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PRESENTADO POR:
EDUAR ANDRES GALLEGO GOMEZ
PRESENTADO A:
CATALINA PAOLA TORRES BARRETO
Es un proceso que permite Planear, Organizar, Liderar y Controlar el trabajo de los miembros de una
organización, utilizando todos los recursos disponibles de la misma para lograr alcanzar los objetivos
organizacionales establecidos (Stoner, 1996).
a. Planeación: Proceso en el que se establecen las metas y directrices para alcanzar los objetivos de la
organización. Puede ser:
Estratégica
Táctica
Operacional
b. Organización: Proceso que permite disponer y designar el trabajo, los recursos materiales como
humanos y la autoridad para lograr los objetivos de la organización.
c. Dirección: Proceso en el cual se puede influir y dirigir sobre todas las actividades y las funciones de un
grupo de trabajo.
d. Control: Etapa que permite a las organizaciones poder mejorar y rectificar, sobre aquellos posibles
errores que se hayan podido generar en las distintas fases de trabajo.
a. La Diferenciación: Según (Hall, 1973) es una dimensión que permite medir la Complejidad de una
organización y se diferencian varios tipos:
Horizontal: Forma en que las tareas se subdividen entre los miembros de una organización de una
forma estandarizada y rutinaria por especialización.
Vertical: Niveles jerárquicos de control y toma de decisiones en la organización.
Dispersión Espacial: Distribución espacial del personal o de las actividades.
b. La Formalización: Es el control que se ejerce a través de la creación de las reglas y procedimientos que
contribuyen a coordinar a los individuos y su comportamiento dentro de la organización.
Dentro de las Características Generales que se realizan en la Planeación, Según (París, 1996) se requiere la
Evaluación del entorno, la Observación de todo lo que sucede con respecto al tema a tratar, al igual que, el
proceso de Prever lo que podría ocurrir. Se debe tener un tiempo anterior para Identificar las consecuencias que
se puedan presentar por las acciones y tareas a realizar. Por otro lado, la Formulación de los objetivos es un
factor primordial que se debe generar antes del proceso de Planear puesto que, es el punto de partida para que la
Planeación se pueda desarrollar de manera correcta.
5. ¿Cuáles son las fases de un ciclo PHVA? Explíquelo con sus palabras.