La entrevista de trabajo

La entrevista es la fase del proceso de selección donde el entrevistador analiza a fondo el

candidato para comprobar su idoneidad para el puesto ofertado. El aspirante debe
aprovechar la oportunidad para destacar que es el más cualificado para el empleo.

Tipos de entrevista
 Entrevista dirigida. El entrevistador hace preguntas concretas y muy específicas al
entrevistado, dándole poco margen para las respuestas.

 Entrevista semidirigida. El entrevistador hace preguntas concretas pero dejando algunas

abiertas en las que el entrevistado puede exponer el tema de manera libre y espontánea.
De esta manera, el entrevistador puede observar también cómo se organiza mentalmente.

 Entrevista grupal. Se convocan entre seis y diez personas candidatas, se hace una
simulación de situación grupal en la que se ha de debatir un tema para llegar a unas
conclusiones. El objetivo de esta entrevista es obtener información sobre la capacidad de
relación y comportamiento de los candidatos en un grupo.

Fases de la entrevista
Las tres principales fases en las que se estructura una entrevista de empleo son:

 Presentación. Es el momento inicial, en el que te presentas al entrevistador y él te expone

brevemente el puesto de trabajo. En este momento, muéstrate interesado y decidido.

 Desarrollo. El reclutador quiere conocer los detalles de tu formación, tu experiencia

profesional, tus competencias, etc. Aprovecha este momento para mostrar la mejor imagen
de tí mismo. Es muy importante que recuerdes bien los datos y fechas que aparecen en
tu currículum y tengas claro los aspectos que quieres destacar, cuáles son las competencias
que posees y que te diferencian de los demás, y porqué crees que eres ideal para este
puesto de trabajo.

 Cierre. En el momento del cierre es cuando podrás preguntar algunas dudas respecto al
trabajo y la empresa (horario, tipo de contrato, sueldo, etc.) o aclarar algún punto que no
hayas entendido.

Aspectos clave para una entrevista exitosa

Aspectos a tener en cuenta antes de la Aspectos negativos que debes evitar

entrevista

 Tener claro qué puedes ofrecer.  Mostrar problemas de disponibilidad o de

movilidad.
  Conocer la empresa y el puesto de trabajo  Dar muestras de agresividad o de poco control.
vacante.
 Dar muestras de rigidez o de poca
 Preparar preguntas para hacer al adaptabilidad.
entrevistador.
 Parecer poco responsable.
 Recordar los datos y detalles de tu
 Parecer poco dinámico.
currículum.
 Ser impuntual.
 Cuidar la indumentaria y la higiene personal.
 Parecer que no tienes confianza en ti mismo.
 Llevar toda la documentación necesaria.

La buena actitud del candidato es una de las claves del éxito, como entrevistado debe:

 Ser puntual.
 Mostrar entusiasmo.
 Vestir adecuadamente.
 Ser amable.
 Saber escuchar.
 Expresarte correctamente.
 Mantener la atención.
 Mostrarte positivo.
 Ser tú mismo.
 Ser dinámico.

10 motivos que pueden estropear una entrevista

 No tener los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo que se busca cubrir.
 Ser incapaz de expresarte de manera clara y concisa.
 No haberte preparado mínimamente la entrevista: tu presentación, el conocimiento de la
empresa respecto al sector.
 Mostrar aparente desinterés en el transcurso de la entrevista que se puede asociar con el
puesto de trabajo y también la empresa.
 Mostrarte excesivamente seguro de ti mismo o bien, resultar arrogante o incluso
agresivo.
 Ser excesivamente tímido: no mirar a los ojos, responder sólo con monosílabos.
 Presentarte con un aspecto incorrecto, poco cuidado o poco limpio.
 Hacer comentarios superficiales o juicios de valor aventurados.
 No ser capaz de justificar todos los elementos del currículum vitae.
 Parecer demasiado inflexible o poco adaptable a la situación de la empresa.
Cómo preparar una entrevista
Los entrevistadores te harán preguntas sobre tu formación, experiencia profesional y
competencias, con el objetivo de valorar si eres la persona adecuada para el empleo.

A menudo, plantean cuestiones para profundizar en aquellos aspectos más débiles de

tu currículum. A continuación tienes las claves para responder adecuadamente a
algunas de las preguntas más difíciles.

Preguntas relacionadas con tu formación y experiencia

"¿Crees que tienes Transmite que siempre te preocupas por estar informado y al día, que conoces el
suficiente formación sector. Aprovecha para mostrar que tienes conocimientos adquiridos gracias a tu
para el puesto?" experiencia. Muéstrate abierto a ampliar tu formación y destaca la importancia del
reciclaje profesional.

"Veo que no tienes Pon en valor tus conocimientos relacionados con el puesto de trabajo y la voluntad
experiencia?" de poder aplicarlos. Destaca otras actividades que has realizado, como el
voluntariado.

"¿Por qué has estado Intenta ser positivo y no caer en frases como "no he encontrado empleo". Muestra
tanto tiempo sin cómo has aprovechado el tiempo durante este tiempo de desempleo, haciendo
trabajar?" cursos, voluntariado, etc. Remarca el interés por la empresa y el puesto de trabajo
y tu disponibilidad inmediata de incorporación.

"¿Cómo haces frente En primer lugar, te recomendamos que destaques la planificación y la organización
a situaciones de del trabajo como factor clave para evitar las situaciones de tensión. En segundo
urgencia o tensión?" lugar, muéstrate como una persona capaz de superar estas situaciones y pon algún
ejemplo de problema que hayas resuelto con éxito en trabajos anteriores.

"¿Cuál es el tu punto Da una respuesta general que se relacione con algún aspecto positivo o que sea
más débil?" fácilmente superable en relación al trabajo, pero evita caer en el tópico de "soy
demasiado perfeccionista". Diferénciate de los demás mezclando defectos con
virtudes. Por ejemplo: "Defiendo firmemente mi postura sí creo que tengo razón,
pero soy capaz de adaptarme si el equipo decide hacer las cosas de otra forma."

"¿Cuál es tu punto Existen una serie de características positivas para cualquier puesto de trabajo
más fuerte?" (capacidad de adaptación al cambio, facilidad para aprender, etc.), pero te
recomendamos que pienses en el perfil que están buscando para ese puesto en
concreto. Por ejemplo, si el empleo implica trabajar de cara al público puedes
destacar aspectos como la seguridad y confianza en ti mismo, la actitud positiva o
el don de gentes.
Preguntas relacionadas con la empresa o el puesto de trabajo

"¿Por qué te has Puedes enfocar la respuesta desde diferentes ángulos. Algunos ejemplos son:
presentado a esta - La oferta encaja con tu perfil profesional y expectativas.
oferta?" - Conoces la empresa y siempre ha sido tu objetivo.
- Este puesto supone un avance en tu carrera profesional.

"¿Por qué deseas Para poder responder a esta pregunta es necesario que conozcas la empresa, los
trabajar en esta servicios o los productos que ofrece... y relacionarlo con tus intereses
empresa?" profesionales. Un buen ejemplo es mostrar tu compromiso con la empresa
afirmando que te sientes identificado con la misión y valores.

"¿Qué sueldo quieres A menudo, el salario ya está establecido por la organización y el reclutador te
ganar?" informa de lo que vas a cobrar durante la entrevista, pero puede ser que quieran
saber tus expectativas. Para responder a esta pregunta es importante que te
informes de la remuneración anual bruta en puestos y empresas similares y
solicites un salario realista.
Si no surge el tema durante la entrevista, es uno de los temas que puedes abordar
cuando te preguntes si tienes alguna duda.

"¿Por qué dejaste tu Para responder a esta pregunta evita descalificar tu anterior empresa o puesto de
último trabajo?/ ¿Por trabajo y céntrate en las oportunidades de mejora que te ofrece el nuevo puesto.
qué quieres cambiar de Algunos ejemplos son: "Quiero avanzar en mi carrera profesional y mi anterior
trabajo?" trabajo no me lo permitía"; "Busco un trabajo que me permita aplicar mis
conocimientos"; "Deseo trabajar en una empresa que me permita formarme",
etc.

Preguntas personales
Aunque no deberían, algunos procesos de selección pueden incluir algunas preguntas
personales. Aquí tienes algunas claves para responderlas:

"¿Crees que El entrevistador puede considerar que tu edad no encaja con el perfil que están
encajarías en un buscando, pero si te han convocado a la entrevista es porque realmente están
equipo más interesados en ti. Si eres una persona muy joven, destaca las ganas de trabajar, la
joven/más mayor?" motivación, la oportunidad para aprender, etc. Si eres una persona con más
experiencia destaca la responsabilidad, el valor añadido que supone tu trayectoria
profesional, la flexibilidad y adaptación al cambio, etc.

"¿Tienes hijos? Si te hacen este tipo de preguntas, explica que tu situación personal nunca ha
¿Cómo concilias la influido en tu carrera ni en tus capacidades profesionales.
vida familiar y Tanto si eres soltero como si tienes familia, muestra interés por el puesto y sugiere
laboral?" " que tu rendimiento, dedicación, disponibilidad no se verán afectados por tu vida
personal. Si tienes familia, destaca cómo la organización y la planificación forman
parte de tu día a día. También puedes sugerir que tu situación familiar te hace ser
una persona estable y comprometida.
 "¿Qué te gusta Aunque no existen respuestas correctas a esta pregunta, piensa en el perfil de
hacer en tu tiempo profesional que están buscando. Por ejemplo, si el puesto requiere concentración y
libre?" autonomía, destaca aquellas de tus aficiones que muestran estas habilidades, como
pintar, leer, cocinar, deportes como el ciclismo, la natación, etc. Si el puesto requiere
trabajo en equipo remarca los deportes más colectivos como el fútbol, tenis,
baloncesto, etc. Si buscan a una persona creativa destaca la música, escribir, viajar,
etc.

Preguntas abiertas
Los entrevistadores suelen plantear algunas preguntas abiertas para comprobar tu
capacidad de reacción. Si te preparas posibles respuestas, podrás enfrentarte al
proceso de selección con más confianza. Algunos ejemplos son:

Autoconocimiento ¿Cómo te describirías?

¿Qué hechos de tu vida consideras que han sido decisivos en la configuración de tu
personalidad?
¿Cuál ha sido la etapa más importante de tu vida?
¿Qué haces cuando te aburres?
¿Cuál es el libro que más te ha impresionado?
Si pudieras escoger una profesión, independientemente del hecho de ganarte la
vida, ¿cuál escogerías?
¿Cuál es el problema social/político que más te preocupa?

Formación ¿Qué asignatura te gustaba más/menos?

¿Volverías a estudiar lo mismo?
¿Piensas continuar estudiando? ¿Qué?
¿Qué formación crees que necesitas para sentirte plenamente realizado
profesionalmente?

Experiencia ¿Qué esperas de este trabajo?

Profesional ¿Cómo entraste a trabajar en las diferentes empresas en las que has estado?
¿Qué objetivos laborales tenías/tienes que cubrir en tu puesto de trabajo?
¿Cuál es la situación laboral más compleja a la que has tenido que hacer frente?
¿Cómo resolviste esta situación?

Metas y objetivos ¿Por qué deberíamos contratarte?

¿Qué objetivos o metas tienes en la vida, a corto o largo plazo?
¿Cuáles serían las condiciones óptimas para conseguir una plena satisfacción
laboral?
¿Cómo ves tu futuro profesional? ¿Cómo te ves dentro de 5/10 años?
¿Cómo te gustaría que fuera tu jefe o jefa?

Prepara bien tu entrevista y una vez realizada, haz un seguimiento de tu candidatura. Y si no

has sido seleccionado, pregunta por qué, esto te ayudará a mejorar futuras entrevistas y
candidaturas.

Consejos para la entrevista de trabajo

Cómo preparar la entrevista laboral

Antes de la entrevista

Conviene tener información sobre el puesto vacante, sobre lo que está

buscando el empleador, por ejemplo: cuáles son las tareas y responsabilidades
del puesto, cuáles son los conocimientos necesarios, si tiene personal a cargo,
si tiene jefe directo o a quién responde y cuánto se paga en el mercado por un
puesto similar. También, si fuera posible, obtener información general del
empleador, por ejemplo: a qué se dedica la empresa, los productos o servicios
que brinda, la cantidad de empleados que tiene, si posee sucursales, etcétera.
Recomendamos que tengas presente lo escrito en tu Currículum vitae, analiza
tus fortalezas, tus puntos débiles, y pensá argumentos para explicarlos. Toda
esta información te ayudará a estar más tranquilo y a manejarte mejor en el
momento de la entrevista.

Durante la entrevista

El entrevistador tiene el objetivo de comprobar si tenés los conocimientos o

habilidades que el puesto de trabajo requieren. Para darse cuenta de esto te
pedirá que hables de vos, te hará preguntas sobre datos de tu Currículum vitae,
te preguntará si sabés hacer las tareas requeridas, quizás indage en algunas
cuestiones de tu vida personal, tu disponibilidad y tus intereses. Ese será el eje
de la entrevista, nada que no puedas contestar de manera sencilla y cómoda.

Las preguntas pueden ser de distinto tipo:

 Directas: ¿Sabe usted hacer X tarea? ¿Sabe usted operar X máquina?

¿Maneja el Excell?

 Hipotéticas: ¿Qué haría usted si ocurre X situación? ¿Si no funciona X,

usted cómo lo reemplazaría?

 Sobre su historia: ¿Qué hacía usted en X empresa? ¿Por qué dejó ese
trabajo? ¿Por qué estudia?

 Sobre sus proyectos: ¿Qué es lo que espera usted de sus estudios?

Vos necesitás conocer claramente lo que ofrece el empleador, es decir, las
condiciones laborales (salario, horario, premios, capacitación, etc.) y cuáles son
las tareas que él necesita cubrir (las responsabilidades, herramientas que se
usan, a quien reporta, etc.). Preguntá lo que necesites para poder tomar una
decisión.

Recordá:

 Estás ahí porque te interesa el trabajo.

 Te citaron a una entrevista porque eligieron tu Currículum vitae y te

querían conocer más.

 Tal vez obtuviste la entrevista pero aún no sabes si le gusta ese trabajo
o si podés realizarlo y necesitás tener más información sobre lo que
ofrecen o sobre la tarea.

Posibles preguntas de una entrevista

Posibles preguntas que te pueden realizar durante la entrevista y ejemplos de
respuestas. Aquí encontrarás ejemplos que le ayudarán a pensar posibles
argumentaciones.

Motivación y expectativas

 ¿Por qué ha respondido a nuestro anuncio? (Porque pienso que voy a

hacer bien el trabajo, porque tengo experiencia y conocimientos sobre
ese puesto, porque es algo que me interesa, porque me permitirá
aprender nuevos temas, etc.)

 ¿Qué sabe de nuestra empresa? (Conozco a qué se dedica, que hace

años que es la más importante de la zona, que es nueva, etc.)

 ¿Cree que puede realizar este trabajo? ¿Cuáles pueden ser serán las
ventajas y los inconvenientes para poder realizar este trabajo? (Es
similar a mi trabajo anterior, no creo que vaya a tener dificultades, y lo
que me resulte nuevo podré aprenderlo. Está relacionado con mis
estudios y tengo capacidad para aprender cosas nuevas).

 ¿Cree que se adaptará a este trabajo? (Si, porque trabajé en tareas

similares; si, porque me entusiasma aprender; si, porque me interesa
incorporarme en esta empresa, etc.)
  ¿Qué puede aportar a nuestra empresa? (Conocimientos, experiencia,
entusiasmo, ganas de aprender y de progresar).

Experiencia laboral

 ¿Por qué dejó su último trabajo? (No me convenía económicamente,

porque me mudé, porque hubo una reducción de personal, porque mis
intereses no coincidían con las tareas que desarrollaba ahí).

 Cuénteme sobre su último trabajo, ¿qué tareas hacía?

 Describa un día típico en su último trabajo.

 ¿Cuáles eran las tareas más difíciles? ¿Cuáles las de mayor

responsabilidad?

 De todos sus trabajos, ¿cuál fue el que más le gustó? ¿Cuál fue en el
que más aprendió?

 ¿Qué es lo que más y lo que menos le agradó de su trabajo anterior?

(Lo que más me agradaba eran los compañeros, lo que aprendí; lo que
menos: el sueldo, la distancia, el desaprovechamiento de mis
habilidades).

 ¿Qué piensa que me dirían sobre usted en su último trabajo? ¿Qué

piensa que fue valorado de usted en sus últimos trabajos? (soy
trabajador y cumplidor, soy innovador o creativo, soy muy puntual y
respetuoso, etc.)

 Cuénteme sobre sus jefes anteriores (Evitá las críticas, sobre todo
personales).

 ¿De lo que estudia, qué ha utilizado más en sus puestos de trabajo?

Formación
Recordá lo que escribiste en tu Currículum vitae. No dejes de lado cursos de
oficios, talleres, pasantías, jornadas, seminarios, etc. que estén vinculados con
el puesto a cubrir.

 ¿Cuáles son sus estudios?

 ¿Por qué eligió estos estudios? ¿Por qué eligió ese oficio?
  ¿Piensa seguir estudiando? ¿Por qué?

 ¿Puede trabajar y continuar sus estudios? ¿Sus estudios le restan

tiempo a su rendimiento laboral?

 ¿Cómo maneja los horarios para poder estudiar y trabajar?

 ¿En qué momentos estudia?

 ¿Cuántos días pide por examen al año?

 ¿Qué influyó en la elección de sus estudios?

 ¿En qué materias se destaca más? ¿Por qué?

 ¿Cuáles son las materias más complejas para usted?

 ¿Qué rama de su profesión u oficio le interesa más?

 Si pudiera volver a empezar, ¿elegiría lo mismo?

 ¿Qué es lo más útil para sus trabajos de lo que ha aprendido en sus

estudios?

 De lo que estudia, ¿qué ha utilizado más en sus puestos de trabajo?

 ¿Cuál es el grado de conocimiento sobre idiomas, computación,

maquinarias especiales, oficios, etc.?

Aspectos de la vida personal

Estas preguntas le permiten al entrevistador obtener datos sobre algunas
características personales del postulante, entre ellas responsabilidad,
dinamismo, carácter, disposición para aprender, iniciativa, creatividad,
tenacidad, seguridad.

 Cuénteme un poco sobre usted mismo (relatar aspectos positivos de su

vida personal: familia, actividades sociales).

 ¿Qué otras actividades realiza además de trabajar?

 ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles? (soy trabajador,
soy honesto, tengo buena relación con la gente. Débiles: no me gusta
equivocarme, soy demasiado exigente conmigo mismo, soy muy
obsesivo).
  ¿Cómo se desempeña mejor, en equipo o solo?

 Laboralmente, ¿qué objetivos tiene? ¿Cuál es su proyecto?

Las preguntas que puede hacer el postulante

 ¿Cuáles serán mis responsabilidades?

 ¿Qué tareas tendría que realizar?

 ¿Cuál será el horario de trabajo?

 ¿Qué beneficios me ofrece la empresa: capacitaciones, plus de dinero

por presentismo, progreso en el puesto de trabajo, viajes, horas extras?

 ¿Con cuántas personas voy a trabajar?

 ¿Quién será mi jefe?

 ¿Por qué está este puesto vacante?

 ¿Cuál será la remuneración para este puesto?

 ¿Existe un período de prueba?

 ¿Podría describirme un día típico de trabajo?

 ¿Cuándo tiene pensado tomar una decisión sobre la contratación?

- ## Diferentes entrevistas
El entrevistador puede ser el dueño del lugar, el encargado de personal o el
jefe del área donde está la vacante. Puede ocurrir que el entrevistador te
explique primero los detalles de la vacante disponible, luego te haga preguntas
sobre tu historia laboral, o bien comience con preguntas sobre tu Currículum
vitae, luego te informe las condiciones laborales y al final vos hagas las
preguntas que necesites. Existe la posibilidad de que se incluya una prueba de
trabajo, directamente realizando una tarea.

También existen entrevistas grupales. En esos casos un entrevistador reúne a

varios postulantes y les realiza las mismas preguntas, por lo general serán
sobre situaciones hipotéticas de resolución de tareas (¿qué haría usted para
solucionar este problema?) Seguramente se harán repreguntas sobre las
respuestas de los demás (¿Qué opina usted de lo que respondió ella?)

Recomendaciones
La entrevista es un espacio para contar tu historia laboral “real”. Mostráte
natural sin perder de vista la formalidad.

 Tratá de llegar con tiempo a la entrevista.

 Siempre se recomienda “buena presencia”, esto quiere decir que la

vestimenta debe ser acorde al puesto al que te postulás.

 Pensá un momento antes de responder, no te apures.

 Si hay preguntas que no comprendés, pedí aclaraciones antes de

responder, tal vez la pregunta no haya sido lo suficientemente clara.

 Recordá lo que escribiste en el Currículum vitae o en la carta de

presentación, esto te aportará claridad y confianza.

 Conocer los requerimientos del puesto te dará más seguridad para

responder.

 Si tu experiencia anterior se compone en gran medida por empleos poco

duraderos, es recomendable contar con argumentos claros para explicar
cómo fue este proceso, recuperando de cada puesto lo aprendido y los
desarrollos obtenidos.

 No trates de sostener actitudes que no te son propias. La entrevista

implica contar tu historia laboral “real” desde un lugar de naturalidad.

 No se debe tomar la edad como un impedimento: la experiencia puede

ser necesaria para ese puesto de trabajo o bien, en el caso de los más
jóvenes, se puede necesitar alguien sin experiencia para ser formado en
el puesto de trabajo.

 Es válido preguntar cuáles son los tiempos que tardará el proceso de

selección y acordar cuándo podrá recibir una respuesta.
  Muchas veces no son los conocimientos o la experiencia laboral lo que
define la búsqueda, sino características personales observadas en una
entrevista.

El seguimiento posterior

Preguntá de qué forma y en qué plazos tomarán una decisión sobre la vacante.
Informate del resultado dentro de los plazos que te indiquen.

Otro enlace de interés relacionado con posibles preguntas y respuestas en entrevistas

laborales:

https://www.spanishunicorn.com/preguntas-y-respuestas-trabajo/