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UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

CENTRO PARA LA REGIONALIZACIÓN DE LA
EDUCACIÓN Y LAS OPORTUNIDADES
CREO

TECNICO PROFESIONAL EN PREVENCIÓN

DE RIESGOS LABORALES

TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Y LA

ADMINISTRACION

AUTORES
COPETE MOLINA JOSE
GARCIA PALACIN RUBY

HABILIDADES GONZALES OSPINO GABRIELA

MADARIAGA ESCOBAR ROSA
PRIETO CHAVEZ SOLEY

BLANDAS CODIGOS
20231230070
20222232085
20231230039
20231230124
20221231033

DOCENTE
ENRIQUE ALEJANDRO BUITRAGO
REQUENA

2024
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Contenido
1. Introducción ....................................................................................................................... 2
2. DESARROLLO .................................................................................................................. 3
2.1 ¿Que son las habilidades blandas? ...................................................................................... 3
2.2 ¿Por qué son importantes hoy en día para las organizaciones las habilidades blandas? .................. 4
2.3 ¿Cuál es la diferencia entre habilidades blandas y habilidades duras? ......................................... 5
2.4 ¿Que habilidades blandas se podrían aplicar a la prevención de riesgos laborales? .....................6,7
2.5 ¿Como se podrían aplicar las habilidades blandas en una empresa que usted conozca? ................. 8
3.Conclusiones ............................................................................................................................ 9
4.Referencias Bibliográficas .......................................................................................................10
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1. Introducción

En el presente trabajo se puntualizará y definirá la importancia de las habilidades

blandas, dando conceptos bien definidos los cuales hace más ameno el comprender de cada

una de las preguntas plateadas, las cuales cada una dan a entender una perspectiva clara de

que las habilidades blandas son pieza clave para que el trabajador se relacione

adecuadamente con el resto de las personas del ámbito laboral, llevando consigo ejemplos y

circunstancias donde se podrían plasmar y llevar a cabo dichas habilidades. No obstante,

también se hablará de las habilidades duras y el proceso que se conlleva para llegar a tener

esas dúctiles destrezas en el ámbito social y laboral.

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2. DESARROLLO

2.1 ¿Qué son las habilidades blandas?

Las habilidades blandas son competencias o aptitudes que posee una persona para

reaccionar a su medio y que no dependen de conocimientos técnicos previos y el resultado de

una combinación de habilidades sociales, de comunicación, de actitudes , de acercamiento a

los demás, entre otras; las habilidades blandas tienen que ver estrechamente con esa

capacidad de conectar con otras personas, de resolver conflictos y de comunicarnos de manera

efectiva, este tipo de habilidades son las que forjan a una persona a hacer capaz de

relacionarse en su entorno, en otras palabras se puede decir que las habilidades blandas son

competencias o aptitudes que posee una persona para reaccionar a su medio y que no

dependen de conocimientos técnicos previos. Estas habilidades son rasgos de la personalidad

de un individuo que facilitan la interacción social, por lo tanto, estas hacen referencia a aquellas

competencias personales y sociales que facilitan las relaciones humanas y permiten

desenvolverse con éxito en cualquier ámbito de la vida, incluido el laboral.

CITA: {Escrito por Shelley Pursell.}

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2.2 ¿Por qué son importantes hoy en día para las organizaciones las habilidades blandas?

Hoy en día son de gran importancia para las organizaciones ya que cumplen un papel

fundamental en el día a día de los trabajadores. Los resultados obtenidos resaltan que las

habilidades blandas se han convertido en una herramienta fundamental para los colaboradores

y para las empresas porque con ellas se logra formar un personal íntegro que evolucione y se

adapte a las necesidades de las organizaciones y el mercado cambiante.

Además, son las cualidades que ayudan a las personas a relacionarse eficazmente con

su trabajo, con sus compañeros y hasta con los mismos clientes. De ahí que sean tan

importantes en el desarrollo profesional y que formen parte de los requisitos para desempeñar

con éxito un puesto de trabajo.

CITA: {Raúl Castro}

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2.3 ¿Cuál es la diferencia entre habilidades blandas y habilidades duras?

En el contexto de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), las habilidades duras se

refieren a los conocimientos técnicos específicos relacionados con la prevención de riesgos

laborales, la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, la aplicación de normativas y

procedimientos, el manejo de equipos de protección personal, entre otros aspectos técnicos y

cuantificables. Por otro lado, las habilidades blandas en la SG-SST se centran en las

capacidades interpersonales y sociales que influyen en la cultura de prevención de riesgos

laborales, como la comunicación efectiva para transmitir normas de seguridad, la empatía para

comprender las necesidades y preocupaciones del personal en relación a la seguridad, el

trabajo en equipo para promover prácticas seguras, el liderazgo para fomentar una cultura de

prevención, entre otras habilidades relacionadas con el comportamiento humano en el entorno

laboral, ambos tipos de habilidades son fundamentales en la SG-SST: las habilidades duras

proporcionan los conocimientos técnicos necesarios para identificar, evaluar y controlar los

riesgos laborales, mientras que las habilidades blandas permiten promover una cultura de

prevención efectiva, involucrando a todos los niveles de la organización en el cuidado de la

seguridad y salud en el trabajo.

CITA: {Anáhuac Puebla}

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2.4 ¿Qué habilidades blandas se podrían aplicar a la prevención de riesgos laborales?

La prevención de riesgos laborales es fundamental en cualquier entorno de trabajo para

garantizar la seguridad y el bienestar de los empleados. Las habilidades blandas, también

conocidas como habilidades interpersonales o habilidades sociales, son importantes para

promover una cultura de seguridad en el lugar de trabajo. Aquí hay algunas habilidades blandas

que pueden aplicarse específicamente en la prevención de riesgos laborales:

Comunicación efectiva: Capacidad para comunicar claramente los procedimientos de

seguridad, las políticas y los riesgos potenciales a todo el equipo. Esto incluye la habilidad de

escuchar y ser receptivo a las preocupaciones y sugerencias de los trabajadores.

Trabajo en equipo: Colaboración con colegas para identificar y abordar posibles

riesgos en el lugar de trabajo, así como para implementar soluciones efectivas.

Liderazgo: Habilidad para liderar equipos en la implementación de prácticas seguras y

promover una cultura de seguridad en toda la organización.

Pensamiento crítico: Capacidad para identificar riesgos potenciales, evaluar

situaciones complejas y tomar decisiones informadas para mitigar o eliminar los peligros.

Empatía: Comprender las preocupaciones y necesidades de los trabajadores en

relación con la seguridad en el trabajo, y tomar medidas proactivas para abordar esas

inquietudes.

Resolución de conflictos: Habilidad para abordar de manera efectiva cualquier disputa

o desacuerdo relacionado con la seguridad en el trabajo y encontrar soluciones que beneficien

a todas las partes involucradas.

Adaptabilidad: Ser capaz de adaptarse a cambios en los procedimientos de seguridad,

regulaciones o entorno laboral para garantizar la protección continua de los empleados.

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Motivación: Inspirar y motivar a los trabajadores para que cumplan con los

procedimientos de seguridad y adopten una actitud proactiva hacia la prevención de riesgos.

Estas habilidades blandas son fundamentales para complementar el conocimiento

técnico en la prevención de riesgos laborales y crear un entorno de trabajo seguro y saludable

para todos los empleados.

CITA: {UFV Universidad francisco de victoria}

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2.5 ¿Cómo se podrían aplicar las habilidades blandas en una empresa que usted conozca?

Como bien sabemos lo puntuales e importantes que son las habilidades blandas, la

parte más complicada seria verlas plasmadas en un campo laboral, por el amplio campo que

existe. En este caso se hablaría de cómo se pueden aplicar las habilidades blandas en una

empresa a la cual se conozca su estructura externa.

Una EPS con sede en la ciudad de Santa Marta, tiene una estructura común en las

empresas de salud, desde núcleo interno como externo, brindando las atenciones que por

obligación les compete. Pero con unas relaciones interpersonales con un manejo insuficiente

ya que se han presenciado discusiones y peleas entre sus mismos empleados por cosas

puntuales; (Chismes, bromas de mal gustos, malas referencias por beneficio propio y mal

ambiente laboral). Aquí en donde las habilidades blandas son fundamentales, en una

organización de este tipo debe tener una gestión interna rígida a la hora de realizar

contrataciones, ya que la o las personas que se están contratando deben tener ciertas

habilidades con cierto desarrollo interpersonal para desenvolver de forma óptima el tipo de

cargo al que este aspirando, en ese momento entra en juego la parte psicológica que la

empresa debe estudiar y examinar, realizando unas pruebas para poder aprobar ese punto

requerido, una vez aprobado ese filtro se bebería dar un tiempo de prueba (no muy largo)

acompañado de un seguimiento para evaluar su rendimiento y así poder ser contratado. Las

relaciones interpersonales y laborales son fundamentales, acompañados de una competencia

sana y transparente para crear un ambiente laboral más que óptimo. Las habilidades blandas

son importantes no solo en la vida laboral, sino a lo largo de nuestra vida, donde las

experiencias nos ayudan a desarrollar recursos para resolver problemas y mejorar nuestras

adaptaciones a diferentes ambientes.

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3. Conclusión

En conclusión, las habilidades blandas son fundamentales para el éxito empresarial y para
propiciar un ambiente de trabajo positivo y productivo. Los empleadores deben considerar la
formación en habilidades blandas como una inversión valiosa y fomentar la práctica de estas
habilidades en su propia conducta debido a que ellas comprenden una serie de competencias
sociales que facilitan a las personas la relación con sus semejantes. Aunque están muy ligadas
a la propia personalidad, pueden mejorarse y, pese a su carácter intangible, son muy valoradas
por las empresas en la actualidad.
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4. Referencias Bibliográficas

https://blog.hubspot.es/marketing/que-son-habilidades-blandas

https://dpersonas.com/2020/01/31/habilidades-blandas-que-son-y-por-que-son-

importantes/

https://www.iberdrola.com/talento/habilidades-blandas

https://puebla.anahuac.mx/licenciaturas/blog/habilidades-blandas-y-duras-diferencias

https://www.ufv.es/las-habilidades-blandas-del-tecnico-de-prevencion-de-riesgos-

laborales-para-hacer-frente-a-los-riesgos-de-la-cuarta-revolucion-industrial-preguntas-

masters/

https://www.youtube.com/watch?v=nLMnXyWt_Bc

https://www.youtube.com/watch?v=YngiSzBg-I0&t=172s