LICENCIADA POR

DISPENSACIÓN DE
MEDICAMENTOS.
Mg-Q.F Manuel Bayona Costa
mbc_bayona@hotmail.com
Dispensación y tipos de dispensación

• La dispensación es el acto profesional por el cual el farmacéutico y demás

profesionales de la Oficina Farmacéutica, ponen a disposición del
paciente/cliente un medicamento determinado, señalando las instrucciones
necesarias para el correcto uso del medicamento.
• Tipos:
A. Dispensación por prescripción facultativa
B. Dispensación por indicación farmacéutica
Expendio

• Es el procedimiento por el cual, la persona usuaria solicita

directamente un medicamento en concreto, no pide consejo ni
presenta receta médica, es decir, la intervención del profesional
farmacéutico es mínima.
Situaciones de expendio y dispensación
1. Paciente que acude a la farmacia y pide un medicamento en
concreto (sin receta médica) → Expendio de medicamentos

2. Paciente que acude a la farmacia y pide consejo sobre su patología:

• Patología menor: se recomienda un tratamiento con un medicamento sin
receta → Dispensación por indicación farmacéutica.

• Patología no menor: se recomienda que acuda a la consulta médica.

3. Paciente que acude a la farmacia con un medicamento prescrito en

una receta médica → Dispensación por prescripción facultativa.
Buenas Prácticas en la Oficina Farmacéutica.

1. Buenas prácticas de almacenamiento ( BPA)

2. Buenas prácticas de dispensación (BPD)
3. Buenas prácticas de Farmacovigilancia (BPFV)
4. Buenas prácticas de Distribución y transporte ( BPDT)
5. Buenas prácticas de seguimiento farmacoterapéutico (BPSF)
 Dispensación por indicación farmacéutica

1. BIENVENIDA al
9. Retorno del cliente.. Paciente / Cliente. 2. Identificación de las
necesidades

8. Seguimiento
3. Elección del
farmacoterapéutico
Medicamento según
necesidades.
7. Despedida
4. Argumentación.
Instrucciones

6. Cierre y encadena- 5. Objeciones y

miento de otra Venta Preguntas

7
Adecuadas instrucciones.

El paciente debe retirarse del

establecimiento, sabiendo como
debe usar el medicamento.
Efectos de Medicamentos.

EFECTOS

EFECTOS NO
EFECTOS
DESABLES
DESEABLES

EFECTOS ADVERSOS EFECTOS TÓXICOS

( NO NOCIVOS) (NOCIVOS)
Datos del paciente/cliente
• Edad del paciente.
• Si es una mujer: si está embarazada o en periodo de lactancia.
• Si tiene alergia o intolerancia a alguno de los componentes del
medicamento.
• Si tiene alguna patología en la que este medicamento pueda estar
contraindicado.
• Si está tomando otros medicamentos, sean con o sin receta, ya que
pueden interaccionar con este nuevo medicamento.
 Conocimiento del Medicamento.
Si vamos a indicar un medicamento, tenemos que conocerlo bien.
Debemos tener en cuenta lo siguiente:
• Forma farmacéutica y Concentración
• Indicaciones terapéuticas
• Posología
• Contraindicaciones
• RAM
• Toxicidad
• Interacciones medicamentosas
• Advertencias y precauciones
Verificar el Medicamento correcto.
Dosificación precisa.
F V

14
FALSO, pues el precio del medicamento
varía de acuerdo al precio de compra.
Los laboratorios tienen en cuenta los gastos
de producción, control de calidad,
marketing, etc

15
F V

16
FALS0, en el manejo de diversas
enfermedades, no todo termina en la
entrega de un medicamento.
En la mayoría de casos se debe derivar al
médico.

17
F V

18
FALSO,
La biodisponibilidad en la administración
oral, es tan efectiva como en la vía
parenteral, y por ello se utiliza
fundamentalmente en afecciones leves.
Ej. Amoxicilina, presenta una muy buena
biodisponibilidad por vía oral.
19
F V

20
VERDADERO , pero depende del
laboratorio que los produce.
Se debe preferir medicamentos con garantía
de calidad.

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Ejemplo de Dispensación
CASO 1:
Datos del paciente
Edad : 7 años
Peso: 23 Kg
Estatura: 1m 20 cm
Sintomatología
Fiebre:38,5°C
Irritación faríngea leve
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Ejemplo de Dispensación
CASO 2:
Datos del paciente
Edad : 49 años
Peso: 75 Kg
Estatura : 1m 80 cm
DM-II
Sintomatología
Tos seca leve
Irritación faríngea leve
Ejemplo de Dispensación
CASO 3:
Datos del paciente
Edad : 38 años
Peso: 70 Kg
Estatura: 1m72 cm
Sintomatología
Tos moderada
Fiebre: 39°C
Dificultad respiratoria leve
 Caso de Atención Farmacéutica

• Una paciente retorna furiosa a la

farmacia porque se le vendió
Amoxicilina 500mg en cap. a s/.
0,5 y en la otra farmacia la
venden a s/. 0,3.
• ¿Cómo manejaría esta
situación?

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mbc_bayona@hotmail.com

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