planificación: estimaciones (tácticas para cumplir el objetivo general (NO INEXACTA

PORQUE BRINDA UN PROPÓSITO Y UNA DIRECCIÓN)

el gerente de organizaciones determina volumen de ventas
siempre la planificación brinda un propósito o una dirección para conducirnos (tanto a nivel
individual como la empresa)
en contra de los cambios (no, hay cambio igual haya o no planificación, cambio es
necesario para el progreso)
planificación da flexibilidad,
gerente ambiente de cambio

planes :
AMPLITUD: estratégicos y operacionales
estratégicos: marco temporal más largo y da la fórmula(se establece una fórmula) para que
despues se realicen los planes operacionales/ son más largos en el tiempo (ej: en un país
mejor base económica puede planificar durante 7 años, depende de la mayor o menor
estabilidad económica de un país) estimación del capital que aportaron los socios, cuánto
para cada cosa (compra de materia prima gastos de constitución, cuánto va a los
empleados etc)
Temporal
a largo o a corto plazo
a largo plazo superior a un año se relacionan con los estratégicos
a corto plazo: necesidades de recursos humanos para la panta, cantidad de operarios para
la primer etapa de fabricación de la empresa
especificar de los planes:
planes direccionales: los que tiene que ver con la gestión de la empresa (más generales )
j se pretende generar una ganancia de 5 por ciento (inversiones o actividad general de la
empresa ya que una empresa según ley de sociedades no puede generar quebranto mas
de 5 años consecutivos se tiende qu porner plan de gestión cuando hay inestabilidad )
ej: tener una ganancia que se espera de cualquier forma a través de lo invertido (act del
entre como otra cosa inmuebles del alquiler, moneda extrangera etc, se espera una
ganancia para evitar pérdidas
FRECUENCIA DE USO: planes de uso únicos y planes permanentes
permanentes: relacionados con las reglas y procedimientos administrativos que tienen
cambio en el tiempo, (pagar sobresueldo por manejo de caja) cambios permanente
inalterables en el tiempo, que ver ocn o operacional
uso único: estratégicos, ( ej estratégico cuando se cambia el sistema operativo (ej cambiar
de sistema contable, que requiere presencia de los programadores)
permanentes y a largo plazo (estratégicos)

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cada vez que organizo y hago los panes controlar y dirigir personal tener en mente todo los
principios
eficacia (definido lo que se va a facturar de acuerdo a los volumen de ventas y costos)
nunca perder el concepto de hacer lo mejor con lo qe hay/estrategia: tiene que ver con
elegir objetivos apropiados
tácticas (respecto a lo operacional ) tiene que ver con cumplir los objetivos
jefes-gerente general-gerente de las distintas áreas-gerente administrativos-operarios
gerente socio-gerente de jefes-operarios oficinistas-vendedores docentes
otro principio:
multidisciplina: a un problema lo supervisan distintas áreas para llegar a una solución y
hacer planes de tipo operacional para evitar que estos problemas no lleguen a mayores
(ANTICIPARNOS A LOS PROBLEMAS)
la decisión en general la toman las autoridades los principio administrativos permite la
anticipación de los problemas

14 principios: ver la foto

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1)La planificación es la tarea de definir los objetivos o metas de la organización. Primero se

establece la estrategia general para alcanzar las metas y después se desarrolla una
jerarquía completa de planes para integrar y coordinar las actividades. La planificación no
es inexacta porque brinda un propósito y una dirección, tanto a nivel individual como
empresarial. Esta da flexibilidad, y no va en contra de los cambios, ya que esto es necesario
para el progreso. La planificación puede ser formal o informal.

Formal: los objetivos específicos que abarca un periodo de varios años queda plasmado por
escrito.

Informal: nada es por escrito, la información es escasa o nula acerca de cómo se comparten
los objetivos con las otras personas de la organización

2) Beneficios de la planificación formal:

*ofrece una dirección: establece un esfuerzo coordinado. Muestra una dirección tanto los
gerentes como los no gerentes y gracias a esta todos los empleados sabes hacia dónde se
dirige la organización y que se espera de ellos para alcanzar el objetivo.
*reduce el impacto del cambio: reduce la incertidumbre porque obliga a los gerentes a
mirar hacia adelante, prevenir los cambios, considerar el impacto de esto y desarrollar las
respuesta apropiadas para cada caso.
*minimiza el desperdicio y la redundancia: reduce todo tipo de actividades redundantes y
dispendiosas.La coordinación anterior tiene grandes probabilidades de detectar a tiempo
algún desperdicio y la redundancia.
*establece los estándares que se usarán para el control: establece los objetivos o las
normas que se emplean para ejercer el control.

3-V ó F Interesa la puntillosidad y detalle de los planes más que el proceso de planificación.
Fundamente su respuesta

Falso. El proceso de planificación es muy importante para una organización, ya que este es
el que va a fijar los objetivos y metas, eso no quiere decir la puntillosidad y el detalle no
sean factores importantes a la hora de llevar a cabo dicha planificación.
4- V ó F La planificación es: 1- inexacta, 2-no contempla el cambio del contexto o ambiente
y 3- no es flexible. Fundamente su respuesta

Falso:

1- La planificación NO es inexacta ya que su resultado final es solo uno de sus propósitos,

brinda un propósito y una dirección. Ésta obliga a los gerentes a reflexionar sobre lo que
deseen hacer y cómo podrán lograrlo.

2- La planificación NO puede eliminar los cambios ya que estos se presentan sin importar
que hagan los gerentes y son importantes para el desarrollo de las actividades.

3- La planificación SI es flexible ya que implica asumir un compromiso, y tiene que ser una
actividad continua.

5-Clasificación de los planes según bibliografía del cuadernillo de la materia. Relación entre
los 4 tipos de la misma entre sí. De ejemplos similares de cada tipo de plan partiendo de los
incluidos en ella, de organizaciones que conoce

Planes :
*AMPLITUD: estratégicos y operacionales
*MARCO TEMPORAL: largo o corto plazo
*ESPECIFICIDAD DE LOS PLANES: específicos y direccionales
*FRECUENCIA DE USO: únicos y permanentes

estratégicos: los que son aplicables a toda la organización que establecen los objetivos
generales y con cuales se intenta posicionar a esta en función de su ambiente. Se establece
una fórmula para que después se realicen los planes operacionales. Son específicos. Son
más largos en el tiempo, es decir que son de largo plazo (ej: en un país mejor base
económica puede planificar durante 7 años, esto depende de la mayor o menor estabilidad
económica de un país).
Son direccionales, es decir que son de tipo general y tienen que ver con la gestión de la
empresa. Son flexibles, de los que se establecen lineamientos generales. Ej: tener una
ganancia que se espera de cualquier forma a través de lo invertido.
Son de uso único, ( Ejemplo: cuando se cambia el sistema operativo)

operacionales: los planes que especifican los detalles de cómo deben lograrse los
objetivos principales. Son de corto plazo. ( ej: los planes mensuales, semanales y diarios de
una organización). Son específicos, es decir que tienen los objetivos claramente definidos.
No existe ambigüedad ni problema de uno de posibles errores de interpretación. Son
permanentes, es decir que están relacionados con las reglas y procedimientos
administrativos que tienen cambio en el tiempo, (pagar sobresueldo por manejo de caja)
cambios permanente inalterables en el tiempo, que ver con o operacional.
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clase 9/6

estrategia: guerra de alternativas

institución: relaciones sociales y las personas que están presentes persona jurídica
en aras de un objetivo

planeamiento estratégico: en su planificación tiene en cuenta el entorno

analisis foda: ver la organización internamente qué debilidades (sit financiera adversa,
propio de la organización ej gastronómicos hoy) y fortalezas (empresa de gastronomía una
clientela consolidada a través del tiempo) tiene.

oportunidades y amenazas (tiene que ver con el amb general y el específico)

amenazas: ej en nuestro país la conducción de los gob que no pueden lograr la estabilidad,
vínculo vicioso de inflación etc
oportunidad: en un periodo de pandemia para poder sostener los gastos y mantenerse, un
delivery con junta de marcas (ej pedidos ya)

EJEMPLO DE UN AUTO ANÁLISIS DE FODA PERSONAL CON RESPECTO A LA

ORIENTACIÓN VOCACIONAL
en una persona: debilidades +edad fortalezas muchos estudios oportunidad tener una
jubilación amenazas país inseguro
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1- Realizar un resumen de 5 renglones sobre material bibliográfico enviado al grupo

de Wp sobre La importancia de Planificar de la alta gerencia considerando la
relevancia de las personas para el Desarrollo Organizacional.

El Desarrollo Organizacional es un proceso sistemático y planificado en el que se utilizan los

principios de las ciencias del comportamiento para incrementar la efectividad individual y la
de la organización. Trata temas como problemas de eficiencia organizacional, de
identificación, de comunicación, conflictos entre grupos, y cuestiones de dirección y jefatura,
es decir, prioriza el lado humano.

2-Planeamiento Estratégico o Estructuralista. La importancia de la alta gerencia de

planificar teniendo en cuenta el ambiente general y el específico.

a- ¿Por qué es importante la Administración Estratégica para las Organizaciones?

La importancia de la dirección estratégica radica en su vinculación directa con los

resultados empresariales. La estrategia articula todas las potencialidades de la
empresa, de forma que la acción coordinada y complementaria de todos sus
componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables.
b- Resuma los 8 pasos que comprende, la implementación y la evaluación.

PASO 1: ESCENARIO INICIAL

Es necesario determinar las áreas de la empresa sobre las cuales va a influir la

implementación del SGEn, darles participación a las mismas e involucrarse para trabajar en
forma conjunta y coordinada.

Dentro de esta participación responsable de las áreas se debe también contemplar a la

dirección de la empresa. La misma debe estar comprometida en apoyar la política
energética y asignar recursos humanos y financieros.

PASO 2: COMPROMISO CON EL SGEN

El compromiso con el SGEn es un pilar fundamental para la obtención de mejoras. Se debe

dar en todos los estratos de la organización, es por ello que es importante que la dirección
de la compañía acompañe el proceso definiendo una política energética. La misma debe ser
una declaración formal y ser documentada y comunicada a todos los niveles.

PASO 3: EVALUAR EL DESEMPEÑO ENERGÉTICO

Entender cómo, dónde y para qué se consume energía en una organización es fundamental
para poder identificar oportunidades de mejora.

La evaluación del desempeño energético es la base del Sistema de Gestión de la Energía,

ya que además de identificar la situación energética actual, permite identificar las
oportunidades de mejora del desempeño energético y dar seguimiento a sus factores clave.

PASO 4: ESTABLECER OBJETIVOS Y METAS

Ya detectadas las oportunidades de mejora se deben fijar los objetivos y metas

energéticas deseadas.

Se recomienda que los objetivos y metas sean: específicas, medibles, apropiadas,

realistas y con un tiempo definido.

PASO 5: CREAR PLANES DE ACCIÓN

Establecidos los objetivos y metas se está preparado para el trazado de una hoja de
ruta con los planes de acción necesarios para la mejora energética.

Una buena práctica es dividir las acciones en etapas o pasos más pequeños, cada uno
de ellos destinados a cumplir con objetivos y metas específicas.
A cada acción se le debe asignar un responsable de la misma, determinar una fecha
para su cumplimiento y brindar los recursos necesarios.

PASO 6: PONER EN PRÁCTICA LOS PLANES DE ACCIÓN

En esta etapa se ejecutan cada una de las acciones planificadas en el paso anterior.

PASO 7: EVALUAR EL PROGRESO

En esta etapa se obtienen los datos e información generada en pasos anteriores y se

realiza una evaluación periódica del progreso del SGEn.

PASO 8: RECONOCER LOS LOGROS

El último paso para evaluar los resultados del sistema corresponde a los altos niveles de la
organización. Estos se deben encargar de revisar los resultados del desempeño energético,
analizar el cumplimiento de las metas y determinar las acciones necesarias para garantizar
el proceso de mejora continua del SGEn.

Bibliografía:

http://msinet.com.ar/noticias/8-pasos-para-implementar-un-sistema-de-gestion-de-energia/

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clase 16/6

HERRAMIENTAS DE LA PLANIFICACIÓN:

ORGANIGRAMAS: (ej de planificación formal)

 ● organigrama funcional (es por funciones) puede haber por sucursales
● organigrama geográfico
● organigrama organización matricial (combina dos formas (funcional y
geográfica o producto)

staff externo: productor de seguro por ej (consultor que no cumple con horarios que
depende del CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) )
CEO PUEDE SER:

SOCIEDAD ANÓNIMA : DIRECTORIO

SRL: SOCIOS GERENTES

/*faltan empleados administrativos o los operarios (caso fabricas ) en rec humanos (RRHH)
tmb empleados administrativos*/

líneas de autoridad: descendentes

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DEFINICIONES DE ORGANIGRAMA DE LA FOTO QUE COMPARTE LAS PROFESORA:

“Es la representación gráfica de la estructura orgánica de la empresa o de una de sus

áreas, la cual en forma esquemática, describe las unidades que le integran sus relaciones,
niveles jerárquicos y canales formales de comunicación. El organigrama se expresa tmb en
forma de documento de la estructura de una organización, poniendo de manifiesto el
acoplamiento entre la diversas partes componente. según su propio concepto el
organigrama muestra: elementos (figuras) los aspectos más importantes de la organización.
las funciones las relaciones entre las unidades estructurales los puestos de mayor y aun los
de menor importancia , las comunicaciones 6y sus vias, las vias de supervisión y los
estratos jerárquico y los de categoría especial (ej staff externo)”

org formal: establecida oficialmente por la dirección, definiendo funciones, jerarquías,

coordinación y canales de comunicación

org informal: centros de poder o de relación no oficiales, surgen espontáneamente por

gustos afinidades o intereses personales.

LIDERAZGO FORMAL: preestablecido por la organización

LIDERAZGO INFORMAL emerge en el grupo/nace por las amistades entre las personas de
la organización.

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estimaciones que las hace un licenciado de administracion gente con formación)

puesto de atencion al publico/puesto de ventas: respondo al cliente

no atención al público. depende del jefe de contabilidad

puesto de punto de ventas: cliente

TAREA: HACER UN ORGANIGRAMA CON DATOS QUE NOS DA LA PROFE

POR GRUPO VIERNES NO HAY CLASES POR EL TP

PRUEBA VIERNES 2/7

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0679 Adm I Planificación Formal. herramientas. Actividad del Estudiante fecha límite de
entrega Domingo 20/06/2021

Material Didáctico: Bibliografía del depto. y de la última clase

Introducción:

La Planificación Formal se nutre de las siguientes herramientas: Organigramas. Cash Flow,

Presupuesto económico, presupuesto financiero. flujogramas,

Responda:

1- Concepto de Organigrama. Su utilidad

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de la empresa o de

una de sus áreas, la cual en forma esquemática, describe las unidades que integran sus
relaciones, niveles jerárquicos y canales formales de comunicación. El organigrama se
expresa también en forma de documento de la estructura de una organización, poniendo de
manifiesto el acoplamiento entre la diversas partes componentes.

En organigrama muestra: los aspectos más importantes de la organización, las funciones,

las relaciones entre las unidades estructurales, los puestos de mayor y aun los de menor
importancia, las comunicaciones y sus vias, las vias de supervisión y los estratos jerárquico
y los de categoría especial (como el staff externo)

Su utilidad: el organigrama sirve para poder observar la estructura interna de la

organización (ejemplo, a los empleados haciendo sus deberes, desempeñando tareas y
trabajan en diferentes oficinas). Es la única manera de ver la estructura debajo de todas las
actividades.

2- Dónde ubicaría dichas herramientas dentro de los tipos de Planes

Al organigrama lo ubicaría en la planificación formal, ya que en esta, se realiza todo por

escrito.

3- Realice el Organigrama de la empresa Papeles Sueltos SA (ver foto)

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clase 23/6

omonigramja:

línea de puntos: personal extra (“no pertenece a la empresa”)

presupuesto financiero:
balance: se arma para saber la info del pasado.

la herramienta de la administración presupuesto económico y financiero son estimaciones

sobre un trimestre acerca de las ventas y de los gastos que van a ver (carácter económico

presupuesto financiero: donde se arranca en el flujo financiero / es por lo devengado

estado financiero: se basa en lo económico

estado económico

9 se realiza el 15 de jun venta de merc y según condiciones se cobra a 30 días

efecto económico : mes de junio (cuando registramos por lo devengado y hay fact por
remito y entrega del bien

efecto financiero. cuando se paga me entregan el dinero

3) se paga el alquiler correspondiente a abril y a junio

ef economico : alquiler q me beneficia todo el mes de abril mayo y junio

financiero el mes de abril que me lo pagan por adelantado

estado de resultado: estimado en administración

enero: 19500

febrero: 30000

marzo: 49500
T: hacer ej de presupuesto económico financiero

viernes que viene prueba: planificacion

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clase 30/6

conseguir influencia:

formas de influencia:
persuasión-sugerencia-convencimiento-amistad-liderazgo-conduccion-poder-convicciones
compartidas-autoridad-poder

viernes 17:10 prueba

40 min
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clases 7/7
proceso de influencia: logar que la acción se adecue a lo decidido anteriormente
aceptación y comunicación

la autoridad la pone el jefe de la empresa

págs: 201 / 212

toda info en la foto

Responder:

1-Cómo incide la planificación de los objetivos en los integrantes de la organización

El rol de los objetivos es servir de guía para el control y permite limitar el comportamiento de
todos los integrantes de la organización. Esto permite concentrar los esfuerzos en el trabajo
de los empleados.

2-Cuál es la relación entre las decisiones y el proceso de influencia

En las decisiones se crean planes, dichos planes requieren de la acción para que se
realicen, y todo esto se lleva a cabo con el proceso de influencia.

3-Qué formas de influencia conoce, de ej de 3 de ellas

Formas de influencia:persuasión, sugerencia, convencimiento, amistad, poder, liderazgo,

conducción, convicciones compartidas y autoridad.

Autoridad: distingue especialmente el comportamiento de los individuos que conforman la

organización. El subordinado emplea el criterio formal de recepción de un mandato como
base de su elección.

Amistad: La amistad en el entorno laboral significa respetar a todos los compañeros, sin
prejuicios y estereotipos, aportando nuestra experiencia y solidaridad, a favor de alimentar
un equipo de personas que se entienden y que son, en sí, parte del significado de la
organización por la que trabajan.

Persuasión: Consiste en utilizar la comunicación para formar, cambiar o reforzar las

actitudes de las personas. Debemos decir que las actitudes son un resumen de lo que
opinan acerca de productos, personas, grupos, acciones o ideas.

4- Por qué se dice que la autoridad es la forma básica en las organizaciones como
forma de influencia. Cuáles son las variables del proceso de influencia

La autoridad es la que distingue especialmente el comportamiento de los individuos de la

organización, esta es de poder institucionalizado de tal manera constituye el poder de toma
de decisiones que guíen las acciones de los otros. La característica que la distingue de
otras clases de influencia radica en que el subordinado mantiene en suspenso sus propias
facultades críticas de elección y emplea el criterio formal de recepción de un mandato como
base de su elección.
Las variables del proceso de influencia son la comunicación y aceptación e identificación o
poder.

5-Cómo se mide el cociente entre la acción y la decisión y que representa

Suele existir una distorsión entre la decisión adoptada y la acción llevada a cabo, derivada
de la incidencia de los elementos que componen el proceso de influencia. Así imaginamos
un cociente de acción sobre decisión, el mismo indicará el grado en el que la decisión ha
sido concretada y la efectividad de las variables relevantes de la influencia, que son la
aceptación y la comunicación. En efecto, para que exista influencia deben darse dos
condiciones básicas: que haya predisposición de aceptar por parte de quienes son el objeto
de ella y la posibilidad de que las instrucciones inherentes a la decisión puedan ser
comunicadas.

6-Cómo debe ser la comunicación

Para una mejor comunicación e identificación hay que hacer participar a los responsables
de las actividades en el proceso de gestación y discusión de los planes.

7-De qué depende la variable de aceptación del proceso de influencia

La aceptación depende de la identificación y el poder. La primera es función de los valores

que tienen los individuos o grupos que conforman la autorización y la segunda, de los
recursos que disponen para imponerlos.

8-Que se necesita para compatibilizar los intereses de individuales con los de la

organización

Los individuos y grupos aportan a la organización sus propias escalas de valores, que
cuadran en alguna medida a la formación de los objetivos de la misma. Estos valores o
ideas o creencias se traducen en los individuos en convicciones y en los grupos de normas.
si existe comunidad entre los valores de los participantes en la organización (los que
ejercen influencia y los que lo aceptan) se dice que hay identificación entre ellos. La
aceptación se da por la identidad entre los objetivos de la organización y los fines o
convicciones de los miembros y/o entre los miembros entre sí.

9-Concepto de poder en relación a la autoridad. Formas de poder. Cuál de ellas

considera que debe prevalecer como forma de desempeño de la autoridad en la
empresa

Poder: es el control sobre los recursos que para los otros tienen valor. La disposición de
estos recursos posibilita el condicionamiento de su conducta debido a la retribución o
castigo que lleva implícita su transferencia. Se divide en 5 categorías: poder para
recompensar (riquezas), poder coercitivo (fuerza), poder legítimo (autoridad), poder de
experto (conocimiento) y poder de referencia (liderazgo).

El poder se entiende como cada oportunidad o posibilidad existente en una relación social
que permite a un individuo cumplir su propia voluntad. La autoridad es ganada por la
facultad que se tiene de ordenar sobre otros, de manera voluntaria respetando el orden.
10-Qué es la motivación

La motivación es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada

manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que
decide en una situación dada con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la
energía.

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clase 4/8

Motivación:

Gerente: hace que sucedan las cosas mediante el esfuerzo de las personas

● comprender las fuerzas que energizan el comportamiento de las personas

● Hace que un individuo se comporte de determinada manera.

Taylor-conductismo: considera al hombre como racional

ACTUALMENTE: el hombre es símbolo de conflicto y paradoja.

Elton Mayo: reconocimiento como personas y con grado de libertad en el trabajo aceptando
la importancia de la integración a grupos informales

1) ¿Qué es motivar?

Motivar es promover en el interior de una persona el impulso para canalizar, que lo

focaliza en el esfuerzo para alcanzar los objetivos y las metas. Se logra a través del
poder y la aceptación cuyas variables son la identificación y la comunicación.

2) La motivación promueve del interior de una persona un impulso para canalizar, que
lo focaliza en el esfuerzo para alcanzar los objetivos y las metas. Considerando que
para entender de conductas y predecir comportamientos: debe saber de
necesidades humanas básicas. Cree usted que debe aplicar políticas de carácter
individual o colectivas en ese sentido, con personal que dirige.

3) La doctrina sobre la motivación nos remite cronológicamente a sus precursores.

Describa las siguientes ideas que aportaron:
● a) El enfoque tradicional o conductismo: Considera al hombre como racional.
Actualmente el hombre es símbolo de conflicto y paradoja.
● b) Escuela de Elton Mayo: Reconocimiento como personas y con grado de
libertad en el trabajo aceptando la importancia de la integración a grupos
informales
● c) La Pirámide de Abrham Maslow
● d) Posición de Frederick Herzberg
● e) La Tecnología de Comportamiento de B. F. Skinner