ACADEMIA FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

MATERIA: FORMACIÓN EMPRESARIAL I

DOCENTE: MARÍA ELIZABETH CRUZ SÁNCHEZ

CONTACTO: ES IMPORTANTE ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO, PARA

ENVIAR INFORMACIÓN PARA SU TALLER Y PRESENTAR
EXAMEN: elizabeth.cs@e.cobaq.edu.mx

La guía es una herramienta que facilita el proceso de enseñanza aprendizaje de

cada uno de ustedes como alumnos.

La guía no tiene valor extra; es obligatoria para presentar tus actividades

obligatorias para acreditar tu asignatura.

Es necesario que al presentarte a tu taller tu guía ya se encuentre constestada.

Objetivo de la asignatura.

Proporcionar al alumno de manera práctica los conocimientos necesarios para

desarrollar su capacidad creativa e innovadora identificando oportunidades de
negocios en su entorno y de esta forma desarrollar un modelo de negocios.

A continuación se encuentra el temario que debes cumplir para lograr los

aprendizajes esperados de la asignatura:
Bloque I: ESPÍRITU EMPRENDEDOR
• Perfil del emprendedor
• (Motivación)
• Análisis FODA
• Creatividad e innovación
• Ética y valores empresariales
• Liderazgo
• Trabajo en equipo

Bloque II: EMPRESA

• Conceptos de empresa

1 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

 • Las micros y pequeñas empresas
• La administración
• Misión, visión y valores empresariales

Bloque III: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

• Determinar nuestra empresa
• Análisis FODA
• Estrategia de la empresa
• Trámites legales y fiscales

Bloque IV: EL MERCADO

• El mercado
• Estudio de mercado
• Resultados de la segmentación de mercado

Bloque V: PRESENTACIÓN DE ANTE PROYECTO

Modelo EMPRENDEDOR

Contesta las siguientes preguntas; activa tus conocimientos:

1.- ¿Qué significa emprender?
2.- ¿Qué es creatividad?
3.-¿Qué es innovación?
4.-¿Tiene una idea de negocio?
5.- ¿Qué es misión?
6.- ¿Qué es análisis FODA?
7.- ¿Crees que la materia de “Formación Empresarial I” te sirva para tu vida
diaria?

A continuación, se encuentra el test del emprendedor, contesta de manera honesta

y descubre tus habilidades emprendedoras.

2 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

 Test del Emprendedor

¿Crees tú que eres una persona Emprendedora? Pues esta es tu oportunidad de

demostrarlo...

Descripción: Este test del Emprendedor se compone con consignas de situaciones

y características con elección al estilo múltiple. Al final de la hoja se encuentran las
respuestas y los resultados...

Instrucciones: Tome una hoja de papel y un lápiz y utilícela para indicar sus respuestas
a cada pregunta, al concluir con el test compare sus respuestas con las del test y calcule
su resultado!!!

1) ¿Cuál es su reacción cuando se interpone un obstáculo?

a) No me preocupo y sigo adelante
b) Analizo como solucionarlo y lo hago.
c) Abandono la obra.

2) ¿En qué condiciones plantea usted su objetivo principal?

a) Sobre la marcha de mi proyecto.
b) Antes de iniciar mi proyecto, y lo utilizo como guía para analizar los resultados que voy
obteniendo.
c) No me planteo un objetivo principal.

3) ¿Es usted comprometido y responsable con lo que hace?

a) Si lo soy.
b) En ciertas ocasiones.
c) No lo soy.

4) ¿Sería capaz de dejar su trabajo seguro y comprometerse en proyectos

considerados por muchos como riesgosos y poco probables de tener éxito?
a) No lo haría.
b) Lo pensaría.
c) Sí lo haría, pero primero analizaría bien la viabilidad del mismo y mi situación
económica-financiera.

5) cuando se le presenta un problema, ¿Cuál de estas situaciones realiza?:

a) Busco de que manera solucionarlo.
b) Me encierro en mi mismo.
c) Busco ayuda en otros.

3 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

6) ¿Qué cree usted que sería lo peor?
a) No intentarlo.
b) Darme cuenta de que estaba equivocado.
c) Fracasar.

7) ¿Cuál cree usted que es el elemento fundamental a la hora de emprender un

nuevo proyecto?
a) La dedicación
b) La inspiración.
c) La suerte.

8) ¿Confía usted en si mismo?

a) A veces tengo miedo de equivocarme.
b) Confío en mi a ciegas, aunque se que soy capaz de cometer un error y equivocarme.
c) No tengo mucha confianza en mi mismo.

9) ¿Le gusta a usted ponerse a prueba y enfrentar riesgos?

a) Me gusta la vida tranquila.
b) Soy amante de la rutina.
c) Me agrada ponerme a prueba y enfrentar riesgos siempre que sea para mejorar.

10) ¿Qué le agrada más?

a) El dinero
b) El poder
c) La independencia y autonomía.

11) ¿Qué es lo que usted busca?

a) Pasar desapercibido.
b) Distinguirme entre los demás, e imponer un producto único en el mercado.
c) Ser reconocido.

Respuestas

Test del
Respuesta
Emprendedor

Pregunta A B C

1 1 Punto 3 Puntos 0 Puntos

2 1 Punto 3 Puntos 0 Puntos

3 3 Puntos 1 Punto 0 Puntos

4 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

 4 0 Puntos 1 Punto 3 Puntos

5 3 Puntos 0 Puntos 1 Punto

6 3 Puntos 0 Punto 1 Punto

7 3 Puntos 1 Punto 0 Puntos

8 1 Punto 3 Puntos 0 Puntos

9 1 Punto 0 Puntos 3 Puntos

10 1 Punto 0 Punto 3 Puntos

11 0 Puntos 3 Puntos 1 Punto

Resultados:

Puntaje obtenido Resultado

de 0 Puntos a 11 Lo tuyo es la vida tranquila y la rutina...

de 11 puntos a 22 Eres de tomar iniciativas para mejorar...

de 22 puntos a 32 Cumplís con las características del Emprendedor

33 puntos Eres un Emprendedor en potencia...

Escribe cuales son tus habilidades emprendedoras y justifica tu respuesta.

Bloque I: ESPÍRITU EMPRENDEDOR

Perfil del emprendedor.

Emprendedor:
Una persona que comienza un proyecto (Empresa, negocio) asumiendo
riesgos, dificultades, problemas, enfrentando cualquier riesgo que se le
presente.

5 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Emprender no es un asunto para tomarse a la ligera, tampoco es una cualidad que
se manifiesta solamente en la gestación de nuevas compañías. Emprender es una
virtud que se puede apreciar en diversos planos de la vida en una persona, es iniciar
un proceso, un camino, que muy a pesar de lo que se cree comúnmente, no posee
un final concreto, más aun si hablamos de un emprendimiento empresarial.

- Tiene capacidad para planificar y organizar.

- Es persistente, perseverante y luchador
- Asume riesgos calculados
- Tiene visión de futuro positiva y realista
- Es generador de redes de apoyo

A continuación se presenta el siguiente cuestionario del perfil del emprendedor;

contesta las preguntas de manera responsable:

1.- ¿Por qué estas interesado en iniciar una empresa?

2.- Si después de 5 años tuvieras éxito en tu empresa ¿Cómo crees que sería tu
empresa en ese momento?
3.- Si después de 1 año tu empresa no es lo que esperabas ¿Estarías dispuesto a
buscar un empleo? ¿Por qué?
4.- Si tuvieras que saltar un puente con todos los elementos de seguridad junto con
tu equipo de trabajo ¿Serias el primero? ¿El segundo? ¿O no saltarías?
5.- ¿Crees que hacer una sociedad es malo? ¿Por qué?

Historias de emprendedores

Coca-cola
El 5 de mayo de 1886 no fue un día más en la vida de John
Pemberton, de 54 años de edad. Luego de trabajar algún
tiempo en la fórmula de una bebida refrescante, descubrió
la combinación que en el año 2010 excedería las 45.000
botellas consumidas por segundo alrededor del mundo:
la Coca-Cola.

Ahora corresponde que investigues a dos empresas de éxito internacional. Anota tus comentarios.

6 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Motivación

¿Qué es motivación?
Se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a
llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta
hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. En otras
palabras puede definirse a la motivación como la voluntad que
estimula a hacer un esfuerzo con el propósito de alcanzar
ciertas metas.

Fuentes de motivación
1.- La pasión – Emoción
2.- Visión del futuro deseado
3.- Metas claras
4.- Historias de emprendedores
5.- Lecturas sobre emprendedores
6.- Dar gracias (Ley universal de dar para recibir)
7.- Frases motivacionales
8.- Los emprendedores cambian al mundo
9.- Equipos de trabajo positivos

Análisis FODA

También conocido como matriz FODA o DOFA, proviene de las siglas en ingles

7 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

SWOT, es una metodología del estudio de la situación de una empresa o un
proyecto, analizando sus características internas (Debilidades y fortalezas) y su
situación extrema (Amenazas y oportunidades).

Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una

organización, empresa o proyecto, y planear una estrategia de futuro.

Durante la etapa de planeamiento estratégico y a partir del análisis DAFO se deben

contestar cada una de las siguientes preguntas:

• ¿Cómo se puede destacar cada fortaleza?

• ¿Cómo se puede disfrutar cada oportunidad?
• ¿Cómo se puede defender cada debilidad o carencia?
• ¿Cómo se puede detener cada amenaza?

Significado de las siglas

Fortaleza: Son factores críticos positivos con los que se cuenta.

Oportunidades: Son todos los aspectos positivos que se pueden aprovechar si

sabemos utilizar o identificar nuestras fortalezas.

Debilidad: Son todos los factores críticos negativos que se deben reducir o eliminar.

Amenazas: Son todos los aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el
logro de nuestros objetivos.

Debilidad

SWOT Amenazas
Fortalezas
Oportunidades

Este recurso fue creado a principios de la década de los setenta y produjo una
revolución en el campo de la estrategia empresarial.

Análisis DAFO.

Realiza tu análisis DAFO PERSONAL; escribe tres características de cada uno.

8 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Debilidaes:___________________________

Amenazas:__________________________

Fortalezas:___________________________

Oportunidades:________________________

En el siguiente espacio elabora la matriz FODA de tu próxima empresa de

acuerdo al ejemplo anterior.

Creatividad e Innovación

Creatividad: Capacidad o facilidad para inventar o crear.

Innovación: Es un cambio que introduce novedades. Además, en el uso coloquial

y general, el concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas
propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en
cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que
ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que
realmente encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través
de la difusión.

Crea las definiciones con tus propias palabras:

Creatividad:
Innovación:

Innovaciones

9 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Televisión a color: Entre 1939 y 1940 el ingeniero
Guillermo González Camarena (1917-1965) inventó el
sistema tricromático secuencial de campos, el cual
sentaría las bases para el eventual desarrollo de la
televisión a color. Recibió la patente en 1942, aplicando
mejoras en 1960 y 1962. El sistema fue utilizado por la
NASA para la misión Voyager, sonda que envió imágenes
y video de Saturno en 1979.

Tinta indeleble: Esta sustancia se impregna

en las células de la piel y permanece hasta 24
horas. Creada por el ingeniero Filiberto
Vázquez Dávila, de la Escuela Nacional de
Ciencias Biológicas del IPN, se usó por
primera vez en las votaciones de 1994 en
México.

Máquina tortilladora: Inventada en 1904 por Everardo Rodríguez

Arce y Luis Romero, era una cabeza de rodillos laminados y una
cadena transportadora que llegaba a un comal y producía 16,000
tortillas por día. En 1947 Fausto Celorio creó la primera máquina
tortilladora automática.

Píldora anticonceptiva: En 1951, el químico

Luis Ernesto Miramontes (1925-2004), junto
con los científicos Carl Djerassi y George
Rosenkran, sintetizó la noretisterona, la primera
progestina activa vía oral, compuesto base de
la mayoría de los anticonceptivos orales de hoy
día.

PREGUNTAS CLAVE PARA LA MEJOR ELECCIÓN DE NEGOCIO.

10 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Para saber qué negocio conviene montar, primero define ¿qué quieres hacer?, ¿qué buscas
lograr?, ¿qué puedo vender/ ofrecer? Al responder estas preguntas describirás
automáticamente qué público es el que buscas conquistar, el objetivo de negocio y sus
valores.

Un buen empresario debe entender quiénes son sus clientes, qué quieren, qué les gusta.
Desde un principio debes tener claro qué mercado quieres cubrir.

El segundo pasó para descubrir el negocio ideal para ti, es definir las necesidades, gasto y
consumo del servicio a ofrecer o los productos a vender; en este punto puedes hacerte las
siguientes preguntas: ¿qué necesito para operar el negocio, ¿maquinaria o materia prima?,
¿cómo lo voy a montar?, ¿qué necesito contratar?.

Todas las respuestas acumuladas te darán en este punto, una visión y misión de negocios
más concreta.

Actividad: Elabora y realiza una innovación de un producto o servicio que sea

de tu interés. Tu actividad debe estar registrada en la plataforma de classroom
de google.

Ética y valores empresariales

Ética: Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral
y el comportamiento humano.

Valor: Cualidad o conjunto de cualidades por las que una persona o cosa es
apreciada o bien considerada.

Analicemos la ética desde un punto de vista empresarial. El sentido de la ética

merece destacarse como un pilar fundamental de la empresa, y como un factor
determinante. Este factor es especialmente percibido y tenido en cuenta por
el público general. Por tal causa, las empresas deben emitir su “Código de
Ética” y darlo a conocer a sus accionistas, personal, clientes, proveedores y
autoridades vinculadas a la actividad.

Si bien la ética es mencionada dentro de las organizaciones, su tono remite

equivocadamente a cierta “moral”, pero deberíamos pensar en el concepto ético
pero desde una visión pragmática, que es la propia de las empresas. “Nada es más
hábil que una conducta irreprochable”.

11 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

10 valores empresariales clave:
• Trata a los demás como te gustaría ser tratado.
• Integridad
• Ser directo
• Confianza
• Comunicaciones directas y honestas
• Agradecimiento
• Honestidad y simplicidad
• Pasión
• Cultura abierta
• Trabajar para hacer un cambio en el mundo

Escribe los valores empresariales que consideres más importantes y por qué
los elegiste:

LIDERAZGO

La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite
incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el
liderazgo se conoce como líder.

Investiga 4 tipos de liderazgo y describe sus características.

12 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Trabajo en equipo

¿Que es el trabajo en equipo?

Un grupo de personas que se unen para llevar a cabo una meta u objetivo en común,
esta unión les permite trabajar de manera cooperativa creando una sinergia en la
que se reparten las responsabilidades. Cada miembro aporta sus virtudes y
debilidades, sus habilidades y sus conocimientos para crear, trabajar o experimentar
la tarea en común que tienen. Aunque la definición por si misma suena muy bella,
no todos los equipos logran consolidarse en un equipo realmente eficiente de
trabajo. Por eso se hacen estas clasificaciones:

Pseudo – equipo:
• Ningún interés en trabajar cooperativamente
• En realidad compiten entre sí y desconfían unos de otros
• No hay sinergia, ni aprendizaje, ni multiplicación
• El resultado siempre lo da un solo individuo

Tradicional:
• Los integrantes quieren trabajar juntos, pero no saben cómo dividir las
tareas
• Piensan que serán evaluados como individuos
• Los más responsables se sienten explotados
• Hay sinergia y comunicación, pero debajo del potencial
• Los individuos obtendrían más satisfacción si trabajaran solos

Cooperativo:
• Por encima de todo son miembros de un equipo
• El resultado depende de todos, responsabilidad de todos, y en particular
suya.
• No importa quien se lleve a gloria, ni quien haya hecho que.
• Se esfuerzan y superan para no fallar a sus compañeros

Con las siguientes palabras elabora un mapa conceptual y compartelo con tus

13 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

compañeros.
• Cohesión y cooperación
• Espíritu de equipo
• Fundamento
• Origen
• Organización
• Meta en común
• Conjunto de personas
• Equipo de trabajo

Bloque II: EMPRESA

Conceptos de empresa:
Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de
bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la
estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

Cliente: Un cliente es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto

o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor.

Finanzas: Conjunto de actividades que tienen relación con el dinero.

Proveedores: Persona o sociedad que suministra la materia prima utilizada para

producir los bienes o servicios necesarios para una actividad

14 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Investiga cómo se clasifican las empresas de acuerdo a la secretaría de
economía.

¿Qué son las PyMES?

Son empresas con características especiales y con límites.

En cuanto al número de empleados dependiendo de su actividad. Es por ello que,

al tener acotado por actividad el número de empleados y en comparación a otras
empresas que ocupan un gran número se les denomina Pequeñas o Medianas.

Las empresas para ser consideradas como PyMEs, deben estar legalmente
constituidas, es decir ser una persona moral con fines económicos que ha cumplido
con los requisitos legales en el acto de su constitución. En cuanto a su rama de
actividad y número de empleados son catalogadas así:

15 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

 Sector/tamaño Industria Comercio Servicios

Micro 0-10 0-10 0-10

Pequeña 11-50 11-30 11-50

Mediana 51-250 31-100 51-250

De acuerdo a la Secretaría de Economía en México las PyMEs, incluyendo a las

micro-empresas constituyen el 90% de las empresas, el 42% del empleo y
contribuyen con un 23% del PIB.

¿Cómo se constituyen las PyMEs?

Las PyMEs pueden constituirse bajo la forma de una Sociedad Civil si su objeto es
exclusivamente la prestación de servicios o como una Sociedad Mercantil (SA, S de
RL, SAPI, etc). Para este fin es necesario obtener un permiso de la Secretaría de
Relaciones Exteriores (próximamente Secretaría de Economía) por el cual se
autoriza la denominación o razón social (nombre) de la misma.

El acto de constitución se otorga ante notario, quien además asesorará a los socios
que formarán la empresa, respecto a cuál es el mejor tipo de sociedad para su
empresa. El propio notario redactará los estatutos sociales así como la designación
de administradores, se encargará de obtener el permiso señalado en el párrafo
anterior, y ante él se podrá obtener el RFC.

16 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

La sociedad una vez constituida se deberá inscribir en el Registro Público para que
los terceros (público en general) pueda cerciorarse de su existencia.

El notario puede llevar a cabo todo lo anterior en la mayoría de los casos en 24

horas.

¿Cómo funcionan las PyMEs?

Las PyMEs ya constituidas funcionan como cualquier empresa, desarrollan su

actividad ya sea industrial, comercial o de servicios por medio de sus trabajadores
y colaboradores. Al interior su órgano supremo es la Asamblea de Socios o
Accionistas y son representadas por sus Administradores, gerentes y apoderados.

Al igual que una persona física las PyMEs tienen ciertos atributos que son:

• Un nombre (denominación o razón social),

• Un domicilio,
• Una nacionalidad,
• Un patrimonio
• La capacidad para ser titular de derechos así como de cumplir sus
obligaciones.

Por lo tanto, los bienes, derechos y obligaciones de las PyMEs son distintos a los
de los socios cuya responsabilidad (en la mayoría de los casos) se limita al pago de
sus aportaciones o capital con el que funciona la empresa.

¿Tienen beneficios las PyMEs?

Las PyMEs son consideradas como beneficiarias en distintas leyes. Estas buscan
el fomentar su actividad, su seguridad y su relación tanto con la iniciativa pública
como privada. Existen normas especiales que buscan a través de diversos
esquemas mejorar su competitividad y fomentar las mismas.

Existen además convenios de coordinación y programas de fomento que celebran

los 3 órdenes de gobierno.

PyMES, pequeñas y medianas Empresas.

17 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

 Las micros y pequeñas empresas

La microempresa es un término que de su composición se desprende la

palabra micro refiriéndose a pequeña y la palabra empresa, una empresa
pequeña. La microempresa es una unidad económica pequeña que genera
ingresos para su propietario.

La administración
"La administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima
eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social."
Importancia
La importancia de la administración se basa en los siguientes puntos:

• La administración se da donde quiera que exista una organización.

• El éxito de una empresa u organismo social, se debe a la buena
administración que posea.
• Para las grandes empresas, la administración científica es esencial.
• Para las empresas pequeñas y medianas, la manera más indicada de
competir con otras es el mejoramiento de su administración, dicho en otras palabras,
tener una mejor coordinación de sus recursos incluyendo al humano.
• Para lograr un incremento en la productividad, dependerá de una adecuada
administración.

18 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

• Para las organizaciones que están en vías de desarrollo, el principal elemento
para desarrollar su productividad y su competitividad con otras es mejorar su
administración.

Determina el tipo de empresa que ha decidido emprender.

1-Definir visión: Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004)
como “un importante elemento de la planificación estratégica” La Misión Describe el
rol que desempeña actualmente la organización para el logro de su visión, es la
razón de ser de la empresa.

2-¿Cuáles son las preguntas mas frecuentes en la elaboración de visión?

¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué haremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?

3-Definir que es misión: Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing,
2004) como “un importante elemento de la planificación estratégica”
La Misión Describe el rol que desempeña actualmente la organización para el logro
de su visión, es la razón de ser de la empresa.

4- ¿Cuáles son las preguntas mas frecuentes para realizar la misión?

¿Quiénes somos?
¿Qué buscamos?
¿Qué hacemos?
¿Dónde lo hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién trabajamos?

Establece la misión y visión de tu empresa.

Bloque III: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

19 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Determinar nuestra empresa:
Trámites legales
Organigrama de la empresa
Descripción de puestos

Bloque IV: MERCADO

El mercado
¿Qué es el mercado?

Lugar teórico donde se encuentra la oferta y la demanda de productos y

servicios y se determinan los precios.

Tipos de mercado:
MERCADO DE COMPETENCIA PERFECTA: en este tipo de mercados los bienes y
servicios son homogéneos, es decir, no presentan diferencias entre ellos, y los vendedores
carecen de poder para influir en el precio de mercado. Dicho precio entonces, se constituye
a partir de la interacción entre la oferta y la demanda.
Para que exista una competencia perfecta, además, es necesario que tanto los vendedores
como los consumidores cuenten con información absoluta y gratuita. Es decir, que tengan
acceso al conocimiento de las condiciones en las que opera el mercado.

MERCADO DE COMPETENCIA IMPERFECTA: este tipo de competencia se asemeja

más con la realidad, y comprende los siguientes:

• MERCADO MONOPOLISTA: en el mercado monopolista existe un único productor,

quien dispone de la exclusividad de un producto, bien o servicio específico. Para que exista
esta clase de mercado es condición necesaria que el bien o servicio no tenga sustituto, es
decir, que al no poder reemplazarse, este producto constituya la única alternativa de compra
para el consumidor.
El productor monopolista dispone del control de precio, ya que el consumidor al no contar
con una opción que reemplace al bien, deberá adaptarse al importe que se le imponga.

• MERCADO DE COMPETENCIA MONOPOLÍSTICA: Es el mercado donde,

habiendo una gran cantidad de oferentes, existe una diferenciación en el producto brindado.
Es decir, hay un producto que, por sus características particulares, es elegido frente a otros
de similar aspecto. A partir de ello, la competencia no se centrará en el precio del bien, sino
que estará determinada por la calidad, la publicidad, el empaque.

• OLIGOPOLIO: el término alude al mercado conformado por un reducido número de

productores. En consecuencia, son ellos quienes intervienen en la manipulación de precios,
imponiendo su voluntad a los compradores.

20 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

Investigación de mercado

La investigación de mercado es la herramienta necesaria para el ejercicio del

marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de
algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores

¿Qué es la investigación de mercado?

Es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee
conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al
comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para
lograr la satisfacción a sus clientes

Investiga en el Inegi el número poblacional de tu localidad. Y agrega una fotografía

de la zona geográfica de tu negocio.

Determina la ubicación de tu empresa y elabora un croquis de la misma.

Determina y grafica tu mercado meta y resultados de la investigación de mercado.

Bloque V. Presentación del anteproyecto

Presentación en plantilla canva y presentación en cualquier aplicación para exponer

la plantilla canva.

En classroom se comparte la lista de cotejo para la elaboración del plan de

negocios y la rubrica para exposiciones.

21 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I

22 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I
23 GUIA FORMACIÓN EMPRESARIAL I