DEBATE

Buenas noches Compañeros anexo el análisis del tema solicitado.

1. PREGUNTAS PARA EL ANÁLISIS DE SISTEMAS

1. ¿Cuáles son las principales dificultades que enfrenta los departamentos usuarios
con los sistemas actuales?
R= Los departamentos usuarios, como el laboratorio del hospital y emergencias, están
frustrados por que sus necesidades de computo no fueron satisfechas y por esto es que
compraron su propio sistema, ninguno de los cuales se comunicaba con los demás.

2. ¿Qué funcionalidades especificas necesitan los departamentos usuarios que

actualmente no están siendo satisfechos por los sistemas existentes?
R= Que los médicos se quejan de no poder utilizar las microcomputadoras en su oficina
para poder ingresar al sistema TDS sobre la información del paciente. Que el sistema
TDS solo conservaba la información de los pacientes que habían sido admitidos al
hospital y este solo contaba con la información 5 días y por ultimo el sistema TDS maneja
pacientes externos o personas o personas solo para hacerse pruebas.

3. ¿Cuáles son los principales desafíos técnicos que enfrentan los especialistas
técnicos con los sistemas actuales?
R= La evaluación arrojo 3 redes globales incompatibles, 20 redes de área local
incompatibles y más de 100 diferentes sistemas de información por todo el hospital. Los
sistemas de información en los distintos departamentos usaban diferentes códigos de
identificación para los mismos pacientes. Los pacientes se tenían que registrar por
separado en cada departamento, con frecuencia respondiendo las mismas preguntas una
y otra vez.

4. ¿Qué tipo de información consideran los usuarios finales como cruciales para su
trabajo diario?
R= El comité de planeación identifico que la información más importante utilizada el 80%
del tiempo incluye datos de laboratorio, radiología, demografía de pacientes e
interpretación de electrocardiograma.
 5. ¿Cuáles son las expectativas y requisitos de los usuarios finales en términos de
accesibilidad, velocidad y confiabilidad del sistema?
R= Los médicos se quejaban de que no podían utilizar las microcomputadoras en sus
oficinas para ingresar al sistema TDS para información sobre pacientes, Además, el
sistema TDS solo conserva información de los pacientes que habían sido formalmente
admitidos al hospital, y la información estaba solo disponible en línea durante cinco días
luego de la salida del paciente.

2. LA MEJOR SOLUCIÓN PARA EL HOSPITAL METODISTA

La información Exchange Platform parece ser la mejor solución para el hospital metodista,
ya que permitiría la integración de los sistemas existentes y la disponibilidad de
información crucial para los usuarios finales. Esta solución también aborda la falta de
comunicación entre los sistemas departamentales y la necesidad de una base de datos
centralizada. Sin embargo, es importante asegurarse de que la implementación de esta
plataforma sea adecuada y que cumpla las necesidades específicas de los usuarios
finales. Se recomendaría realizar pruebas exhaustivas y obtener retroalimentación
continua de los usuarios durante el proceso de implementación.

3. PAPEL DE LOS USUARIOS FINALES Y LOS ESPECIALISTAS

TÉCNICOS

En el análisis del problema, los usuarios finales desempeñan un papel crucial al

proporcionar información detallada sobre sus necesidades y desafíos con los sistemas
actuales. Su participación activa es fundamental para identificar las deficiencias en los
sistemas existentes y definir los requisitos para la nueva solución. Por otro lado, los
especialistas técnicos tienen la responsabilidad de evaluar la viabilidad técnica de las
posibles soluciones y garantizar que la nueva plataforma cumpla con los estándares de
seguridad, rendimientos y escalabilidad. Durante el desarrollo de la solución, ambos
grupos deben colaborar estrechamente para garantizar que la plataforma de intercambio
de información satisfaga las necesidades tanto técnicas como operativas del hospital.

REFLEXIÓN
Los elementos del diseño de sistema de una empresa son fundamentales para determinar
la importancia de los procesos organizacionales. El desarrollo organizacional es una
estrategia crucial que cuida la salud de la empresa con el objetivo de crecer y progresar
en el mercado. En este sentido, la retroalimentación y el aprendizaje organizacional
desempeñan un papel fundamental en la gestión de las organizaciones. La
retroalimentación efectiva permite a las empresas tomar decisiones en tiempo real para
corregir desviaciones o afirmar una tendencia saludable, tomando en cuenta en forma
sistemática la opinión de sus clientes.
En resumen, la retroalimentación y el aprendizaje organizacional son aspectos esenciales
que pueden fortalecer los procesos organizacionales y contribuir al desarrollo sostenible
de las empresas. Es crucial reconocer la importancia de estos elementos en la gestión
empresarial y buscar formas efectivas de implementarlos para promover un crecimiento y
progreso continuo en el mercado.

REFERENCIAS.

Ascencio, A. M. (2022, 4 noviembre). ¿Es importante el diseño organizacional en una

empresa en la actualidad? Recuperado de https://es.linkedin.com/pulse/es-

importante-el-dise%C3%B1o-organizacional-en-una-empresa-abner

DISEÑO ORGANIZACIONAL. (2012, 27 febrero). Recuperado de

https://www.eoi.es/blogs/miguelanibalechavarria/2012/02/27/diseno-

organizacional/