---------------LOGO---------------

INTEGRANTES:
Apellidos y nombres (de manera alfabética)
Apellidos y nombres (de manera alfabética)
Apellidos y nombres (de manera alfabética)
Apellidos y nombres (de manera alfabética)
Apellidos y nombres (de manera alfabética)

ASESOR:
Ps. Gino A. Risco Ruiz

CHICLAYO, PERÚ
2023
I. PLAN ESTRATÉGICO

A. Resumen ejecutivo

Permite una visión rápida y clara de la idea del producto o servicio propuesto, la
forma en como fue elaborado, sus características y a quién estará dirigido. Además,
se debe detallar los posibles usos industriales o comerciales y que es lo que
buscamos como emprendimiento a largo plazo. (ES UN RESUMEN CONJUNTO
DE LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES)

B. Misión

Representa la esencia de la organización, implica responder preguntas como:

¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Para quién lo hacemos? ¿Por qué lo hacemos?
(No deben superar las 60 palabras de preferencia)

C. Visión

La visión es una imagen a futuro de la organización. Expresa lo que la empresa

quiere alcanzar en un tiempo determinado. ¿Qué queremos lograr a futuro?

D. Valores

El equipo debe establecer y describir brevemente un mínimo de 6 valores que

permitan a su organización realizar sus labores de manera ética y ser concordantes
con lo establecido en su misión y visión.
II. BUYER PERSONA (CLIENTE IDEAL)

En este apartado se debe especificar y graficar a nuestro cliente ideal

DATOS DEMOGRÁFICOS:

Nombres y apellidos:
Edad:
Estado civil:
Localización:
Profesión y oficio:
Sexo:
Lugar de trabajo:
Educación:

DATOS COMPORTAMENTALES:

Motivaciones:
Objetivos:
Miedos:
Preocupaciones:
Comportamiento en internet:
III. MODELO DE NEGOCIO

3.1 Propuesta de valor

 ¿Qué problema o necesidad soluciona nuestro producto?

 ¿Qué nos diferencia de la competencia?

III.2 Segmento de mercado

Grupo de consumidores con necesidades, problemas, comportamientos y

características similares.

 ¿A quiénes nos dirigimos?

 ¿Quiénes serían nuestros clientes y/o usuarios más importantes?

III.3 Canales de distribución

Aquí se establece el contacto entre la empresa y los clientes, son los canales de
comunicación, distribución y venta de nuestro producto.

III.4 Relación con el cliente

El objetivo principal es fidelizar o retener a nuestros clientes

 ¿Cuál estrategias usaremos para fidelizar a nuestros clientes? (Ofertas,

promociones, descuentos, canjes, asistencia personalizada, entre otros)

*Fidelizar al cliente: El concepto hace referencia a

la capacidad de una empresa para retener a
sus clientes existentes y hacer que vuelvan a
comprar sus productos o utilizar sus servicios en el
futuro.
III.5 Fuente de ingresos

El objetivo principal es fidelizar o retener a nuestros clientes.

 ¿Cuál/es serán nuestras fuentes de ingresos?

 ¿Qué tipo de ingresos obtendremos? (transacciones bancarias, pagos en efectivo,
pago al crédito)

III.6 Recursos clave

Son los recursos más importantes de nuestro modelo de negocio.

 ¿Cuáles son los recursos más importantes y costosos de nuestro producto?

(recursos físicos, recursos humanos o recursos económicos)

III.7 Actividades clave

Son las actividades más importantes que debemos realizar para que nuestro
modelo de negocio funcione

 ¿Qué actividades son clave para que nuestro negocio funcione? (elaborar nuestro
producto, realizar actividades publicitarias, entre otras.

III.8 Socios estratégicos

Es la red de proveedores y socios que contribuyen en el funcionamiento de

nuestro de negocio

 ¿Quiénes son nuestros socios y proveedores clave? ¿Qué funciones realizan?

 ¿Qué damos a cambio de sus funciones?
 III.9 Estructura de costos

Conjunto de costos que implican la puesta en marcha de un modelo de negocio,

costo de ingredientes o materiales, servicios, entre otros.

 ¿Cuáles son los costos más importantes de nuestro negocio?

 ¿Cuáles son los recursos clave más caros?
 ¿Cuáles son las actividades clave más caras?

ANEXOS

Pueden considerar fotos, material informativo, afiches, dípticos, entre otros, de nuestro
modelo de negocio.
e