Comenzado el lunes, 10 de julio de 2017, 20:23

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 10 de julio de 2017, 21:15

Tiempo empleado 52 minutos 15 segundos

Puntos 18,0/20,0

Calificación 135,0 de 150,0 (90%)

Pregunta 1
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Al elegir qué tipo de intervención implementar, la premisa es

Seleccione una:
a. hacia qué objetivo se orientada la intervención?

b. cómo pueden implantarse las intervenciones?

c. en qué condiciones se pueden esperar resultados positivos

d. no se debe intervenir con más profundidad de la necesaria

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: no se debe intervenir con más profundidad
de la necesaria

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El enriquecimiento de trabajo significa:

Seleccione una:
a. Prosperar económica y financieramente con el trabajo
b. Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más
gratificante

c. Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al

puesto de trabajo
d. Integrar la vida personal a la profesional

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Agregar motivadores adicionales a un empleo

para hacerlo más gratificante

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El sistema de liderazgo que consulta a los colaboradores respecto
de problemas y decisiones, pero es el lider quiena toma decisiones
corresponde a

Seleccione una:
a. autocracias benevolente

b. administración consultiva

c. direccionamiento compartido
d. horizontal

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: administración consultiva

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Es una características de los objetivos aplicados a través de la

Administración por objetivos

Seleccione una:
a. Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos
b. Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión

c. Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía

d. Son estrictos y rígidos, para evitar que las personas los interpreten a
su acomodo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las fechas límite para alcanzarlos se

determinan con precisión

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

No es una definición adecuada del cambio:

Seleccione una:
a. Una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de
un sistema estable.
b. Un fenómeno completamente evitable. La organización se configura
para poder prevenirlo con éxito.

c. Una característica organizacional que presenta fuerzas impulsoras y

restrictivas.
d. Consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nivel dentro de la
organización con respecto a patrones de comportamiento y hábitos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un fenómeno completamente evitable. La

organización se configura para poder prevenirlo con éxito.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En el método Relaciones intergrupales

Seleccione una:
a. existe una pirámide de los conflictos, que representa lo
importante que es para la organización solucionar de manera
oportuna un conflicto

b. existen datos que una vez sintetizados se utilizan para

diagnosticar problemas y desarrollar planes de acción para
resolverlos, y con ellos se da retroalimentación para los miembros
de la organización

c. existe una escala que nos permite entender las diferentes

estrategias para resolver conflictos en los grupos

d. existen nueve escalas de nueve puntos para describir y calificar

el grado de interés de los administradores por la producción y las
personas., el nivel 1 representa un interés mínimo, y 9 indica un
gran interés

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: existe una escala que nos permite entender
las diferentes estrategias para resolver conflictos en los grupos

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
No es una causa de tensión en el trabajo

Seleccione una:
a. Sobrecarga de trabajo
b. Clima político inseguro
c. Ambigüedad de funciones
d. Pago de horas extras

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Pago de horas extras

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los beneficios de los ETA, se\nencuentran

Seleccione una:
a. El líder, como profesional en la administración, cumple la misión
de propiciar el desarrollo de sus colaboradores

b. El líder se asume como enlace entre la dirección el ETA, lo cual

implica la existencia de un claro nexo entre esos dos niveles que
facilita la obtención de los resultados deseados.

c. Cuando el ETA afirma su sentido de identidad, incrementa su

productividad.

d. Todas las opciones planteadas son beneficios de los ETA.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones planteadas son
beneficios de los ETA.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Las relaciones de apoyo se consideran una intervención en el lugar de

trabajo para estresores individuales

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los rasgos distintivos de las Empresas de gran
participación, se encuentra

Seleccione una:
a. sistema de recompensas

b. sistemas cerrados de información

c. sistemas de persona empoderado

d. sistemas de toma de decisiones

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: sistema de recompensas

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a

Seleccione una:
a. al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de
interacción, tales como la comunicación, solución de Problemas,
liderazgo y dinámicas de grupos. Se afecta en los aspectos más
humanos de las organizaciones

b. al cuidadoso diagnóstico, ya que tienen como objetivo resolver

problemas específicos y mejorar áreas particulares de la
organización en las que se detectaron problemas

c. al personal de las organizaciones, así como a las relaciones con

el personal, tales como los sistemas de recompensas y planeación y
desarrollo de carreras

d. al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de

interacción, tales como la comunicación, solución de problemas,
liderazgo y dinámicas de grupos. Se mecanizan a los aspectos más
humanos de las organizaciones

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: al personal de las organizaciones, así
como a sus procesos de interacción, tales como la comunicación,
solución de Problemas, liderazgo y dinámicas de grupos. Se afecta
en los aspectos más humanos de las organizaciones

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

No es un elemento que permita experimentar Calidad de Vida en el

trabajo:

Seleccione una:
a. La persona desea estar en la organización y no se siente obligada a
permanecer en ella
b. La persona experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas
en el primer intento
c. La persona experimenta compromiso con un trabajo que aunque no
remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

d. El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o más que

en otros aspectos de su vida

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La persona experimenta compromiso con un

trabajo que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin
empleo

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El estrés se puede definir como:

Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los
procesos mentales y la condición física de las personas

b. Una dolencia crónica que produce depresión

c. Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo
d. Un motivo para despedir a un empleado de su labor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un estado de sobre excitación al que se

someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de
las personas

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las intervenciones en estrés hacen énfasis en mejorar las condiciones

que lo causan sin considerar los elementos que permiten enfrentarlo
mejor

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión;
equilibrio entrelos poderes situacionales de los protagonistas y
motivación positiva general, son requisitos para que se pueda
adelantar de manera adecuada la técnica

Seleccione una:
a. Procesos de retroalimentación

b. Formación de equipos

c. Relaciones intergrupales

d. Reuniones de confrontación

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Reuniones de confrontación
Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los enfoques que se orientan a encauzar al análisis de estilos de
mando que prevalecen en las organizaciones a partir del nivel
individual, son

Seleccione una:
a. los enfoques normativos

b. los enfoques administración hombre – organización

c. los enfoques de administración participativa

d. los enfoques proactivos

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: los enfoques normativos

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de las dimensiones que se tienen en cuenta en el método
Diferenciación e integración; cada departamento debe tener
claramente determinadas la función o funciones que desempeña, las
cuales, por ningún motivo, deben duplicarse o sobreponerse. La
anterior afirmación corresponde a la dimensión

Seleccione una:
a. planeación estratégica

b. relaciones intergrupales

c. manejo del conflicto

d. diferenciación

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: diferenciación

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los intentos de participación de empleados en la
productividad, las estructuras paralelas

Seleccione una:
a. no alteran la organización formal, en una empresa de gran
participación todos sus aspectos son diseñados en forma conjunta
por los directivos y los trabajadores para impulsar altos niveles
de participación y desempeño\: estructura, diseño de trabajo,
sistemas de información y de control, distribución física,
políticas de personal y sistemas de recompensas.

b. obran en formas totalmente novedosas. Las normas y los

procedimientos que se utilizan en ellas no se parecen en nada a los
de una organización formal.

c. de la empresa ayuda a determinar qué problemas y temas abordar\:

productividad, ausentismo o calidad de servicio.

d. favorecen la participación al empujar al nivel más bajo la

programación, planificación y las funciones de control que en
condiciones normales recaen en los ejecutivos y en los grupos
especializados.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: obran en formas totalmente novedosas. Las
normas y los procedimientos que se utilizan en ellas no se parecen
en nada a los de una organización formal.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Uno de los errores de valoración más analizados por la bibliografía

especializada en el tema es el Error por restricción de intervalo, que es
cuando
Seleccione una:
a. El evaluador restringe todas sus valoraciones a una pequeña
porción de la escala de valoración, valorando a todos los evaluados de
forma parecida

b.
A. las calificaciones podrían estar más
influenciadas por la impresión que produzcan a
los propios jefes del evaluador que por el
posible efecto que provoquen en el
subordinado evaluado.
c.
Existe la tendencia a evaluar todas las
dimensiones en forma parecida
d.
El evaluador limita su evaluación a un intervalo de
tiempo predeterminado
Retroalimentación

Respuesta correcta

El evaluador restringe todas sus valoraciones

La respuesta correcta es:
a una pequeña porción de la escala de valoración, valorando a todos
los evaluados de forma parecida
Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento del trabajo es sinónimo del diseño del trabajo

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'