Reporte de evaluación de la

oficina de turismo

October 31, 2023

Created by
General

Datos básicos de la encuesta

Nombre de encuesta Encuesta de evaluación de la oficina de turismo_ES

Autor

Idioma de la encuesta Español

URL de la encuesta https://www.survio.com/survey/d/L4N7L4M6L1P8P9V2U

Primera respuesta February 28, 2014

Última respuesta August 23, 2023

Duración 3464 dias

Respuestas totales 29

1/9 Created by
Por favor, indica tu categoría de edad:
29 respuestas Elección simple

0-20

31-40

21-30

61+

41-50

51-60

2/9 Created by
Por favor, indica tu categoría de edad:
29 respuestas Elección simple

Respuesta Cantidad Ratio

21-30 7 24.1%

31-40 7 24.1%

0-20 7 24.1%

61+ 4 13.8%

41-50 3 10.3%

51-60 1 3.4%

3/9 Created by
¿Qué es lo que te hizo a visitarnos la última vez?
29 respuestas Elección múltiple

Respuesta Cantidad Ratio

Para acceder a internet 17 58.6%

Para consultar el calendario de eventos culturales 15 51.7%

Para comprar souvenirs/recuerdos 8 27.6%

Para usar la fotocopiadora 7 24.1%

Para reservar un tour guiado por la ciudad 6 20.7%

Para obtener boletos de transporte público 5 17.2%

Para comprar boletos en preventa 4 13.8%

Otro (Por favor especifica) 2 6.9%

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 0
10

5
15

5/9
In
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29 respuestas

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Elección múltiple

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¿Qué es lo que te hizo a visitarnos la última vez?

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Created by
¿Con qué frecuencia utilizas los servicios de nuestra oficina?
29 respuestas Elección simple

Una vez al mes

Una vez al año

Con menos frecuencia

Más de una vez al mes

0 2 4 6 8 10

6/9 Created by
¿Con qué frecuencia utilizas los servicios de nuestra oficina?
29 respuestas Elección simple

Respuesta Cantidad Ratio

Una vez al mes 10 34.5%

Con menos frecuencia 7 24.1%

Una vez al año 7 24.1%

Más de una vez al mes 5 17.2%

7/9 Created by
¿Cuál fue tu grado de satisfacción con los siguientes servicios?
29 respuestas Elecciones simples

Muy Muy
Contento Indiferente Descontento
contento descontento
Servicios
8 10 4 4 3
ofrecidos
Calidad del
6 11 8 4 0
servicio
Conexión a
3 10 6 8 2
internet
Equipamiento
del centro de 3 10 11 3 2
información
Asistencia
7 13 5 3 1
del personal

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¿Cuál fue tu grado de satisfacción con los siguientes servicios?
29 respuestas Elecciones simples

30

25

20

15

10

0
Servicios Calidad del Conexión a Equipamiento del Asistencia del
ofrecidos servicio internet centro de personal
información

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