Manual de Seguridad e Higiene

MANUAL DE HIGIENE Y
SEGURIDAD
24 /07/23
1
Fecha de emisión: 24 de Julio del 2023
Elaboración:
Manual de Higiene y Seguridad en el Trabajo
Elaboro:
Colaborador (a):
Lic. EO María Andrea Arroyo
Ing. Paola Arroyo Colín
Colín
Aprobó:
Ing. Carlos Rodríguez Chávez
2
Elaboración:
INDICE
CAPITULO I: Metodología de Análisis de Riesgos 5

1.Manual de Higiene y seguridad 5
2. Objetivos 6
3. Lineamientos generales 7
4. Riesgos 8
5. Diagrama para la gestión de Riesgos en el Trabajo 9-10
6. Higiene del trabajo 11
7.Actividades para cumplir con el manual 11
Capitulo II: Marco Referencial 12
NORMA Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB-2011, Señales y avisos para protección
civil.- Colores, formas y símbolos a utilizar.12-13
NOM-006-STPS-2014, Manejo y almacenamiento de materiales-Condiciones de seguridad

y salud en el trabajo. 14-15
Libro: Métodos de Evaluación Ergonómica. 16-18
NORMA Oficial Mexicana NOM-020-STPS-1994 Relativa a los medicamentos, materiales de
curación y personal que presta los primeros auxilios en los centros de trabajo. .. 19-21
NORMA Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-
Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. ...22-27
Capitulo III: Protocolos de Actuación para la Colocación de Pestañas y Aplicación de

Maquillaje 27
1. Protocolo para la esterilización y desinfección de material y equipo 28-30
2. Protocolo Para la Colocación de Pestañas 31-37
3. Protocolo de Actuación ante un Accidente o Riesgo (Pestañas) 38-40
3
4. Protocolo de Actuación ante un Accidente o Riesgo (Maquillaje) 41-42
Capitulo IV: Anexos……………………………………………………………………………………………………….43-44
4
Elaboración:
Capítulo I: Metodología de Análisis de riesgos

1. Manual de Higiene y Seguridad
El Manual de Higiene y Seguridad en el Trabajo, es un documento técnico que está
desarrollado para normar los aspectos de protección, salud y la vida de los funcionarios,
empleados y personal contratado, el que deberá ser aplicado en las instalaciones Arroyo
Lashes Hair Extensions and Make Up.
La importancia de la Higiene y Seguridad en el Trabajo para la Institución radica en el
fortalecimiento de estas acciones, para que el personal que presta sus servicios cuente
con las condiciones necesarias para alcanzar el objetivo institucional de garantizar la
certeza y seguridad.
Debe entenderse en este contexto, que la seguridad en el trabajo no será únicamente el
garantizar las condiciones adecuadas para los trabajadores, sino en el cumplimiento de
normas que buscan proteger los elementos físicos como el equipo que se utiliza para el
desarrollo de las actividades, en la infraestructura que se implementa para que los
mismos funcionen adecuadamente y con ello crear condiciones para que los riesgos de
un accidente laboral se reduzcan.
5
Elaboración:
2. Objetivos
2.1 Objetivo General
Elaborar un instrumento que sirva de guía en el cumplimiento de medidas de
higiene y seguridad en las instalaciones de Arroyo Lashes Hair Extensions and
Make Up y que su implementación, permita prevenir cualquier enfermedad
producida por actividades laborales, así como garantizar la seguridad para los
empleados y clientes, en general en la prevención de accidentes o lesiones que
pongan en peligro su integridad física.
2.2 Objetivos específicos
A) Definir las condiciones mínimas de seguridad en las áreas de trabajo para
evitar los accidentes laborales.
B) Contribuir a la prevención de accidentes o en casos de emergencia,
implementar los sistemas o dispositivos de seguridad
C) Promover la capacitación dentro del personal en materia de higiene y
seguridad.
D) Promover una estrategia de comunicación que permita dar a conocer las
medidas de higiene y seguridad en el trabajo

6
Elaboración:
3. Lineamentos Generales
El presente Manual de Higiene y Seguridad en el trabajo contiene el significado
convencional de algunos términos empleados para el uso y aplicación adecuado de
su contenido.
A) Seguridad.-Se entiende como las condiciones, acciones o prácticas que
conducen a la calidad de seguro, aplicación de dispositivos para evitar
accidentes. En la empresa implica la protección personal, de instalaciones
físicas, de herramientas, materias y equipo.
B) Higiene.-Son las condiciones o prácticas que conducen a un buen estado de
salud y prevención de enfermedades.
C) Higiene y Seguridad, se define como, el conjunto de normas y procedimientos
que protegen la integridad física y mental del personal, preservando los riesgos
de salud inherentes a las tareas del puesto y ambiente físico donde son
ejecutados.
D) Seguridad industrial es la técnica que estudia y norma la prevención de actos y
condiciones inseguras causantes de los accidentes de trabajo.
7
E) Accidente de trabajo es toda lesión orgánica o perturbación funcional inmediata
o posterior o la muerte producida repentinamente en ejercicio o con motivo del
trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presenten.

Elaboración:
4. Riesgos
Son los accidentes y enfermedades a las que están expuestos trabajadores/as en el
ejercicio o con motivo de su trabajo. Incluye actos y condiciones inseguras que
resultan de fallas generalmente humanas.
El riesgo de trabajo desde un punto de vista técnico implica la interrelación de 3
factores:
1-Trabajador/a-Individuo.
2-Agente-Definido, sustancia, objeto.
3-Medio ambiente-Condición física mecánica.
Para detectar los riesgos es necesario:
a) Saber qué condiciones o que prácticas son inseguras y en qué grado.
b) Encontrar que condiciones inseguras hay o que practicas inseguras se cometen.
c) Investigar y hacer un análisis especial de los accidentes que ocurren.
d) Corregir condiciones y/o prácticas inseguras. Principales condiciones de riesgo
de trabajo:
8
* Paredes, techos y pisos inseguros.
* Falta de limpieza.
* Iluminación insuficiente.
* Temperatura mal controlada.
* Ruido.

Elaboración:
* Herramientas defectuosas.
* Ausencia de normas de seguridad.
5. Diagrama para la Gestión de Riesgos en el Trabajo
Nombre del Accidente o Riesgo
Determinación de las causas Determinación de los efectos
Calcular las probabilidades Estimar consecuencias
Valoración
Control 9de riesgos

Elaboración:
 Riesgos físicos: Son los efectos de los agentes físicos se deben a un intercambio de
energía entre el individuo y el ambiente a una velocidad y potencial mayor que la que el
organismo puede soportar, lo que puede producir una enfermedad profesional.
 Riesgos biológicos: El riesgo biológico consiste en la presencia de un organismo o la
sustancia derivada de un organismo, que plantea una amenaza a la salud humana, Son
aquellos que causan enfermedades comunes, pero si su contagio se produce en el lugar
de trabajo constituye una enfermedad profesional.
 Riesgos ergonómicos: Los principales riesgos ergonómicos son: las posturas
inadecuadas, movimiento repetitivo. Puede causar daños físicos y molestos.
 Riesgos psicológicos: Los tipos de riesgos de esta naturaleza, que nos pueden afectar a
todos nosotros en algún momento de nuestra vida laboral. Hay que destacar que entre
ellos podemos encontrar el estrés, derivado de un ritmo de trabajo elevado, la fatiga
laboral, la monotonía
 Riesgos mecánicos: Este tipo de riesgos pueden producirse al llevar a cabo acciones que
requieran utilizar herramientas de cualquier tipo.
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 Riesgos químicos: Estos tipos de riesgos son químicos que involucran sustancias o
compuestos que interactúan con el cuerpo humano y que pueden generar quemaduras;
son producidos por inhalación, absorción cutánea, ingestión de gases

Elaboración:
6. Higiene en el Trabajo
Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos, que protegen la integridad
física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las
tareas del cargo y al ambiente físico, donde son ejecutadas.
Plan de higiene del trabajo:
1-Plan organizado (servicio médico parcial o integral).
2-Servicios médicos adecuados, botiquín primeros auxilios.
3-Servicios adicionales (como parte de la política sanitaria de la organización para
con el/la empleado/a y la comunidad).
7. Actividades para cumplir con el manual
 Establecer una planificación de la prevención en seguridad.
 Identificar los riesgos.
 Eliminar todos los riesgos posibles.
 Evaluar los riesgos inevitables y mitigarlos.
 Adaptar el trabajo a la persona.
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 Tener en cuenta la evolución de la técnica.
 Incorporar protección colectiva antes que individual.
 Dar formación, información y entrenamiento suficiente a los trabajadores.

Elaboración:
Capitulo II: Marco Referencial
NORMA Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB-2011, Señales y avisos para protección civil.- Colores,
formas y símbolos a utilizar.
COLOR DE SEGURIDAD SIGNIFICADO:
ROJO: Alto Prohibición Identifica equipo contra incendio
AMARILLO: Precaución Riesgo
VERDE: Condición Segura Primeros Auxilios
AZUL: Obligación
En Arroyo Lashes Hair Extensions and Make Up se deberá contar con el siguiente
señalamiento
Señales Informativas
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Elaboración:
Señales informativas de emergencia
Señales de precaución
Señales de obligación
13
Señales informativas para emergencia o desastre

Elaboración:
NOM-006-STPS-2014, Manejo y almacenamiento de materiales-Condiciones de seguridad y

salud en el trabajo.
1. Obligaciones del Patrón

 Contar con un programa específico para la revisión y mantenimiento de la maquinaria
empleada en el manejo y almacenamiento de materiales.
 Contar con procedimientos para la instalación, operación y mantenimiento de la
maquinaria utilizada en el manejo y almacenamiento de materiales y para la atención a
emergencias que ocurran durante su uso.
 Contar con procedimientos para realizar las actividades de manejo y almacenamiento de
materiales en forma manual, que contemplen el apoyo de equipos auxiliares, en su caso.
 Proporcionar a los trabajadores el equipo de protección personal requerido para las
actividades de manejo y almacenamiento de materiales, de acuerdo con los riesgos a
que están expuestos, y de conformidad
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 Contar con un manual de primeros auxilios para la atención a emergencias, con base en
el tipo de riesgos a que están expuestos los trabajadores que realizan el manejo y
almacenamiento de materiales.
 Efectuar la vigilancia a la salud de los trabajadores que llevan a cabo el manejo y
almacenamiento de materiales, expuestos a sobreesfuerzo muscular o postural
 Informar a los trabajadores sobre los riesgos a que están expuestos en el manejo y
almacenamiento de materiales.
 Capacitar y adiestrar a los trabajadores involucrados en el manejo y almacenamiento de
materiales
 Llevar los registros sobre el mantenimiento a la maquinaria empleada en el manejo y
almacenamiento de materiales
2. Obligaciones de los trabajadores
 Observar las medidas preventivas de seguridad y salud en el trabajo previstas en
esta Norma, así como las que establezca el patrón para la prevención de riesgos.
 Dar aviso de inmediato al patrón y/o a la comisión de seguridad e higiene sobre las
condiciones inseguras que adviertan en el funcionamiento de la maquinaria y
equipos auxiliares empleados en el manejo de materiales y/o en las áreas de
almacenamiento, así como de los accidentes de trabajo que ocurran, y colaborar en
la investigación de los mismos.
 Utilizar y conservar en buen estado el equipo de protección personal proporcionado
por el patrón
 Mantener ordenados y limpios sus lugares de trabajo y áreas comunes.
 Conducirse en el centro de trabajo en forma segura para evitar cualquier riesgo
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 Informar al patrón sobre sus posibles limitaciones para la realización de sus
actividades.
16
Elaboración:
Libro: Métodos de Evaluación Ergonómica
La Asociación Española de Ergonomía la define como “el conjunto de conocimientos
de carácter multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y
entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios,
optimizando la eficacia, seguridad y bienestar”
Normativa
Entre los principios de la acción preventiva, la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos
Laborales establece, en su artículo 15 apartado d, que el empresario deberá: Adaptar el
trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos de
trabajo, así como a la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de producción,
con miras, en particular, a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y a reducir los
efectos del mismo en la salud.
1. Normas UNE.
2. Guías del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, del Instituto
Nacional de Silicosis y protocolos y guías del Ministerio de Sanidad y Consumo, así
como de Instituciones competentes de las Comunidades Autónomas.
3. Normas internacionales.
17
Elaboración:
4. En ausencia de los anteriores, guías de otras entidades de reconocido prestigio en la
materia u otros métodos o criterios profesionales descritos documentalmente que
cumplan lo establecido en el primer párrafo del apartado 2 de este artículo y
proporcionen un nivel de confianza equivalente.
Métodos para el análisis de Movimientos Repetitivos Método JSI (Job Strain
Index o Índice de Tensión o Esfuerzo)
Es un método de evaluación de puestos de trabajo, desarrollado por Moore J.S. Y
Gard A. en 1995, que permite valorar de forma sencilla y mediante la técnica de
observación directa si los trabajadores que los ocupan están expuestos a desarrollar
desórdenes traumáticos acumulativos, en la parte distal de las extremidades
superiores, debido a movimientos repetitivos.
Así pues, se valoran la mano, la muñeca, el antebrazo y el codo.
Métodos de evaluación ergonómica: El método se basa en la medición de seis
variables:
1. La intensidad del esfuerzo.
2. La duración del esfuerzo por ciclo de trabajo.
3. El número de esfuerzos realizados en un minuto de trabajo.
4. La desviación de la muñeca respecto a la posición neutra.
5. La velocidad con la que se realiza la tarea.
6. La duración de la misma por jornada de trabajo.
18
Elaboración:
Las variables y puntuaciones empleadas se derivan de principios fisiológicos,
biomecánicos y epidemiológicos. Se intenta valorar el esfuerzo físico que sobre los
músculos y tendones de los extremos distales de las extremidades superiores supone
el desarrollo de la tarea, así como el esfuerzo psíquico derivado de su realización.
Así, las variables intensidad del esfuerzo y postura mano-muñeca tratan de valorar
el esfuerzo físico, teniendo en cuenta tanto la intensidad del mismo como la carga
derivada su realización en posturas alejadas de la posición neutra del sistema mano-
muñeca. El resto de variables miden la carga psicológica a través de la duración de
la tarea y el tiempo de descanso. Es uno de los métodos más empleados para
analizar los riesgos de las extremidades superiores.
https://madrid.ccoo.es/54c00d40d3dea466094a35e6b6a867d9000045.pdf
19
Elaboración:
NORMA Oficial Mexicana NOM-020-STPS-1994 Relativa a los medicamentos, materiales

de curación y personal que presta los primeros auxilios en los centros de trabajo.
El patrón deberá:
a) Realizar estudios de los riesgos de trabajo y los factores a los que están expuestos
los trabajadores tomando en cuenta los tipos de lesiones; a fin de determinar los
medicamentos y materiales de curación para prestar los primeros auxilios.
b) Conservar por escrito los estudios y análisis realizados en su centro de trabajo.
c) En el centro de trabajo se debe de elaborar y conservar un manual de procedimientos
para prestar los primeros auxilios.
d) Proporcionar capacitación general sobre primeros auxilios a los trabajadores.
e) Adiestrar al personal designado para prestar los primeros auxilios.
f) Informar a la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene sobre la atención de primeros
auxilios, para que se vigile el contenido de los botiquines de acuerdo con el estudio y el
análisis realizados, así como la señalización de la ubicación de éstos.
El contenido del Manual de Procedimientos para Prestar los Primeros Auxilios en los
centros de trabajo debe contener como mínimo:
a) Personal designado para prestarlos y el directorio para su localización.
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b) Actividades a realizar por el personal designado, para que preste los primeros
auxilios.

Elaboración:
c) Actitud que deben de guardar los trabajadores cuando se brindan los primeros
auxilios.
d) Procedimiento administrativo para canalizar al trabajador, para la atención médica
correspondiente.
e) El trabajador debe recibir los primeros auxilios en un lugar adecuado.
Para el personal que presta los primeros auxilios:
a) El personal será designado por el patrón.
b) Estar capacitado para prestar los primeros auxilios.
c) Conocer el manual de procedimientos para prestar los primeros auxilios.
d) La administración de medicamentos en la atención de primeros auxilios, se otorgará
bajo prescripción y vigilancia del médico designado por el patrón.
e) El responsable de los primeros auxilios, debe continuar el cuidado del trabajador
hasta que reciba atención médica requerida de acuerdo al manual de procedimientos.
Para el botiquín:
21
El contenido mínimo de material para la atención de los primeros auxilios en los centros
de trabajo será el siguiente:
Material que debe contener como mínimo el botiquín de primeros auxilios para los centros
de trabajo.

Elaboración:
Material:
- Apósitos estériles.
- Vendas elásticas.
- Tela adhesiva.
- Abatelenguas.
- Férulas de cartón de 15 x 50 cm.
- Mascarilla para respiración artificial: Tipo mascarilla nariz - boca con fuelle, sin
contacto directo de boca a boca o un equipo de función semejante.
- Algodón.
- Alcohol 90º.
- Solución antiséptica.
- Termómetro oral.
- Tijera recta.
22
Una caja de fácil transportación para guardar el material descrito anteriormente.
Nota: El contenido de este botiquín podrá completarse de acuerdo al estudio y análisis de
los riesgos de trabajo que puedan presentarse.
23
Elaboración:
NORMA Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-
Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo.
Equipo contra incendio: Es el aparato o dispositivo, automático o manual, instalado y
disponible para controlar y combatir incendios. Los equipos contra incendio se clasifican:
a) Por su tipo en:
1) Portátiles: Son aquellos que están diseñados para ser transportados y operados
manualmente, con un peso total menor o igual a 20 kilogramos, y que contienen
un agente extintor, el cual puede expelerse bajo presión con el fin de combatir o
extinguir un fuego incipiente;
2) Móviles: Son aquellos que están diseñados para ser transportados sobre ruedas,
sin locomoción propia, con un peso superior a 20 kilogramos, y que contienen
un agente extintor, el cual puede expelerse bajo presión con el fin de combatir o
extinguir un fuego incipiente, y
3) Fijos: Son aquellos instalados de manera permanente y que pueden ser de
operación manual, semiautomática o automática, con agentes extintores acordes
con la clase de fuego que se pretenda combatir. Estos incluyen los sistemas de
extinción manual a base de agua (mangueras); los sistemas de rociadores
automáticos; los sistemas de aspersores; los monitores; los cañones, y los
sistemas de espuma, entre otros.
Fuego: Es la oxidación rápida de los materiales combustibles con desprendimiento de
luz y calor. Este fenómeno consiste en una reacción química de transferencia electrónica,
con
24
Elaboración:
una alta velocidad de reacción y con liberación de luz y calor. Se clasifica en las clases
siguientes:
a) Fuego clase A: Es aquel que se presenta en material combustible sólido,
generalmente de naturaleza orgánica, y que su combustión se realiza normalmente
con formación de brasas;
b) Fuego clase B: Es aquel que se presenta en líquidos combustibles e inflamables y
gases inflamables;
c) Fuego clase C: Es aquel que involucra aparatos, equipos e instalaciones eléctricas
energizadas;
d) Fuego clase D: Es aquel en el que intervienen metales combustibles, tales como el
magnesio, titanio, circonio, sodio, litio y potasio, y
e) Fuego clase K: Es aquel que se presenta básicamente en instalaciones de cocina,
que involucra sustancias combustibles, tales como aceites y grasas vegetales o
animales. Los fuegos clase K ocurren en los depósitos de grasa semipolimerizada, y
su comportamiento es distinto a otros combustibles.
Obligaciones del patrón
25
5.1 Clasificar el riesgo de incendio del centro de trabajo o por áreas que lo integran, tales
como plantas, edificios o niveles, de conformidad con lo establecido por el Apéndice A de
la presente Norma.

Elaboración:
5.2 Contar con un croquis, plano o mapa general del centro de trabajo, o por áreas que lo
integran, actualizado y colocado en los principales lugares de entrada, tránsito, reunión o
puntos comunes de estancia o servicios para los trabajadores, que contenga lo siguiente,
según aplique:
a) El nombre, denominación o razón social del centro de trabajo y su domicilio;
b) La identificación de los predios colindantes;
c) La identificación de las principales áreas o zonas del centro de trabajo con riesgo
de incendio, debido a la presencia de material inflamable, combustible, pirofórico o
explosivo, entre otros;
d) La ubicación de los medios de detección de incendio, así como de los equipos y
sistemas contra incendio;
e) Las rutas de evacuación, incluyendo, al menos, la ruta de salida y la descarga de
salida, además de las salidas de emergencia, escaleras de emergencia y lugares
seguros;
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f) La ubicación del equipo de protección personal para los integrantes de las brigadas
contra incendio, y
g) La ubicación de materiales y equipo para prestar los primeros auxilios.
Obligaciones de los trabajadores

Elaboración:
6.1 Cumplir con las instrucciones de seguridad que dicte el patrón.
6.2 Cumplir con las medidas de prevención y protección contra incendios establecidas
por el patrón.
6.3 Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento proporcionadas por el
patrón para la prevención y protección contra incendios.
6.4 Auxiliar en la respuesta a emergencias de incendio que se presenten en el centro de
trabajo, conforme a la capacitación y entrenamiento recibidos.
6.5 Cumplir con las instrucciones sobre el uso y cuidado del equipo de protección
personal proporcionado por el patrón a los integrantes de las brigadas contra incendio.
6.6 Participar en las brigadas contra incendio.
6.7 Participar en los simulacros de emergencias de incendio.
27
6.8 No bloquear, dañar, inutilizar o dar uso inadecuado a los equipos de protección
personal para la atención a emergencias, croquis, planos, mapas, y señalamientos de
evacuación, prevención y combate de incendios, entre otros.
6.9 Poner en práctica el procedimiento de alertamiento, en caso de detectar una situación
de emergencia de incendio
Condiciones de prevención y protección contra incendios
7.1 Contar con instrucciones de seguridad aplicables en cada área del centro trabajo al
alcance de los trabajadores, incluidas las relativas a la ejecución de trabajos en caliente en

Elaboración:
las áreas en las que se puedan presentar incendios, y supervisar que éstas se cumplan.
7.2 Elaborar un programa anual de revisión mensual de los extintores, y vigilar que los
extintores
7.3 Contar con el registro de los resultados de la revisión mensual a los extintores que al
menos contenga:
a) La fecha de la revisión;
b) El nombre o identificación del personal que realizó la revisión;
c) Los resultados de la revisión mensual a los extintores;
d) Las anomalías identificadas, y
e) El seguimiento de las anomalías identificadas.
28
7.4 Establecer y dar seguimiento a un programa anual de revisión y pruebas a los
equipos contra incendio, a los medios de detección y, en su caso, a las alarmas de incendio
y sistemas fijos contra incendio (Véase la Guía de Referencia VI, Recomendaciones sobre
Periodos Máximos y Actividades Relativas a la Revisión y Prueba de Sistemas y Equipos
contra Incendio).
Si derivado de dicha revisión y pruebas, se encontrara que existe daño o deterioro en los
equipos, sistemas y medios de detección contra incendio, éstos se someterán al
mantenimiento correspondiente por personal capacitado para tal fin.
7.5 Establecer y dar seguimiento a un programa anual de revisión a las instalaciones

Elaboración:
eléctricas de las áreas del centro de trabajo, con énfasis en aquellas clasificadas como de
riesgo de incendio alto, a fin de identificar y corregir condiciones inseguras que puedan
existir, el cual deberá comprender, al menos, los elementos siguientes:
a) Tableros de distribución;
b) Conductores;
c) Canalizaciones, incluyendo los conductores y espacios libres en éstas;
d) Cajas de conexiones;
e) Contactos;
f) Interruptores;
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g) Luminarias;
h) Protecciones, incluyendo las de cortocircuito -fusibles, cuchillas desconectadoras,
interruptor automático, dispositivos termo-magnéticos, entre otros-, en circuitos
alimentadores y derivados, y
i) Puesta a tierra de equipos y circuitos.
7.5.1 Este programa deberá ser elaborado y aplicado por personal previamente
capacitado y autorizado por el patrón.

Elaboración:
Capitulo III: Protocolos de Actuación para la Colocación de Pestañas y
Aplicación de Maquillaje
3.1 Protocolo para la esterilización y desinfección de material y equipo
3.1.1 Equipo de protección personal
El personal debe trabajar protegido con el EPP para prevenir de manera crítica la
exposición percutánea y permucosa de sangre y otros materiales potencialmente peligrosos.
El trabajador deberá contar con:
 Uniforme/ Pijama quirúrgica
 Guantes
30
 Gorro quirúrgico/ Red para cabello
 Mascarilla sanitaria
3.1.2 Lavado de manos
Una medida importante para disminuir la contaminación microbiana ambiental, consiste en
que el personal cumpla con los requisitos higiénicos adecuados a la función que realiza.
Siempre retirar anillos y pulseras; las uñas deben estar cortas y sin esmalte; las mangas de
la ropa o de los uniformes deben ser cortas. Las manos deben lavarse con jabón común o
con solución alcohólica, si no están visiblemente sucias, en las siguientes ocasiones:
1. Al entrar y salir del trabajo.
2. Al contactar con material contaminado, aunque se hayan utilizado guantes o manoplas. 3.

Elaboración:
Antes y después de preparar instrumental.
4. Antes y después de comer o beber.
5. Antes y después de ir al baño.
6. Después de quitarse los guantes.
7. Al pasar de un área a otra
Lavado con agua y jabón
1. Mojar las manos con agua corriente, si se utiliza jabón líquido.
2. Si el jabón es en barra, tomarlo con la mano seca.
3. Aplicar jabón y distribuirlo por toda la superficie de las manos y dedos.
4. Friccionar al menos por 15 segundos fuera del chorro de agua corriente.
31
5. Enjuagar exhaustivamente.
6. Secar completamente con toalla de papel, descartable.
7. Cerrar el grifo con la toalla de papel.
8. Evitar el uso de agua caliente, porque incrementa el riesgo de dermatitis
Lavado con alcohol gel
1. Aplicar una dosis de solución alcohólica (isopropílico o etílico 60% - 70% con
emolientes).
2. Distribuirla por toda la superficie de las manos y dedos.
3. Friccionar hasta que la piel de las manos quede seca.
4. La piel de las manos no debe quedar mojada con alcohol; si es así, la asepsia no fue
efectiva.

Elaboración:
3.1.3 Esterilización y desinfección
La desinfección es el proceso físico o químico por medio del cual se logra eliminar los
microorganismos de formas vegetativas en objetos inanimados, sin que se asegure la
eliminación de esporas bacterianas.
Material:
 Recipiente estéril
 Jabón enzimático (Endozime y Antibenzil)
32
 Instrumental a desinfectar
Técnica
En el recipiente estéril colocar el instrumental a desinfectar, posteriormente vaciar el jabón
enzimático hasta que cubra el instrumental el tiempo de reposo del mismo dependerá del
jabón enzimático usado (Endozime: Se recomienda usar el producto diluido por 5 minutos
como mínimo, no reutilizar ni almacenar por un tiempo mayor a 8 horas, Antibenzil:
Sumergir los instrumentos durante 10 minutos, asegurarse que estén cubiertos por la
solución.)
Y la esterilización es el conjunto de operaciones destinadas a eliminar o matar todas las
formas de los seres vivientes, contenidos en un objeto o sustancia
Técnica: esterilización a baño maría donde se introducen en una olla o un recipiente grande
y se llevan a ebullición durante un periodo de tiempo suficiente que varía entre los 20
Elaboración:
minutos y 1 hora. Tras dejarlos enfriar, hay que guardarlos en un lugar fresco y oscuro.
3.2 Protocolo para la colocación de pestañas
3.2.1 Equipo de protección personal
El personal debe trabajar protegido con el EPP para prevenir de manera crítica la
exposición percutánea y permucosa de sangre y otros materiales potencialmente peligrosos.
El trabajador deberá contar con:
 Uniforme/ Pijama quirúrgica
 Guantes
33
 Gorro quirúrgico/ Red para cabello
 Mascarilla sanitaria
3.2.2 Lavado de manos
Una medida importante para disminuir la contaminación microbiana ambiental, consiste en
que el personal cumpla con los requisitos higiénicos adecuados a la función que realiza.
Siempre retirar anillos y pulseras; las uñas deben estar cortas y sin esmalte; las mangas de
la ropa o de los uniformes deben ser cortas. Las manos deben lavarse con jabón común o
con solución alcohólica, si no están visiblemente sucias, en las siguientes ocasiones:
1. Al entrar y salir del trabajo.
2. Al contactar con material contaminado, aunque se hayan utilizado guantes o manoplas.
3. Antes y después de preparar instrumental.
4. Antes y después de comer o beber.
5. Antes y después de ir al baño.
6. Después de quitarse los guantes.

Elaboración:
7. Al pasar de un área a otra
Lavado con agua y jabón
1. Mojar las manos con agua corriente, si se utiliza jabón líquido.
2. Si el jabón es en barra, tomarlo con la mano seca.
3. Aplicar jabón y distribuirlo por toda la superficie de las manos y dedos.
4. Friccionar al menos por 15 segundos fuera del chorro de agua corriente.
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5. Enjuagar exhaustivamente.
6. Secar completamente con toalla de papel, descartable.
7. Cerrar el grifo con la toalla de papel.
8. Evitar el uso de agua caliente, porque incrementa el riesgo de dermatitis
Lavado con alcohol gel
1. Aplicar una dosis de solución alcohólica (isopropílico o etílico 60% - 70% con
emolientes).
2. Distribuirla por toda la superficie de las manos y dedos.
3. Friccionar hasta que la piel de las manos quede seca.
4. La piel de las manos no debe quedar mojada con alcohol; si es así, la asepsia no fue
efectiva.
3.2.3 Procedimiento
 Ojos libres de maquillaje para después elegir el tipo de extensiones, grosor y curvatura
acorde con tus ojos e iniciamos el procedimiento.

Elaboración:
En tenemos todas la referencias existentes en extensiones de pestañas y realizamos varios
diseños que definimos junto contigo dependiendo de la forma de tus ojos.
 Luego procedemos a limpiar el área de los ojos y pestañas con un producto desmaquillante
especial que elimina los residuos de maquillaje y grasa.
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 Si se usa lentes de contacto deberán ser retirados y traer el estuche para guardarlos,
mientras es realizado el procedimiento.
 Colocamos en la parte inferior del ojo parches de hidrogel que mientras protegen el área de
los ojos, hidratan y tonifican la piel.
 Procedemos a pegar las extensiones sobre las pestañas del cliente, se hace colocando una a
una sobre cada pestaña suya, no hay límite en la cantidad de extensiones, dependiendo el
set elegido.
 A medida que avanzamos, vamos peinando las extensiones, así estarán desenredadas y
evitaremos que se peguen entre ellas.
 Durante este proceso la paciente no podrá abrir los ojos en ningún momento. Una vez
terminamos, debes permanecer 5 minutos con los ojos cerrados.

Elaboración:
3.2.4 Ergonomía de la profesional de belleza (Lashista)
Un profesional de la estética pasa largas horas en la misma postura, sentado, forzando la
espalda y repitiendo los mismos movimientos. Todas las actividades repetitivas pueden
causar cansancio y dolor en diversas partes del cuerpo e incluso alguna lesión.
36
Mantener el cuerpo inclinado o torcido durante un periodo prolongado de tiempo puede
provocar dolor en el cuello, la espalda, los brazos o las piernas, especialmente si un disco se
rompe. Estos dolores y lesiones no suelen aparecen de repente, se desarrollan lentamente
durante un largo período en el que la espalda sufre especialmente. En muchos casos, estos
problemas podrían haberse prevenido con una mejor postura y mejores hábitos de trabajo.
Ergonomía correcta:
Principios ergonómicos:

Elaboración:
 Mantener todo al alcance: Este principio se refiere específicamente, que el
trabajador debe de aprovechar, sus características anatómicas y antropométricas
para que el esfuerzo que realiza, sea el necesario.
37
 Utilizar relación persona/medios de trabajo con base altura del codo como
referencia: Por encima del codo, cuando las tareas que realiza son de precisión y se
requiere más a la altura de los ojos.
 La forma de agarre reduce el esfuerzo: El agarre de la herramientas, debe permitir
que sea lo más cómodo posible. Las herramientas deben de tener sus empuñaduras
adecuadas a las características antropométricas de la persona trabajadora, deben ser
cómodas y suaves en cuanto a sus materiales y diseño. En el uso de herramientas
manuales no debe haber un agarre que permita la desviación radial o cubital de la
mano, sino que la posición de la misma debe ser neutra
 Posición correcta entre postura/posición, para cada labor: Postura sentada En
posición sentada es necesario verificar el apoyo de los brazos, el apoyo lumbar, la
profundidad del asiento, altura adecuada de la silla, colocación de brazos a la altura
del codo, la posibilidad de colocación de los pies en función del asiento, en ángulo
recto.
 Los movimientos repetitivos son excesivos: Para esfuerzos repetitivos se debe de
usar entre el 15- 30% de la capacidad máxima de las articulaciones, los ciclos de

Elaboración:
trabajo
38
deben permitir poder usar las dos manos a la vez, pero que garanticen la higiene de
cuello/hombro, mano/muñeca. Hay que verificar que la extensión y flexión de la
muñeca, no permita la desviación radial y cubital de las manos
 Minimizar la Presión Directa: Evitar las presiones directas con las empuñaduras con
las articulaciones, principalmente con herramientas manuales, pueden causar
isquemias (sensación de hormigueo, o adormecimiento), también lesiones
considerables.
 Ajuste y cambio de postura: Toda tarea debe tener la posibilidad de realizar cambios
de postura. Si predomina el trabajo estático, deberá levantarse, moverse, caminar,
para poder intercambiar de estático a dinámico.
 Dispone de espacios y accesos: Los trabajadores deben de tener los espacios o
accesos para poder desempeñarse lo mejor posible. Debe tomarse en cuenta de las
manos hasta los pies. Cada trabajador debe de contar con al menos 2m2, de área
libres por persona y 6 m3 de volumen libre. Excluye pasillos, mobiliario, y otros
medios que ocupen espacio.
 Resalte con claridad para mejorar compresión: Los controles, perillas, mandos,
manivelas, deben diferenciarse, por forma, tamaño, color, según función que se
requiere. Es necesario uniformar los colores de encendido, de apagado, para evitar

Elaboración:
confusión entre trabajadores.
39
 La organización del trabajo: Los factores de riesgo que se deben verificar en este
principio, van en función del de la forma como está organizado el trabajo, tipo de
jornada y sus efectos a la salud, diurna, nocturna, rotativa, ritmos de trabajo
elevados. La carga de trabajo tanto física o mental, elevada puede producir lesiones,
desgaste físico, mucho más tiempo de trabajo, disminuyendo en sí tiempos de
descanso, eliminado los espacios de intercambio social y familiar.
Recomendaciones:
- Mantener una postura de la columna vertebral mínimo de 90°
- Opcional luz blanca puesto que ayuda a ver con más claridad y a prestar atención.
- Mantener los hombros hacia atrás y alineados para una buena ergonomía de espalda.
- Usar los músculos estomacales para mantener su cuerpo erguido.
- Doblar levemente las rodillas para aliviar la presión en ellas.
- Utilizar zapatos de buena calidad que ofrezcan soporte.
- Realizar ejercicios ergonómicos:
40
Elaboración:
3.3 Protocolo de Actuación ante un Accidente o Riesgo (Pestañas)
Accidente/Riesgo Definición Causas Prevención Recomendaciones

Heridas El daño físico que se -Lesión a -Correcta -Lavado de manos.
palpebrales produce cuando un causa de las ergonomía -Colocación de
(superior/inferior) cuerpo humano se pinzas de -Correcta guantes de manera
somete bruscamente a colocación de iluminación estéril.
algún tipo de energía
pestañas o (luz blanca) -Enjuagar la herida
mecánica, térmica,
química o radiada”
para separar con solución salina y
OMS las mismas tapar con un pequeño
trozo de gasa estéril.
-Recomendar al
cliente visitar al
médico.
http://www.calidad.salud.gob.mx/site/editorial/docs/Manual_Clinico_Heridas.pdf
41
Elaboración:

Derrame de Caída de algún químico -Derrame de -Correcta -Lavado de manos.
químicos o (pegamento) en la zona pegamento ergonomía -Colocación de
Quemadura ocular, teniendo como en zona -Correcta guantes de manera
química consecuencia: irritación ocular iluminación estéril.
e inclusión lesiones en
(Pegamento) (luz blanca) -Enjuagar la zona
la cornea
-verificar ocular con solución
fecha de salina y tapar con un
caducidad pequeño trozo de gasa
de los estéril.
productos -Recomendar al
cliente visitar al
médico.
-Semaforizar con
etiquetas los
productos deacuerdo
al alto riesgo de las
mismas y por fecha
de caducidad.
42
Elaboración:
Definición Causas Prevención Recomendaciones
Accidente/Riesgo
Infecciones de Invasión y -Aplicar en -Verificar -Lavado de manos.
parpados y cornea multiplicación de condiciones fecha de -Colocación de
gérmenes en el no estériles caducidad guantes de manera
cuerpo. Los gérmenes -No usar el de los estéril.
pueden ser bacterias, equipo de productos -Semaforizar con
virus, hongos u otros protección -Lavado de etiquetas los
microorganismos. Las (guantes, manos productos deacuerdo
infecciones empiezan cubre bocas y -Uso de al alto riesgo de las
en cualquier parte del gorro) equipo de mismas y por fecha
cuerpo y a veces se -No realizar protección de caducidad.
diseminan por todo el el lavado de
cuerpo manos antes
de la
aplicación de
las pestañas
43
Elaboración:
3.4 Protocolo de Actuación ante un Accidente o Riesgo (Maquillaje)

Infección cutánea Las infecciones de la -Aplicar en -Verificar -Lavado de manos.
en rostro por piel ocurren cuando condiciones fecha de -Colocación de
algún producto de las bacterias infectan no estériles caducidad guantes de manera
maquillaje la piel y algunas -No usar el de los estéril.
veces el tejido equipo de productos -Semaforizar con
profundo debajo de la protección -Lavado de etiquetas los
piel (guantes, manos productos deacuerdo
cubre bocas y -Uso de al alto riesgo de las
gorro) equipo de mismas y por fecha
-No realizar protección de caducidad.
el lavado de -Anamnesis -Aplicación de
manos antes Pomadas en el área
de la afectada ( Aciclovir o
aplicación vancomicina)
44
- Retirar el producto causante
del mismo
- -Lavar la cara con agua y
jabón neutro
- Secar la misma con toallita
estéril
- Aplicar La pomada de
elección
- -Recomendar consultar al
médico

Elaboración:

Dermatitis consiste en la -Aplicar en -Verificar -Lavado de manos.
alérgica percepción de nuestro condiciones fecha de -Colocación de
organismo como no estériles caducidad guantes de manera
nocivo de una -No usar el de los estéril.
sustancia que no lo es equipo de productos -Semaforizar con
(alérgeno) protección -Lavado de etiquetas los
(guantes, manos productos deacuerdo
cubre bocas y -Uso de al alto riesgo de las
gorro) equipo de mismas y por fecha
-No realizar protección de caducidad.
el lavado de -Anamnesis -uso de
manos antes antihistamínicos
de la (loratadina) o
aplicación pomadas
45
-Alergias (hidrocortisona al
algún 1%)
compuesto
químico
- Retirar el producto causante
del mismo
- -Lavar la cara con agua y
jabón neutro
- Secar la misma con toallita
estéril
- Aplicar La pomada de
elección
- -Recomendar consultar al
médico

Elaboración:
CAPITULO IV: ANEXOS
Fecha:
No. Cliente :
Fecha de nacimiento:
Edad:
1. ¿Se ha aplicado extensiones de pestañas antes? Si No
46
De ser así ¿por qué motivo se las retiro?
Valoración
¿Es alérgica/o a algún tipo de sustancia química o medicamento?
No Si ¿Cuál?
¿Utiliza lentes de contacto o pupilentes?

¿Presenta alergia al latex?
¿Presenta alergia a cinta o curitas?
¿Se ha realizado cirugía ocular en los últimos meses?
Enfermedades o condiciones
Ojos rojos Eh leído y entendido los puntos anteriores

Ojos secos además eh sido infirmado/a del
Lagrimeo excesivo procedimiento, indicaciones, y cuidados
Alergias posteriores del procedimiento
Irritaciones
Conjuntivitis
Firma
Otros:
Elaboración:
Fecha:
No. Cliente :
Fecha de nacimiento:
Edad:
1. ¿Se ha realizado algún tipo de maquillaje antes? Si No

De ser así ¿Tuvo algún evento adverso y cuál?
Valoración
¿Es alérgica/o a algún tipo de sustancia química o medicamento?
47
No Si ¿Cuál?
¿Utiliza alguna marca de maquillaje en específico y cuál?

¿Presenta alergia al latex?
¿Presenta alergia a cinta o curitas?
¿Tiene algún tratamiento dermatológico en su rostro actualmente?
Enfermedades o condiciones
Dermatitis Eh leído y entendido los puntos anteriores

Acné además eh sido infirmado/a del
Infección cutánea procedimiento, indicaciones, y cuidados
Alergias posteriores del procedimiento
Sensibilidad
Firma
Otros:
48
49

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MANUAL DE HIGIENE Y

CAPITULO I: Metodología de Análisis de Riesgos 5

NOM-006-STPS-2014, Manejo y almacenamiento de materiales-Condiciones de seguridad

Libro: Métodos de Evaluación Ergonómica. 16-18

NORMA Oficial Mexicana NOM-020-STPS-1994 Relativa a los medicamentos, materiales de

NORMA Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-

Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. ...22-27

Capitulo III: Protocolos de Actuación para la Colocación de Pestañas y Aplicación de

Capítulo I: Metodología de Análisis de riesgos

Lashes Hair Extensions and Make Up.

La importancia de la Higiene y Seguridad en el Trabajo para la Institución radica en el

con las condiciones necesarias para alcanzar el objetivo institucional de garantizar la

Debe entenderse en este contexto, que la seguridad en el trabajo no será únicamente el

garantizar las condiciones adecuadas para los trabajadores, sino en el cumplimiento de

desarrollo de las actividades, en la infraestructura que se implementa para que los

un accidente laboral se reduzcan.

2.1 Objetivo General

Elaborar un instrumento que sirva de guía en el cumplimiento de medidas de

higiene y seguridad en las instalaciones de Arroyo Lashes Hair Extensions and

Make Up y que su implementación, permita prevenir cualquier enfermedad

empleados y clientes, en general en la prevención de accidentes o lesiones que

pongan en peligro su integridad física.

2.2 Objetivos específicos

A) Definir las condiciones mínimas de seguridad en las áreas de trabajo para

evitar los accidentes laborales.

B) Contribuir a la prevención de accidentes o en casos de emergencia,

implementar los sistemas o dispositivos de seguridad

C) Promover la capacitación dentro del personal en materia de higiene y

D) Promover una estrategia de comunicación que permita dar a conocer las

medidas de higiene y seguridad en el trabajo

El presente Manual de Higiene y Seguridad en el trabajo contiene el significado

convencional de algunos términos empleados para el uso y aplicación adecuado de

A) Seguridad.-Se entiende como las condiciones, acciones o prácticas que

conducen a la calidad de seguro, aplicación de dispositivos para evitar

accidentes. En la empresa implica la protección personal, de instalaciones

físicas, de herramientas, materias y equipo.

B) Higiene.-Son las condiciones o prácticas que conducen a un buen estado de

salud y prevención de enfermedades.

C) Higiene y Seguridad, se define como, el conjunto de normas y procedimientos

D) Seguridad industrial es la técnica que estudia y norma la prevención de actos y

condiciones inseguras causantes de los accidentes de trabajo.

o posterior o la muerte producida repentinamente en ejercicio o con motivo del

trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presenten.

Fecha de emisión: 24 de Julio del 2023

ejercicio o con motivo de su trabajo. Incluye actos y condiciones inseguras que

resultan de fallas generalmente humanas.

El riesgo de trabajo desde un punto de vista técnico implica la interrelación de 3

2-Agente-Definido, sustancia, objeto.

3-Medio ambiente-Condición física mecánica.

Para detectar los riesgos es necesario:

a) Saber qué condiciones o que prácticas son inseguras y en qué grado.

b) Encontrar que condiciones inseguras hay o que practicas inseguras se cometen.

c) Investigar y hacer un análisis especial de los accidentes que ocurren.

d) Corregir condiciones y/o prácticas inseguras. Principales condiciones de riesgo

* Temperatura mal controlada.

Fecha de emisión: 24 de Julio del 2023

* Ausencia de normas de seguridad.

5. Diagrama para la Gestión de Riesgos en el Trabajo

Nombre del Accidente o Riesgo

Determinación de las causas Determinación de los efectos

Calcular las probabilidades Estimar consecuencias

Control 9de riesgos

organismo puede soportar, lo que puede producir una enfermedad profesional.

 Riesgos biológicos: El riesgo biológico consiste en la presencia de un organismo o la