Identificaciòn de contexto, poblaciòn y fundamentaciòn teòrica .

Presentado Por

Mónica Martínez González.

Angela Karina Castañeda Céspedes.

Erik Mauricio Torres Rodriguez

Loren Juliana Pulido Mendivelso

Grupo:404

Docente:

Jose Areth Estévez Ceballos

Fundación Universitaria del Area Andina

Programa de Psicología Virtual

Psicometria Básica

Marzo 06 del 2023

 La inteligencia emocional

La inteligencia emocional se comienza a emplear para describir las cualidades emocionales

del ser humano y tiene sus inicios a partir de sus consecuencias para la crianza y educación

de los niños, siendo un término utilizado sólo hasta los años 90 por los psicólogos Salovey y

Mayer, que fueron los primeros en definir la inteligencia emocional como un “subconjunto de

la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones

propios así como los de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para

guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones” (Shapiro & Lawrence, 1997).

En consecuencia, abarcando la inteligencia emocional, se pretende medir en jóvenes- adultos

entre 20 a 40 años de edad en la ciudad de Bogotá, ya que, no sólo basta con medir el

coeficiente intelectual de un individuo y continuar basándose en los 8 tipos de inteligencia

que el autor Howard Gardner ha transmitido a lo largo de la historia, dado que por mucho

tiempo se creyó que estas marcaban el éxito de una persona, y este paradigma ya ha venido

cambiando. Sin embargo, no se debe dejar de lado la inteligencia intrapersonal y la

interpersonal de las cuales este autor hace alusión, que juntas conforman la inteligencia

emocional y determinan la capacidad de dirigir la propia vida de manera satisfactoria.

Es importante generar investigaciones y trabajos académicos que permitan resaltar la

importancia de ejercitar las habilidades emocionales y lograr controlar los impulsos para

mitigar efectos negativos personales y sociales.

La teoría que representa nuestro constructo es la Teoría de la Inteligencia Emocional

abordada por Daniel Goleman, que sostiene que esta habilidad “nos permite tomar conciencia

de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, y tolerar las presiones y
frustraciones que soportamos” (2018, p. 3). En este abordaje teórico el autor expone que, son

las destrezas emocionales y sociales las que determinan el éxito para una persona, y en

cambio, la inteligencia académica no prepara al sujeto para las oportunidades de la vida ni el

liderazgo en el mundo laboral.

La distribución que Daniel Goleman utiliza para estas competencias es:

1. La motivación: capacidad de controlar impulsos y enfocarse en lo que se debe

hacer, aplazando la gratificación instantánea y lidiando con las frustraciones.

2. La empatía: destreza de ponerse en el lugar de otro para actuar evitando

causarle daño o brindar ayuda en caso de que la necesite. Es “entender lo que

otras personas sienten, sentir con las otras personas” (Dueñas, 2002, p. 87).

3. La autorregulación: habilidad de manejar los sentimientos propios para el

beneficio de sí mismo y de otros. Además de lidiar asertivamente con los

sentimientos negativos.

4. Habilidad social: capacidad para relacionarse asertivamente con otros desde el

liderazgo y la competencia social.

5. La autoconciencia: se refiere según Goleman a “conocer la propia existencia y,

sobre todo, el propio sentimiento de vida, lo que a su vez es fundamental para

el autocontrol” (Dueñas, 2002, p. 87).

La competencia escogida para trabajar fue la habilidad social en jovenes-adultos entre 20-40

años , ya que se considera que es esencial para tener éxito en todas las áreas de la vida, y es

importante relacionarse y conectar con las personas desde la influencia, la eficacia y el

trabajo en equipo para lograr inspirarlos, ayudarlos, persuadirlos y tranquilizarlos.

Dentro de los puntos claves hay que trabajar en: Fortalecer las habilidades de escucha, lo

cual favorece la comprensión de sentimientos y emociones, entender a la otra persona e

intercambiar ideas. Prestar atención al lenguaje corporal de la otra persona, recuerde que la

comunicación no es solamente de tipo verbal. Aprender a manejar los conflictos de manera

saludable, sin juzgar. La salud mental es fundamental para su bienestar, piensa positivamente,

evite situaciones negativas y agresivas. Entre más se crece como persona, más huella se deja

en los demás.

2. Items

A continuación encontrarán algunas afirmaciones sobre sus emociones en las habilidades

sociales. Lea atentamente cada frase e indique su respuesta .

Señale con una (X) la respuesta con la que más se sienta identificado.

1 2 3 4 5

Siempre Frecuentemente Alguna vez Rara vez nunca

1 Tengo dificultades para expresar lo que siento. 1 2 3 4 5

2 Al relacionarme con los demás rió y sonrió de 1 2 3 4 5

modo natural y espontáneo.

3 Prefiero estar solo en lugar de relacionarme con 1 2 3 4 5

otras personas.

4 Tengo buena iniciativa para realizar cualquier 1 2 3 4 5

actividad con los demás.

6 Es importante que las personas crean que soy 1 2 3 4 5

sincero con lo que digo y lo que hago.

7 Soy muy hábil para detectar las motivaciones e 1 2 3 4 5

intenciones con los demás.

8 Soy asertivo al momento de escuchar las 1 2 3 4 5

opiniones y pensamientos de los demás

9 Cuando trabajo en equipo gestiono mis 1 2 3 4 5

emociones de manera adecuada con el grupo.

10 Me resulta fácil mostrar empatía con los demás. 1 2 3 4 5

11 Encuentro soluciones prontas y oportunas a 1 2 3 4 5

contingencias presentadas

12 Soy inclusivo frente a las situaciones físicas y 1 2 3 4 5

mentales que presenten los demás.

13 Me expreso con las palabras adecuadas. 1 2 3 4 5

14 Sé controlar los impulsos emocionales 1 2 3 4 5

negativos.

15 Soy capaz de afrontar las situaciones 1 2 3 4 5

conflictivas de manera directa y amable.

16 Cuando trabajo en grupo y alguien tiene una 1 2 3 4 5

queja, busco una solución que sea justa para

todos.

17 Cuando me equivoco, acepto mis errores y los 1 2 3 4 5

corrijo.

18 Intento que mi opinión esté alineada con la de 1 2 3 4 5

la otra persona antes de tomar decisiones

importantes.

19 Ofrezco ayuda cuando alguien necesita algo de 1 2 3 4 5

mí.

20 Soy capaz de dar instrucciones para sacar 1 2 3 4 5

adelante el trabajo en equipo

 Referencias bibliográficas

Dueñas Buey, ML, (2002). Importancia de la inteligencia emocional: un nuevo reto para la

orientación educativa. Educación XX1 , (5), 77-96.

Goleman, D. (2018). La inteligencia emocional: Por qué es más importante que el cociente

intelectual (1ra edición). Penguin Random House Grupo Editorial.

Shapiro, L. E., & Tiscornia, A. (1997). La inteligencia emocional de los niños. Madrid:

Grupo zeta.

Reina, I. (2009). La inteligencia emocional en el proceso de enseñanza-aprendizaje: concepto

y componentes. Revista Innovación y experiencias educativas, 14, 1-12.

Muñoz, P. (2011). Gardner: la enseñanza a partir de las inteligencias. B/Ilustre Colegio

Oficial de Doctores y Licenciados en Filosofía y Letras y en Ciencias.

Manuel Escudero, P.C. (2022) ¿Qué son las habilidades sociales y cómo mejorarlas?,

Psicólogos en Madrid. Psicólogos en Madrid. Available at: (Accessed: February 27, 2023).