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EL CONFLICTO

May. Ramón Eduardo Tovar Rodríguez


C.I: 12.368.677
May. Mayail Erinel López Marchan
C.I:15.491.567
May. Iván Rafael Pérez Jiménez
C.I: 15.071.658
NATURALEZA DEL CONFLICTO

SE ANALIZA CÓMO EL CONFLICTO ES UNA


PARTE INEVITABLE DE LAS INTERACCIONES
HUMANAS Y ORGANIZACIONALES, Y CÓMO
PUEDE SURGIR POR DIFERENCIAS DE
INTERESES, VALORES, PERCEPCIONES O
NECESIDADES.

May. Ramón Eduardo Tovar Rodríguez


TIPOS DE CONFLICTO
SE EXPLORAN DIFERENTES CLASIFICACIONES DE
CONFLICTOS, COMO CONFLICTOS INTERPERSONALES,
INTRAGRUPALES, INTERGRUPALES, CONFLICTOS
ORGANIZACIONALES, CONFLICTOS SOCIALES, ENTRE
OTROS, CADA UNO CON SUS CARACTERÍSTICAS Y
DINÁMICAS ESPECÍFICAS.

May. Ramón Eduardo Tovar Rodríguez


CAUSAS DEL CONFLICTO

SE EXAMINAN LAS DIVERSAS CAUSAS QUE PUEDEN


DESENCADENAR UN CONFLICTO, COMO LA ESCASEZ DE
RECURSOS, LA COMPETENCIA POR PODER, LA FALTA DE
COMUNICACIÓN, LAS DIFERENCIAS CULTURALES, LA
DISTRIBUCIÓN DESIGUAL DE BENEFICIOS, ENTRE
OTROS FACTORES.

May. Ramón Eduardo Tovar Rodríguez


CONSECUENCIAS DEL CONFLICTO
SE ANALIZAN LOS EFECTOS QUE EL CONFLICTO PUEDE
TENER EN LAS PERSONAS, LOS GRUPOS Y LAS
ORGANIZACIONES, COMO EL ESTRÉS, LA DESMOTIVACIÓN,
LA FRAGMENTACIÓN DE EQUIPOS, LA PÉRDIDA DE
PRODUCTIVIDAD, LA RUPTURA DE RELACIONES, PERO
TAMBIÉN LA POSIBILIDAD DE GENERAR CAMBIOS
POSITIVOS Y APRENDIZAJES.

May. Mayail Erinel López Marchan


GESTIÓN DEL CONFLICTO

SE ESTUDIAN LAS ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA ABORDAR


LOS CONFLICTOS DE MANERA CONSTRUCTIVA, INCLUYENDO LA
NEGOCIACIÓN, LA MEDIACIÓN, LA CONCILIACIÓN, LA
RESOLUCIÓN COLABORATIVA DE PROBLEMAS, LA COMUNICACIÓN
EFECTIVA Y LA CREACIÓN DE UN CLIMA LABORAL PROPICIO
PARA LA RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS.

May. Mayail Erinel López Marchan


PREVENCIÓN DE CONFLICTOS

SE CONSIDERAN LAS MEDIDAS Y PRÁCTICAS QUE LAS


ORGANIZACIONES PUEDEN IMPLEMENTAR PARA PREVENIR LA
APARICIÓN DE CONFLICTOS, COMO LA PROMOCIÓN DE UNA
CULTURA DE DIÁLOGO ABIERTO, LA CLARIDAD EN LAS
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS, LA GESTIÓN DE LA
DIVERSIDAD, LA PROMOCIÓN DE LA EMPATÍA Y LA
RESOLUCIÓN TEMPRANA DE CONFLICTOS.

May. Mayail Erinel López Marchan


CONCLUSIONES
1.LA INEVITABILIDAD DEL CONFLICTO:EL CONFLICTO ES UNA
REALIDAD EN LAS INTERACCIONES HUMANAS Y
ORGANIZACIONALES DEBIDO A LAS DIFERENCIAS INHERENTES
ENTRE LAS PERSONAS. RECONOCER ESTA INEVITABILIDAD ES
EL PRIMER PASO PARA ABORDAR LOS CONFLICTOS DE MANERA
CONSTRUCTIVA.

May. Iván Rafael Pérez Jiménez


2.DIVERSIDAD DE CAUSAS:LOS CONFLICTOS PUEDEN SURGIR
POR UNA VARIEDAD DE RAZONES, DESDE PROBLEMAS DE
COMUNICACIÓN HASTA DISCREPANCIAS EN VALORES Y
OBJETIVOS. ES CRUCIAL IDENTIFICAR Y COMPRENDER LAS
CAUSAS SUBYACENTES PARA PODER GESTIONAR EFICAZMENTE
LOS CONFLICTOS.

May. Iván Rafael Pérez Jiménez


3.IMPACTO EN LAS PERSONAS Y ORGANIZACIONES:LOS
CONFLICTOS PUEDEN TENER CONSECUENCIAS NEGATIVAS,
COMO ESTRÉS, DESMOTIVACIÓN Y DISMINUCIÓN DE LA
PRODUCTIVIDAD, PERO TAMBIÉN PUEDEN SER
OPORTUNIDADES PARA EL CRECIMIENTO, EL APRENDIZAJE Y
LA INNOVACIÓN SI SE GESTIONAN ADECUADAMENTE.

May. Iván Rafael Pérez Jiménez


4.IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN Y PREVENCIÓN:LA GESTIÓN
PROACTIVA DE LOS CONFLICTOS, A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS
COMO LA NEGOCIACIÓN, LA MEDIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
EFECTIVA, ES CRUCIAL PARA MANTENER RELACIONES
SALUDABLES Y UN CLIMA LABORAL POSITIVO. ASIMISMO, LA
PREVENCIÓN DE CONFLICTOS MEDIANTE LA PROMOCIÓN DE LA
EMPATÍA, LA DIVERSIDAD Y LA RESOLUCIÓN TEMPRANA ES
FUNDAMENTAL PARA EVITAR SITUACIONES CONFLICTIVAS.

May. Mayail Erinel López Marchan


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

WIKIPEDIA . (S.F.). CONFLICTO . RECUPERADO DE


HTTPS://ES.M.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/CONFLICTO
CONCEPTO . (S.F.). CONFLICTO . RECUPERADO DE
HTTPS://CONCEPTO.DE/CONFLICTO/
PSICOLOGÍA Y MENTE . (25 DE DICIEMBRE DE 2023). LOS
15 TIPOS DE CONFLICTOS . RECUPERADO DE
HTTPS://PSICOLOGIAYMENTE.COM/SOCIAL/TIPOS-DE-
CONFLICTOS

May. Ramón Eduardo Tovar Rodríguez

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