TIPO DE QUEJA MOTIVO

Aviso de calidad AQL

Devolución Ausencia de barniz
Producto No Conforme FSC Ausencia de pega
Solicitud acción de mejora Barniz contaminado
Cambio de precio
RESPONSABLE Cambio especificaciones del material
Administrativo / Financiero Deslaminado
Compras / MP Deslaminado de material
Proveedor Desprendimiento de tinta
Comercial Desregistro impresión
Ingeniería / cotizaciones Desregistro troquelado
Diseño estructural Engrase
Diseño gráfico Entrega vencida
Producción Error en el diseño / arte
Despachos Error en el rotulado
Cliente Exceso de pega EFICACIA DEL PLAN DE ACC
AQL Factores agenos al producto
Faltante de producción
Faltante desde almacén
Faltante desde conversión
Faltante desde proceso
Fantasma
Insuficiencia de corte
Insuficiencia de grafado
Jaspeado
Manchas
Material contaminado
Material craquelado
Mezcla de referencias
Novedad de material
Novedad en el estampado
Ojo de pescado
Pega cristalizada
Peladas
Pelusa
Pestaña
Piel de elefante
Plegadizas despegadas
Problemas de cierre / descase
Problemas en el diseño
Producto maltratado
Producto picado o roto
Punto de pega interno
Rayas
Rechazo de barniz
Remosqueo
Repinte
Repise
Reventado
Sin grafa
Sucias
Tallón
Uv movido
Variación de medidas
Variación tonal
Variación tonal (lavadas)
Velo
Otro, especificar ¿Cuál?
 Clasificación de la causa
Mano de obra
Maquinaria
Medidas
Material
Medio ambiente
Método

ESTADO DE LA ACCIÓN
Cerrado
Abierto
En seguimiento

EFICACIA DEL PLAN DE ACCIÓN

Eficaz
No eficaz
FECHA PARTE DESCRIPCIÓN ORDEN DE TRABAJO
DEFECTO / NOVEDAD
DESCRIPCIÓN
 CANTIDAD ORDEN CANTIDAD CON
PROCESO RESPONSABLE DE TRABAJO NOVEDAD
 CLASIFICACIÓN DEL
CAUSA RAIZ PROBLEMA
 RESPONSABLE EJECUCIÓN
PLAN DE ACCIÓN DEL PLAN
 FECHA DE EFICACIA DEL PLAN DE
IMPLEMENTACIÓN ESTADO DE LA ACCIÓN ACCIÓN