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Nombre de la Materia: Expresión Verbal Y

Escrita 1
Nombre de la Licenciatura o Maestría: Ingeniería
industrial y de sistemas

Nombre del Alumno (a): Kevin Giovanni

Campos Martínez
Matrícula: 420047

Nombre de la Actividad: Actividad 3 –

Entregable: Tarea
Módulo #:1 Nombre del módulo: Las bases de la
comunicación y construcción de oraciones

Nombre del Profesor: Cindy Mayela

Bautista Veloz
Fecha: 04/02/24

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Módulo #: 1
Nombre de la actividad

Conversación:
Se encuentran 2 personas en el área de trabajo resolviendo una falla de
mantenimiento.
Miguel: ¿Qué fue lo que pasó?
Humberto: (Volteando hacia él) Se dañó el mecanismo del clevis y se capó la
tornillería del holder.
Miguel: ¿Y qué es lo que se va a hacer?
Humberto: Vamos a retirar la tornillería capada del holder y fijarlo a la base guía, y
fijar el pistón porque el clevis no se puede cambiar ahorita por el tiempo, es mejor
sacarlo completo y cambiar todo.
Miguel: Pero se ve que está girando el mecanismo, ¿Por qué no acomodarlo en la
posición que va y que se quede así?
Humberto: Porque también se dañó el tornillo sinfín, lo que ves es girar el
mecanismo barrido y no está haciendo su función. Trae la caja y un diferencial en lo
que desenergizo la mesa inferior.
(Miguel regresa con la caja de herramienta y sin el diferencial para realizar la
maniobra de carga).
Aquí podemos leer una conversación entre 2 personas en el área laboral resolviendo
una situacion de mantenimiento, en la cual se pueden determinar los elementos
clave en una conversación, y al final se puede deducir que hubo un problema en la
transmisión del mensaje, analizaremos los elemento de la conversación para
determinar donde se localiza el error.
Contexto: El lugar en donde sucede la conversación es el área laboral,
específicamente en mesa inferior.
Mensaje: En la conversación podemos analizar que existe un poco de
retroalimentación por parte del receptor; a pesar de que se presenta, el mensaje final
no se recibe de manera adecuada al no cumplir con la orden de trabajo.
Emisor: Realiza la transmisión del mensaje, al no recibir retroalimentación en el
tramo final de la conversación da por enterado que su mensaje fue recibido, se
detecta un error en la adaptación del mensaje de acuerdo a su receptor, pudiendo
realizar una mejor articulación para dar un mensaje claro y sin ambigüedad.
Código: Se utilizan términos técnicos al referirse a los elementos que se describen
en la transcripción.
Receptor: En la conversación se diferencia quien es el receptor (Miguel).
Conclusión
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Módulo #: 1
Nombre de la actividad

En base al desglozamiento de cada uno de los elementos en la conversación, se

puede determinar:

 Error por parte del emisor, ya que al estar con su compañero de la misma área
laboral, determina que conoce cada término que utilizó y no se preocupa por explicar
cada palabra.

 El mensaje se encuentra claro, utilizando términos correctos sin dar lugar a

ambigüedad o vaguez.

 El receptor comete el error de no diferenciar el contexto, al no saber como esta

armado y ubicado el elemento dañado, y deducir que se daño y que se necesitará
para su solución.

 El emisor tomando en cuenta a su receptor, y en base a su experiencia determina

que comprende el mensaje transmitido, al recibir retroalimentación durante la
conversación y no durante el tramo final, da por enterado que su mensaje fue bien
recibido

 Existe un problema de retroalimentación en la parte final de la conversación.

Instrucciones:
Elabora 5 oraciones que contengan las categorías gramaticales antes vistas e
Identifícalas.

 Nosotros vinimos al estadio

 El carro de mi hermano tiene llantas lisas, porque hace drift.
 Mi mamá le compró una batería a mi sobrina.
 Algunos de los futbolistas menos creativos llegaron al partido antes.
 Nosotros asamos la carne y ellas lavaros los platos.
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Módulo #: 1
Nombre de la actividad