LOS ELEMENTOS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL

Son componentes básicos que forman parte de la estructura y funcionamiento de una

organización, y estos son:

La Especialización de Trabajo también conocida como división de trabajo

Esta trata de cómo se dividen las actividades laborales en partes más pequeñas y
específicas, es decir que cada empleado se especializa en realizar una parte en
particular de una tarea más amplia.
Ejemplo
Una Fábrica de Automóviles
Esta se dedica al ensamblaje de automóviles y aquí los trabajadores pueden
especializarse en tareas específicas como instalar parachoques, montar puertas o
colocar ventanas, entre otras, y esto hace cada trabajador se enfoca en su tarea
particular en lugar de ensamblar todo el automóvil, lo que aumenta la eficiencia y la
velocidad de producción.

Departamentalización
Es un proceso en el cual se agrupan las actividades y funciones de una organización en
unidades más pequeñas llamadas departamentos, y esta se pueden agrupar en:

 Departamentalización Funcional: Es la agrupación de las tareas o actividades

según las funciones desempeñadas, por ejemplo: departamento de ventas,
departamento de marketing.
 Departamentalización Geográfica: Se crea en función de la ubicación geográfica de
las operaciones de la organización, por ejemplo: Una empresa multinacional puede
tener un departamento para cada país en el que opera.
 Departamentalización por Procesos: Agrupa los trabajos en función de los
procesos o etapas del ciclo de producción o de servicio, por ejemplo: un
departamento de ensamblaje.
 Departamentalización por Producto: Se centra en la atención de los productos y
servicios que ofrece la empresa, por ejemplo: Una empresa de tecnología puede
tener un departamento de hardware, un departamento de software.
 Departamentalización por Cliente: Se agrupa en función de los diferentes clientes
de la empresa, por ejemplo: Un banco puede tener un departamento de banca
personal y un departamento de banca corporativa.

Tramo de Control
Es la cantidad de personas que reportan directamente a un supervisor en una
estructura organizativa, esta puede variar según la organización o el nivel jerárquico.
Cadena de Mando
Se refiere a la estructura jerárquica dentro de una organización, esta establece la línea
de autoridad y responsabilidad desde los niveles altos hasta los niveles inferiores.
Ejemplo: En una empresa la cadena de mando comienza con el presidente o director
ejecutivo, seguido del vicepresidente, directores de departamento, gerentes de
división, supervisores y empleados.
Según Henry Mintzberg la estructura de la cadena de mando se compone de 5
elementos:
1. Cumbre Estratégica: Es donde los lideres se centra en temas de estrategias
como la planificación a largo plazo, la identificación de oportunidades y
amenazas.
2. Línea Media: Se refiere a los niveles jerárquicos intermedios de una
organización, los gerentes de línea media tienen la responsabilidad de
supervisar a los empleados.
3. Núcleo de Operaciones: Se refiere a los empleados y equipos que están
directamente involucrados en la producción o prestación de servicios.
4. Tecnoestructura: Se refiere al grupo de especialistas en análisis y diseño que
no pertenecen a la línea jerárquica.
5. Staff de Apoyo: Se refiere a aquellos empleados que proporcionan servicios de
apoyo y asistencia.

La Formalización
Es el grado en que las normas, procedimientos, reglas, roles y responsabilidades están
definidos y estructurados en una organización.

Centralización y Descentralización
Centralización
Se refiere a la toma de decisiones en un solo punto o nivel de la organización, ya que
cuando la centralización es alta las decisiones importantes se toman en un solo punto
como la alta dirección.
Ejemplo: Las empresas pequeñas están conformadas por pocos empleados y su
estructura organizativa es simple, entonces la toma de decisiones se concentra en el
propietario.
Ventajas

 Mayor Control
 Mejor Aprovechamiento de recursos
 Mayor uniformidad en la toma de decisiones
 Eficiencia en la coordinación
Desventajas
  Dependencia de mandos directivos
 Falta de agilidad
 Baja motivación y compromiso
 Menor capacidad de innovación

Descentralización
Es el proceso de otorgar autoridad para la toma de decisiones a empleados o
departamentos de los niveles bajos.
Ejemplo: El gobierno permite al campo de la salud, educación que tomen sus propias
decisiones.
Ventajas

 Tomas de decisiones rápidas

 Mejor adaptación a las necesidades locales
 Desarrollo del liderazgo y la motivación
Desventajas

 Coordinación y control más difícil

 Posible duplicación de esfuerzos
 Perdida de coherencia y visión global