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UNIVERSIDAD

POLITÉCNICA
SALESIANA
Aplicación de
casos
Tarea N°1

Andrés Luzuriaga
Transformación Digital
Grupo 1
Cuarto nivel
Docente: PATRICIA SOFIA
VILLAGOMEZ RODRIGUEZ
VUCA es un acrónimo proveniente del inglés, el cual según Fundació factor

humá (2015) “reúne las características cada vez más impredecibles del mundo actual:

volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad” (p.1), este concepto nació como

tal en el mundo militar y poco a poco se fue adaptando en el liderazgo organizativo.

Actualmente una empresa la cual ha respondido favorablemente a las

características de VUCA es la empresa del magnate Elon Musk la famosa compañía que

fabrica autos eléctricos TESLA.

TESLA es una empresa pionera en tecnología y en energía la cual se destaca por

tener un enfoque revolucionario en la movilidad eléctrica y en la sustentabilidad. Desde

que la compañía se fundó en 2003 de la mano de Martin Eberhard, Marc Tarpenning y

Elon Musk ha redefinido por completo la industria automotriz con una gama de

automóviles de alto rendimiento, como el modelo Y, modelo 3, modelo X, Modelo S, y

la famosa y controversial CyberTruck la cual fue lanzada recientemente hace un par de

meses.

La misión de TESLA es acelerar la transición mundial hacia la energía

sustentable. Diseñando sistemas sostenibles que son enormemente escalables, lo que

resulta en el mayor beneficio ambiental posible. Sus productos de generación y

almacenamiento de energía trabajan en conjunto con sus vehículos eléctricos para

amplificar su impacto.

En cuanto a la visión de TESLA creen firmemente en un futuro sostenible en el

que el mundo esté alimentado por energía solar, funcionando con baterías y

desplazándose en vehículos eléctricos. Su principal objetivo es producir energía solar

para satisfacer las necesidades residenciales y comerciales, instalar baterías para

almacenar energía limpia y crear automóviles asombrosos y de cero emisiones que se


puedan cargar con energía limpia. Además, se esfuerzan por hacer que cada Tesla sea el

automóvil más seguro y divertido posible, con actualizaciones de software inalámbricas

regulares para mejorar la experiencia del usuario.

El modelo de negocio de TESLA se enfoca en la innovación tecnológica, la

sostenibilidad, y la integración vertical en la cadena de valor de la energía y el

transporte.

TESLA no solo fabrica automóviles eléctricos de alto rendimiento, sino que,

además, se centra en la energía solar y en el almacenamiento de energía esto les permite

a sus clientes a almacenar energía generada por fuentes renovables, para su uso

posterior. Adicional a esto TESLA proporciona actualizaciones de software a través de

conexiones inalámbricas lo cual permite mejorar la funcionalidad y rendimiento de los

vehículos. Los principales valores de la compañía son innovación, sostenibilidad,

calidad, compromiso con el cliente y responsabilidad ambiental y social. Estos valores

ayudan a definir la identidad de la empresa y guiar sus acciones para buscar un impacto

positivo en el mundo.

Dentro de los clientes de TESLA se encuentran consumidores individuales en

su mayoría personas jóvenes que buscan autos eléctricos motivados por sostenibilidad

ambiental, el rendimiento del vehículo, la innovación tecnológica o simplemente el

deseo de tener un automóvil de lujo. Al igual que flotas comerciales las que se centran

en conseguir vehículos eléctricos de TESLA debido a su eficiencia energética, bajo

costo de propiedad y su contribución a la imagen de sostenibilidad de la empresa. Y por

último aquellos clientes que desean reducir su dependencia de red eléctrica y optar

por fuentes de energía renovable estos clientes son principalmente propietarios de

empresas y viviendas que buscan ahorrar costos de energía y tener una sostenibilidad

ambiental.
Hoy en día los principales competidores de TESLA se encuentran en su gran

mayoría en Europa y Asía donde empresas como Volkswagen, Mercedes Benz,

Arcfox, LVCHI le están quitando liderazgo a Elon Musk, los principales factores

incluyen innovación, precios, y variedad de modelos al alcance de las clientes los cuales

no solo registran mejores alcances recorridos sino también modelos más llamativos y

con un desarrollo tecnológico muy marcado. Las empresas asiáticas son las que

presentan un riesgo latente mayor para TESLA así lo dejo saber García (2022) “Cabe

destacar que, la mitad de los modelos de mayor eficiencia son producidos por empresas

de origen asiático, más específicamente, chinas y taiwanesas.” (prr.6).

ENTORNO VUCA DE TESLA:

• Volatilidad: Tesla opera en un mercado altamente volátil, donde factores como

la demanda de vehículos eléctricos, los cambios en la tecnología de baterías, la

competencia en el mercado automotriz y las regulaciones gubernamentales pueden

cambiar rápidamente. Tesla ha demostrado capacidad para responder a esta volatilidad

mediante estrategias como la flexibilidad en la producción y la rápida adaptación a

cambios en la demanda del mercado.

• Incertidumbre: La incertidumbre en la industria automotriz se relaciona con la

adopción de nuevas tecnologías, la regulación gubernamental y las condiciones

económicas. Tesla ha innovado constantemente en tecnologías de baterías y sistemas de

conducción autónoma, mientras se ha adaptado a los cambios en las políticas y el

mercado. Además, la capacidad de Tesla para cumplir con sus objetivos de producción

y entrega, especialmente en lo que respecta a nuevos modelos y tecnologías, puede ser

incierta debido a posibles problemas de cadena de suministro y producción


• Complejidad: La fabricación de vehículos eléctricos implica desafíos técnicos y

logísticos complejos, así como relaciones con proveedores globales. Tesla ha logrado

construir fábricas avanzadas y ha desarrollado relaciones estratégicas con proveedores

para optimizar su cadena de suministro. Tesla no solo se centra a la fabricación de

vehículos eléctricos; también está involucrada en áreas como la energía solar, el

almacenamiento de energía y la tecnología de baterías. Esta diversificación aumenta la

complejidad operativa, ya que la empresa debe gestionar múltiples líneas de productos,

cada una con sus propios desafíos de fabricación, distribución y comercialización.

• Ambigüedad: Dentro de la industria automotriz se refleja en la competencia

intensa y en la evolución de las preferencias del consumidor hacia la sostenibilidad y la

tecnología. Tesla ha diferenciado su marca mediante un enfoque en la innovación, el

diseño atractivo y una experiencia de conducción única. Las decisiones estratégicas de

Tesla, como su enfoque en la autonomía de los vehículos, la expansión internacional y

la diversificación de su cartera de productos, están influenciadas por esta ambigüedad y

pueden tener implicaciones significativas para su éxito a largo plazo.

TESLA ha demostrado que se encuentra inmersa dentro del entorno VUCA ya

que debido a la naturaleza en la que se encuentra la industria automotriz a logrado

demostrar la capacidad que tiene para afrontar desafíos con el uso de múltiples

estrategias innovadoras tales como la flexibilidad operativa, con el implemento de

nuevas tecnologías, y de energía renovable. Al igual que ha logrado un gran cambio

dentro de la cultura organizacional, donde TESLA promueve un ambiente donde la

innovación y la creatividad son muy valoradas, cada empleado es motivado para

proponer soluciones y como ellos lo dicen “Acelerar la transición del mundo hacía la

energía sustentable”.
Referencias:

García K (2022, junio 19). Los principales competidores de Tesla en el Mercado

de vehículos eléctricos. https://www.bbva.ch/noticia/los-principales-competidores-de-

tesla-en-el-mercado-de-vehiculos-electricos/

Fundació factor humá (2015, marzo) Unidad de conocimiento VUCA..

Elon Musk. (2023, 24 de enero). Tesla Mission.

https://www.tesla.com/es_pr/about

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