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ACTIVIDAD 8 EVALUATIVA

INFOGRAFIA

JULIAN MAURICIO GARCES

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS UNIMINUTO


ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
RESOLUCION DE CONFLICTOS
NEIVA, 2018
ACTIVIDAD 8 EVALUATIVA
INFOGRAFIA

ELABORADO POR
JULIAN MAURICIO GARCES

PRESENTADO A
YURLEY ACOSTA CERON

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS UNIMINUTO


ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
RESOLUCION DE CONFLICTOS
NEIVA, 2018
INTRODUCCION

A continuación a través del diseño de una infografía se expone los métodos

alternativos que se pueden emplear en la solución de conflictos, estos mecanismos da

diferentes alternativas como son la mediación, el arbitraje, la justicia que hacen parte de los

conflictos exógenos donde se requiere la intervención de una tercera persona; en los

conflictos endógenos que son confrontación, negociación, y acomodación, las partes en

conflictos por si misma resuelven sus diferencias.

Estos mecanismos son de gran relevancia y permiten dar por terminado el conflicto,

sin importar la tipología de este.


OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

 Analizar los mecanismos para solucionar los conflictos

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar que son conflictos exógenos y cuales hacen parte de estos

 Identificar que son conflictos endógenos y cuales hacen parte de estos.


INFOGRAFIA
 Describa la relevancia que tiene para su vida profesional el hecho de proponer

nuevos conceptos para el análisis de casos desde una tipología del conflicto,

indicando por qué considera importante la generación de nuevos conocimientos.

Todos los conocimientos nuevos que se adquieran a través del diario vivir y sobre todo

cuando se está preparando profesionalmente, son importantes y tienen gran relevancia puesto que

ayudan a resolver las diferentes situaciones que se presente tanto en la vida personal, familiar,

social y laboral.

Para el tema de resolución de conflictos conocer las diferentes formas para dar solución a

estos, son fundamentales puesto que ya se tiene una base y sobre que alternativa se puede

emplear para la solución del mismo, pues los conflictos hacen parte de la vida diaria y casi que

todos los días tenemos que lidiar con un tipo de conflicto diferente y ya tenemos la herramienta

necesaria para darle solución como es la mediación, el arbitraje etc.

En cuanto a la tipología de conflictos nos permite adquirir los conocimientos de acuerdo a

determinar las características del conflicto es decir identificar los rasgos más relevantes y poder

determinar y tomar decisiones al respecto.


CONCLUSIONES

Existen actualmente diferentes mecanismos que permiten que se pueda dar solución a los

diferentes tipos de conflictos que se evidencia y los cuales a través del empleo de uno de estos

mecanismos pueden tener solución.

Tenemos los mecanismos de solución de conflictos exógenos que necesitan la

intervención de una tercera persona para dar solución ellos son la mediación, la justicia, el

arbitraje.

Los mecanismos de solución de conflictos endógenos nos necesitan de intervención

alguna si no que las parte involucradas directamente encuentra una solución.


REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Rosales Jiménez, José Javier; Caparros Flores Bernarda Maria; Molina Rubiano Isabel, Y

Alonso Delgado Salvador Hilario (2013) Habilidades Sociales. Recuperado de

https://es.slideshare.net/karelypf/habilidades-sociales-2013-mc-graw-hill

Carreño Rangel, Kelly J. Modulo Resolución de Conflictos, Recuperado de

https://es.slideshare.net/johannabaez/resolucion-de-conflictos-40436269

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