SISTEMAS DE

INFORMACION
POR: DIANA KATHERINE PARADA BARON
ID 934728
DOCENTE : FEDERICO MAHECHA
 SISTEMAS DE
INFORMACION
Un sistema de información es el
conjunto de técnicas, herramientas y
agentes involucrados en la
administración y uso de datos para la
obtención de objetivos empresariales.
su finalidad es gestionar, almacenar y
proveer datos e informaciones que
puedan apoyar los procesos y funciones
realizados en la empresa
 CARACTERIZACION
DE LA ORGANIZACION
Empresa: Delicias de zipacon
Sector: comercial
Año de fundación: 1991
(33 años)
Empleados: 12
colaboradores
Área de cobertura:
municipal
 IDENTIFICACIÓN DE
PROBLEMÁTICAS
1. AREA DE PRODUCCION
ACUMULACION DE INVENTARIO
FALTA DE EXPERIENCIA A LA HORA
DE REALIZAR EL PRODUCCTO
DESPERDICIO DE MATERIA PRIMA
FALTA DE INEFICIENCIA ENTRE LA
CALIDAD Y LA CANTIDAD DE LA
ELABORACION DEL PRODUCTO
 AREA DE TALENTO
HUMANO
inexperiencia de los
colaboradores
malos canales de
comunicacion
falta de control y gestion del
rendimiento
falta de diversidad
falta de cumplimientos y de
conocimientos
 AREA DE VENTAS Y
MERCADERA
Ineficiencia de la relacion con el
cliente
Perdida de oportunidades de
negocio
poco seguimiento de ventas
Falta de informacion correcta
 AREA DE ARCHIVO
falta de organizacion en los
documentos
falta de gestion integral
mala organizacion en la
documentacion de inventarios
 AREA FINANCIERA

Notificacion de los ingresos

competencia comercial
competencia de comercio en el mercado
ingremento en la competencia del
mercado
 SISTEMAS DE INFORMACION PARA CADA
PROBLEMATICA

AREA DE AREA DE VENTAS

PRODUCCION AREA DE TALENTO Y MERCADEO
sistema CAM se refiere HUMANO Sistemas de gestion de rela
a la verificación y CRciones con los clientes
sistemas de gestión de CRM ayuda al proceso de
obtimizacion de la recursos humanos HRM contacto con los clientes y
elaboracion del interviene en la calidad mejorar la rentabilidad .
producto asistida por el y cantidad y en gestionamiento del producto
ordenador en la competencia del
alternativas de la mercado
gestion del desempeño
del trabajador
AREA DE AREA
ARCHIVO FINANCIERA
sistemas de gestion
Sistema de gestion financiera FMS,sistemas
documental DMS,correcto para conectar notificar,y
almacenamiento de gestionar los ingresos de
documentos la organizacion ,facilita la
digitales,procesa administracion de la
,organiza,almacena y transaccion como gastos
recupera documentos. cobros e ingresos .
MUCHAS
GRACIAS