CONTRATO LABORAL DE TRABAJO A TÉRMINO FIJO

Nombre del Empleador NÚmero de Identificación

GLOBAL TALENT S.A.S. NIT. 901.748.736-1
Dirección del empleador
Ak. 19 No. 127B – 90 In 6
Nombre del Trabajador NÚmero de Identificación
ABEL JOSE HERRERA AVILEZ C.C. 1.067.879.875
Dirección / NÚmero de Teléfono del Trabajador
Diagonal 16 n5-37 barrio la granja Montería-Córdoba/ 323 5242076
Correo del Trabajador
abelherreraweb2022@gmail.com
Cargo: Lugar donde desempeñara las labores.
TÉCNICO DE SOPORTE EN SITIO NIVEL 2 Montería o donde se le indique
Salario Mensual
UN MILLÓN CUATROCIENTOS MIL PESOS ($1.400.000)
Periodos de Pago
MENSUALES
Fecha de Inicio Fecha de Terminación
ENERO 09 DE 2024 MARZO 31 DE 2024

Entre los suscritos a saber, de una parte, CARLEY FERNANDO URBANO BURITICÁ mayor de
edad, domiciliado en la ciudad de Bogotá, identificado con cédula de ciudadanía No. 76.328.869 de
Popayán, actuando en calidad de Representante Legal de GLOBAL TALENT S.A.S., sociedad
identificada con Nit. 901.748.736-1, según certificado de cámara de comercio de la ciudad de Bogotá
D.C., quien para efectos del presente contrato se denominará EL EMPLEADOR, y de otra parte
ABEL JOSE HERRERA AVILEZ, identificado como figura al pie de su firma, quien para efecto del
presente contrato se denomina EL TRABAJADOR; han decidido celebrar el contrato laboral de
trabajo a término fijo, el cual se regirá bajo las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA – OBJETO Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR: Se obliga: a) Disponer al servicio

del EMPLEADOR, a quién lo represente y/o ordene, toda su capacidad normal de trabajo de manera
exclusiva, en el desempeño de las funciones propias del cargo contratado y en las labores conexas
y complementarias del mismo, en consideración con las órdenes e instrucciones que le imparta EL
EMPLEADOR, sus representantes o el Gerente General; b) No prestar directa ni indirectamente
servicios laborales a otros empleadores, ni trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, durante la
vigencia del presente contrato; salvo que así se haya ordenado por EL EMPLEADOR c) Laborar la
jornada ordinaria dentro del horario señalado en este contrato, pudiendo EL EMPLEADOR efectuar
ajustes o cambios de horario cuando lo estime conveniente, bajo el cumplimiento de la normativa
legal; d) Guardar absoluta reserva sobre los hechos, documentos físicos y/o elementos electrónicos,
informaciones y en general sobre todos los asuntos y materias que lleguen a su conocimiento por
causa o con ocasión del presente contrato, guardar estricta reserva sobre conocimiento que llegue
a tener dentro de sus funciones y todo lo que el mismo realice; durante la vigencia del presente
contrato y con posterioridad a su terminación. Así mismo, está en la obligación de subir toda la
información que este a su cargo en la red de servidores que le provea o que le indique la empresa.
e) Dar estricto cumplimiento a las políticas y Objetivos de Salud y Seguridad en el Trabajo de la
empresa, así como la normatividad vigente en la materia. f) La realización y cumplimiento de las
responsabilidades, y el objeto descrito en el presente contrato; g) Informar oportunamente de
cualquier petición o constreñimiento de quién pretenda obligarlo a hacer u omitir algún acto, de tal
forma que se afecten los intereses de GLOBAL TALENT S.A.S.; h) Obrar con seriedad, diligencia,
lealtad y buena fe, evitando dilaciones y trabas para el cumplimiento del contrato; i)Realizar
informes mensuales en caso de que se le requieran; j) Reportar de manera inmediata al Empleador
y Jefe Directo, de cualquier causa temporal o permanente que le impida presentarse a sus labores,
junto con los soportes documentales que sustenten su ausencia y/o tramitar permisos con mínimo
dos (2) hábiles de anticipación.

SEGUNDA – OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DEL EMPLEADOR Y TRABAJADOR:

POR EL EMPLEADOR

a) Facilitar oportunamente al TRABAJADOR, el acceso a la información, medios y

documentos que resulten indispensables para la debida ejecución del objeto del contrato y
el cumplimiento de la gestión contratada.
b) Cumplir oportunamente, es decir, en la forma y en los plazos acordados, con el pago de los
salarios fijados al TRABAJADOR por el cumplimiento de sus actividades.
c) Todas aquellas contenidas en la normatividad vigente sobre la materia.

POR EL TRABAJADOR

a) Atender los casos asignados por la herramienta de gestión de casos, cumpliendo con los
plazos definidos por el cliente.
b) Interpretar sistemáticamente los problemas del usuario e identificar soluciones y posibles
efectos secundarios.
c) Utilizar la experiencia para abordar los problemas de los usuarios e investigar en la base de
datos en busca de posibles soluciones.
d) Escalar incidentes complejos o no resueltos al nivel respectivo.
e) Registrar y rastrear los problemas desde el principio hasta el final.
f) Durante el cambio, actuar sistemáticamente para responder a las necesidades operativas
del día a día y reaccionar ante ellas, evitando interrupciones del servicio y manteniendo la
coherencia con los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos y los requisitos de seguridad
de la información.
g) Responder a las solicitudes comunes de servicio proporcionando información para permitir
el cumplimiento. Asignar rápidamente las llamadas no resueltas según corresponda.
h) Mantener registros, informar a los usuarios sobre el proceso y aconsejar a las personas
relevantes sobre las acciones tomadas.
i) Resolver el Incidente o la solicitud de servicio en segundo nivel, buscar posibles errores
conocidos similares. Documentar los problemas a que haya lugar en búsqueda de una
posterior causa raíz.
 j) Cuando se solucione un incidente o solicitud de servicio, el Agente de la Mesa de Servicios
o el técnico de soporte que alcanzó la solución, debe registrar el cierre del incidente
cumpliendo con los siguientes pasos:
 Verificar la conformidad del usuario con la solución dada.
 Verificar que el incidente o solicitud de servicio haya sido clasificado correctamente,
dependiendo de la solución que se haya obtenido.
 Verificar que el incidente sea cerrado con síntoma, avances, causa y solución.
 Verificar que la base de datos de conocimientos de la solución de gestión del servicio
sea alimentada con la solución del caso para ser utilizada en la solución de futuros
problemas y que queda disponible para consulta por parte de todos los usuarios
autorizados.
k) Atender las indicaciones del Gerente del Proyecto.
l) Cumplir con las demás funciones y obligaciones establecidas contractualmente con el
cliente.

TERCERA – PROHIBICIONES PARA EL TRABAJADOR: Las prohibiciones que se encuentran

consagradas en el Código Sustantivo del Trabajo.

CUARTA – DURACIÓN: El término de duración es el señalado al inicio del presente contrato.

QUINTA – JORNADA DE TRABAJO: Se informa que el horario laboral de la compañía es de

8:00am a 12m y de 1:00 pm a 6:00pm de lunes a viernes y sábados de 9:00am a 12:00m o de 7:00
am a 12:00m y de 1:00 pm a 5:00pm de lunes a viernes y sábados de 9:00am a 12:00m; en todo
caso, el horario podrá ser modificado en cualquier momento del contrato en razón a las necesidades
que requiera el EMPLEADOR.

SEXTA – LUGAR DE EJECUCIÓN: La labor se desarrollará en Montería principalmente; no

obstante, el Trabajador entiende y acepta que, a partir de los intereses y necesidades del
Empleador, sus representantes o Jefe Directo, los desplazamientos pueden realizarse a ciudades
diferentes, siempre que las condiciones laborales no sufran desmejora o se disminuya su
remuneración o le cause perjuicio.

SÉPTIMA – REMUNERACIÓN: EL EMPLEADOR pagará a EL TRABAJADOR como salario

mensual la suma indicada al inicio del presente contrato. Dicho pago incluye la remuneración
correspondiente a los descansos dominicales y festivos de que tratan los artículos 172 a 178 del Código
Sustantivo del Trabajo.

PARÁGRAFO PRIMERO: Las partes de común acuerdo voluntaria y expresamente manifiestan que
cualquier suma que extralegalmente reciba EL TRABAJADOR, no se tendrá como salario ni como
factor salarial, para ningún efecto legal ni prestacional, de conformidad con lo dispuesto en el artículo
15 de la Ley 50 de 1990. Especialmente no serán, por convenio expreso de las partes, las bonificaciones
o auxilios que EL EMPLEADOR por mera liberalidad pague a EL TRABAJADOR, sean ocasionales o
permanentes.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Las partes acuerdan que se recibirá trimestralmente la suma de

TRESCIENTOS MIL PESOS ($300.000), por concepto de bono extralegal no constitutivo de salario.

PARÁGRAFO TERCERO: Las partes acuerdan que no constituye salario, para efectos del presente
contrato, la suma mensual de CIENTO CINCUENTA MIL PESOS ($150.000), discriminados así: el
valor de CIEN MIL PESOS ($100.000) por el suministro de portátil, TREINTA Y CINCO MIL PESOS
($35.000) por el por el plan de celular y QUINCE MIL PESOS ($15.000) por el kit de herramientas,
como AUXILIO EXTRALEGAL.

OCTAVA - TRABAJO DOMINICAL Y FESTIVO: El trabajo en domingo o festivo en los que deba
concederse descanso, será remunerado conforme a la ley. Es de advertir que dicho trabajo debe ser
autorizado expresamente y por escrito por EL EMPLEADOR o quién lo represente para efecto de su
reconocimiento y pago.

NOVENA – TERMINACIÓN UNILATERAL: Son justas causas para dar por terminado
unilateralmente el presente contrato, por cualquiera de las partes, las expresadas en el Código
Sustantivo del Trabajo, en concordancia con las modificaciones dispuestas por la normativa legal, y las
descritas normas que regulan al presente contrato. Además, es justa causa para que EL EMPLEADOR
termine de manera unilateral el contrato de trabajo, el incumplimiento de cualquiera de las
estipulaciones contenidas en el presente Contrato.

PARÁGRAFO PRIMERO. Habrá lugar a la suspensión o terminación de este contrato por las
causales previstas en el Código Sustantivo del Trabajo o en las disposiciones que sobre la materia
se dicten en el futuro.

PARÁGRAFO SEGUNDO. Se tiene como hecho grave: a) el no cumplimiento de cada una de las
obligaciones descritas en las cláusulas del presente documento; b) el encontrarse relacionado con
algún ilícito o actuación deshonrosa; c) Incumplimiento a las políticas, procedimientos y
mecanismos de seguridad de la empresa.

DÉCIMA – PERIODO DE PRUEBA: Acuerdan las partes fijar como periodo de prueba, los primeros
dos (2) meses. Durante este lapso puede EL EMPLEADOR y/o EL TRABAJADOR podrán dar por
terminado unilateralmente el contrato sin invocar justa causa alguna, sin que se genere por ello
indemnización alguna.

DÉCIMA PRIMERA – RESPONSABILIDAD: EL TRABAJADOR es responsable de las

herramientas e implementos de trabajo que se le asignan para cumplir la labor o con ocasión de
ésta, tales como celular y/o computador, así como demás elementos entregados para el
cumplimiento de sus funciones o los de la empresa, los cuales, según corresponda, deberán ser
restituidos a la terminación del presente Contrato o presentar las debidas remisiones firmadas por
los clientes de Global Talent, cuando efectúe suministros a nombre de la compañía. El
TRABAJADOR deberá darle un correcto uso, actuando con diligencia y cuidado, y manejando
exclusivamente información relativa al desarrollo de las labores que les han sido asignadas, estando
prohibido el uso de sus herramientas de trabajo para usos personales o de cualquier índole diferente
a la de la labor encomendada. Con la firma del presente contrato, EL TRABAJADOR autoriza de
antemano a EL EMPLEADOR para descontar de sus salarios, y en caso de retiro, de su liquidación,
el valor de aquellos elementos que estando bajo su cargo y responsabilidad, sufran pérdida o
deterioro no imputable al uso y desgaste normal de las cosas, lo anterior, en concordancia con lo
establecido en el Acta de Entrega de Activos.

DÉCIMA SEGUNDA – COMPROMISO CONFIDENCIALIDAD: EL TRABAJADOR se

compromete de manera expresa, tanto durante la vigencia del contrato, como después de su extinción,
a no difundir, transmitir, revelar a terceras personas cualquier información de EL EMPLEADOR a la
que tenga acceso como consecuencia del desempeño de su actividad laboral, ni a utilizar tal
información en interés propio o de sus familiares, amigos o terceros. La prohibición establecida se
extiende a la reproducción en cualquier soporte de la información de EL EMPLEADOR, a la que tenga
acceso sobre clientes, procedimientos y sistemas de organización, programas informáticos o cualquier
otro tipo de información interna, salvo que tal información sea estrictamente necesaria para el
desarrollo del contenido inherente de su trabajo y se realice dentro del ámbito de la empresa. Todas
las notas, informes y cualesquiera otros documentos (incluyendo los almacenados en dispositivos
informáticos), elaborados o de los que tuvo acceso EL TRABAJADOR, durante la vigencia del presente
contrato y que se refieran a la actividad de la empresa son propiedad de la Empresa y serán
diligentemente custodiados en la empresa. La vulneración de este compromiso será considerada como
causa justificada de extinción del presente contrato, sin derecho a la percepción de indemnización
alguna. En el supuesto de incumplimiento del compromiso asumido y con independencia de la
extinción del contrato, EL EMPLEADOR se reserva el derecho de reclamar el resarcimiento de los
daños y perjuicios que le pudieran causar como consecuencia de la vulneración del deber de
confidencialidad y secreto profesional pactado en la presente cláusula.

PARÁGRAFO PRIMERO. El incumplimiento al Compromiso de Confidencialidad cobra mérito

ejecutivo y dará lugar al pago de una sanción pecuniaria equivalente a veinticinco (25) Salarios Mínimos
Legales Mensuales Vigentes, sin perjuicio de la reclamación por indemnización de perjuicios y de las
diferentes medidas legales que pueda adoptar la compañía de manera autónoma.

DÉCIMA TERCERA – MANEJO DE MEDIOS INFORMÁTICOS: Los medios informáticos son

herramientas de trabajo propiedad de la empresa, y como tal deberán ser considerados y ser
destinados al uso estrictamente corporativo, en función de los cometidos laborales encomendados a
EL TRABAJADOR. Por ello, la empresa podrá realizar los controles que estime oportunos sobre la
utilización de tales medios puestos a su disposición, incluido el acceso a los contenidos de correo
electrónico y a cualquier archivo que pudiera tener EL TRABAJADOR, dado que los contenidos se
considerarán, para todos los efectos, propiedad de la empresa. EL TRABAJADOR, será responsable
del uso de su contraseña personal, así como de la custodia de todos los documentos existentes en los
dispositivos entregados; en tal sentido, no podrá hacer uso de su contenido para fines distintos de los
laborales, revelarlo o difundirlo, ni obtener copias mediante cualquier procedimiento para utilizarlas
fuera del ámbito de la empresa, salvo que tenga autorización expresa de la compañía para ello.
Cualquier incumplimiento a lo regulado en los apartados anteriores será considerado como falta muy
grave para efectos laborales.

DÉCIMA CUARTA – PROTECCIÓN DE DATOS: En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, Decreto

1377 de 2013 de Protección de Datos de Carácter Personal, Decreto 1081 de 2015 y toda la normativa
vigente al respecto, el Empleador informa que todos los datos proporcionados en este contrato, así
como toda la información resultante de la gestión y mantenimiento de la relación laboral vigente, será
incorporada al Fichero de Recursos Humanos. Esta información podrá ser tratada con las siguientes
finalidades: gestionar la relación EL EMPLEADOR - TRABAJADOR y consultar, una vez concluida la
relación laboral, con la finalidad de participar en procesos de selección desarrollados por EL
EMPLEADOR. EL EMPLEADOR comunicará los datos a los Organismos públicos que le obligue la
Ley vigente, así como a las empresas privadas con las que contrate tratamiento de datos necesarios
para la ejecución de las obligaciones derivadas de la relación laboral. EL TRABAJADOR podrá ejercer
sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el Departamento de Talento
Humano de EL EMPLEADOR.

DÉCIMA QUINTA – NO CONCURRENCIA: Durante la vigencia del presente contrato, incluyendo

los periodos de suspensión de éste, EL TRABAJADOR no podrá realizar actividad concurrente con la
de EL EMPLEADOR, ni por cuenta ajena, ni por cuenta propia, incluyéndose la participación a través
de cualquier fórmula en empresas cuya actividad sea parcial o totalmente coincidente con la de EL
EMPLEADOR, SALVO AUTORIZACIÓN EXPRESA Y ESCRITA DEL EMPLEADOR. En el supuesto
de incumplimiento del compromiso asumido y con independencia de la extinción del contrato, EL
EMPLEADOR se reserva el derecho de reclamar el resarcimiento de daños y perjuicios que se pudieran
producir como consecuencia de la vulneración de la prohibición de no concurrencia durante la vigencia
de la relación laboral pactada en la presente cláusula.

DÉCIMA SEXTA – LAVADO DE ACTIVOS Y TERRORISMO: EL TRABAJADOR declara y

garantiza que: (i) Las actividades, profesión u oficio que realiza son ejercidas dentro del marco legal y
los recursos que posee no provienen de actividades ilícitas, y no se destinarán para actividades
terroristas, ni a la financiación del terrorismo, en las contempladas en código penal o en cualquier
norma que lo sustituya, adicione o modifique, (ii) EL TRABAJADOR no ha sido parte de ningún
contrato, acuerdo o convenio con cualquier persona que al tiempo de celebración del Contrato haya
estado identificada en la lista de nacionales especialmente designados y personas bloqueadas emitida
por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América (List of Specially Designated
Nationals and Blocked Persons, "Lista SDN"), haya sido sancionado por la Oficina de Control de Activos
en el Extranjero (Office of Foreign Assets Control "OFAC") del Departamento del Tesoro de los Estados
Unidos de América, o de alguna otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional,
y (iii) EL TRABAJADOR no tiene investigaciones en curso, no ha sido sindicado, o condenado por
narcotráfico, lavado de activos, desplazamiento forzado y/o paramilitarismo; y que todos sus bienes y
negocios, provienen de actividades lícitas. EL TRABAJADOR se obliga a notificar de inmediato
cualquier cambio a las situaciones declaradas en la presente cláusula, informando sobre las medidas
que tomará para mitigar los daños y consecuencias que puedan causar. No obstante lo anterior, EL
TRABAJADOR faculta al EMPLEADOR para terminar anticipadamente este Contrato sin que ello
genere multa o sanción alguna a su cargo, en el evento en que EL TRABAJADOR, se encuentre -por
cualquier causa- en dichos listados y similares, así en Colombia no se hubiere iniciado investigación
sobre el particular”.

DÉCIMA SEPTIMA - COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN: EL TRABAJADOR declara que a

la fecha de entrada en vigencia del Contrato no ha ofrecido, prometido, entregado, autorizado,
solicitado o aceptado ninguna ventaja indebida, ya sea económica o de otro tipo (o insinuado que
lo harán o podrían hacerlo en algún momento futuro), relacionada de algún modo con el Contrato,
y que han adoptado medidas razonables para evitar lo anterior.

EL TRABAJADOR se obliga a que, durante la vigencia del Contrato, incluyendo prórrogas o

renovaciones, cumplirá, y adoptará medidas razonables para asegurarse de ejecutar únicamente
actividades relacionadas con el objeto del presente Contrato.
Así mismo, se obliga a cumplir con las disposiciones nacionales e
internacionales anti soborno y anti prácticas de corrupción que le sean aplicables y, en particular, a no
realizar las siguientes acciones:

1. Ofrecer a cualquier empleado, director o administrador del EMPLEADOR, beneficios y/u

obsequios por cuenta propia o a través de terceros para comprometer su objetividad y
rectitud en la ejecución de sus actividades, incluyendo, entre otros, dinero en efectivo,
servicios gratuitos como la reparación de bienes, descuentos especiales y/o cualquier otra
prestación con fines de entretenimiento, así como cualquier regalo ostentoso.
2. Ofrecer a cualquier autoridad y/o dependencia del gobierno nacional o internacional, a sus
empleados o a cualquier otro órgano relacionado, beneficios y/u obsequios por cuenta
 propia o a través de terceros para comprometer su objetividad y rectitud en la ejecución de
las actividades derivadas del presente Contrato.
3. Recibir del Personal del EMPLEADOR, ganancias retenidas por la relación contractual,
beneficios y/u obsequios por cuenta propia o a través de terceros para comprometer su
objetividad y rectitud en la ejecución de sus actividades; así como cualesquier, dádiva,
beneficio no justificado o regalo ostentoso.

La simple oferta de beneficios por parte del Personal del EMPLEADOR tipifica o se
encuadra en las conductas descritas en el primer párrafo de la presente cláusula, y en caso
de ocurrir, EL TRABAJADOR se obliga a notificar por escrito a la Gerencia General
del EMPLEADOR, dando noticia de los sucesos acontecidos, identificación del empleado
que ofreció cualesquiera de los beneficios mencionados anteriormente, y una descripción
detallada de la conducta presentada.

EL TRABAJADOR se obliga a reportar acerca de cualquier relación, sin importar su tipo

que guarde o tenga con algún miembro del Personal del EMPLEADOR, parentesco o
subordinación, cónyuge o familiar hasta el segundo grado de consanguinidad, afinidad hasta
el segundo grado, o primero civil, con la finalidad de evitar cualquier conflicto de interés
entre las partes.

En caso de incumplimiento por parte de EL TRABAJADOR de la presente cláusula, EL

EMPLEADOR podrá dar por terminado el presente Contrato, sin responsabilidad alguna y sin
cargos de ningún tipo con ocasión de dicha terminación”.

DÉCIMA OCTAVA – EFECTOS: El presente contrato reemplaza y deja sin efecto cualquier otro
contrato verbal o escrito que se hubiera celebrado entre las partes con anterioridad. Cualquier
modificación al presente contrato debe efectuarse por escrito y anotarse a continuación de su texto o
en hoja anexa mediante un otrosí.

DÉCIMA NOVENA – PERFECCIONAMIENTO: El presente contrato se entiende perfeccionado con

la firma de las dos Partes en dos ejemplares de un mismo tenor.

VIGÉSIMA – NOTIFICACIONES: Se fija el domicilio de las Partes en la ciudad de Bogotá, en las

direcciones dispuestas en este documento.

VIGÉSIMA PRIMERA – COMPROMISO: Con la firma del presente documento, las Partes aceptan
que han leído y entendido el contenido del presente contrato.

Para constancia se firma en la ciudad de Bogotá D.C., el día nueve (09) de enero de 2024.

EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR

_________________________________. ________________________________________.
CARLEY URBANO BURITICÁ ABEL JOSE HERRERA AVILEZ
C.C. 76.328.869 de Popayán C.C.: 1.067.879.875
Representante Legal
GLOBAL TALENT S.A.S.