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HP - 614-S01

HOJA DE PREPARACIÓN

CASO: 614-S01 – Centro Médico Virgina Mason (versión reducida)

Las siguientes preguntas son sólo referenciales. Pueden ser usadas durante la preparación
del caso o más bien al final de una primera preparación, a modo complementario.

1. ¿Qué está buscando lograr Gary Kaplan en Virginia Mason?


2. ¿Cómo encaja el Sistema de Producción Toyota con su estrategia?
3. A la luz de la aplicación de SPT en Virginia Mason, ¿qué opina sobre la afirmación “no
fabricamos autos, tratamos pacientes”?

Cualquier consulta, por favor escribirme a luis.calderon.c@udep.edu.pe.

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