PROCEDIMIENTO TRABAJO SEGURO

PROTOCOLO PANDEMIA CORONAVIRUS COVID-19

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Nombre: Mónica Larenas T. Nombre: Karen Mülchi M.

Nombre: Agustina Vargas V.
Cargo: Jefe Depto. de Cargo: Gerente General
Cargo: Prevencionista de Riesgos Laborales y
Riesgos Ambientales

Fecha de publicación: 22-04-2020 Revisión: 01

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Fecha publicación : 22-04-2020
Elaborado por : Agustina Vargas V
PROTOCOLO PANDEMIA
Revisado por : Mónica Larenas T
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ÍNDICE

N° Tema Página

1 Objetivo 3
2 Alcance 3
3 Responsabilidad y autoridad 3
4 Equipos y materiales 3
5 Definiciones relevantes 4
6 Descripción del proceso 5
6.1 Consideraciones generales 5
6.2 Aplicación 6
6.3 Riesgos asociados 9
6.4 Prohibiciones 10
6.5 Protocolo Limpieza EPP 10
6.6 Protocolo Limpieza y desinfección de ambientes 11
6.7 Protocolo en horario de colación 12
6.8 Protocolo para medición y control de temperatura 13
6.9 Protocolo ante contagios de Covid-19 14
7 Indicador de control de procesos 16
8 Registros 16
9 Documento de referencia 17
10 Control de cambios 17
11 Anexos 17
Anexo 1: Declaración de capacitación de Protocolo 18
Pandemia Coronavirus
Anexo 2: Formato Lista de chequeo limpieza y desinfección 19
de ambientes
Anexo 3. Formato Lista de chequeo medición y control de 20
temperatura
Anexo 4. Formato Lista de chequeo EPP 21
Anexo 5. Formato registro Nomina del personal en 22
cuarentena

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1. OBJETIVO

El objetivo de este protocolo es proteger y resguardar la salud de todos los Colaboradores de

Preserva Ltda. Establecer controles operacionales para eliminar, reducir y controlar los riesgos
de seguridad y salud en el trabajo derivados de la Pandemia Coronavirus Covid-19, que
enfrenta el Mundo y nuestro País. Entregando medidas preventivas, así como también
,indicaciones acerca de qué hacer en caso de contagios.

2. ALCANCE

Aplica a todos los colaboradores de la empresa Preserva Ltda, que se encuentran en las
comunas de: Concepción, Talcahuano, Hualpen, San Pedro de la Paz y Tomé.
Cabe señalar que este documento aparte de las disposiciones internas, irá adoptando las
medidas que indique el Ministerio de Salud, SUSESO u otro organismo del estado, relacionado
con la Pandemia, para todo el territorio Nacional.

3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

El cargo que tiene la responsabilidad y autoridad de aplicar el contenido de este procedimiento

es el Administrador de contrato y/o Jefe de Servicio, Jefaturas en general, Gerencia. No
obstante lo anterior, los Supervisores, Conductores, y el personal que lleva a cabo las tareas
asignadas, tienen la responsabilidad y autoridad para cumplir cada una de las obligaciones
estipuladas en este documento, incluida el area administrativa.

4. EQUIPOS Y MATERIALES
Para realizar el trabajo, el personal debe contar con el equipamiento adecuado. El
Administrador de contrato y/o Jefe de servicio debe asegurarse que los colaboradores tengan
todo lo necesario y esté en buenas condiciones.
 Guantes cabritilla y/o nitrilo y/o quirurjicos
 Zapatos de seguridad
 Buzos corporativo
 Antiparras
 Protector solar
 Gorro legionario
 Mascarilla medio rostro,doble filtro, mascarillas.
 Pechera y/o Buzos desechables y protección auditiva para el personal que realiza
limpieza y desinfección de ambientes.
 Termometro digital infrarrojo

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5. DEFINICIONES RELEVANTES

Epidemia: Enfermedad que se propaga durante algún tiempo por un pais, acometiendo
simultaneamente a un gran numero de personas.

Pandemia: Enfermedad epidemica que se extiende a muchos paises o que ataca a casi todos
los individuos de una localidad o región.

Coronavirus Covid-19: El COVID-19 es una enfermedad infecto contagiosa causada por

SARS-CoV-2 que produce síntomas similares a la gripe y en algunos casos infección
respiratoria aguda grave.
El virus se propaga principalmente de modo directo (persona a persona) a través de gotitas y
también la transmisión podría ocurrir de modo indirecto a través de fómites o superficies.
El virus se transmite de persona a persona cuando tiene contacto cercano con un enfermo. Por
ejemplo, al vivir bajo el mismo techo, compartir la misma sala en un hospital, viajar por varias
horas en un mismo medio de transporte, o cuidar a un enfermo sin la debida medida de
protección.
¿Cuáles son los signos y síntomas?
 Fiebre sobre 37,8° grados
 Tos
 Dificultad para respirar (a diferencia de un resfriado)
 Dolor de cabeza
 Dolor de garganta
 Los síntomas se presentan leves y aumentan de forma gradual

Fómite: Es cualquier objeto carente de vida o sustancia, que si se contamina con algún
patógeno viable, tal como bacterias, virus, hongos o parásitos, es capaz de trasferir dicho
patógeno de un individuo a otro. También es denominado “vector pasivo”

Contacto estrecho: Una persona en contacto con un caso confirmado de COVID-19, desde el
inicio del período sintomático hasta después de haber sido de alta según los criterios vigentes:
 Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro.
 Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, tales como lugares como
oficinas, trabajos, reuniones, colegios.
 Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como, hostales,
internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre
otros.
 Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor
de un metro con otro ocupante del medio de transporte.

Contactos de bajo riesgo: Personas que fueron contactos de caso confirmado o sospechoso
de COVID-19 y que no cumplen los criterios explicitados anteriormente.
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Cuarentena: Es una restricción preventiva de actividades para personas que estuvieron

expuestas al virus y que actualmente no tienen síntomas, que consiste en limitar su contacto
con otras personas en sitios designados hasta el término del período de incubación. Su
duración es de 14 días.

Distanciamiento social: El distanciamiento social es una medida de mitigación comunitaria,

frecuentemente utilizada en pandemias o en el contexto de alerta sanitaria. Esta medida
corresponde a la disminución del contacto físico básico entre personas en cualquier situación.

6. DESCRIPCION DEL PROCESO

6.1 CONSIDERACIONES GENERALES

a. En Preserva Ltda., todo el personal, deberá tomar conocimiento del presente

procedimiento de trabajo seguro a fin de evitar contagios por falta de conocimiento,
para ello se dif undirá al 100% del personal .

b. Es obligación del Supervisor y/o Conductor, durante el tiempo que dure la pandemia, dar
una completa instrucción de seguridad a todo el personal a su cargo, así también
mantener una constante supervisión y control de las medidas preventivas implementadas
para evitar contagios.

c. Los EPP deben ser inspeccionados mensualmente por el Supervisor y/o Conductor
correspondiente. Se debe dejar evidencia objetiva de la inspección (lista de chequeo).
Cualquier defecto o falla detectada en los EPP debe ser informada inmediatamente a
Jefe de Servicio y/o Administrador de contrato y retirarse el equipo de la operación,
siendo reemplazado por otro que esté en óptimas condiciones técnicas.

d. No obstante, lo anteriormente indicado, es responsabilidad de cada trabajador

revisarlo antes de usarlo. Los EPP que se encuentren en malas condiciones deberán
ser dados de baja inmediatamente.

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6.2 APLICACIÓN

Preserva Ltda, desde el inicio de la Pandemia, implementa y da a conocer las siguientes

medidas Preventivas; las cuales también se difunden vía mail, WhatsApp, y redes sociales:

 Lavarse las manos de forma frecuente por 30 segundos con agua y jabón, o
utilizar alcohol gel. Respecto a este último, se implementa alcohol gel de litro en todas
las instalaciones. Para el caso de los camiones, se implementan bidones con agua y
dispensador de jabón para el lavado de manos.
 Cabe señalar que el uso del alcohol gel, solamente puede ser utilizado un máximo de 5
veces diarias, debiendo posteriormente realizarse el lavado de manos.
 Mantener distancia mínima de 1,5 metros con las demás personas, sobre todo con
aquellas que estornudan o tengan tos.
 Evite llevarse las manos a la cara (ojos, nariz, boca)
 Al estornudar, cúbrase con el antebrazo o use pañuelo desechable, el cual debe
eliminar de inmediato en basurero con tapa, y luego lavarse las manos.
 Limpiar superficies de lugares de alto uso. Ejemplo: manillas, mesones de atención de
público de oficinas, comedores. Para esto se prepara una mezcla de cloro al 5% diluido
en agua.
 Adicional a esto, el saludo de mano o beso, es reemplazado por un saludo verbal o
señas.
 Los trabajadores fueron instruidos para que vengan con la ropa de trabajo desde la
casa, y en las tardes que se vayan con ropa de trabajo, con la finalidad de evitar las
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aglomeraciones en los vestidores. Llegando al hogar se deben sacar los zapatos y

dejarlos afuera, la ropa debe ser retirada para el lavado inmediato, y posteriormente
tomar una ducha.
 Se cierran temporalmente las oficinas para atención de público. La atención será solo
por vía telefónica y correo electrónico. Esta información fue publicada en cada una de
las oficinas, además enviada vía WhatsApp a toda la red de contactos de colaboradores
Preserva.
 Se define que al momento de retirar las herramientas o guardarlas, solo pasará 1
persona, para evitar aglomeraciones en las instalaciones.
 Se pulveriza liquido desinfectante en instalaciones, herramientas y vía pública. Para
esto se prepara una mezcla de cloro al 5% diluido en agua.
 Se restringe el acceso a base de Mantención, conductor debe acudir solo a guardar
equipos, sin operarios.
 Los camiones que ingresen a la base para mantención, deben ser entregados al
personal mecánico, con la cabina desinfectada :volante, panel, palanca de cambio,
freno de mano, manillas de puerta, controles de luces, y todo accesorio que sea de
manipulación frecuente. A su vez el personal de mantención una vez terminado el
trabajo en el equipo, desinfectará la cabina, según lo indicado anteriormente. Para esto
se prepara una mezcla de cloro al 5% diluido en agua.
 Respecto a la maquinaria menor, rige el mismo procedimiento, el operario entregará
maquina desinfectada al momento de dejar su equipo en la base, y el personal de
mantención, entregará el equipo desinfectado, una vez finalizado el trabajo. Para esto
se prepara una mezcla de cloro al 5% diluido en agua.
 Se confeccionan bandejas pediluvio, con la finalidad de desinfectar la planta de los
zapatos con una solución de cloro al 5% diluido, cada vez que el personal ingrese a las
instalaciones. Cada una de las instalaciones de las comunas cuenta con su respectiva
bandeja.
 Se implementa mascarillas de medio rostro, doble filtro para todo el personal de
Preserva, incluido Supervisores, Jefes de servicio, Administradores, Prevencionistas.
Asimismo los guantes son reemplazados por Nitrilo, que son de fácil lavado.
 Se elabora y difunde protocolo respecto a la forma de mantener en condiciones de
higiene los EPP mencionados anteriormente, señalando por ejemplo, que la mascarilla
debe ser lavada con agua y jabón, sin embargo los filtros siempre deben ser retirados,
estos se sanitizan con un paño con unas gotas de cloro y/o alcohol, el cual después
debe ser eliminado. En el protocolo se detalla la forma de limpieza de cada EPP
utilizado.
 Además todo el personal a diario hará uso de los EPP de siempre, como lo son:
antiparras, calzado de seguridad, jockey legionario, buzo reflectante, pechera y/o buzo
desechable para quienes realicen limpieza y desinfección de ambientes.
 Se establece que las reuniones serán de hasta un máximo de 3 personas, manteniendo
una distancia mínima de 1,5 metros, y con la prohibición de que sea en lugares
concurridos.

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 Asimismo se podrá utilizar videollamada WhatsApp o plataforma meet:

https://meet.google.com/_meet u otra similar.
 Si es necesario reunir a mas de 3 personas, entonces debe mantener una distancia de
al menos 2 metros entre los participantes.
 Se suspenden viajes de trabajo en territorio nacional, e internacional y/o a países con
mayor contagio.
 Programa de capacitación Interna y Externa del año 2020 es suspendido
temporalmente.
 No se podrán compartir aticulos de higiene personal.
 Área Social gestiona programa de vacunación contra la influenza a todo el personal,
dando prioridad a los adultos mayores y enfermos crónicos.
 Se implementan termómetros infrarrojos para poder realizar medición y control de
temperatura durante la jornada laboral.
 Línea de Supervisión crea grupos de whatsApp con sus cuadrillas, por el tiempo que
dure la pandemia, ya que la información se hace llegar vía whatsApp o través de
circulares publicadas en las instalaciones.
 Todo trabajador sobre 65 años y enfermos crónicos, serán enviados a sus hogares para
que puedan realizar cuarentena preventiva. Esta medida estará vigente hasta que el
gobierno y/o municipio señale el retorno del personal a sus funciones.
 Enfermos cronicos y mayores de 70 continuarán en cuarentena preventiva de acuerdo a
lo indicado por el gobierno.
 Para el caso de los enfermos crónicos, deben presentar documento que acredite su
condición, en caso de no presentar dicho antecedente, debe reintegrarse a sus
funciones.
 Todos los colaboradores que gocen de este permiso deben firmarlo antes de salir con el
beneficio. Es importante señalar que las personas que estén en cuarentena preventiva
no pueden salir de sus hogares. El anexo que firman, establece una cláusula que indica
que si el colaborador no respeta la cuarentena, la empresa tiene la facultad de
descontar los días otorgados y reincorporarlo de inmediato a sus funciones.
 Las personas en cuarentena que por alguna razón de fuerza mayor deban salir de sus
hogares, le informarán siempre a su jefatura directa.
 Los colaboradores que continúen trabajando, tendrán una jornada laboral de corrido de
08:00 a 14:00 ó 09:00 a 15:00 hrs dependiendo la comuna, con la finalidad de reducir
los tiempos de exposición junto a otras personas en las instalaciones habilitadas. Esta
medida estará vigente hasta que el Municipio solicite el retorno a la jornada de trabajo
normal.
 El área administrativa, podrá realizar teletrabajo, previo acuerdo con su jefatura directa.
Las condiciones del teletrabajo estarán contenidas en documento a cargo del area de
Recursos Humanos.
 Todas las actividades que se realizan, en cuanto a difusión, relacionadas con la
Pandemia, se respaldarán con registros de firma, sin embargo serán igual de validos los
registros audiovisuales, fotografias, mail y publicación en redes sociales.
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 Servicio social, mantendrá nomina actualizada del personal con cuarentena preventiva,
ademas de los casos de contacto estrecho, sospechosos y casos confirmados.Esta
nomina se irá actualizando con la información que será enviada por los respectivos
Administradores de contratos y/o Jefes de servicio.
 Esta nomina será enviada por mail de forma semanal, por el Area de servicio social, a
los siguientes departamentos: Gerencia, Operaciones, RRHH y Prevención de Riesgos.
 Durante el tiempo que permanezca la pandemia se suspenden reuniones de Comité
Paritarios,dado a que estas no pueden realizarse de forma remota. Para ello se deja
constancia en la pagina de Dirección del trabajo.
 Las reuniones mensuales de Prevención de riesgos con la linea de supervisión se
suspenden de forma masiva, la información se irá entregando de forma personalizada
y/o utilizando videollamadas o whatsapp.
 Los personalizados de Prevención de la linea de supervisión, con su correspondiente
evaluación mensual, se suspenden hasta que se retomen actividades normales. Solo se
ejecutarán actividades relacionadas con el Covid-19.
 Se restringe la programación de examenes ocupacionales. Se agendarán los mas
urgentes.
 El uso de mascarillas será obligatorio para todo el personal de Preserva, durante toda la
jornada laboral y en los traslados. Para el caso del area administrativa será obligatoria
en los lugares de uso compartido, y tambien en los traslados.

6.3 RIESGOS ASOCIADOS

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6.4 PROHIBICIONES

En Preserva Ltda está prohibido:

 No utilizar los EPP. Especialmente las mascarillas que son de uso obligatorio
y permanente durante la jornada laboral y el traslado, mientras dure la
Pandemia.
 No respetar las medidas preventivas implementadas para hacer frente a la
Pandemia que nos aqueja.
 No respetar la cuarentena preventiva que la empresa y/o institución de salud
le haya indicado.
 Presentarse a trabajar en estado de ebriedad o bajo los efectos de las
drogas.

6.5 PROTOCOLO LIMPIEZA EPP

El objetivo de este protocolo es proteger y resguardar la salud de todos los Colaboradores de

Preserva Ltda. Para ello la empresa ha dispuesto mascarillas medio rostro, doble filtro para uso
diario en las labores, así como también guantes de nitrilo que son de fácil lavado.

Indicaciones

 La mascarilla debe ser utilizada tanto en el transporte de ida y vuelta a sus hogares,
como durante toda la jornada laboral.
 La mascarilla medio rostro podrá ser lavada con agua y jabón, cuidando que todas las
partes sean bien jabonadas, incluidos los soportes elásticos.
 Los filtros SIEMPRE, deben ser retirados antes de lavar, si el filtro se moja
quedará inutilizado.
 Para desinfectar el filtro, podrá utilizar un paño con gotas de alcohol o cloro. Desechar
paño después del uso.
 Una vez finalizada la desinfección de la mascarilla, deje secar y luego guárdela en bolsa
original.
 La mascarilla siempre debe ser desinfectada antes de guardar, para no contaminar la
bolsa.
 La limpieza de la mascarilla debe ser a diario.
 Para el caso de los guantes de nitrilo, el lavado será a diario con agua y jabón, al
finalizar la jornada, tenga especial precaución en lavar el puño tejido. Deje secar antes
de guardar.
 Incluya sus antiparras en el lavado diario, usando agua y jabón.
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 Para el caso de los zapatos de seguridad, se dispondrán en el ingreso de todas las

instalaciones, una bandeja con una solución de cloro para sumergir la planta del calzado
por 20 segundos, y así sea desinfectado, la superficie de los zapatos puede limpiarse
con un paño húmedo con cloro o alcohol. Desechar paño después del uso.
 Una vez que termine el proceso de limpieza de sus EPP, lave cuidadosamente sus
manos con agua y jabón por 30 segundos.

6.6 PROTOCOLO LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AMBIENTES

El objetivo de este Programa es capacitar y preparar al personal de Preserva Ltda, para la

adecuada ejecución de la actividad de “Limpieza y Desinfección en Ambientes Covid-19”, según
lo indicado por el Protocolo del MINSAL. Asi como tambien instruir en la forma correcta de
completar la planilla elaborada para esta tarea. Lo anterior con la finalidad de resguardar la
salud de todos los Colaboradores de Preserva Ltda.

Indicaciones

 Cada Supervisor o Jefe Servicio y/o Administrador de Contrato destinará a una persona
de manera permanente, para que realice la limpieza y desinfección en las instalaciones.
 Para el caso de los conductores y/o personal con vehiculo a cargo, serán ellos los
responsables de limpiar y desinfectar sus vehiculos.
 La lista de chequeo será llenada por el supervisor, y/o conductor o personal con
vehiculo a cargo.
 Para el caso de las oficinas, esta lista será llenada por la persona que realiza el aseo del
lugar.
 La persona a cargo de la limpieza deberá utilizar los siguientes EPP: Mascarilla medio
rostro con filtros, Guantes manga larga, antiparras, pechera y/o Traje desechable.
 La persona a cargo de la limpieza desarrollará la labor según lo descrito en la lista de
chequeo, ademas de utilizar solo uno de los productos descritos (cloro, amonio
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cuaternario ó peróxido de hidrogeno).

 La limpieza se ejecutará de manera diaria en todas la instalaciones, vehículos y oficinas
que se encuentren habitables.
 Limpiar principalmente superficies de manipulación diaria; en instalaciones: manillas,
pasamanos, llaves de agua, superficie mesa, etc.; en los vehículos: palanca de cambio,
alza vidrios, volante, etc.; y oficina: teclado, teléfono, mouse, zona de archivos, etc.
 La persona a cargo de la limpieza conocerá la hoja de datos de seguridad del producto
a manipular, asi como tambien este protocolo.
 La dosificación del producto estará disponible en las respectivas fichas tecnicas, sin
embargo para el caso del cloro al 5%, la dilución será de 20 cc (4 cucharaditas) por 1
litro de agua.

Proceso de desinfección

 Durante la limpieza se abrirán las ventanas para favorecer la ventilación.

 Previo a efectuar la desinfección se debe ejecutar un proceso de limpieza de
superficies, mediante la remoción de materia orgánica e inorgánica, usualmente
mediante fricción, con la ayuda de detergentes, enjuagando posteriormente con agua
para eliminar la suciedad por arrastre
 Una vez efectuado el proceso de limpieza, se debe realizar la desinfección de
superficies ya limpias, con la aplicación de productos desinfectantes a través del uso de
rociadores, toallas, paños de fibra o microfibra o trapeadores, entre otros métodos.
 Aplique el producto y deje actuar por al menos 10 minutos.
 Para el adecuado retiro de los EPP, se debe realizar evitando tocar con las manos
desnudas la cara externa (contaminada) de guantes y pechera, y considerando la
siguiente secuencia de retiro:
o Retirar pechera y guantes simultáneamente;
o Realizar higiene de manos
 En el caso de utilizar EPP reutilizables, estos deben desinfectarse utilizando los
productos señalados anteriormente.
 Una vez finalizada la limpieza los residuos derivados del proceso, deberán ser
dispuestos en doble bolsa y eliminarnos en el servicio de Recolección Municipal.
 Para el caso de los envases vacíos de amonio cuaternario y peroxido de hidrogeno,
estos se dispondrán como residuos peligrosos, rotulando y trasladando a la bodega
establecida para ello en base nonguen.

6.7 PROTOCOLO EN HORARIOS DE COLACION

El objetivo de este Protocolo es proteger y resguardar la salud de todos los Colaboradores de

Preserva Ltda. Para ello la empresa a dispuesto una serie de recomendaciones para evitar el
contagio del Covid 19 en nuestras instalaciones, específicamente en el horario de colación.

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Indicaciones

 El personal que llegue de terreno a realizar colación, antes de comer debe realizar un
aseo exhaustivo en sus manos con agua y jabón al menos 30 segundos, así como
también lavar el rostro y sus dientes. En lo posible ducharse, si es que ha estado en
contacto con residuos.
 Se recomienda retirar la parte de arriba del uniforme mientras este comiendo, y
reemplazarla por una prenda limpia, ya que la ropa de trabajo podría estar contaminada.
 Todo el personal debe tener sus propios utensilios para comer y/o beber líquidos, se
recomienda marcarlos o guardarlos en un lugar seguro, para que nadie más los utilice.
 Se realizarán turnos para la alimentación, con la finalidad de evitar aglomeraciones.
 Afuera del comedor, se realizará una fila de mínimo 1,5 mt de distancia entre
trabajadores, para calentar la comida. Entrarán uno a uno.
 Al momento de sentarse, tendrán que dejar un espacio entre una silla y otra, y no
sentarse uno frente al otro.
 El comedor será ventilado de forma permanente.
 Recuerde dejar despejada la mesa utilizada, así como también, lavar sus utensilios.
 Al finalizar la colación, el lugar se debe limpiar y desinfectar, antes que ingrese el
siguiente grupo.
 Esta sanitización estará a cargo del colaborador que defina la jefatura, quien recibirá la
capacitación del Protocolo de limpieza y desinfección de ambientes del Minsal.

6.8 PROTOCOLO PARA MEDICIÓN Y CONTROL DE TEMPERATURA

El objetivo de este Protocolo es preparar, capacitar e instruir en el uso, manejo y cuidado del
equipo a utilizar en la medición y Control de Temperatura corporal ; Termómetro Infrarrojo. El
cual puede ser utilizado para medir la temperatura corporal tanto de niños como adultos. Lo
anterior con la finalidad de resguardar la salud de todos los Colaboradores de Preserva Ltda.
Marca referencial Benetech- modelo GM550E.

 La persona que realice el Control de Temperatura, deberá seguir las indicaciones

establecidas en este protocolo.
 La medición la podrá ejecutar tanto la línea de Supervisión, Jefes de Servicio,
Administradores de contrato y/o las Prevencionistas que se encuentran en terreno.
 Antes de utilizar el equipo, se deberá configurar diariamente según las indicaciones de
la ficha técnica:

o Presionar gatillo para el encendido

o Presionar el botón “mode” tantas veces hasta que se active la opción “cal” en
pantalla del termómetro.
o Con la sección “cal” activada presione el botón °C/°F hasta llegar a tener 3.0°C,
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modo para usar en niños y adultos.

o Presionar botón “mode” hasta que quede activado en el menú la opción “Max”.
o Presionar botón a la derecha del botón “mode” que tiene un “triángulo/ampolleta”,
hasta activar la pantalla, cuando el triángulo quede encendido, indicará que el láser
esta activado.
o Apuntar a la frente a no más de 10 cm., delante de la persona y presionar gatillo.

 La medición y control de Temperatura en los colaboradores se realizará diariamente de

manera aleatoria, tanto al inicio del trabajo, como durante la jornada laboral, esto debido
a que el personal se encuentra distribuido en distintos sectores de las comunas.
 Sin embargo tambien se medirá temperatura si es que algun trabajador especifico
reporta que se encuentra con sintomas.
 El control de temperatura se registrá en “Planilla de Medición y Control de
Temperatura”, señalando el nombre, rut,cargo, sector, servicio y °C en temperatura de
la persona evaluada. Esta actividad tambien podrá evidenciarse mediante registro
fotografico.
 En caso de identificar a algún colaborador con temperatura sobre los 37,8°C, síntoma
señalado en el ORD/B1 N°1086, se procederá según lo estipulado en el Protocolo de
Covid-19 (Coronavirus).

6.9 PROTOCOLO ANTE CONTAGIOS DE COVID-19

 Todo trabajador debe informar a su jefe directo, si es que estuvo en contacto

estrecho con alguna persona que haya dado positivo en el examen de Coronavirus.
 Si es personal de área administrativa u operaciones, debe realizar el periodo de
cuarentena, para ello presentará la respectiva licencia médica al área de Recursos
Humanos.
 Para el caso del personal administrativo, que sea asintomático y a quienes no se les
a extendido licencia médica, aun estando en contacto con personas infectadas por
coronavirus. Se implementará sistema de teletrabajo. El período de vigilancia se
debe entender como trabajado para todos los efectos.
 Para el caso del personal de terreno, que haya estado en contacto con alguna
persona contagiada, y que no presente síntomas, y que no le extiendan licencia
médica. Realizará de igual forma la cuarentena.
 Los trabajadores en periodo de cuarentena, mantendrán una comunicación a diario
sobre su estado de salud con el objeto de informar a su jefatura directa y evitar
informaciones erróneas que alarmen a los demás trabajadores.
 Si una cuadrilla, tiene un colaborador sospechoso de coronavirus porque presenta
sintomas, o a estado en contacto estrecho con alguien que dio positivo al examen,
será enviado de inmediato a un centro hospitalario para solicitar atención medica,
cuarentena, y examen que descarte y/o confirme enfermedad.

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Fecha publicación : 22-04-2020
Elaborado por : Agustina Vargas V
PROTOCOLO PANDEMIA
Revisado por : Mónica Larenas T
CORONAVIRUS COVID-19 Aprobado por : Karen Mülchi M

 Para el caso en que en una cuadrilla, tenga un caso confirmado de coronavirus,

todos los colaboradores serán derivados a sus casas para que realicen el periodo de
cuarentena, incluido el Supervisor.
 Si un trabajador presenta síntomas que piensa que podrían estar asociados al
coronavirus (fiebre sobre 37,8 °C, tos seca, dolores musculares, dolor de garganta,
dificultar respiratoria) , informará de inmediato a su jefe directo, ya que no podrá
presentarse ni continuar en su lugar de trabajo, hasta que sea evaluado por un
medico y determine conducta.
 Si un trabajador se encuentra con fiebre al momento de hacer el testeo de
temperatura en terreno, informará de inmediato a su jefe directo, el cual lo derivará
al centro de atención más cercano relativo a su previsión.
 En caso de dudas, se debe llamar al Teléfono Salud responde Ministerio de Salud
600 360 7777
 La empresa informará a traves del depto de Prevención de riesgos, al Seremi de
Salud, cada vez que se registre un caso sospechoso con sintomatologia, a traves de
la plataforma www.oirsminsal.cl , indicando el nombre, rut y telefono del
colaborador.Ademas entregará antecedentes del contacto estrecho si es que la
autoridad lo solicita.
 Se calificará como enfermedad profesional a los trabajadores que tuvieron contacto
estrecho, con personas por situaciones laborales cuyo diagnóstico sea confirmado
como positivo (ya sea laboral u origen común), vale decir, estarán cubiertos por las
prestaciones de ley 16.744 de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales,
en la medida que sea posible establecer la trazabilidad de origen laboral del
contagio.
 En este caso se seguirá la cadena de llamado, y el trabajador deberá presentarse
por sus medios en ACHS Concepción. Por su parte la empresa hará llegar toda la
documentación correspondiente, como por ejemplo la DIEP: Declaración individual
de enfermedad profesional, entre otros.

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7. INDICADOR(ES) DE CONTROL DEL PROCESO

Este proceso se controla a través de los siguientes ítems:

a. Capacitación periodica de todos los colaboradores que realizan trabajos en Preserva

Ltda, de manera que conozcan y apliquen este procedimiento.
b. Control de limpieza y desinfección de ambientes.
c. Control de temperatura en terreno a colaboradores.
d. Registro actualizado de colaboradores en cuarentena.

8. REGISTROS

 Declaración de trabajador de haber sido capacitado e informado sobre los riesgos del
Protocolo Pandemia Coronavirus.
 Lista de chequeo limpieza y desinfección de ambientes
 Lista de chequeo medición y control de temperatura
 Lista de chequeo de EPP.
 Formato registro Nomina del personal en cuarentena

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9. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

 Norma ISO 9001:2015.

 Norma ISO 14001:2015.
 Norma ISO 45001: 2018
 Protocolo de limpieza y desinfección de ambientes, Ministerio de salud
 Protocolo de contactos de casos Covid-19, Fase 4, Ministerio de salud
 Ordinario 1086: Recomendaciones de actuación en los lugares de trabajo en el contexto
Covid-19, Fase 4, Ministerio de salud
 Ordinario 1161: Cobertura del seguro de la Ley 16.744, ante la contingencia provocada
por el coronavirus Covid-19. SUSESO.
 Resolución exenta 282: Dispone uso obligatorio de mascarillas en lugares y
circunstancias que indica. Ministerio de salud.
 Resolución 1224, Medidas preventivas en los lugares de trabajo. Departamento de
accion sanitaria

10. CONTROL DE CAMBIOS

Tema Punto Resumir cambio a partir de la presente Revisión

del texto revisión modificada

11. ANEXOS

Anexo 1. Formato Declaración de capacitación de Protocolo Pandemia Coronavirus

Anexo 2. Formato Lista de chequeo limpieza y desinfección de ambientes
Anexo 3. Formato Lista de chequeo medición y control de temperatura
Anexo 4. Formato Lista de chequeo EPP
Anexo 5. Formato registro Nomina del personal en cuarentena

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ANEXO 1. Declaración de capacitación de trabajo de Protocolo Pandemia Coronavirus

Declaro haber sido capacitado e informado sobre los riesgos que están presente en mi lugar de
trabajo respecto al Protocolo Pandemia Coronavirus , además de las medidas preventivas y
de los métodos de trabajo correctos, D.S.40 y los artículos 153 y 154 de código del trabajo.

Fecha: Cargo:

Nombre completo:

Rut: Firma y huella digital:

Efectuada por:

Cargo: Firma:

ANEXO 2. Formato Lista de chequeo limpieza y desinfección de ambientes

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Anexo 2 PTS 52 "Protocolo Pandemia Coronavirus"

SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
INSTALACIÓN-VEHICULOS-OFICINAS

CHECK LIST LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AMBIENTES (COVID-19) REVISIÓN: 01 FECHA: 22.04.2020

SERVICIO COMUNA
INSTALACIÓN Y/O PATENTE
VEHICULO SECTOR
ACTIVIDADES A DESARROLLAR SI NO N.A Responsable Fecha
¿La empresa cuenta con un Protocolo de limpieza y desinfección de ambientes para los
lugares de trabajo?
¿La limpieza y desinfección de ambientes se realiza de manera diaria ?

¿Se realiza la limpieza y desinfección en el comedor posterior a su uso?

¿Se realiza limpieza mediante fricción en superficies?

¿Se utiliza detergente y luego enjuaga, durante la limpieza?

¿En superficies limpias, se utilizó desinfectante con rociador,pulverizador, toallas, paños
de fibra , trapeadores u otros?
¿Se encuentran ventanas y puertas abiertas para la ventilación durante la Limpieza y
Desinfección en el lugar?
¿Se utilizó como desinfectante Cloro al 5%?
¿Se utilizó como desinfectante el Amonio Cuaternario?

¿Se utilizó como desinfectante el Peróxido de Hidrógeno?

¿La dosificación del Cloro al 5% fue de 20 cc por cada litro de agua ?

¿La persona a cargo fue instruida en la Hoja de Datos de Seguridad del producto
utilizado?
¿La persona a cargo fue capacitado e instruido en el Protocolo de limpieza y desinfección
de ambientes?
INSTALACIONES: ¿Se limpiaron las superficies de uso común: manillas, pasamanos,
taza del inodoro, llaves de agua, superficies de mesa, superficies de apoyo, entre otras?
VEHICULOS: ¿Se limpiaron las superficies de uso común: manillas, palanca de cambio,
alza vidrios, cinturon de seguridad, volante,cabina, entre otras?
OFICINAS: ¿Se limpiaron las superficies de uso común: manillas, pasamanos, taza del
inodoro, llaves de agua, superficies de mesa, superficies de apoyo, teclado, teléfono,
mouse, zona de archivos, termos, microondas, entre otras?

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN A UTILIZAR SI NO N.A Responsable Fecha

¿La persona a cargo cuenta con los implementos básicos exigidos en Protocolo de
Limpieza y Desinfección de Ambientes: guantes largos y pechera (desechables o
reutilizables)?
¿La persona a cargo cuenta ademas con su mascarilla medio rostro, filtros, antiparras,
para realizar el proceso de limpieza y desinfección?
¿Al retirarse los implementos utilizados evita tocar con las manos la cara externa
(contaminada) de los implementos utilizados?
¿La persona a cargo del proceso fue capacitado e instruido en el Protocolo de limpieza de
EPP?

EN EL TRASLADO O ENTRE VIAJES SI NO N.A Responsable Fecha

¿En los traslados en el vehículo, el personal utiliza en todo momento su mascarilla con
filtro?
¿En los vehículos con cabina pequeña (camionetas, porter o camiones), se trasladan no
más de 3 personas, para mantener distancia?
¿En los vehículos grandes (furgones o triple cabina), se trasladan no más de 6 personas,
para mantener distancia?

¿El vehículo es desinfectado al termino de la jornada?

¿El vehículo es desinfectado en cada viaje?

MEDIDAS GENERALES SI NO N.A Responsable Fecha

¿Se dispone en el lugar las condiciones e implementos para el lavado de manos (agua y
jabón)?
¿En caso de no tener agua y jabón, se cuenta con solución de alcohol gel permanente?

MANEJO DE RESIDUOS SI NO N.A Responsable Fecha

¿Los residuos derivados del proceso de limpieza y desinfección (EPP o envases de
productos), son eliminados al servicio de Recolección Municipal?
¿Los residuos derivados del proceso de limpieza y desinfección se dispusieron en doble
bolsa?

COMENTARIOS ADICIONALES N.A: NO APLICABLE

REALIZÓ PROCESO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN REVISÓ

NOMBRE NOMBRE

CARGO CARGO

FECHA FIRMA FECHA FIRMA

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ANEXO 3. Formato Lista de chequeo medición y control de temperatura

Anexo 3 PTS 52 "Protocolo Pandemia

Coronavirus"
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
Temperatura Corporal

CHECK LIST MEDICIÓN Y CONTROL DE TEMPERATURA REVISIÓN: 01 FECHA: 22.04.2020

N° Nombre - Apellido Rut Cargo Servicio/Comuna Sector Fecha Temperatura (°C)

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Firma
Ejecutado por

Cargo

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ANEXO 4. Formato Lista de chequeo EPP

Anexo 4 PTS 52 "Protocolo Pandemia

SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO Coronavirus"
AMBIENTE
Equipos de Proteccion Personal
CHECK LIST EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL REVISIÓN: 01 FECHA: 22.04.2020

SERVICIO COMUNA

SUPERVISOR FECHA

.
RO

EC
NF
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IVO

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PA

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MA

GO
GU

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BU

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PR

PR
ZA

TR

PE
1

3
4

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12

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20

COMENTARIOS O SUGERENCIAS DEL SUPERVISOR O ALGUN TRABAJADOR :

B: BUENO REVISO
R: REGULAR CARGO
M: MALO FECHA
N.A: NO APLICA

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ANEXO 5. Formato registro Nomina del personal en cuarentena

Anexo 5 PTS 52 "Protocolo Pandemia Coronavirus"

SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
Cuarentena: Contacto Estrecho, Sospechoso, Covid-19 Positivo
NOMINA PERSONAL EN CUARENTENA , CATEGORIA: CONTACTO ESTRECHO, SOSPECHOSO, COVID-19 POSITIVO REVISIÓN: 01 FECHA: 22.04.2020

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 22 DE ABRIL 2020

GRUPO DE RIESGO
FECHA FECHA INICIO FECHA TERMINO NOMBRE/RUT/TELEFONO
N° NOMBRE RUT CARGO SERVICIO EDAD TELEFONO SI NO CATEGORIA RESULTADO EXAMEN OBSERVACIONES
NACIMIENTO CUARENTENA CUARENTENA CONTACTO ESTRECHO
Comparte sala de clases con compañero de
1 SILVA ESCALONA MAXIMILIANO ALEJANDR 15170701-7 JEFE DE MANTENCION OFICINA-ADMINISTRACION 23-08-1982 37 9-52163928 X Contacto estrecho No se realiza examen 13-03-2020 26-03-2020 Sin Información curso Covid positivo
Vive en misma casa, con madre y hermana
2 TOLEDO SANHUEZA PABLO ANDRES 18405335-7 OPERARIO DE MAQUINA ASEO HUALPEN 31-01-1993 27 9-61266524 X Contacto estrecho Negativo 30-03-2020 12-04-2020 Sin Información Covid positivo
3 ROCHA SILVA JAVIER ENRIQUE 12732079-9 OPERARIO DE MAQUINA ORNATO TALCAHUANO 22-02-1975 45 9-79851563 X Sospechoso Sin resultado examen 06-04-2020 19-04-2020 No aplica Presenta sintomas: fiebre, dolor muscular.
4
5
6
7
8
9
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