Comenzado el domingo, 13 de septiembre de 2020, 19:43

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 13 de septiembre de 2020, 19:44
Tiempo empleado 1 minutos 50 segundos
Puntos 10.00/10.00
Calificación 100.00 de 100.00
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Los criterios esenciales para distinguir a un colectivo de un grupo son:

Seleccione una:
a. Enlace o relación orgánica con otras formas de comunidad, unidad y posición de órganos de coordinación,
comunicación y control
b. Las técnicas, los modelos simbólicos y los modelos de la realidad.
c. Enlace o relación orgánica y el mundo normativo.
d. Redes de trabajo de la comunicación cultural y comunicación

e. Todas las opciones

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Enlace o relación orgánica con otras formas de comunidad, unidad y posición de
órganos de coordinación, comunicación y control

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las escalas del clima organizacional son:

Seleccione una:
a. La estructura, y la responsabilidad.
b. La recompensa.
c. El desafío.
d. Las relaciones, la cooperación.

e. Todas las opciones

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Consiste en la repetición tranquila pero constante de una frase o idea, que exprese claramente nuestros
objetivos.

Seleccione una:
a. Técnica del banco de niebla.
b. Comunicación asertiva.
c. Técnica del disco rayado.
d. Buen trabajo de equipo.

e. Ninguna de las opciones.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Técnica del disco rayado.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Influyen en muchas áreas en el trabajo como el clima laboral, productividad, atención al cliente, trabajo en
equipo, satisfacción laboral entre otros.

Seleccione una:
a. Relaciones interpersonales.
b. Clima organizacional.
c. Cultura organizacional.
d. Comunicación asertiva.

e. Todas las opciones.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Relaciones interpersonales.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Es Útil y funcional para hacer valer nuestros derechos, manejar conflictos, conducir situaciones de
negociación con habilidad, establecer y mantener conversaciones con diferentes personas y en diferentes
contextos.

Seleccione una:
a. Técnica del banco de niebla.
b. Técnica del disco rayado.
c. Relaciones interpersonales.
d. Comunicación asertiva.

e. Clima laboral.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Comunicación asertiva.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
El reglamento interno del trabajo está reglamentado por los artículos 104 a 125 del código sustantivo del
trabajo, considerando, claro está, las derogatorias que hizo la ley 1429 de diciembre 29 de 2010.
Seleccione una:
Verdadero

Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Las propiedades esenciales de un grupo resultan de la interacción, la cohesión y la función epistemológica.

Seleccione una:
Verdadero

Falso
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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
En el manejo del personal se debe mostrar las cualidades esenciales de liderazgo: inteligencia, personalidad,
fuertes habilidades verbales, agresividad y consistencia.

Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
El logro, la afiliación, el poder, la productividad, la satisfacción, la integración, la retención de talentos,
la mejor imagen de la empresa, son acciones frente a la gestión humana.

Seleccione una:
Verdadero

Falso
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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Las funciones en la cultura organizacional son: La función epistemológica adaptativa, legitimadora,
instrumental, motivadora y simbológica.

Seleccione una:
Verdadero

Falso
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La respuesta correcta es 'Verdadero'