EdEX - DGPI-TAF - Grupo02 (Armas, Barrueta, Gutiérrez Torres) - 2

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
CENTRUM PUCP
DIRECCIÓN GENERAL DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA
TRABAJO INTEGRADOR
“Construcción del Edificio Multifamiliar Bielich 2050”
INTEGRANTES
ARMAS AGUILAR, CÉSAR

BARRUETA SOLORZANO, JOSEPH
GUTIÉRREZ RAMÍREZ, RAÚL
TORRES ACHAHUANCO, MANUEL
Lima – Perú
2024
1
Construcción del Edificio Multifamiliar Bielich 2050
INDICE
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA…………………………………………………. 4

Misión ……………….....…………………………………………………………………..……….…………….... 4
Visión……………….....……………………………………………………………………..……….……………... 4
Sector, Productos, Servicios……...…………………………………………………………………….…… 4
Descripción del tipo de organización……...………………………………………………….………… 4
Esquema de estructura organizacional...…………………………………………………….………… 4
1.0 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN …………………...……………………………………………5

1.1Acta de constitución del proyecto……………………………..…….……………….….………..….... 5
1.1.1 Nombre del Proyecto ........................................................................................5
1.1.2 Descripción del Proyecto ..................................................................................5
1.1.3 Objetivos .......................................................................................................... 5
1.1.4 Justificación – Propósito del Proyecto ............................................................. 6
1.1.5 Líneas Base del Proyecto ................................................................................. 6
1.1.6 Hitos y/o Fases del Proyecto ........................................................................... 8
1.1.7 Organización del Proyecto y Equipo ................................................................ 8
1.1.8 Niveles de Autoridad………………………………....................................................... 9
1.1.9 Stakeholders Principales. ................................................................................ 9
1.1.10 Recursos Asignados ...................................................................................... 10
1.1.11 Requisitos Generales .................................................................................... 10
1.1.12 Restricciones ................................................................................................ 10
1.1.13 Estimación Inicial de Riesgos ........................................................................ 10
1.1.14 Requerimiento y Responsabilidad de Aprobación ........................................ 11
1.2 Proceso de control integrado de cambios……………...………………………………..………... 12
2.0 GESTIÓN DEL ALCANCE ……………………………………………………………….….………..14

2.1 Matriz de Trazabilidad de Requisitos…....................................................................14
2.2 Enunciado del alcance del proyecto: Producto……………………………. ………….……..... 14
2.1.1 Definición del Alcance del Producto............................................................... 14
2.1.2 Información Técnica del Producto...................................................................14
2.2.3 Criterios de Aceptación………………………………………………………………………………..26
2.2.4 Entregables del Producto…………………………………………………………………….,……..28
2.3 Estructura de desglose del trabajo EDT……………...…………………………………....………… 29
3.0 GESTIÓN DEL CRONOGRAMA………………………………………………30

3.1 Lista de actividades y atributos de las actividades………………..….……….…….31
3.2 Cronograma del proyecto………………………………………………………….. 32
4.0 GESTIÓN DE COSTOS…………………………………………………………. 35

4.1 Estimación de costos de las actividades ………………………………………...… 36
4.2 Reservas para contingencias y gestión………………………...……………………37
4.3 Presupuesto general del proyecto………………………………………………..… 37
5.0 GESTION DE CALIDAD………………………………………………………... 41

5.1 Plan de gestión de calidad…………………………………………………………. 41
2
6.0 GESTIÓN DE RIESGOS……………………………………………………… 56

6.1 Estructura de desglose de riesgos (RBS)…………………………..……..……… 56
6.2 Matriz de riesgos ………………………………………………………………….56
7.0 GESTIÓN DE LOS INTERESADOS………………………………………..…60

7.1 Registro de los interesados…………………………………………………...…. 60
7.2 Estrategias de gestión del involucramiento ……………………………….….…. 60
RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
3
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Misión
La búsqueda sobre la mejora continua en todos nuestros procesos, se realiza mediante la
innovación y la optimización de los proyectos que construimos. INARCO cuenta con
profesionales de alto nivel, en gerencia de proyectos, los cuales pueden administrar y
construir su proyecto con altos estándares de calidad.
Visión
Ser la mejor constructora reconocida como líder a nivel nacional, apostando por la
diferenciación en los proyectos. Para esto, buscamos el reconocimiento de todos nuestros
clients, sustentados en la confianza que brindamos y consiguiendo resultados que superan
sus expectativas.
Sector
Construcción y Edificación: INARCO cuenta con profesionales en Project Management,
los cuales pueden administrar y construir su proyecto. Contamos con un equipo de
profesionales en finanzas, ingeniería, arquitectura y administración, que desarrollan los
proyecto en todas sus etapas. Desde el inicio de la obra hasta la entrega del producto final.
Productos
Edificios multifamiliares de departamentos con sótanos, Centros Comerciales y otros.
Servicios
Contamos con un equipo técnico multidisciplinario de alto nivel, compuesto por
ingenieros y arquitectos con más de 25 años de experiencia en el sector de la construcción.
Descripción del tipo de organización

Nuestra organización, CONSTRUCTORA INARCO S.A.C. maneja como tipología de
estructura de trabajo una organización del tipo funcional, dividida por áreas, que destinan
sus esfuerzos, respuestas/soluciones hacia los proyectos provistos por el Gerente General,
quien se encarga de liderar y presenta la respuesta/comunicación y entrega final de los
Proyectos al Directorio.
Esquema de estructura organizacional:
DIRECTORIO
GERENTE
GENERAL
Área Técnica y de Obra Área de Finanzas Área de Proyectos Área de Postventa
Gerente de Obra Gerente de Finanzas Gerente de Proyectos Gerente de Postventa

Residente de Obra Contador Jefe de Planeación
Jefe Postventa
Supervisor de Obr a Analista Contable
Supervisor de Acabados
Jefe de Calidad Asistente contable
4
1.0 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN
La Gestión de la Integración del Proyecto de acuerdo a la sexta edición del PMBOK

incluye los procesos y actividades para identificar, definir, combinar, unificar y
coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto dentro de los
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos.
Los procesos y los entregables de esta área son:
1.1 Acta de Constitución del proyecto
1.1.1 Nombre del Proyecto
“CONSTRUCCIÓN DEL EDIFICIO MULTIFAMILIAR BIELICH 2050 EN

EL DISRITO DE SANTIAGO DE SURCO, LIMA-PERÚ”
1.1.2 Descripción del Proyecto
En el Proyecto Edificio Multifamiliar Bielich 2050, consistió en desarrollar

la optimización, construcción y gestión de posventa del proyecto multifamiliar
ubicado en la Av. Ismael Bielich, N° 2050. Distrito de Santiago de Surco, Provincia y
Departamento de Lima, cuenta con un área total de 654.00 m² y la sumatoria de área
libre es de 230.08 m2.
El proyecto comprende la ejecución de todas las partidas referidas a las obras del
proyecto, el cual, de manera complementaria, comprende la cimentación central,
cisternas, estructuras de sótanos debajo de la cota cero y estructuras de
superestructura, acabados, instalaciones y equipamiento, comprendidos en el
expediente de la obra. El expediente técnico de la obra fue desarrollado íntegramente
y entregado por el cliente; por lo que, el ejecutor se compromete a cumplirlo
fielmente.
1.1.3 Objetivos Del Proyecto
Los objetivos específicos del proyecto son:
• Cumplir el Presupuesto Meta de la obra. Si eventualmente el presupuesto

meta de la obra resultara con un incremento de hasta el 7%, el cliente debe
asumir esos mayores costos.
• Finalizar el proyecto dentro del presupuesto asignado para el proyecto
(confidencial)
• Construcción del edificio con los estándares de Calidad y Seguridad.
5
• Finalizar el proyecto dentro del plazo aceptado por las partes contractuales
(16 meses), de conformidad con el cronograma general detallado de obra con
identificación de la ruta crítica.
• Entregar el proyecto finalizado, cumpliendo con todo lo que se dispuso en el
Expediente Técnico de licitación y validado por la parte interesada
(stakeholders)
• Cumplir con los métodos y acciones que se realizarán para la entrega de
departamentos, áreas comunes y dossier de calidad.
1.1.4 Justificación Del Proyecto
1.1.4.1 Justificación Cualitativa
JUSTIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
• Comercial • Generar nuevos ingresos para la compañía
• Mercado • Expansión de proyectos ejecutados en distintos
distritos en la ciudad de Lima, ingresar al
mercado de la construcción en el distrito de
Santiago de Surco
• Oportunidades • Detectar nuevas necesidades y oportunidades
con el cliente
1.1.4.2 Justificación Cuantitativa
JUSTIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
Utilidad Neta $446,144.08
TIR Información confidencial
VAN Información confidencial
Beneficio/Costo Información confidencial
1.1.5 Líneas Base del Proyecto
1.1.5.1 Descripción de Producto Final – Alcance
a) Alcance del Proyecto
Dentro del alcance del Proyecto se considera la optimización del proyecto para llegar
al monto meta, premisos y trámites municipales requeridos para el inicio de obras
como permiso de vías y uso de áreas verdes de uso público, construcción,
equipamiento, y posventa.
6
Dentro del alcance se contemplan las siguientes partidas:
• Optimización cuantificada del presupuesto.

• Tramites de permiso de vías y uso de áreas verdes.
• Permisos municipales.
• Obras provisionales.
• Estructuras.
• Arquitectura.
• Instalaciones Eléctricas
• Instalaciones Sanitarias y ACI
• Instalaciones Mecánicas.
• Post-venta
b) Alcance del Producto
• Cantidad de departamentos: 44 unidades

• Cantidad de estacionamientos vehiculares: 41 unidades
• Cantidad de depósitos: 6 unidades
• Áreas comunes: 01 coworking, 01 zonas de parrillas, lobby de ingreso.
1.1.5.2 Estimación Inicial de Tiempo.
El Proyecto cuenta con un plazo de16 meses hasta el cierre del proyecto, dentro del
plazo antes mencionado se incluye la optimización del proyecto, permisos y trámites
municipales, construcción del edificio, obras exteriores como reparación de veredas,
instalaciones de equipamiento, y posventa.
HITO FECHA ESTIMADA

Inicio del proyecto 25/08/2017
Fin del proyecto 26/08/2018
7
1.1.5.3 Estimación Inicial de Costos y Presupuestos
1.1.6 Hitos y/o Fases del Proyecto
Es un punto o evento significativo dentro del PROYECTO INMOBILIARIO

donde se medirá el avance físico del cumplimiento de las partidas de acabados
húmedos en su totalidad y acabados secos tales como: papel mural, granito,
muebles de melamine, piso laminado, contrazócalo, pintura, aparatos
sanitarios, puertas interiores y vidrios. Es decir, se revisará únicamente que
estos acabados se encuentren suministrados e instalados al 100% en los
departamentos conforme el cronograma.
El contratista, conforme los plazos establecidos en el CRONOGRAMA DE

OBRA con identificación de la ruta crítica, deberá cumplir con los siguientes
HITOS:
HITO FECHA
SOTANOS 1 Y 2 24.12.17
SOTANO 3 - PISO 1 24.03.18
PISO 2 - PISO 4 09.06.18
PISO 5 - PISO 6 26.09.18
PISO 7 - AZOTEA 24.11.18
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1.1.7 Organización del Proyecto y Equipo
Directorio:
• Ing. Anibal Ovalle Hurtado – Gerente General
Gerencias:
• Ing. Martín Ullauri – Gerente de Obras

• Ing. Carlo Mario Solari – Gerente de Proyectos
• Ing. Pedro Barca – Gerente de Finanzas
• Arq. Olenka Parra– Gerente de Posventa
1.1.8 Niveles de Autoridad – Project Manager
El Gerente de General (GG) y Gerente de Obras (GO) tienen la total autoridad en la

administración de los presupuestos, costeos y presentación de recursos asociados al
presente proyecto en ejecución.
1.1.9 Stakeholders Principales
• Consejo Directivo: su expectativa es que el proyecto se encuentre alineado a los

objetivos estratégicos de la empresa. El Comité Directivo es quien se encarga de
liderar y administrar los trabajos para la ejecución de la obra.
• Gerencias: Lideres del proyecto, serán los encargados de coordinar todas las
actividades para cumplir con los plazos y costos del proyecto.
• Vecinos: los vecinos colindantes al proyecto pueden sufrir daños colaterales
durante la construcción y/o ejecución del proyecto.
• Clientes: interesados en obtener un producto según lo ofrecido, son el ultimo filtro
del producto.
• Sindicato: Interesados en beneficiarse de la ejecución de la obra
• Entidad Municipal: velar por el cumplimiento de la normativa existente, (permiso
de vías, autorización por uso de arbolado o áreas verdes)
9
1.1.10 Recursos Asignados
Planificación del recurso humano asignados:
Equipo de Obra desde el inicio de la obra hasta el término.
• Ingeniero Residente de obra

• Ingeniero de Supervisor de obra
• Ingeniero de Seguridad
• Ingeniero de Calidad
Equipo de posventa para la recepción de los departamentos.
• Arquitecto de posventa
• Supervisor de acabados
1.1.11 Requisitos Generales
• Optimización cuantificada del presupuesto del proyecto para llegar al monto meta.
• Tramites de permiso de vías y uso de áreas verdes y reubicación de árboles.
• Construcción del proyecto de acuerdo a la calidad, plazo y especificaciones
establecidas en el expediente técnico.
• Gestionar el levantamiento de las observaciones que pudieran surgir, en la etapa
posventa.
• Cumplir con los estándares de seguridad y calidad
1.1.12 Restricciones
• Demoras en respuesta de entidades municipales

• Horarios municipales
1.1.13 Estimación Inicial de Riesgos:
Los mayores riesgos que pueden afectar la construcción del edificio multifamiliar
BIELICH 2050 según lo planificado y los recursos proyectados son los siguientes:
• Bajos rendimientos del personal obrero en partidas con poco margen de ganancia
• Cambio de personal administrativo de obra
• Fluctuación del tipo de cambio del dólar, influye en el costo del acero y otros
materiales
• Presentación de lluvias intensas que afecten al proceso de construcción, plazos y
las partidas ejecutadas
10
1.1.14 Requerimiento y Responsabilidad de Aprobación:

.
• Aprobación del contrato de construcción: Gerente General.
• Aceptación final de la obra: Gerente General y Gerente de Obras.
• Aceptación de cambios en plazos y/o costes adicionales: Gerente General
Nombres y firmas:
CONSTRUCTORA INARCO S.A.C.

Ovalle Hurtado, Aníbal
Gerente General
11
1.2 Proceso de control integrado de cambios
Toda modificación por parte del cliente será comunicada al contratista, quien
presentará el presupuesto correspondiente, incorporando en su análisis el impacto que
tales cambios tendrán en el precio y el plazo establecido para la ejecución de obra, el
cual será sometido a consideración del cliente a través de la Supervisión de la Obra
para su aprobación por escrito y en forma previa a la ejecución de la misma.
Orientación para gestionar el cambio:
• Evaluar los cambios

• Analizar la urgencia del cambio.
• Explicar la necesidad del cambio.
• Tomar decisiones con la participación de los interesados.
• Aprobar o denegar las solicitudes de cambio de forma rápida.
1.2.1 Formato establecido para poder presentar las solicitudes de cambio
El formato esta conformado por 5 items que requieren ser llenados por el
responsable de la solicitud del cambio, los 5 items son los siguientes:
12
Para presentar los cambios se deberá llenar el siguiente formato:
13
2.0 GESTIÓN DEL ALCANCE
La planificación de la gestión del alcance se realiza previo a la ejecución del proyecto

y se puede ir actualizando en función al avance de la misma. Entre los documentos a
elaborarse se encuentran el acta de constitución del proyecto, la estructura del
desglose del trabajo, la definición del alcance y los requisitos del proyecto.
2.1 Matriz de Trazabilidad de Requisitos
A continuación, se muestran nuestros requisitos en la Matriz de Trazabilidad.
2.2 Enunciado del alcance del proyecto: producto, servicio o resultado
2.2.1 Definición del Alcance del Producto
En el Proyecto Edificio Multifamiliar Bielich 2050 cuenta con un área total de

654.00 m² y un área construida de 4475.19m2, ubicado en la Av. Ismael Bielich
N°2050. Distrito de Surco, Provincia y Departamento de Lima. El proyecto se
distribuye de la siguiente manera:
Sótano 01: Circulación vertical y estacionamientos. Hall de distribución, llega

escalera de evacuación y ascensores desde primer piso; patio de maniobras, llega
rampa de ingreso vehicular desde el nivel de la calle. Cuenta con 20 estacionamientos
simples y cuarto de basura con capacidad para almacenar 900 litros.
Sótano 02: Circulación vertical y estacionamientos. Hall de distribución, llega

escalera de evacuación y ascensores desde el sótano 01; patio de maniobras, llega
rampa de ingreso vehicular desde el nivel superior. Cuenta con 20 estacionamientos
simples y 6 depósitos de uso privado
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Sótano 03: Circulación vertical, llega escalera de evacuación, depósito común, Zona
técnica compartimentada, con puertas corta fuego; cuarto de bombas, que cuenta con
sistema de presión constante, bomba jockey para sistema contra incendios y pozo
sumidero con bombas sumergibles; cisternas de agua de consumo doméstico y
cisterna de agua contra incendios.
1er Piso: Ingreso peatonal llega desde nivel de calle con rampa de acceso a Lobby de
recepción, escalera de evacuación y ascensor; área de recepción, baño para uso del
personal de servicio y depósito común. Acceso a 3 dptos. tipo flat, uno de 2
dormitorios (103) y dos de 3 dormitorios (101 y 102). En la parte exterior, al nivel de
la calle, rampa de ingreso vehicular con pendiente de 15%, áreas verdes e ingreso
peatonal al edificio.
Planta típica Pisos 2 al 6: Llega escalera de evacuación con vestíbulo previo; cto.
Técnico con ductos de montantes y hall común de distribución. Con acceso a cuatro
departamentos tipo flat, tres de 3 dormitorios (201-601, 202-602 y 204-604) y uno de
2 dormitorios (203-603)
Séptimo piso: Llega escalera de evacuación con vestíbulo previo; cto. Técnico con
ductos de montantes y hall común de distribución. Acceso al primer nivel de cuatro
departamentos tipo dúplex, tres de 3 dormitorios (701, 702 y 704) y uno de 2
dormitorios (703)
Azotea: Segundo nivel de departamentos dúplex 701, 702,703 y 704, área común de
mantenimiento de equipos, acceso mediante escalera retráctil de acceso restringido.
Estacionamientos
El edificio cuenta con un total de 40 estacionamientos, distribuidos de la siguiente
manera:
ESTACIONAMIENTOS CANT. TIPO

SÓTANO 1 20 SIMPLES
SÓTANO 2 20 SIMPLES
TOTAL 40 SIMPLES
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2.1.2 Información Técnica del Producto
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
2.2.3 Criterios de Aceptación
El cliente contrata al contratista para que este último se encargue de la construcción

de la etapa 2 de la obra de acuerdo a la calidad, plazo y especificaciones establecidas
en el expediente técnico y además para que cumpla los siguientes objetivos:
• Cumplir el presupuesto meta de la obra ascendente a s/ 7´597,016.27 Si

eventualmente el presupuesto meta de la obra resultara con un incremento de hasta
el 7%, el cliente debe asumir esos mayores costos.
• Del mismo modo, si la desviación es mayor al 7%, ambas partes asumen los
mayores costos en partes iguales con el tope máximo de las utilidades en el caso del
contratista. En caso se logre la construcción de la obra generando un ahorro respecto
del presupuesto meta, ambas partes se beneficiarán de ese ahorro en partes iguales
que se materializará a final de la obra.
• En los casos señalados precedentemente, el contratista asumirá los mayores costos

de la obra por las inexactitudes en el cálculo de los metrados.
• El contratista construya la obra en el plazo indicado.
• En caso de discrepancias entre los planos entre sí, el contratista deberá comunicarlo
a la supervisión para su verificación y estos comunicarán el cliente para que realice
las coordinaciones del caso con el proyectista.
• Toda modificación será comunicada al contratista quien presentará el presupuesto

correspondiente, incorporando en su análisis el impacto que tales cambios tendrán
en el precio y el plazo establecido para la ejecución de la obra, el cual será sometido
a consideración del cliente a través de la supervisión para su aprobación por escrito
y en forma previa a la ejecución de la misma.
• Mantener en etapa 2 de la obra, en forma permanente, al ingeniero residente,

encargado de la dirección, el cual será colegiado, con capacidad técnica reconocida
y con autoridad y autonomía para tomar decisiones; así como contar como mínimo
con un ingeniero de oficina técnica, oficina de calidad, un prevencionista de riesgo
y un ingeniero de campo según los gastos generales de presupuesto meta.
• El contratista se obliga a cuidar en forma especial la salud, seguridad e higiene de

su personal, así como a cumplir los estándares que dicta la ley vigente y los usos y
costumbres de la construcción. En ese sentido, el contratista acuerda coordinar con
el cliente, a través de la supervisión, todo lo relacionado con: (i) horario de trabajo;
(ii) transporte por medio de camiones u otros vehículos y acarreo de material y
26
equipos; (iii) uso de vías; y, (iv) cualquier otra actividad que pueda -directa o
indirectamente afectar el normal desarrollo de la obra.
• La gestión de la garantía y el servicio post venta de la obra estará a cargo del

contratista, este coordinará y supervisará directamente con todos los subcontratistas
y proveedores que intervinieron en la obra estando facultado para hacerlo de
acuerdo con el contrato suscrito con cada uno de ellos.
• El contratista se obliga a mantener actualizada toda la información relativa a la obra.

Asimismo, se obliga a entregar a la supervisión y el propietario, en cada reunión de
coordinación semanal, como mínimo la siguiente información:
- CRONOGRAMA VALORIZADO DE AVANCE DE OBRA, indicando el

seguimiento y el estado actual del avance de cada partida.
- Programación de los principales trabajos a realizar las siguientes tres semanas
(Lookahead).
- Reporte de seguridad de la semana transcurrida.
- Reporte de calidad de los trabajos ejecutados, registros y pruebas de control.
- Estado de avance de contratación de proveedores, adquisiciones y materiales.
- Entrega de formatos de protocolos a ejecutar con tres semanas de anticipación.
- Reporte de eventuales circunstancias que puedan afectar la correcta ejecución
de la obra y que puedan motivar una VARIACIÓN DE OBRA a solicitud del
cliente, así como una proyección de los posible presupuestos adicionales o
deductivos.
• El contratista es responsable de la limpieza de las fachadas o áreas exteriores

finalizadas de los inmuebles colindantes que sean afectados por la ejecución de la
obra.
• Ejecutar sus operaciones adoptando las acciones tendentes a prevenir la producción

de eventuales daños personales y materiales producto del desarrollo de la obra, ya
sea a el cliente como a los predios vecinos.
• Por el plazo de un año luego de firmada el Acta de Entrega Definitiva, el contratista,

será responsable por la gestión de la garantía post venta, consistente en coordinar y
supervisar el arreglo de desperfectos y/o vicios propios de la actividad constructiva
con los respectivos subcontratistas que sean directamente responsables por tales
desperfectos y/ vicios.
• El contratista deberá garantizar que su personal cuente con los recursos necesarios
que considere para realizar el servicio objeto del presente contrato y sus
Trabajadores cuente con el Seguros de Vida y Salud, incluyendo, al Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR), y un Seguro de todo riesgo de
equipos del contratista.
27
2.2.4 Entregables del Producto
2.2.4.1 Optimización del proyecto
- Plantilla de Metrados.
- Análisis de costos unitarios.
- Cotizaciones de materiales incidentes.
- Presupuesto en archivo editable
- Resumen ejecutivo
2.2.4.2 Permisos y licencias
- Permiso de Interferencia de Vías

- Permiso temporal de uso de áreas verdes públicas
2.2.4.3 Construcción
- Casco Sótanos
- Casco Torre
- Acabados Húmedos, Instalaciones Y Acabados Secos Sótanos
- Acabados Húmedos, Instalaciones Y Acabados Secos Piso 1 Y Áreas Comunes
- Acabados Húmedos, Instalaciones Y Acabados Secos Piso 2 Y Azotea
2.2.4.4 Posventa
- Planos Asbuilt
- Dosier De Calidad
- Manuales De Operación Y Mantenimiento
- Conformidad De Obra
28
2.3 Estructura de desglose del trabajo EDT
29
3.0 GESTIÓN DEL CRONOGRAMA
3.1. Definición de las actividades

Para la gestión del cronograma se comenzará con la definición de las actividades,
donde tendremos que respaldarnos en el EDT, descomponiendo cada paquete de
trabajo en todas las actividades que sean necesarias para su cumplimiento, para lo
cual se tendrán que involucrar interesados clave, como el gerente del proyecto, el
residente de obra, jefe de oficina técnica, jefe de producción entre otros quienes
serán que nos ayudaran a realizar el desglose e identificación de todas las
actividades.
3.2. Nivel de precisión de las actividades

Las actividades han sido calculadas mediante estimación paramétrica y juicio de
expertos.
3.3. Unidades de medida

De acuerdo con el tipo de actividad a realizar el equipo de proyecto usará como
unidades de medida semanas, días y horas según sea el caso.
3.4. Formato de informe de cronograma

En las reuniones de comité de obra se presentarán el avance semanal junto con el
porcentaje de plan cumplido y mensualmente se presentará un informe mensual de
avance del proyecto respecto al cronograma.
3.5. Procedimiento de control de cambios al cronograma

Cualquier interesado puede solicitar cambios a los requerimientos. Estas solicitudes
deberán ser documentadas y gestionadas a través del gerente de proyecto para ser
analizadas por el comité de gestión de cambios.
3.6. Responsables de aprobar los cambios al cronograma

Los responsables de aprobar los cambios al cronograma es el comité de control de
cambios establecidos en el ítem 2.3 del presente documento.
3.7. Requerimientos para solicitud de cambios al cronograma
Documentación requerida:
• Plantilla solicitud de cambio con las firmas requeridas para su presentación al

comité de cambios.
• Documento del análisis del impacto del cambio respecto a líneas base.
• Sistemas de seguimiento
• Cargo del documento presentado.
• Email a los involucrados ante cada cambio de status de la solicitud.
• Actualización del status de la solicitud de cambio.
30
3.8 Procedimientos de resolución de disputas
En caso se presenten disputas, el comité de control de cambios tomará como entrada

para su decisión el contrato firmado por el proyecto.
3.9 Niveles requeridos de aprobación
Toda solicitud de cambio a presentar deberá contar con la firma del gerente de
proyecto.
3.10Sistemas de seguimiento
• Cargo del documento presentado.

• Correo electrónico de los involucrados ante cada cambio de status de la
solicitud.
3.11 Lista de actividades
31
3.12 Cronograma del proyecto
32
3.13 Diagrama Gantt

gant
33
3.14 Curva S
34
5.0 GESTIÓN DE COSTOS
5.1. Plan de Gestión de costos
El presente plan de gestión de costos presenta en los siguientes procesos para su

ejecución en el presente proyecto. Estos procesos más representativos son los
siguientes:
• Planificar
• Estimar
• Presupuestar
• Financiar
• Gestionar
• Monitorear y controlar
Estos procesos representan los costos de los proyectos para que se fue realizar y
ejecutar de la manera correcta y ser aprobado por el comité de directorio.
5.1.1 Planificar la gestión de los costos
• Estimarán
• Presupuestarán
• Gestionarán
• Supervisarán y controlarán
5.1.2 Estimar los costos
• Los costos de los recursos necesarios para completar el trabajo del proyecto.
5.1.3 Determinar los costos
• Los costos estimados de las actividades o paquetes de trabajo para definir

una línea base de costos autorizada.
5.1.4 Controlar los costos
35
• Monitorear el estado del proyecto para actualizar los costos del proyecto y
gestionar.
5.2. Niveles de presición
En el proyecto el presupuesto asciende a la suma de s/. 7´597,016.27 (siete

millones quinientos noventa y siente mil dieciséis con 27/100 soles), el cual ha
sido determinado usando decimales y expresado en la moneda de soles. En todas
las fases del proyecto se utilizará el mismo nivel de precisión.
5.3. Descripción del proceso de determinación del presupuesto
En este proceso se revisa el plan de gestión de costos donde se revisa los criterios,
técnicas, procedimientos y herramientas para estimas los costos. De la línea base
del alcance se revisa las restricciones y supuestos del proyecto.
Se utiliza la técnica de juicio de expertos y suma de los costos estimados por cada
actividad del cronograma en cada paquete de trabajo y también en cada fase del edt
para obtener el presupuesto del proyecto.
Se revisa el cronograma de proyecto que incluye las fechas de inicio y

finalización, el cual se utiliza para desplegar el flujo del presupuesto de costos en
el tiempo en el presente proyecto será por mes y año con información acumulada
Finalmente se obtiene la línea base de costos (se utiliza como base de

comparación con los resultados reales) autorizada para el proyecto distribuido en
el tiempo, este es un componente del plan de gestión de costos y se actualiza la
documentación del proyecto.
5.4. Estimación de costos de las actividades

Para la estimación de los costos de las actividades se utilizó la técnica de
estimación paramétrica y juicio de expertos, utilizando análisis de precios
unitarios según cada partida.
A continuación, presentamos un cuadro resumen con el costo estimado de las
actividades, el disgregado detallado por cada una de las partidas se encuentra
adjunto al desarrollo del presente.
36
5.5. Presupuesto de Estructuras
37
5.6. Presupuesto de Arquitectura
5.7. Presupuesto de acabados
38
5.8. Presupuesto de Instalaciones Sanitarias
5.9. Presupuesto de Instalaciones Eléctricas
39
5.10. Presupuesto de Gastos Generales
40
5.0 GESTION DE CALIDAD
5.1 Plan de gestión de calidad
5.1.1 Objetivo
Es el aseguramiento del cumplimiento de los requisitos de Calidad del cliente y del
producto. El presente documento describe las directrices a seguir, tomando como
referencia los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, para garantizar productos y
servicios de calidad, estableciendo parámetros para alcanzar altos niveles de
productividad y aplicando las mejores prácticas de ingeniería y gestión.
5.1.2 Alcance
Todo el Ciclo de Vida de la Fase de Construcción del proyecto.
5.1.3 Mapa de Procesos.

Es un mapa donde se establece la secuencia lógica de producción.
Modelo de un Mapa de Procesos
5.1.4 Flujo de la Gestión del Protocolo
A) El CONTRATISTA B) En la primera C) Se realiza el D) Segunda

elaborará el formato de revisión si se detecta tratamiento de la revisión y se
Protocolo el cual es una Observación. Observación. verifica las acciones
revisado y aprobado por
CAPAC para su posterior
uso. Este documento E) Se cierra el Protocolo y la Observación es repetitiva o intenso se
deberá estar impreso y al denominará No Conformidad y se genera una Solicitud de Acción de Mejora
alcance de la supervisión descrito de acuerdo a la Norma ISO 9001 y a lo indicado por la Supervisión.
41
5.1.5 Desarrollo
AC
DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
T
Definición del Alcance
a. El CLIENTE define el alcance en el contrato de
construcción y expediente técnico que incluye
01 memorias descriptivas del proyecto, especificaciones CLIENTE
técnicas, estudios de suelos y planos.
b. Los planos son registros que serán controlados en la
Lista Maestra de Planos por el CONTRATISTA.
Política de Calidad
a. En caso el CLIENTE mantenga una política de calidad,
ésta deberá ser adoptada, difundida y puesta en práctica CONTRATISTA y
02 por la CONTRATISTA en el proyecto. SUPERVISIÓN
b. La SUPERVISIÓN será la encargada de velar por el
cumplimiento de dicha política.
Del Organigrama de Obra

El CONTRATISTA elaborará un organigrama de obra en
03 el cual se indicará que el área de producción supeditará y CONTRATISTA
coordinará sus decisiones en acuerdo con el área de calidad.
Normas Técnicas Aplicables

Para la ejecución del proyecto se aplicarán las siguientes
Normas Técnicas, además de todas aquellas que estuvieran
indicadas dentro de los planos y/o especificaciones
técnicas:
• Reglamento Nacional de Edificaciones (RNE).
• Specifications for Structural Concrete for Buildings CLIENTE
04 (ACI 301-01). CONTRATISTA y
• Norma ASTM C-31 “Standard Practice for Making SUPERVISIÓN
and Curing Concrete”.
• Norma ASTM C-39 “Standard Test Method for
Compressive”
• Norma ASTM C-172 “Standard Practice for
Sampling Freshly”
• Especificaciones Técnicas del Proyecto.
Sectorización del Proyecto
a. EL CONTRATISTA deberá realizar el Layout Plant
del proyecto identificando los entregables, de ser
necesario realizará la sectorización por especialidad.
De la misma forma EL CONTRATISTA realizará la CONTRATISTA y
05
sectorización en elevación. SUPERVISIÓN
b. Las sectorizaciones serán entregadas a CAPAC para su
revisión y aprobación.
c. En el caso de calzaduras, muros anclados o similares la
CONTRATISTA deberá entregar con anticipación
42
(antes del inicio de los trabajos) a la SUPERVISIÓN

la sectorización de los mismos.
Mapa de Procesos de producción

El CONTRATISTA deberá realizar el mapa de procesos
de producción para que CAPAC solicite los documentos y
otros requisitos de acuerdo a este mapa y de acuerdo al
cronograma general.
• Estructuras del Edificio. Contemplan las
actividades de habilitación y colocación de acero,
instalación de encofrado y vaciado de concreto en
elementos verticales y horizontales.
• Instalaciones Sanitarias. Contempla las
actividades de instalación de redes de agua fría,
caliente, desagüe, prueba de estanqueidad de las CONTRATISTA
06
cisternas e instalación de equipos de bombeo.
• Instalaciones Eléctricas. Involucra las actividades
de instalación de tableros, canalización para
cableado de baja tensión, sistema de puesta a tierra,
instalación de luminarias, tomacorrientes, etc.
• Acabados Húmedos. Involucra las actividades de
solaqueos, albañilería, pintura, contra zócalos,
enchape, etc.
• Acabados Secos. Involucra las actividades de
instalación de puertas, vidrios, pisos, barandas,
papel mural, muebles de cocina y baño, etc.
Elaboración de la Estructura de Desglose del Trabajo

(EDT)
a. El CONTRATISTA deberá elaborar una EDT del
proyecto; el primer nivel de la EDT por lo general es
definido por el CLIENTE en caso no se dé de dicha CONTRATISTA y
07
manera será aprobado por consenso entre SUPERVISIÓN
SUPERVISIÓN y CONTRATISTA.
b. Los demás niveles de la EDT son propuestos por el
CONTRATISTA para ser revisados y aprobados por
SUPERVISIÓN.
08 Elaboración de Instrucciones Técnicas de Trabajo
(ITT)
a. El CONTRATISTA elaborará las ITT de los diferentes

paquetes de trabajo definidos en la EDT y el mapa de
procesos. En las ITT se detallan los procedimientos a
seguir para ejecutar una partida. CONTRATISTA y
b. Las ITT elaboradas por el CONTRATISTA deberán SUPERVISIÓN
contener como mínimo lo indicado en el formato
proporcionado por la SUPERVISIÓN (Objetivo,
Alcance, Referencias o Requisitos Legales,
Definiciones, Ejecución o Secuencia constructiva,
Recursos a emplear, almacenamiento de materiales,
Criterios de aceptación, Tolerancias,
43
Responsabilidades de los involucrados, Seguridad y

Anexos o llamados a protocolos).
c. El CONTRATISTA deberá administrar el estado y las
versiones de todas las ITT mediante una lista de
Instrucciones de trabajo, la cual siempre deberá
permanecer actualizada y debe ser de fácil acceso a la
supervisión. La supervisión proporcionará el formato
de lista de control de las ITT e ITC.
d. El CONTRATISTA emitirá las ITT e ITC a la
SUPERVISIÓN para su revisión y aprobación, antes
de ejecutar los trabajos en campo.
e. El CONTRATISTA emitirá la lista de instrucciones de
trabajo actualizada junto con la ITT presentada.
f. En cada ITT, dentro de los criterios de aceptación, el
CONTRATISTA deberá plasmar las tolerancias para
presentar los entregables, dichas tolerancias deberán
estar alineados a la lista de requisitos de obra o lista de
tolerancias.
g. El personal que ejecuta los trabajos en campo (obreros)
deben tener conocimientos de las ITT, para lo cual el
CONTRATISTA deberá capacitarlos y llevar un
control y registros de dichas capacitaciones mediante
listas de asistencia. La SUPERVISIÓN proporcionará
el formato de cuadro de control de capacitaciones.
h. La capacitación al personal obrero y del staff se deberá
realizar necesariamente antes de iniciar los trabajos en
campo en caso no ocurra lo indicado la SUPERVISIÓN
paralizará los trabajos y solicitará la inducción.
i. El responsable de calidad de la obra será el principal
encargado de realizar las charlas de capacitación al
personal de staff y de obra. En caso los maestros de obra
o capataces realicen las capacitaciones, el responsable
de calidad deberá asegurar que dichas charlas sean
efectivas.
j. El personal de obra deberá mostrar conocimiento de los
procesos que realiza en campo para que en caso se
realicen inspecciones, entrevistas y/o auditorías por
parte de la SUPERVISIÓN puedan responder con
certeza (Ej. El trabajador deberá saber responder a la
consulta que proporción de mezcla utiliza para el
mortero, etc).
k. Para la elaboración de los ITT y/o protocolos deberán
tener en cuenta los indicadores de procesos y producto
y el cuadro de tolerancias. Después, de haber sido
aprobado los ITT’s y se requiera hacer un cambio, esta
podrá ser aceptado siempre y cuando exista mejora en
los procesos o acabado final.
44
09 Elaboración de la Instrucción Técnica

Complementaria (ITC)
a. El manejo de las ITC será similar al de las ITT.
b. El CONTRATISTA elaborará la ITC de los diferentes
trabajos específicos o metodologías para realizar CONTRATISTA y
ensayos. SUPERVISIÓN
c. En caso de ser necesario o si la SUPERVISIÓN lo
solicita, la CONTRATISTA realizará la ITC. El
CONTRATISTA administra el estado de las ITC en la
Lista de Instrucciones Técnicas.
10 Capacitaciones y Charlas de Inducción
a. El CONTRATISTA será el principal encargado de
realizar las capacitaciones e inducciones al personal de
obra (jefes de grupo, capataces, maestros, personal
obrero).
b. El staff de la CONTRATISTA encargado de la revisión
de los trabajos en campo deberá recibir la inducción por
parte del Ing. Residente o el responsable de calidad.
c. La CONTRATISTA deberá dejar registro de las
capacitaciones e inducciones del personal de obra y del
staff. Dichas capacitaciones estarán debidamente
almacenadas y al alcance de la SUPERVISIÓN para el
momento que lo requiera. CONTRATISTA y
d. El CONTRATISTA deberá mantener actualizado el SUPERVISIÓN
cuadro de control de capacitaciones.
e. La SUPERVISIÓN no aceptará el inicio de ejecución
de los trabajos en campo hasta que el personal de obra
reciba la capacitación establecida.
f. En caso la SUPERVISIÓN detecte la reincidencia de
observaciones o el incumplimiento a un requisito,
solicitará la reinducción del personal obrero o en caso
sea necesario también del personal del staff encargado.
g. La SUPERVISIÓN deberá realizar seguimiento que lo
impartido en las charlas se vaya aplicando en el proceso
constructivo de obra.
11 Registro de Reuniones (Actas)

a. El CONTRATISTA registrará todas las reuniones
referentes a los temas de calidad (observaciones
críticas, análisis de causas, acciones correctivas, etc). CLIENTE
Los acuerdos pactados en dichas reuniones quedarán CONTRATISTA y
plasmados en actas de reunión identificando SUPERVISIÓN
debidamente a los responsables.
b. La SUPERVISIÓN realizará el seguimiento al
cumplimiento de los acuerdos pactados.
12 Realización de Protocolos
a. El CONTRATISTA desarrollará los protocolos por cada
CONTRATISTA y
tipo de actividad (acero, encofrado, concreto, otros).
SUPERVISIÓN
45
b. Los protocolos elaborados por el CONTRATISTA

deberán contener como mínimo los criterios
naturales de inspección de cada partida y lo
indicado por la SUPERVISIÓN.
c. El CONTRATISTA debe asegurarse de que su
personal cuente con los formatos correctos y que se
encuentren actualizados.
d. El CONTRATISTA deberá enviar a la
SUPERVISIÓN los formatos de protocolos para su
revisión y aprobación conjuntamente con la ITT.
e. El CONTRATISTA deberá administrar el estado y
las versiones de los formatos de protocolos en una
lista de protocolos, el cual deberá estar al alcance
de la SUPERVISIÓN junto con el protocolo
presentado.
f. Los protocolos deberán estar siempre vigentes y
actualizados y a disposición de la SUPERVISIÓN
para las revisiones de rutina o auditorías.
13 Gestión de Protocolos
a. Luego de aprobarse las instrucciones de trabajo y

sus respectivos protocolos, se procederá a realizar la
entrega de los paquetes de trabajo en campo.
b. Para la entrega, el CONTRATISTA deberá
comunicar a la SUPERVISIÓN para realizar la
primera revisión, en caso se encuentren
observaciones, el CONTRATISTA deberá
levantarlas y comunicar a la SUPERVISIÓN para
realizar la segunda revisión.
c. El CONTRATISTA deberá realizar un control de
las fechas de liberación con los diversos protocolos,
debiéndose identificar la primera y segunda revisión
colocada en el protocolo.
CONTRATISTA y
d. El CONTRATISTA deberá entregar a la
SUPERVISIÓN
SUPERVISIÓN el cronograma de liberaciones de
protocolos al término de cada día.
e. Los registros de protocolos originales deberán ser
custodiados por el CONTRATISTA hasta el día de
la entrega del dossier de calidad.
f. La CONTRATISTA deberá mantener actualizados
los cuadros de control de protocolos de las diferentes
partidas. Cómo máximo deberá existir un desfase de
dos (02) días en el llenado o lo que establezca la
SUPERVISIÓN.
g. Cualquiera de los representantes de la
SUPERVISIÓN (staff de obra) estarán facultados a
firmar o cerrar protocolos.
h. Los trabajos o protocolos serán entregados a la
SUPERVISIÓN solamente cuando ya hayan sido
46
revisados y aprobados por el área de calidad de la

CONTRATISTA.
14 Control de Equipos de Medición
a. Todos los equipos de medición (teodolitos,

balanzas, máquinas de laboratorio para pruebas de
densidad de campo, resistencia de concreto,
manómetros, prueba de megado u otros) deberán
presentar sus certificados de calibración, de
preferencia emitidos por un laboratorio acreditado
por INDECOPI.
b. De no ser que el laboratorio cuente con la
acreditación respectiva deberá tener la aprobación
de la SUPERVISIÓN y además los certificados de
calibración deberá contener los requisitos mínimos
como son: identificación del instrumento, patrón de
calibración y la incertidumbre.
c. El CONTRATISTA deberá administrar los
certificados mediante un control de calibración de
equipos. La SUPERVISIÓN proporcionará el
formato de cuadro de control de calibración de
equipos.
d. Una copia de los certificados de calibración deberá
ser emitida a la SUPERVISIÓN, juntamente con el
control de calibración de equipos actualizado. CONTRATISTA y
e. El cuadro de control deberá estar siempre SUPERVISIÓN
actualizado y a disposición de la SUPERVISIÓN
para las revisiones de rutina o auditorías.
f. Los equipos que se encuentren en campo deberán
contar con un sitcker de identificación el cual
garantice el control por parte de la
CONTRATISTA, dicho sticker deberá mostrarse
en óptimas condiciones y con los siguientes datos
como mínimo N° de Equipo (1 de 4), Código,
Serie, Fecha de Calibración y Fecha de próxima
calibración.
g. Los responsables del uso de los equipos, los
protegerán contra daños y deterioro durante su
manipulación, mantenimiento y almacenamiento.
h. Los equipos que no estén en campo y que estén con
calibración vigente almacenados en el almacén
general u otros deberán estar almacenados
correctamente.
i. El personal encargado de utilizar los equipos
deberá estar capacitado (Ej: Topógrafo). Cabe
resaltar que los ayudantes de topografía no están
facultados a realizar los trazos salvo aceptación de
la SUPERVISIÓN.
47
j. En caso se establezca un laboratorio de rotura de

probetas en obra, la CONTRATISTA deberá
realizar la calibración de la prensa en un laboratorio
acreditado por INDECOPI. La calibración de
deberá realizar antes de iniciar los ensayos y cada
seis (06) meses.
15 Control de Calidad de Materiales
a. Los materiales adquiridos por el CONTRATISTA

deberán presentar características que satisfagan los
requisitos del proyecto y deberán presentar a
SUPERVISIÓN las evidencias necesarias (cartas de
garantías, certificados de calidad, etc.)
b. La CONTRATISTA verificará la calidad de cada uno
de los materiales que ingresan al proyecto, los cuales
deberán contar con su respectivo Certificado de Calidad
y/o Carta de Garantía que proporcionen los proveedores
y/o subcontratistas.
c. El responsable de calidad de la CONTRATISTA
deberá tener una reunión inicial con su área de logística
a fin de indicarle los puntos pactados en el presente plan
de calidad.
d. La SUPERVISIÓN no aceptará o liberará los trabajos
ejecutados en campo sin sus debidos registros de
calidad (Certificados o Cartas de Garantía).
e. Si los materiales no cumplen con las especificaciones
técnicas y con la satisfacción de SUPERVISIÓN, el
CONTRATISTA presentará otra alternativa.
f. Con respecto a los materiales el CLIENTE puede ser CONTRATISTA y
consultado por SUPERVISIÓN con el objetivo de dar SUPERVISIÓN
su opinión.
g. El CONTRATISTA brindará a SUPERVISIÓN una
copia de los certificados de calidad y cartas de garantías
de los materiales; además el llevará un control de
calidad de materiales donde se administren los
certificados de calidad y/o cartas de garantías.
h. El cuadro de control deberá estar siempre actualizado
y a disposición de LA SUPERVISIÓN para las
revisiones de rutina o auditorías. La SUPERVISIÓN
proporcionará el formato de cuadro de control de
materiales.
i. Cuando se ejecuten trabajos de mejoramiento de
suelos, relleno y compactación el contratista deberá
elaborar un control de ensayos de compactación, el cual
deberá ser emitido a la supervisión semanalmente o
cuando este lo requiera.
j. El CONTRATISTA realizará pruebas de ensayos de
concreto y brindará a SUPERVISIÓN una copia del
certificado; el CONTRATISTA deberá llevar un
control de ensayos de probetas que deberá ser enviado
48
a la supervisión semanalmente o cuando este lo

requiera.
16 Visita a Talleres de Subcontratistas
a. Los materiales tipo puertas, barandas, etc que

ameriten su fabricación en talleres externos deberán
ser inspeccionados por lo menos dos (02) veces por la
CONTRATISTA. Una al inicio para el proceso de
selección y otra durante el proyecto para ver la
producción de los lotes específicamente.
b. La CONTRATISTA deberá realizar la visita en
CLIENTE,
primera en instancia al taller para ver el proceso de
CONTRATISTA y
fabricación de un modelo y luego emitir un reporte o
SUPERVISIÓN
informe de dicha visita y dar sus conclusiones a la
SUPERVISIÓN para que ésta pueda dar una opinión
final de la elección.
c. Una vez elegido el taller o la empresa fabricante
donde se realizará el material, la CONTRATISTA
deberá realizar otra visita para ver el proceso de
fabricación del lote específico que llegará a la obra.
d. La SUPERVISIÓN y el CLIENTE podrán acompañar
a la CONTRATISTA a las visitas a los talleres.
17 Inspecciones y Pruebas
a. Los criterios de aceptación para dar conformidad a las

actividades de construcción serán tomadas del Plan de
Gestión de Calidad entregado en la etapa de licitación CONTRATISTA y
y sus anexos. SUPERVISIÓN
b. Para aquellas actividades que no se indiquen los
criterios de aceptación, Constructora y Supervisión
revisarán los criterios para definir sobre que
parámetros se dará conformidad a las actividades.
18 Requisitos de la Gestión de Calidad
A continuación se establecen seis procedimientos de

gestión de calidad y los controles que se tendrán en cuenta.
Control de Documentos.
Es el sistema por medio del cual se controlan los
documentos que tienen relación con la calidad del proyecto
(especificaciones, planos, etc) con la finalidad de: CONTRATISTA y
• Asegurar la identificación de los cambios y estado de SUPERVISIÓN
revisión actual de los documentos.
• Asegurar la disponibilidad de que las versiones
pertinentes de los documentos aplicables se
encuentren en los puntos de uso.
• Asegurar la identificación de los documentos de
origen externo y su control.
49
• Prevenir el uso no intencionado de documentos

obsoletos, y aplicar una identificación si son
retenidos.
Se implementarán formatos para controlar el estado de

revisión de los documentos como planos, especificaciones
técnicas, procedimientos, cartas, RFI, etc. Y llevar un
registro de las personas que manejan documentos (ejm.
Planos) de modo que cuando se actualice la información se
pueda realizar el reemplazo del vigente por el superado, y
reducir el riesgo que un plano superado se mantenga
circulando en campo.
Las copias de los documentos técnicos son identificados
con un sello de COPIA CONTROLADA y luego
distribuidos oportunamente a los usuarios finales. Las
versiones anteriores a los documentos técnicos son
retirados (para ser posteriormente eliminados) de los
puntos de uso, si existe la necesidad de conservar estos
documentos son identificados con el sello de SUPERADO
con la finalidad de protegerlos contra su uso no
intencionado. Se guardará una copia de aquellos
documentos que ya no están en vigencia.
Asimismo, dichos documentos, (ejm. Planos) serán
identificados mediante sellos los cuales indicarán el estado
de revisión. La SUPERVISIÓN facilitará el formato del
sello de control de planos para ser implementado por la
CONTRATISTA.
Control de Registros.
Los registros se establecen y mantienen para
proporcionar evidencia de la conformidad con las
especificaciones técnicas. El procedimiento de
control de registros define los controles necesarios
para la identificación, el almacenamiento, la
protección, la recuperación, el tiempo de retención y
la disposición de los registros.
Se mantendrá archivadores de tránsito con todos los
registros o protocolos que se generen y se elaborará en
digital un índice de dichos registros y/o mapeo con la
finalidad de garantizar una trazabilidad.
Control de Producto No Conforme.

El producto, los planos o el procedimiento constructivo que
no sea conforme con las especificaciones técnicas del
proyecto, será identificado y controlado para prevenir su
uso o entrega no intencional.
Se implementarán formatos de control de No
Conformidades, en el cual se define el tratamiento: aceptar
sin reparación, reprocesar o rechazar. De ser que el
tratamiento haya sido “aceptar” se deberá indicar la
50
persona responsable del tratamiento y deberá tener la

aprobación de la SUPERVISIÓN.
Este reporte será controlado por la SUPERVISIÓN en la
cual registrará las no conformidades que identifique y se lo
alcanzará a la CONTRATISTA para que realice y registre
el tratamiento.
En caso existiera una verificación no adecuada por parte de
la supervisión, la empresa CAPAC cuenta con un área de
asesoría técnica la cual está compuesta por expertos
técnicos y de los jefes de SSOMA y calidad quienes de
manera aleatoria monitorean y visitan los proyectos a fin
de verificar el cumplimiento de los trabajos que realizan los
supervisores y además son ellos quienes reportan los
productos no conformes, observaciones, etc a las jefaturas
y al gerente de gestión de CAPAC.
Adicional a ello cabe mencionar que los productos no
conformes de la obra propiamente son monitoreados por
los supervisores de obra mediante el NC-001-23 Control
de No Conformidades de obra (Seguridad y Calidad).
Acciones correctivas y preventivas.
Se deberá identificar y analizar las causas de las no
conformidades tanto existentes como potenciales, para
implementar las acciones correctivas y/o preventivas a fin
de eliminarlas y/o evitar su ocurrencia.
Se realizarán reuniones con el personal técnico para
analizar las causas y plantear acciones correctivas para los
productos no conformes que se presenten, Si hubiera
productos no conformes que hayan sido identificados por
la SUPERVISIÓN el constructor deberá informar a la
supervisión y registrar las acciones correctivas que se han
planteado con la finalidad de eliminar las causas de dicha
no conformidad.
19 Control de Observaciones
CONTRATISTA y
a. SUPERVISIÓN realizará observaciones, las cuales
SUPERVISIÓN
deben ser levantadas por el personal del
CONTRATISTA.
20 Control de Entrega de Paquetes de Trabajo (Entregas)
a. El CONTRATISTA llevará un control de las entregas

de paquetes de trabajo en función al protocolo el cual
emitirá al CLIENTE semanalmente.
b. El entregable final del paquete de trabajo será CLIENTE
controlado por el CONTRATISTA mediante un CONTRATISTA y
control de entregas. SUPERVISIÓN
c. Las entregas finales deberán seguir el procedimiento de
entregas enviado por la SUPERVISIÓN.
d. La CONTRATISTA implementará los registros de
control dados por la SUPERVISIÓN para el proceso de
entregas dentro de los que se incluye el check list de
51
entrega ambientes y áreas comunes. En caso la

CONTRATISTA cuente con un check list, éste deberá
ser conciliado con la SUPERVISIÓN.
e. El check list del entregas será el formato que
garantizará la entrega completa y dará conformidad a
cada ambiente de parte de la CONTRATISTA a la
SUPERVISIÓN. Este documento no reemplaza a los
protocolos que la CONTRATISTA presentará por
procesos, asimismo, deberá participar la
SUPERVISIÓN dando conformidad de recepción.
f. El CLIENTE y sus representantes de ventas podrán
participar también del proceso de entregas.
21 Dossier del Proyecto
a. Es la documentación mediante el cual el

CONTRATISTA entregará la evidencia del
cumplimiento de los requisitos del proyecto al
CLIENTE.
b. El Jefe o responsable de Calidad de la
CONTRATISTA será el encargado de consolidar el
Dossier de Calidad de la Obra. El Dossier debe
contener como mínimo los siguientes documentos:
1) Protocolos de ejecución y pruebas realizadas en

todas las especialidades.
2) Certificados de Calidad y Cartas de Garantía de los
materiales y equipos instalados en obra.
CLIENTE
3) Certificados de Calibración o Verificación de los
CONTRATISTA y
equipos de inspección, medición y ensayo
SUPERVISIÓN
utilizados en obra.
4) Informes o Certificados de ensayos de laboratorio.
5) Status de No Conformidades y tratamientos.
6) Registros de Instrucción y/o Capacitación de
personal.
7) Manuales de Mantenimiento y funcionamiento.
8) Hojas Técnicas de productos usados en obra.
9) Registro Fotográfico del proyecto.
c. La SUPERVISIÓN revisará el dossier y luego hará

entrega del mismo al CLIENTE. El CLIENTE
finalmente dará su aprobación a dicho documento.
d. El CONTRATISTA llevará mediante un cuadro el
control del dossier del proyecto, el cual la
SUPERVISIÓN se lo podrá proporcionar.
22 Reporte de calidad
a. Es el resumen de la gestión de calidad del

CONTRATISTA, el cual deberá ser enviado a
SUPERVISIÓN semanalmente.
52
23 Auditorías
a. Existirán dos (02) tipos de auditorías las internas y
externas. Las auditorías internas las realizará la
CONTRATISTA y las externas la SUPERVISIÓN o la
empresa SGS.
b. La CONTRATISTA deberá realizar auditorías internas
en la obra. De preferencia se recomienda que el
personal encargado de realizar las auditorías sea
independiente al staff encargado de la construcción. Es
decir, de la misma empresa constructora pero no la
encargada del proyecto específicamente.
c. Las auditorías tanto internas como externas estarán a
cargo de un grupo independiente al lugar a auditar,
quienes luego de evaluar son los encargados de revisar
y determinar el grado de implementación del Plan de
Gestión de Calidad.
d. SUPERVISIÓN deberá realizar auditorías al sistema
de gestión de contratista, con la finalidad de asegurar
los entregables, documentos, registros y ejecución de
procesos de obra. CONTRATISTA y
e. Las auditorías serán en base al contrato, planes de SUPERVISIÓN
gestión y expediente técnico.
f. SUPERVISIÓN entregará el procedimiento de
auditoría a la CONTRATISTA, dicho documento será
entregado días antes de la auditoría (Auditorías
programadas).
g. SUPERVISIÓN elaborará un plan de auditorías que
será entregado al CONTRATISTA con anticipación a
fin que prepare la documentación (Auditorías
programadas).
h. SUPERVISIÓN deberá elaborar un informe de
auditoría donde detallará lo auditado.
i. Las observaciones y otros aspectos encontrados por
SUPERVISIÓN el día de la auditoría deberá ser
levantado por el CONTRATISTA.
j. Adicional a las auditorías programadas existirán
auditorías inopinadas para lo cual la CONTRATISTA
deberá brindar las facilidades del caso.
Durante la ejecución de la obra, la CONTRATISTA deberá
realizar por lo menos una auditoría.
24 Responsabilidades del staff de la Contratista
Empresa Constructora.
• Elaborar, implementar y mantener el Plan de Gestión
de Calidad del proyecto.
• Elaborar las ITT, ITC y protocolos si es que se CONTRATISTA
requiriera durante la ejecución de la obra.
• Coordinar y desarrollar capacitaciones al personal en
las actividades identificadas como de alto riesgo de
desviación a lo especificado.
53
• Conocer los planos, las especificaciones técnicas del

proyecto y verificar su cumplimiento durante la
ejecución de las obras.
• Revisar que los planos para construcción sean las
versiones vigentes.
• Mantener correctamente archivados y disponibles los
registros y protocolos de Gestión de Calidad
correspondientes. Estos deberán estar acompañados de
un índice.
• Identificar y hacer seguimiento al tratamiento de los
productos no conformes que se presenten en el
proyecto y/o los que sean identificados por la
supervisión.
• Registrar el tratamiento de las no conformidades
identificadas por la supervisión, y plantear las acciones
correctivas que eliminen las causas de dichas no
conformidades, luego deberán entregar el formato a la
supervisión.
• Controlar la calidad de los materiales que ingresan a
obra y solicitar los certificados de calidad y/o cartas de
garantía incluyendo los materiales comprados por
subcontratistas.
• Verificar la operatividad y calibración o validación de
los equipos de medición y ensayo utilizados en el
proyecto con sus respectivos certificados de
calibración.
• Preparar el Dossier de Obra al término de la
misma para ser entregado a la supervisión.
Las responsabilidades asignadas al personal, para

garantizar la calidad de la obra, son indicadas a
continuación:
Ing. Jefe de Obra.

• Aprobar el Plan de Calidad y asegurar su
cumplimiento.
• Facilitar los recursos necesarios para el cumplimiento
del Plan de Calidad.
• Verificar que se realice el seguimiento a las No
Conformidades, acciones preventivas y correctivas.
Área de Producción.
• Responsable de que se realice el control de las
diferentes especialidades con calidad.
• Gestionar los recursos necesarios para el cumplimiento
del Plan de Calidad.
• Realizar inspecciones continuas durante el proceso de
construcción para asegurar el cumplimiento del plan de
calidad.
54
• Asegurar que los trabajos de campo se realicen de

acuerdo a los documentos contractuales de la obra,
procedimientos e instructivos de trabajo.
Área de Calidad.
• Implementar y mantener el Plan de Calidad de la obra.
• Responsable ante el cliente en temas de Calidad.
• Archivar y cuidar los registros de calidad, al finalizar
la obra preparar el Dossier de Calidad.
• Responsable del seguimiento a las auditorías realizadas
en obra.
• Verificar que los materiales utilizados en obra cuenten
con certificados de calidad y/o cartas de garantía y
estén correctamente almacenados.
• Verificar que los equipos de inspección, medición y
ensayos, que son utilizados en obra, cuenten con
certificados de calibración vigente. Verificar que los
equipos estén correctamente almacenados.
• Capacitar al personal en temas relacionados a Calidad.
• Coordinar con Supervisión acerca de las pruebas,
inspecciones y ensayos a realizar.
• Inspeccionar y liberar los entregables, verificando la
calidad de los trabajos de acuerdo a los planes de
inspección, especificaciones técnicas, planos y otros,
registrados en los protocolos de ejecución y pruebas.
• Estar presente durante los ensayos y pruebas que se
realicen en obra y hacer el seguimiento y control
basados en las especificaciones técnicas del proyecto y
normas aplicables.
• Hacer seguimiento a las no conformidades, acciones
correctivas y preventivas.
• Seguimiento a subcontratistas para la verificación de la
calidad de sus actividades en obra.
Almacenero.
• Recepcionar e inspeccionar los productos y equipos,
de acuerdo a las especificaciones solicitadas.
• Verificar que los productos ingresen al almacén
acompañados de su Certificado de calidad o garantía
correspondiente.
• Verificar que los equipos de medición y ensayo
ingresen al almacén acompañados de su Certificado de
Calibración correspondiente.
• Verificar que los productos que se encuentren en obra
estén almacenados adecuadamente de acuerdo a las
recomendaciones del fabricante o proveedor.
(*) Es importante recordar que los principales

responsables del control de calidad del proyecto son el
Ingeniero Residente y Responsable de Calidad.
55
6.0 GESTION DE RIESGOS
La gestión de riesgos es el área que incluye todos los procesos de identificación

análisis, planificación de respuesta, implementación de respuesta y monitoreo de los
riesgos de un proyecto
La metodología utilizada para el proyecto tiene un enfoque adaptativo a través de
métodos ágiles con el fin de reducir los riesgos y obtener una retroalimentación
inmediata. Para ello, se consideró una gestión integrada de riesgos, todos los tipos
de riesgos, revisiones de entregas incrementales y procesos flexibles
6.1. Estructura de Desglose de riesgos (RBS)

Los riegos del proyecto se pueden categorizar por fuentes de riesgo (p.ej., utilizando
la estructura de desglose de los Riesgos (RBS); por área del proyecto afectada (p.ej.,
utilizando la estructura de desglose del trabajo (EDT/WBS); o por otras categorías
útiles (p.ej., fase del proyecto, presupuesto del proyecto, y roles y responsabilidades)
a fin de determinar qué áreas del proyecto están más expuestas a los efectos de la
incertidumbre. En nuestro proyecto utilizamos la categorización por Desglose de los
Riesgos RBS, la cual se detalla:
Las categorías de riesgo que pueden ser utilizadas para el proyecto se definen en el
plan de gestión de los riesgos, es de acuerdo a nuestra RBS que se realizará la Lista
de Riesgos del proyecto.
56
6.2. Matriz de Riesgo
La matriz de riesgos es una herramienta de control y gestión que permite visualizar

los riesgos desde la etapa de planificación del proyecto, facilitando así su mitigación
al maximizar las oportunidades de que los riesgos se manejen a tiempo y
minimizando el impacto negativo en el proyecto.
Los riesgos se pueden priorizar con vistas a un análisis cuantitativo posterior y a la
planificación de respuestas basadas en su calificación. Las calificaciones se asignan
a los riesgos en base a la probabilidad y al impacto previamente evaluados. Por lo
general, la evaluación de la importancia de cada riesgo y de su prioridad de atención
se efectúa utilizando una tabla de búsqueda o una matriz de probabilidad e impacto.
Dicha matriz especifica las combinaciones de probabilidad e impacto que llevan a
calificar los riesgos con una prioridad baja, moderada o alta. Dependiendo de las
preferencias de la organización, se pueden utilizar términos descriptivos o valores
numéricos.
Cada riesgo se califica de acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y con el impacto

sobre un objetivo, en caso de que se materialice. Se determinó las combinaciones de
probabilidad e impacto dan lugar a una clasificación de riesgo muy alto, riesgo alto,
riesgo moderado, riesgo bajo y riesgo muy bajo. Se identificó las amenzas por escalas
de colores, en donde va en forma creciente empezando por el verde y la que tiene
mayor magnitud es la de color rojo; el mismo criterio tenemos para las oportunidades
en donde el que tiene menor magnitud es la de color verde y la mayor es de color
azul.
Dicho sea de paso para Amenaza/Oportunidad existe una Estrategia la cual también
se relacionó al riesgo por colores, podemos observar que para una
amenaza/oportunidad de bajo impacto la estrategia será aceptar, para una amenaza
57
de muy alto impacto la estrategia será Evitar, para una oportunidad de muy alto
impacto para estrategia será Explotar y así respectivamente.
6.3. Listado de Riesgos
Para la elaboración de este listado utilizamos la herramienta juicio de expertos.

De acuerdo al RBS, clasificamos el tipo de riesgo al cual le asignamos un código y
procedemos a ubicar el riesgo en la matriz de P/I, con el resultado que es la Severidad
definiremos que tipo de riesgo es (muy alto, alto, moderado, bajo, muy bajo) y
plantearemos una estrategia para la amenaza (Evitar, transferir, mitigar, aceptar) u
oportunidad (Explotar, compartir, mejorar, aceptar)
LISTA DE
RIESGOS
CATEGORIA DEL CODIGO DESCRIPCIÓN PROBABILIDAD IMPACTO SEVERIDAD ESTRATEGIA
RIESGO Como consecuencia de los bajos rendimientos del
personal obrero en partidas con poco margen de
R1.1 ganancia, descontrol de partida por sobretiempos de TRANSFERIR SE TRABAJAN BAJO SUBCONTRATO
mano obrera podria ocurrir, que llevaria a un sobre costo
1.4. RENDIMIENTO de la partida saliendo del presupuesto establecido 50% 0.60 0.30
Como consecuencia del cambio de personal

ACEPTAR
administrativo de obra, retraso en la información y
2.1. RECURSOS R2.1 secuencia de procesos podría ocurrir, que llevaría a 10% 0.45 0.05 CONTRATACIÓN DE NUEVO PERSONAL
dilatar tiempos en ciertas tareas
Como consecuencia de la fluctuación del tipo de
R3.1 cambio del dólar, la subida del costo del acero y otros TRANSFERIR
3.1. SUBCONTRATAS materiales dependientes del dólar podría ocurrir, que SE CIERRAN CONTRATOS POR UN COSTO FIJO DE
Y PROVEEDORES llevaria a un incremento es en costo del proyecto 70% 0.45 0.32 DETERMINADOS MATERIALES EN DONDE INFLUYA EL
DÓLAR
Como sonsecuencia de la presentación de lluvias
R3.2 intensas, afectación al proceso de construcción, TRANSFERIR
3.3. CLIMA Y plazos y las partidas ejecutadas podría ocurrir, que ADQUIRIR POLIZAS DE SEGURO QUE CUBRAR
DESASTRES llevaría a retrabajos que incrementarian el costo del 50% 0.5 0.25 FRENTE A DAÑOS DE DESASTRES NATURALES
NATURALES proyecto
58
7.
59
7.0 GESTIÓN DE LOS INTERESADOS
La Gestión de los Interesados nos ayuda a identificar a las personas, equipos, entes u organizaciones, y todos aquellos que puedan verse
afectados de forma negativa por la ejecución del proyecto, como vecinos colindantes o juntas vecinales que estén en contra de la ejecución de
las obras.
7.1 Registro de los interesados
Se desarrollo la matriz de interesados para determinar el nivel de influencia de los involucrados e identificar los requerimientos primordiales y
sus expectativas con respecto al proyecto. De esta forma, se creará un plan de involucramiento de los interesados para determinar lo que se
requiere atender con urgencia.
60
RECOMENDACIONES
• Se recomienda desarrollar y diagramar de manera detallada la estructura de

desglose de trabajo (EDT), y una vez aprobado el plan, cualquier modificación
deberá ser ejecutado solo a través del formato establecido para poder presentar
las solicitudes de cambio detallado en la gestión de la integración.
• Realizar reuniones con los proveedores de los equipos críticos para sincerar las
fechas de entregas y datos técnicos que servirán para el replanteo en campo de
las estructuras.
• Sustentar todas las valorizaciones presentadas al cliente con todos los reportes
de avances ejecutados y validados por el residente junto con su equipo de
trabajo.
• Todo trabajo que requiera ampliación de alcance, tiempo y costo a solicitud del
cliente, debe ser aprobado mediante el formato de Solicitud de Cambio por el
cliente y evaluado por el Comité de Control de Cambios, solo de esta forma se
podrá iniciar los trabajos solicitados.
• En resumen, la guía PMBOK destaca la importancia de identificar los requisitos y

expectativas del cliente para la obra y establecer un plan de calidad detallado
que incluya los estándares de calidad aplicables. Además, se recomienda definir
los procesos para controlar y gestionar la calidad de la obra, realizar el
seguimiento y control de la calidad durante todo el ciclo de vida de la obra y, por
último, implementar un sistema de mejora continua de la calidad.
• En definitiva, la gestión de calidad en obras debe ser un proceso continuo y

riguroso que permita cumplir con los estándares y requisitos del cliente,
garantizando la satisfacción del mismo y la entrega exitosa de la obra.
• Es necesario identificar a todos los interesados y no enfocarse solo en los

beneficiados, se deberá involucrar a todos aquellos que puedan verse afectados
de forma negativa por la ejecución del proyecto, como vecinos colindantes o
juntas vecinales que estén en contra de la ejecución de las obras, asimismo una
vez identificados es de suma importancia hacerle el seguimiento constante.
61
CONCLUSIONES
• Es imprescindible que el director de proyectos pueda atender a las solicitudes de

cambio de alcances en el plazo estimado para evitar atrasos en la ejecución del
proyecto.
• La gestión del alcance es una de las áreas de conocimiento más importante ya

que en esta se incluirán todos los requerimientos de un proyecto, de no estar
mapeado los alcances necesarios para la ejecución del proyecto, conllevará a
posibles sobrecostos en el proyecto y la entrega del producto termina no
calzando con los requerimientos del cliente final.
• La gestión del tiempo permitió identificar las tareas críticas que afectan al
desarrollo y cumplimiento del proyecto dentro de las fechas establecidas, para
lo cual se planificó estratégicamente la gestión de adquisiciones y de talento con
el fin de controlar y mitigar el riesgo de no cumplir con el plazo y los
requerimientos del cliente.
• Es de vital importancia darle mayor énfasis a la planificación del proyecto, dado

que consideramos que resulta más beneficioso corregir errores e
incompatibilidades antes de la ejecución del proyecto, mitigando el riesgo de
trabajos rehechos, retrasos o sobrecostos por plantear soluciones inmediatas
condicionadas al alcance, cronograma y presupuesto ya establecidos del
proyecto.
• En resumen, la gestión de calidad en obras es un aspecto crítico que debe ser

considerado en todas las etapas del ciclo de vida de la obra. La satisfacción del
cliente debe ser la prioridad, por lo que es esencial establecer un plan detallado
que incluya los estándares y requisitos de calidad aplicables. La identificación y
documentación de los procesos de control de calidad, así como el seguimiento y
control de la calidad durante todo el ciclo de vida de la obra, son esenciales para
asegurar el cumplimiento de los estándares y requisitos de calidad. La
implementación de un sistema de mejora continua de la calidad permitirá
optimizar los procesos y reducir los errores en la obra, lo que a su vez contribuirá
al éxito del proyecto.
• El director de proyectos debe hacer un plan para involucrar a los interesados que
puedan oponerse al proyecto. Para esto son claves las habilidades blandas en el
director de proyectos, debe tener un gran liderazgo, debe ser un gran
comunicador y poder gestionar y negociar sus expectativas. La medida del éxito
con los interesados será la satisfacción de los mismos.
62

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

DIRECCIÓN GENERAL DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA

“Construcción del Edificio Multifamiliar Bielich 2050”

ARMAS AGUILAR, CÉSAR

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA…………………………………………………. 4

1.0 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN …………………...……………………………………………5

2.0 GESTIÓN DEL ALCANCE ……………………………………………………………….….………..14

3.0 GESTIÓN DEL CRONOGRAMA………………………………………………30

4.0 GESTIÓN DE COSTOS…………………………………………………………. 35

5.0 GESTION DE CALIDAD………………………………………………………... 41

6.0 GESTIÓN DE RIESGOS……………………………………………………… 56

7.0 GESTIÓN DE LOS INTERESADOS………………………………………..…60

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Descripción del tipo de organización

Esquema de estructura organizacional:

Área Técnica y de Obra Área de Finanzas Área de Proyectos Área de Postventa

Gerente de Obra Gerente de Finanzas Gerente de Proyectos Gerente de Postventa

1.0 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN

La Gestión de la Integración del Proyecto de acuerdo a la sexta edición del PMBOK

Los procesos y los entregables de esta área son:

1.1 Acta de Constitución del proyecto

1.1.1 Nombre del Proyecto

“CONSTRUCCIÓN DEL EDIFICIO MULTIFAMILIAR BIELICH 2050 EN

1.1.2 Descripción del Proyecto

En el Proyecto Edificio Multifamiliar Bielich 2050, consistió en desarrollar

1.1.3 Objetivos Del Proyecto

Los objetivos específicos del proyecto son:

• Cumplir el Presupuesto Meta de la obra. Si eventualmente el presupuesto

1.1.4 Justificación Del Proyecto

1.1.4.1 Justificación Cualitativa

1.1.4.2 Justificación Cuantitativa

1.1.5 Líneas Base del Proyecto

1.1.5.1 Descripción de Producto Final – Alcance

a) Alcance del Proyecto

Dentro del alcance se contemplan las siguientes partidas:

• Optimización cuantificada del presupuesto.

b) Alcance del Producto

• Cantidad de departamentos: 44 unidades

1.1.5.2 Estimación Inicial de Tiempo.

HITO FECHA ESTIMADA

1.1.5.3 Estimación Inicial de Costos y Presupuestos

1.1.6 Hitos y/o Fases del Proyecto

Es un punto o evento significativo dentro del PROYECTO INMOBILIARIO

El contratista, conforme los plazos establecidos en el CRONOGRAMA DE

1.1.7 Organización del Proyecto y Equipo

• Ing. Anibal Ovalle Hurtado – Gerente General

• Ing. Martín Ullauri – Gerente de Obras

1.1.8 Niveles de Autoridad – Project Manager

El Gerente de General (GG) y Gerente de Obras (GO) tienen la total autoridad en la

1.1.9 Stakeholders Principales

• Consejo Directivo: su expectativa es que el proyecto se encuentre alineado a los

1.1.10 Recursos Asignados

Planificación del recurso humano asignados:

Equipo de Obra desde el inicio de la obra hasta el término.

• Ingeniero Residente de obra

Equipo de posventa para la recepción de los departamentos.

1.1.11 Requisitos Generales

• Demoras en respuesta de entidades municipales

1.1.13 Estimación Inicial de Riesgos:

1.1.14 Requerimiento y Responsabilidad de Aprobación:

CONSTRUCTORA INARCO S.A.C.

1.2 Proceso de control integrado de cambios

Orientación para gestionar el cambio: