Tema: Informe de los tipos de entrevista y elaboración de un formato de

entrevista

Catedrático: Lic. Doris Andrade

Estudiante: Jeyson Uriel carrasco alvarez

Sección :1356

Clase: Gerencia de recursos humanos

Fecha de entrega: 20/11/

 ÍNDICE

Introducción --------------------------------------------------------------------------------------- 4

¿Creen ustedes que las entrevistas son útiles? ¿Por qué? ----------------------------------- 5

Ejemplo de una entrevista -------------------------------------------------------------------- 6

La entrevista convencional y sus requerimientos --------------------------------------------- 7

Entrevista por competencias y en qué consiste ------------------------------------------------- 8

La entrevista bajo tensión y su valor ------------------------------------------------------------ 9

La importancia de que el candidato conozca la empresa previo a la entrevista ------------ 10

Conclusiones ---------------------------------------------------------------------------------------- 11
 INTRODUCCIÓN

Estaremos viendo la importancia que tiene la entrevista en sí, en que consiste, si habría
que hacer algunas mejoras para lograr un mejor desempeño, y como es utilizada, cual es
el punto más importante de las entrevistas dicho así su objetivo, también una serie de
preguntas que se pueden implementar para realizar la misma, así mismo explicaremos
cada una de ellas detalladamente con su importancia y uso, para aclarar más se mostrará
cual es la que se considera más importante y cuál es la que realmente se está utilizando
actualmente para generar un empleado exitoso dentro de la empresa ya que esta es la
que se beneficia de tener un buen empleado quien pueda llevar un buen trabajo dentro
de ella y para que su visión pueda llegar a la meta tanto como la misión, y en que
consiste esto, ya que también después que el entrevistador aplica para dicho trabajo
también tiene sus beneficios.
 ¿Creen ustedes que las entrevistas son útiles? ¿Por qué?

Claro que, si son muy útiles, pues para las empresas el objetivo principal de la entrevista
es estar cara a cara con la persona entrevistada lo cual permite medir y evaluar a las
personas para un puesto determinado. Es el punto más importante del proceso de
selección de dicha entrevista para llegar a una decisión mayor. Por medio de las
entrevistas se trata de averiguar si las personas poseen las aptitudes y la experiencia
necesaria para contribuir de gran manera en la empresa, también comprobar si la
persona puede encajar en la empresa, según su estilo personal, temperamento y
habilidades sociales.

A través de la entrevista, la empresa obtiene información que le permite compararlos

puntos fuertes y débiles de una persona con los de otros candidatos que optan al mismo
cargo. Para que las entrevistas sean útiles es el principal objetivo que la persona tiene
que estar frente a frente con la persona que la está entrevistando ya que lo permite
evaluar y medir a las personas para darle un puesto determinado. Es el punto más
importante antes del proceso de selección de puesto. En las entrevistas tratan de
averiguar a las personas si poseen las experiencias, aptitudes y la habilidad que se
necesitan para contribuir en la empresa. En segundo es comprobar si la persona es
suficiente acta para encajar en la empresa, tanto en su temperamento, habilidades
sociales y en su estilo de vida.

Entrevista
1- ¿Cuál es su experiencia en el área de Recursos Humanos?

2- ¿Cómo elegiría un candidato para su área?

3- ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?

4- ¿Cuál fue su último trabajo?

5- ¿Qué cantidad de personal fue el que manejo en su último trabajo?

6- ¿Cuáles son las expectativas que tiene de acuerdo al salario?

7- ¿Cuáles son las técnicas que utiliza para reducir el estrés en su personal a cargo?

8- ¿Cuál es el peor momento para evaluar al personal?

9- ¿Cuál es el mejor momento para evaluar al personal?

10- ¿Considera usted delegar funciones como estrategias de administración del tiempo?
 Entrevista Convencional y sus requerimientos

Es la más utilizada en selección de personal, y varía en cuanto a su grado de estructuración

(No estructurada, semiestructurada y estructurada). Contiene preguntas sobre:

- Intereses profesionales, motivaciones y propósitos.

- Habilidades y experiencia.

- Pericia y profesionalismo.

- Creatividad y liderazgo.

- Compatibilidad laboral.

- Compatibilidad de personalidad y cultura.

- Estilo de dirección y habilidades interpersonales.

- Habilidad para solucionar problemas.

- Logros

- Aspiraciones profesionales

- Intereses personales y hobbies

 Entrevista por competencias y en qué consiste

Las entrevistas por competencia, también conocidas como entrevistas conductuales,

cuentan con preguntas diseñadas para medir tu capacidad para manejar el trabajo y
situaciones específicas. Las preguntas de este tipo de entrevista general requieren que
demuestres que tienes las habilidades que el empleador está buscando, proporcionando
ejemplos de situaciones que has enfrentado en el pasado y lo que hiciste en esas
situaciones. Estas entrevistas cuentan con el planteamiento de preguntas como “cuéntame
de alguna situación en la que tuviera que hablar con una persona enojada y como lo
resolvió” y este tipo de entrevista puede producir mucha tensión por parte del
entrevistado.

¿En qué consiste?

En general, cuando los entrevistadores hacen preguntas basadas en competencias, están

buscando respuestas que demuestren que puedes enfrentar los desafíos del empleo,
trabajar bien con otros, y usar efectivamente tus habilidades y experiencia. Dependiendo
de la posición, las cuestiones de competencia pueden estar directamente relacionadas
con el trabajo, de igual forma, lo hacen con el objetivo de indagar más con su
información de sus antecedentes.
 Entrevista bajo tensión y su valor

Estas entrevistas son aquellas donde el entrevistador trata de provocar que el aspirante se
sienta incómodo con preguntas que en ciertas ocasiones son bruscas. Su principal
objetivo es detectar a los aspirantes si son sensibles y si pueden trabajar tolerando la
presión de otros para cubrir aquellos puestos que deben desempeñarse en condiciones de
gran tensión. Personas con poco control emocional suelen perder el control por lo que se
pueden detectar los engaños preguntando minuciosamente al candidato.
Sin embargo, es conveniente que el candidato esté preparado para superar una prueba
como ésta, en la que se valorará su madurez y su capacidad de respuesta.
En una entrevista normal pueden producirse situaciones tensas y pueden existir ciertos
nervios o ansiedad, pero en las entrevistas de tensión es precisamente este tipo de
situaciones las que se buscan y se potencian, el entrevistador no va a ser amable, sino
más bien todo lo contrario. Buscará hacer sentir incómodo, ya que estas entrevistas se
utilizan para seleccionar a personal que se enfrentará a este tipo de situaciones y se
pretende valorar como responderá ante ellas.
El entrevistador va a intentar crear ese clima de tensión y para ello utilizará distintas
técnicas, como por ejemplo hacer preguntas directas de forma poco educada, y gracias a
sus reacciones, podrá aprender mucho sobre el candidato. Por ejemplo, verá si es capaz
de mantenerte en calma, superar situaciones de estrés, y salir de ellas buscando
soluciones rápidas y argumentando sus respuestas.
 La importancia de que el candidato conozca la empresa previo a
la entrevista

Es muy importante como candidatos conocer y obtener información acerca de la empresa

a la que se está aplicando, y más hoy en día que tenemos la tecnología, que nos pone a
nuestra disposición todo tipo de información sobre las empresas, ya que esto nos ayudara
mucho, por si el entrevistador nos hace alguna pregunta referente a la empresa. Ya que el
entrevistador valorara el grado de pertinencia que el candidato posee sobre la empresa. El
haber investigado acerca de:

• Fundación

• Dueños

• Tipo de trabajo

• Valores

• Objetivos de la empresa

• Oportunidades de crecimiento

• Beneficios

• Flexibilidad de horarios En la empresa que se está aplicando, fortalece al candidato, ya

que demuestra el interés de querer formar parte de dicha empresa.
 Conclusiones

Una entrevista es una herramienta vital para un proceso de selección y su efectividad depende de
las preguntas y con la agilidad que el entrevistador saque la información que desea del
candidato. Pudimos analizar la importancia que tienen las entrevistas para cierto puesto de
trabajo, se considera que es una herramienta valiosísima ya que recaba testimonio oral de
quienes vivieron o participaron en un acontecimiento, suceso o hecho histórico.
Debemos ser conscientes de que, aunque no estamos ante un examen, es cierto que una
entrevista de trabajo (o una serie de entrevistas) no deja de ser una prueba en la que se puede
llegar a jugar nada menos que nuestro futuro laboral por lo que debe ser tomada como tal y, por
supuesto, preparada con el cuidado que realmente requiere. Se debe recordar que la entrevista es
una herramienta entre otras tantas en el proceso de selección de candidatos, debe acompañarse
con otros métodos que completen la información y sabemos que existen diferentes tipos de
entrevistas que cada una tiene su gran utilidad de acuerdo a la funcionalidad del evaluador.