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Conocer todos los pasos que ha seguido un producto desde que salió de la
fábrica hasta que llegó al consumidor final es de vital importancia en la
gestión logística. A esta información sobre la cadena de suministro es a la
que hace referencia el conceto de trazabilidad.
La trazabilidad adquiere una especial relevancia en la industria
alimentaria, como medio de garantizar que los alimentos llegan al
consumidor en perfecto estado. También es un instrumento
imprescindible para retirar del mercado los productos con algún defecto
de fabricación. Ya hemos visto la importancia de la trazabilidad, pero ¿qué
quiere decir exactamente esta palabra? Existen muchas definiciones, pero
casi todas ellas coinciden en que la trazabilidad es el conjunto de
procesos preestablecidos que permiten conocer la ubicación y
trayectoria de un producto en un momento dado, a lo largo de la
cadena de suministro. Esto quiere decir que si en un producto
determinado se han establecido normas para asegurar la trazabilidad, se
podrá:
1. Determinar las materias primas con las que fue fabricado, así como
los procesos que han sufrido estas materias primas hasta
convertirse en el producto final.
2. Determinar los destinos donde se han enviado los productos
fabricados hasta que han llegado al consumidor.
La trazabilidad debe ser considerada en la cadena de suministro global, y
su clave principal es la información, y para ello es fundamental que todos
los agentes implicados en la cadena logística:
1. Registren la información sobre los lotes de productos o materias
primas. Esta información se refiere a la identificación de las
mercancías, tales como código, fecha de recepción, fecha de
caducidad, número de lote, etc..La traducción de esta información
en un código de barras facilita mucha su lectura y almacenamiento.
2. Transmitan la información al siguiente intermediario en la cadena
logística. Esto supone que las empresas deberán poder identificar a
cualquier persona que le haya suministrado productos asociados a
su negocio.
Ejemplo de trazabilidad documental.