ortega - direccion@culturalneuquen.com.ar

Vicedirectora: Guadalupe Amores - vicedireccion@culturalneuquen.com.ar
Gerente Administrativa: Carola Montiel - carola@culturalneuquen.com.ar

Coordinadoras

Área Niños: Beatriz Jouglard - coord.inferior@culturalneuquen.com.ar

Área Jóvenes: María Laura Díaz - coord.jovenes@culturalneuquen.com.ar
Área Adultos: Mariana Simunovich - coord.adultos@culturalneuquen.com.ar
Sede Centenario: Ailín Franco - coord.centenario@culturalneuquen.com.ar

Personal Administrativo

Sede Central:
Patricia Cuevas - patricia@culturalneuquen.com.ar
Melina Bertoni - melina@culturalneuquen.com.ar
Jesica Negreira - jesica@culturalneuquen.com.ar

Sede Centenario:
Patricia Apendino - sec.centenario@culturalneuquen.com.ar

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Horario y teléfonos de Atención al público

Sede Central:
8 a 20 hs.
Tel: + 54 9 299 4423691
+ 54 9 299-6221562
Carlos H. Rodríguez 439 - Neuquén - Argentina

Sede Centenario
8 a 12.30 y de 17.00 a 20.30 hs.
Tel: + 54 9 299 4894504
+ 54 9 299 6243509
Darrieux 393 - Colonia Centenario - Neuquén - Argentina

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tel/fax +54 299 4423691 tel.: +54 9 299 489 4504

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