Actividad de desarrollo 4.

Marketing digital.

Juan David Alonso Lopez,

02/07/2023.

Consiga:
Gonzalo es un gran empresario del sector de la computación. Es muy reconocido en su país,
en especial por aquellos a los que les gusta la computación, ya que cuenta con varias tiendas
donde ofrece diversos productos y servicios.
Está siempre a la vanguardia reponiendo stock de última generación para poder ofrecerles lo
mejor a sus clientes. A su vez, cuenta con asesoramiento y servicio técnico.
Tiene un sistema tecnológico de «clientes frecuentes», para que quienes queden registrados
en la base de datos, al tiempo de su primera compra, reciban un correo electrónico con el
otorgamiento de un descuento para su próxima compra.
También, como muchos de sus clientes renuevan sus artefactos sin estar en mal uso, él tiene
un espacio en sus tiendas destinado a la venta de objetos usados en buen estado.
La empresa de Gonzalo, si bien está asociada a la tecnología, no tiene, como marca, presencia
en Internet, y a él le gustaría expandirse. Gonzalo te contacta como profesional para que le
ayudes en este proceso, con el fin de lanzar su negocio al mundo digital.

– 1. Hasta ahora no tenía presencia en internet, entonces conversas con él y le nombras tres
ventajas que la transformación digital puede otorgarle a los negocios. Él se convence de la
necesidad de incorporar nuevas tecnologías y de eliminar estructuras y medios tradicionales
ya obsoletos.
1. ¿Cuáles son los pasos que debe dar para crear su negocio digital?
 Como ya sabemos el internet ya forma parte de nuestra sociedad en todos lo sentidos,
es por eso que el sr Gonzalo debe reajustar su negocio a las nuevas prácticas
tecnológicas, la transformación digital es clave en este momento, la misma se lleva a
cabo siguiendo los siguientes pasos:
 identificar que tecnologías hay en su mercado.
 Analizar como el negocio puede adaptarse o responder a esa tecnología.
 Culturizar el cambio en la empresa.
 Mantener la adaptación tecnológica en la empresa.
 Llevar un control de todo cambio que se implemente para medir su efectividad.

2. ¿Qué características debería tener este tipo de negocios?

- Este nuevo tipo de mercado abarca todo el mundo por lo que debe tener en cuenta
detalles como; restricciones legales y fiscales, ser capaces de funcionar bajo
diferentes monedas y formas de pago y como transportaría sus mercancías. También
es muy importante llegarle a la mayor cantidad de usuarios posibles interesados en el
nicho y tratar de mantener los mismo costos sin importar el aumento de ganancia que
pueda llegar a experimentar la empresa.

3. ¿Qué modelo de negocio en internet podría adoptar?

- Un modelo de negocio B2B2C sería una buena opción, de esta forma no se cierran
las puertas a trabajar con otras empresas. Se pueden apoyar de modelos Bunlde que
se caracteriza en la venta de varios productos en paquete para que así cada paquete
quede en un precio mas favorable para los clientes. Como también la venta directa
que permite vender productos directo a clientes sin ningún intermediario para su venta
de equipos usados en buen estado.

4. ¿Cómo le explicarías a Gonzalo la importancia de tener una estrategia digital?

- Es importante saber cómo creará la empresa, determinará los objetivos y analizará la
situación interna y externa. La presencia de una estrategia digital implica
conocimiento de la empresa, sabiendo a dónde va, cómo funciona, qué está buscando.
Se trata de construir y planificar un negocio. actividades para lograr los mejores
resultados. La estrategia digital no es mas que una serie de parámetros y paso para
llegar a la meta a la que se espera.