TRIANGULO DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO

ES UN ESQUEMA QUE PERMITE

INTEGRAR 4 ELEMENTOS PARA
GESTIONAR MEJOR LOS NEGOCIOS
Y SATISFACER AL CLIENTE

CLIENTE

SISTEMA PERSONAL

ESTRATEGIA DE SERVICIO

LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN DEBE ES MUY IMPORTANTE CAPACITAR AL

ASEGURARSE QUE TODO MARCHE DE LA PERSONAL Y ASI TENER UNA BUENA
MANERA MAS IDONEA Y PRECISA EN CUANTO ATENCION AL CLIENTE TENIENDO COMO
AL SOFTWARE Y LOS CANALES DE ATENCION BASE, QUE LA PRIMER IMPRESIÓN ES LA
ES DE SUMA IMPORTACIA TENER UNA CAPTACION DE NUEVOS
ONLINE EN DONDE DEBEMOS DAR RESPUESTA QUE CUENTA, Y DE ESTE MODO PODER
MERCADOS PARA QUE DE ESTE MODO EL CLIENTE TENGA
EFICAZ Y RAPIDA PARA QUE DE ESTA MANERA LLEVAR UNA BUENA Y DURADERA
MULTIPLES VISIONES EN CUANTO A LAS ESTRATEGIAS Y ASI ESTAS
NO GENEREMOS INCONFORMIDAD NI RELACION CON NUESTROS CLIENTES.
LE SEA LLAMATIVAS E INTERESANTES.
MOLESTIAS CON NUESTROS CLIENTES
DEL MISMO MODO EN NUESTRA PAGINA WEB DONDE PODEMOS
PRESENTAR LA INFORMACION SUFICIENTE PARA MOSTRAR A QUE
NOS DEDICAMOS CON LA EMPRESA Y CUAL ES EL TIPO DE
PRODUCTO QUE ESTAMOS OFRECIENDO AL MERCADO

IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR UN
TRIANGULO DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO

AYUDA A SUPLIR NECESIDADES MEJORAR LA CONEXIÓN DEL EXISTENCIA DE UN SERVICIO MAXIMIZA LA EXPERIENCIA
CLIENTE CON LA EMPRESA PERSONALIZADO

EN LA MEDIDA QUE VAMOS TENIENDO
CLARO CUALES SON LAS NECESIDADES
DEL CLIENTE PODREMOS IR SUPLIENDO
LAS NECESIDADES QUE EL BUSCA LO
CUAL ES UNA VENTAJA MAS PARA
NOSOTROS
NOS REFERIMOS A QUE EL TRATO SEA DEBIDO A TODO ESTE TIPO DE
MENOS INPERSONAL, QUE SEA MAS INFORMACION QUE RESULTA DE ESTA
CERCANO EN LA MEDIDA QUE SE PUEDE INTERACCION VIENE A SER DE GRAN
TENER MAYOR ESTRECHES CON LAS APROVECHAMIENTO TANTO PARA LA
IDEAS Y EL GUSTO QUE TIENE EL CLIENTE EMPRESA COMO PARA EL MISMO
PODEMOS OFRECER UN SERVICIO MAS CLIENTE, PODEMOS DECIR QUE TODOS
PERSONALIZADO PARA DE ESTE MODO ESTOS ASPECTOS ESTAN LIGADOS ENTRE
EVITAR ERRORES SOBRE OFRECER UN SI SIENDONOS DE GRAN UTILIDAD PARA
SERVICIO QUE POSIBLEMENTE EL LLEVAR A CABO ESTE PROCESO DE
CLIENTE NO ESTE INTERESADO EN MANERA CORRECTA
ADQUIRIR, DE TAL MANERA QUE LA
EMPRESA CUMPLA DE MANERA MAS
PUNTUAL SUS OBJETIVOS SEGÚN LA
CONFORMIDAD DEL CLIENTE

SE CARACTERIZA POR

CULTURA

HACE REFERENCIA A LAS CREENCIAS

RELIGIOSAS, UNION, COMPETENCIAS,
COMPAÑERISMO, SENTIDO DE
PERTENENCIA, SERVICIO AL CLIENTE,
MISION Y VISION DE LA EMPRESA

ORGANIZACION EMPLEADOS LIDERAZGO

ESTA COMPUESTA POR LA GERENCIA DE ES EL DESARROLLO DE CULTURA DE

LA EMPRESA, LA CUAL ESTA SERVICIO Y ACTUA COMO AYUDA Y
CONFORMADA POR, SUPERVISORES, COLEGA DE SUS EMPLEADOS, DEL
ADMINISTRADORES, PLANES DE MISMO MODO TIENE CLAROS LOS
CAPACITACION, INCENTIVOS Y OBJETIVOS CON LA ORGANIZACIÓN,
COMUNICACIÓN CONOCER LOS PROCESOS QUE SE
MANEJEN, Y DE ESTE MODO VELA POR
EL BIENESTAR DE LOS EMPLEADOS Y DE
LA EMPRESA