APART HOTEL

HOTEL BEAUTY

MATERIA: INTRODUCCIÓN A LA HOTELERÍA

DOCENTE: ANDRES KENNET SALAZAR ZUÑIGA

INTEGRANTE:

CANDIA POMA FIORELA 21237

CHURA ROSI EFRAIN JOSUE 21233

QUISBERT SUMI HERNAN FREDDY 22255

ROSA CHOQUE RONALDO 21146

RUFFO JUSTO ALISON 21108

TICONA ILLANES ROSARIO NICOL 21196

LP-2023
 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................2
DESARROLLO...............................................................................................................................3
Nombre del hotel........................................................................................................................3

¿Por qué?....................................................................................................................................3

Tipo de hospedaje.......................................................................................................................3

Categoría.....................................................................................................................................4

Misión..........................................................................................................................................4

Visión...........................................................................................................................................4

Lugar...........................................................................................................................................4

Ubicación exacta.........................................................................................................................4

Clima...........................................................................................................................................4

Tipos de habitaciones.................................................................................................................4

Habitación simple.....................................................................................................................4
Habitaciones dobles..................................................................................................................4
Habitaciones Triples.................................................................................................................5
La suite.....................................................................................................................................5
Números de habitaciones y capacidad de huéspedes..............................................................5

Servicios......................................................................................................................................6

 Recepción 24 horas...........................................................................................................7
 Limpieza y cambio de ropa de cama.................................................................................7
 Cocina equipada................................................................................................................7
 Servicio de lavandería.......................................................................................................7
 Conexión a internet...........................................................................................................7
 Áreas comunes..................................................................................................................7
 Estacionamiento................................................................................................................7
 Servicio de desayuno........................................................................................................7
 Plataforma de Streaming...................................................................................................7
 Extinguidores....................................................................................................................7
  Botiquines de primeros auxilios........................................................................................8
Áreas del hotel............................................................................................................................8

 Cafetería............................................................................................................................8
 Gimnasio...........................................................................................................................8
 Piscina...............................................................................................................................8
 Salas de juegos..................................................................................................................9
 Espacios de trabajo............................................................................................................9
 Spa.....................................................................................................................................9
Segmentos de clientes............................................................................................................11
Propuesta de valor..................................................................................................................11
Canales...................................................................................................................................12
Relación con los clientes........................................................................................................12
Fuentes y flujo........................................................................................................................12
Recursos clave........................................................................................................................14
Actividades clave...................................................................................................................14
Socio clave o asociación clave...............................................................................................14
Estructura de costo.................................................................................................................14
 Espacio y privacidad.......................................................................................................15
 Cocina equipada..............................................................................................................15
 Servicios adicionales.......................................................................................................15
 Establecimiento de relajación.........................................................................................15
CONCLUSIÓN..............................................................................................................................16
1.1 INTRODUCCIÓN
Nos complace presentarte nuestro exclusivo alojamiento, un apart hotel que combina las
comodidades de un apartamento con los servicios y facilidades propios de un hotel. En nuestro
Hotel Beauty, te ofrecemos una experiencia única y personalizada que se adapta tanto a estancias
cortas como prolongadas. Imaginar un lugar donde puedas disfrutar de la privacidad y el espacio
de un apartamento, con todas las comodidades de un hogar lejos de casa. Nuestras amplias y
modernas unidades de alojamiento tipo apartamento te brindan un ambiente acogedor y
funcional, diseñado para satisfacer tus necesidades.

Una de las ventajas más destacadas de hospedarte en el Hotel Beauty es la presencia de una
cocina completamente equipada en cada apartamento. Esto te permite preparar tus propias
comidas y disfrutar de la libertad de adaptar tus horarios y gustos culinarios durante tu estancia.
Además, nuestros apartamentos cuentan con cómodas áreas del hotel, dormitorios elegantes y
baños privados, proporcionándote un espacio tranquilo y relajante para descansar y recargar
energías. Pero no solo se trata de la comodidad de tu apartamento. En el Hotel Beauty, te
ofrecemos una gama de servicios adicionales que harán tu estancia aún más placentera. Nuestro
personal de recepción está disponible las 24 horas para asistirte en lo que necesites, ya sea para
proporcionarte información y brindarte una atención personalizada durante toda tu estancia.
Además, puedes disfrutar de nuestras modernas instalaciones, que incluyen áreas del hotel como
cafetería, gimnasio, piscina, salas de juegos, espacios de trabajo y spa. Estos espacios están
diseñados para que puedas relajarte, socializar o mantener tu rutina de ejercicios mientras te
hospedas en nuestro Hotel Beauty. Ya sea que estés visitando nuestro hotel por negocios,
vacaciones en familia o simplemente necesites un lugar acogedor y funcional para una estancia
prolongada, el Hotel Beauty es tu mejor elección. Nos enorgullece ofrecer una experiencia de
alojamiento única, brindándote la combinación perfecta de privacidad, confort y servicios.

1.2 DESARROLLO
1.2.1 Nombre del hotel

HOTEL BEAUTY

1.2.2 ¿Por qué?

El nombre que elegimos para nuestro hotel es el Hotel Beauty-Hotel Belleza, Por qué combina
con la comodidad de un apartamento y la belleza de un hotel panorámico. Con la finalidad de
Ofrecer a los huéspedes una experiencia única, donde pueden relajarse, disfrutar de
impresionantes vistas y comodidades mientras reciben servicios relacionados con el cuidado
personal, la belleza y la salud. Es el lugar ideal para aquellos que buscan un refugio tranquilo y
exclusivo con una vista inigualable.

1.2.3 Tipo de hospedaje

APART HOTEL

1.2.4 Categoría

4 ESTRELLAS

1.2.5 Misión

Nuestra misión es brindar y proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia única, alta y
excepcional de hospedaje, con la finalidad de ofrecer servicios de calidad y comodidad
exclusivo.

1.2.6 Visión

Nuestra visión es convertirnos en el hotel de referencia, reconocido por nuestra excelencia en

servicios, calidad y comodidad. Aspiramos a ser el hotel preferido tanto para familias, parejas y
grupos de amigos. Destacándonos por nuestras instalaciones.

1.2.7 Lugar

Av. Ballivian entre calle 17 y, calle 18, La Paz.

1.2.8 Ubicación exacta

El Hotel Beauty se encuentra ubicado en el departamento de La Paz, Zona Sur-Calacoto.

1.2.9 Clima

En La Paz, los veranos son cortos, frescos y nublados, muy frio, muy secos y parcialmente
nublados. Durante el transcurso del año, la temperatura generalmente varia de menos -2°C a
15°C y rara vez baja a menos de -5°C o sube más de 18°C.
1.2.10 Tipos de habitaciones

En nuestro Hotel Beauty ofrecemos una variedad de habitaciones con diferentes capacidades, las
cuales incluyen 4 habitaciones simples, 4 habitaciones dobles que se divide en 3 matrimoniales y
2 individuales, y también con 6 habitaciones triples, y 6 apartamentos cuádruples, también
contamos con una suite que cuenta con una capacidad de 6 huéspedes, el Hotel Beauty cuenta
con una capacidad de 48 huéspedes.

 Habitación simple

Las habitaciones simples se encuentran equipadas con una cama, baño privado, televisión, una
cómoda, 2 veladores y 1 colgador.

 Habitaciones dobles

En las habitaciones dobles contamos con 3 habitaciones matrimoniales que cuentan con una
cama matrimonial, 1 baño privado, televisión, una cómoda, 2 veladores y 2 colgadores.

En estas habitaciones individuales están equipadas con dos camas unipersonales que también
cuentan con 1 baño privado televisión 2 veladores, 2 colgadores unipersonales y 1 cómoda.

 Habitaciones Triples

Los apartamentos cuentan con una cocina muy equipada de estilo americano, en la cual, cuenta
con un baño privado, dos habitaciones, una cama matrimonial, dos camas individuales.

La habitación con cama matrimonial cuenta con su propio baño privado una sala, comedor, una
televisión de pantalla plana de 30 pulgadas. 2 apartamentos cuentan con 2 habitaciones
enviúdales que cuentan con un baño privado, cocina de estilo americano, una sala, un comedor
una televisión de 30 pulgadas, 4 veladores y 4 colgadores.

 La suite

En la suite contamos con 3 habitaciones una cama matrimonial y dos habitaciones con dobles
camas, las cuales se encuentran equipadas con los siguientes: En la cama matrimonial cuenta con
1 escritorio, dos veladores, una pequeña sala, un baño individual, con yacusi que también cuenta
con un vestidor, una televisión de 34pulgadas, y en caso de las habitaciones dobles cuentan con
dos escritorios sus baños privados que cuentan con un yacusi, una sala una televisión de 35
pulgadas y un proyector, esta misma cuenta con un comedor amplio, además, también con una
cocina muy equipada de estilo americano dos islas.

El apartamento cuenta con una oficina una piscina privada dos yacusis, con hidromasaje y una
cocina parrillera.

1.2.11 Números de habitaciones y capacidad de huéspedes

REGISTRO DE HABITACIONES
NÚMERO DE TIPO DE HABITACIÓN ESTADO DE LA DISPONIBILIDAD
HABITACION HABITACIÓN
Habitación Nº1 Simple Optimo Disponible
Habitación Nº2 Simple Optimo Ocupado
Habitación Nº3 Simple Optimo Ocupado
Habitación Nº4 Simple En mantenimiento Disponible
Habitación Nº5 Simple Optimo Disponible
Habitación Nº6 Doble Optimo Disponible
Habitación Nº7 Doble Optimo Ocupado
Habitación Nº8 Doble Optimo Ocupado
Habitación Nº9 Doble En mantenimiento Disponible
Habitación Nº10 Doble En mantenimiento Disponible
Habitación Nº11 Triple En mantenimiento Disponible
Habitación Nº12 Triple Optimo Disponible
Habitación Nº13 Triple Optimo Ocupado
Habitación Nº14 Triple Optimo Ocupado
Habitación Nº15 Cuádruple o Optimo Ocupado
apartamento
Habitación Nº16 Cuádruple o Optimo Ocupado
apartamento
Habitación Nº17 Cuádruple o Optimo Ocupado
apartamento
Habitación Nº18 Cuádruple o Optimo Ocupado
apartamento
Habitación Nº19 Cuádruple o En mantenimiento Disponible
apartamento
Habitación Nº20 Suite Optimo Disponible

En el cuadro anterior se puede observar un pequeño ejemplo de nuestro registro del Hotel
Beauty.

 Numero de Habitación
 Tipo de habitación
  Estado de la habitación
 Disponibilidad

La numeración del Hotel Beauty, varía dependiendo de las numeraciones que puede tener el
hotel, en la cual nuestro Hotel Beauty tiene la numeración de abajo para arriba.

 Habitación del 1 al 5 simple

 Habitación del 9 al 10 doble con camas individuales
 Habitación del 11 al 14 triple con camas individuales
 Habitación del 15 al 17 cuádruple apartamentos con 1 cama matrimonial y 2 dobles con
cama individual
 Habitación del 18 al 19 cuádruple apartamentos con 3 habitaciones dobles con dos camas
individuales
 Habitación “20” SUICT cuenta con 1 habitación matrimonial 3 Habitaciones y cables con
camas individuales y 1 oficina
1.2.12 Servicios

Nuestro Hotel Beauty ofrece una amplia gama de servicios y comodidades para brindar a los
huéspedes una experiencia, accesible y conveniente.

 Recepción 24 horas: El Hotel Beauty cuenta con personal de recepción disponible las 24
horas para atender las necesidades de los huéspedes, proporcionar información turística,
asistencia con el check-in y check-out, y ofrecer servicios de conserjería.
 Limpieza y cambio de ropa de cama: El Hotel Beauty ofrecen servicios de limpieza
regular, que pueden incluir la limpieza de las habitaciones, el cambio de ropa de cama y
toallas, y la reposición de artículos de baño.
 Cocina equipada: El hotel Beauty cuenta con una cocina equipada tanto en apartamento
y habitaciones que ofrece el Hotel Beauty. Esto permite a los huéspedes preparar sus
propias comidas y disfrutar de mayor autonomía y flexibilidad durante su estancia.
 Servicio de lavandería: El Hotel Beauty también ofrece servicios de lavandería, ya sea
con lavadoras y secadoras en las instalaciones o mediante el servicio de lavandería y
tintorería.
 Conexión a internet: El Hotel Beauty está dispuesto a ofrecer acceso a internet, ya sea a
través de conexiones Wi-Fi gratuitas en las habitaciones o áreas comunes.
 Áreas comunes: El Hotel Beauty cuentan con áreas comunes, como salas de distracción,
áreas de descanso, gimnasios, piscinas, saunas, terrazas y jardines, que están disponibles
para que los huéspedes las disfruten durante su estancia.
 Estacionamiento: El Hotel Beauty ofrecen estacionamiento para los huéspedes, ya sea
en forma de aparcamiento gratuito o a un costo adicional.
 Servicio de desayuno: El Hotel Beauty también está dispuesto a ofrecer la opción de
incluir el desayuno en la tarifa de alojamiento. Puede variar desde un desayuno
continental hasta un desayuno buffet completo.
 Plataforma de Streaming: Con nuestra plataforma de streaming, los huéspedes pueden
disfrutar de una experiencia de visualización sin interrupciones y con alta calidad. El
contenido se reproduce en resolución de alta definición, lo que permite una experiencia
inversiva y visualmente atractiva. Además, nuestra plataforma está optimizada para
adaptarse a diferentes dispositivos, que permite a los huéspedes disfrutar del contenido en
sus propios dispositivos móviles, tabletas o incluso en las pantallas de televisión
disponibles en las habitaciones.
 Extinguidores: Contamos con una serie de extinguidores estratégicamente ubicados en
cada habitación del Hotel Beauty, para poder tener una respuesta rápida y eficiente en
caso de incendio. Nuestros extinguidores están debidamente mantenidos y cumplen con
los estándares de seguridad y regulaciones vigentes. Además, nuestros extinguidores
están señalizados y etiquetados claramente para facilitar su identificación en caso de
emergencia.
 Botiquines de primeros auxilios: En nuestro Hotel Beauty, nos tomamos muy en serio
la seguridad y el cuidado de nuestros huéspedes. Por ello, contamos con botiquines de
primeros auxilios bien equipados y ubicados en áreas estratégicas. Estos botiquines
contienen suministros médicos básicos y equipos para brindar atención inicial en caso de
lesiones o emergencias médicas. Nuestros botiquines están provistos de vendajes
estériles, apósitos, gasas, desinfectantes, tijeras, guantes desechables, analgésicos
comunes, vendas elásticas, entre otros elementos necesarios para atender heridas menores
 y proporcionar los primeros auxilios necesarios mientras se espera atención médica
profesional.
1.2.13 Áreas del hotel
 Cafetería: Nuestra cafetería ha sido diseñado para satisfacer los paladares más exigentes.
Con el propósito de servir deliciosos cafés artesanales preparados por baristas expertos
hasta una amplia selección de tés aromáticos y bebidas frías, nuestras opciones de
bebidas son variadas y de alta calidad. Además, ofrecemos una selección de jugos
naturales, batidos saludables y refrescantes cócteles sin alcohol.
 Gimnasio: Nuestro gimnasio, tiene una ubicación privilegiada con vistas panorámicas, es
un espacio moderno y bien equipado que te brinda la oportunidad de mantener tu rutina
de ejercicios durante tu estancia. El gimnasio cuenta con una amplia selección de
máquinas de cardio de última generación, como cintas de correr, bicicletas estáticas y
elípticas, que te permiten realizar entrenamientos eficientes y motivadores. También
disponemos de una variedad de pesas libres y equipos de entrenamiento de fuerza para
aquellos que deseen fortalecer y tonificar sus músculos. Además, nuestros profesionales
capacitados están disponibles para ofrecer asesoramiento y orientación personalizada.
 Piscina: Nuestra piscina, está situada en un entorno tranquilo con vistas panorámicas a
los hermosos paisajes circundantes, también puedes disfrutar de momentos de relajación
y diversión, este espacio es perfecto para disfrutar del sol y refrescarte. Además, nuestras
cómodas tumbonas y sombrillas te brindan un lugar acogedor para descansar, que te
permite también de poder leer un libro o disfrutar de un cóctel refrescante mientras
disfrutas de la vista.
 Salas de juegos: Nuestras salas de juegos están diseñadas para ofrecer entretenimiento y
diversión a nuestros huéspedes de todas las edades. Estas salas están equipadas con una
variedad de opciones de entretenimiento, como mesas de billar, mesas de ping pong,
futbolines y una selección de juegos de mesa. Aquí podrás disfrutar de momentos de
diversión con amigos y familiares, creando recuerdos inolvidables mientras te relajas y te
diviertes. Las salas de juegos están diseñadas con un ambiente acogedor que ofrecen
vistas panorámicas para que puedas disfrutar de la belleza de los alrededores mientras te
entretienes.
  Espacios de trabajo: nuestros espacios de trabajo en el Hotel Beauty brindan
comodidad, productividad y servicios de apoyo para aquellos huéspedes que necesitan
realizar tareas laborales o profesionales durante su estancia. Estos espacios están
diseñados para ofrecer un entorno tranquilo y profesional, con conexión a Internet de alta
velocidad y servicios adicionales que facilitan el trabajo eficiente y exitoso.
 Spa: el spa de nuestro Hotel beauty es un espacio de bienestar y relajación donde
nuestros huéspedes pueden desconectar, revitalizarse y cuidar de sí mismos. Con un
enfoque en la atención personalizada, servicios de calidad y un ambiente tranquilo,
nuestro spa es el lugar perfecto para encontrar la calma y el equilibrio durante su
estadícia.

1.2.14 Organigrama
 GERENTE GENERAL

JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE

AYB MARKETING SEGURIDAD AREA
SPA RR.HH. FINANZAS RECEPCION GOBERNANCIA MANTENIMIENTO
RECREATIV
AA
MANICURISTA ASISTENTE (1) CONTADOR CONSERJE (1)
ASISTENTE (1) RRSS
AGENTES DE
ASISTENTE (1) ASISTENTE RECEPCIONISTA (2) SEGURIDAD (3)
(1) PUBLICIDAD
(2)
PEDICURE BELL BOY (2) ENCARGADO
DE CAMARA DE
PORTERO (2) SEGURIDAD (2)
ASISTENTE (1)

MASAJISTA
GIMNACIO SALA DE JUEGOS

ASISTENTE (1)
SUPERVISOR DE JEFE DE INSTRUCTOR ENCARGADO
CAMARERAS LAVANDERIA
FACIALISTA
ENCARGADO DE
ASEO Y
ASISTENTE (1) CAMARERAS
OPERADOR (5) MANTENIMINET
(4)
O

CUARTELEROS (3)

CHEF
JEFE DE JEFE DE
RESTAURANTE CAFETERIA
SUB CHEF

BARISTA
MAITRE SOMELIEN
COCINERO DE PASTELERO
COCINERO DE
ALIMENTOS ALIMENTOS
CALIENTES FRIOS MESEROS (6) MESERO (2)

AYUDANTE AYUDANTE AYUDANTE

STEWARD
1.2.15 Modelo canvas

a) Segmentos de clientes
Segmento de grupos de huéspedes de amigos y familias en nuestro Hotel Beauty:

 Características principales:
 Nuestro Hotel Beauty es perfecto para grupos de amigos y familias que buscan una
experiencia de alojamiento cómoda y espaciosa. Sabemos que viajar en grupo puede ser
especial, por eso ofrecemos apartamentos amplios que pueden acomodar a todos los
miembros del grupo.
 Necesidades y preferencias:
 Para satisfacer sus necesidades a nuestros clientes de este segmento ofrecemos
apartamentos con múltiples habitaciones y áreas que está dispuesto a ofrecemos el Hotel,
para disfrutar de su tiempo juntos.
 Valoramos la importancia de las comidas casera de nuestros huéspedes y por eso
ofrecemos cocinas completamente equipadas donde puedan preparar sus propias comidas
al gusto.

Además, sabemos que la diversión y el tiempo de calidad son esenciales, por lo tanto, ofrecemos
áreas comunes, como salas de juegos, gimnasio, piscina y spa, donde pueden socializar y
relajarse juntos.

b) Propuesta de valor
Nuestra Propuesta de Valor se basa en ofrecerte una experiencia de alojamiento que combina la
comodidad y flexibilidad de un apartamento con los servicios y comodidades de un hotel de
primer nivel.

 Espacios Amplios y Funcionales

 Disfruta de amplios apartamentos diseñados con atención al detalle para brindarte un
espacio acogedor y funcional durante tu estadía.
 Cada apartamento cuenta con áreas separadas para dormir, descansar y trabajar, así como
una cocina completamente equipada para darte la libertad de preparar tus propias
comidas.
 Servicio Personalizado y Atento
  Nuestro equipo es altamente capacitado que está comprometido en brindarte un servicio
amable y atento durante toda tu estadía.
 Estamos disponibles las 24 horas para atender tus necesidades, brindarte
recomendaciones locales y asegurarnos de que disfrutes de una experiencia excepcional.
c) Canales
En nuestro Hotel Beauty utilizamos una combinación de canales de comunicación, como Redes
sociales, Tik Tok, con la finalidad de poder asegurarnos de que nuestros clientes tengan acceso a
la información completa y actualizada sobre nuestro Hotel Beauty. El Hotel Beauty está
comprometido en brindar un servicio de calidad y una experiencia de reserva sin problemas a
través de estos canales de comunicación.

 Redes sociales y Tik Tok

 Compartimos contenido visualmente atractivo que muestra la belleza de nuestro Hotel
Beauty.
 Estamos comprometidos en responder rápidamente a tus mensajes y consultas para
brindarte un servicio excepcional.
d) Relación con los clientes
En nuestro Hotel Beauty, nos esforzamos por establecer y mantener una relación cercana y
personalizada con nuestros clientes. En la cual, estamos para escuchar y atender sus necesidades,
brindar asesoramiento y soluciones. Nuestro objetivo como hotel es proporcionar una
experiencia excepcional y hacer que cada estancia sea memorable para cada uno de nuestros
huéspedes.

 Solución de Problemas
 Como Hotel nos comprometemos a resolver cualquier problema o inconveniente de
manera rápida y efectiva.
 Comunicación Continua
 Mantenemos una comunicación continua con nuestros clientes antes, durante y después
de su estadía.
 Enviamos confirmaciones de reserva, recordatorios y solicitudes de retroalimentación
para garantizar una experiencia fluida y brindar oportunidades.
e) Fuentes y flujo
En nuestro Hotel beauty, nuestras fuentes de ingresos incluyen las tarifas de alojamiento,
servicios adicionales, cafetería, gimnasio, salas de juegos y spa. Estas diversas fuentes de
ingresos nos permiten ofrecer una experiencia completa y satisfactoria a nuestros huéspedes.

 Tarifas de alojamiento
 Nuestra principal fuente de ingresos que tiene nuestro Hotel Beauty proviene de las
tarifas de alojamiento. Ofrecemos una variedad de opciones de alojamiento, desde
apartamentos estándar hasta suites de lujo, con precios que se ajustan a diferentes
presupuestos y necesidades de nuestros huéspedes.
 Servicios adicionales
 También generamos ingresos adicionales a través de los servicios que ofrecemos en
nuestro Hotel Beauty. Esto incluye nuestro restaurante, donde los huéspedes pueden
disfrutar de deliciosas comidas y bebidas, y nuestro servicio de habitaciones.
 Cafetería
 Nuestra cafetería es una fuente de ingresos adicional para nuestro Hotel Beauty. En la
cual, los huéspedes y visitantes pueden disfrutar de una amplia variedad de bebidas
calientes, jugos frescos, opciones de desayuno y deliciosos postres.
 Gimnasio
 Nuestro gimnasio es una fuente de ingresos para aquellos huéspedes que buscan
mantenerse en forma durante su estadía. Ofrecemos una variedad de equipos de ejercicio
modernos.
 Salas de juegos
 Nuestras salas de juegos también es una fuente de ingresos para aquellos que deseen
disfrutar de entretenimiento y diversión durante su estadía. Ofrecemos una amplia gama
de opciones, como mesas de billar, mesas de ping pong, futbolines y una selección de
juegos de mesa.
 Spa
 Nuestro spa es una fuente de ingresos para aquellos huéspedes que buscan relajación y
rejuvenecimiento. Ofrecemos una variedad de servicios de spa, como masajes
terapéuticos, tratamientos faciales, servicios de manicura y pedicura, entre otros. Los
 huéspedes pueden reservar y pagar por los servicios que deseen disfrutar, brindándoles
una experiencia de bienestar completa.

f) Recursos clave
 Ubicación
 Hemos realizado un excelente análisis de campo y mercado. Que se encuentra en una
zona turística popular, cercana a la avenida principal y con fácil acceso a centros
comerciales y restaurantes.
 Infraestructura
 Nuestro hotel incluye la adquisición de un edificio de apartamentos moderno, estamos
trabajando en colaboración con arquitectos y diseñadores de interiores para garantizar
que las unidades sean cómodas
g) Actividades clave
 Servicios de atención al cliente
 Brindar un servicio de atención al cliente excepcional es una actividad clave para
asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.
 Nuestro personal estará capacitado para ofrecer un rato amable y personalizado,
responder a sus preguntas y solicitudes, proporcionando recomendaciones sobre lugares
de interés.
 Recepción y check-in-out
 Es una actividad clave de recepción en nuestro Hotel Beauty que es el check-in-out es
fundamental para brindar una experiencia positiva a nuestros huéspedes desde el
momento en que llegan al Hotel Beuty
h) Socio clave o asociación clave
 Agencia de viajes
 Hemos establecido una alianza estratégica con la reconocida agencia de viajes “viajes
globales” para promocionar nuestro hotel Beauty. Como parte de esta alianza, ofrecemos
tarifas preferenciales exclusivas para los clientes de viajes globales.
 Compañías de transporte
  Nos hemos asociado con la empresa de transporte privado magnífico para ofrecer servicio
de traslado a nuestros huéspedes. Los huéspedes pueden reservar al servicio de transporte
directamente a través de nuestra recepción del Hotel Beauty.
i) Estructura de costo
 Tarifas de alojamiento
 Tarifas estándar por noche para cada tipo de habitación o apartamento.
 Tarifas especiales para estancias de larga duración.
 Servicios adicionales
 Desayuno: Le ofrecemos a los huéspedes un desayuno continental o buffet con un costo
adicional.
 Servicio de limpieza diario: Brindamos a los huéspedes la opción de solicitar un
servicio de limpieza diario para mantener sus habitaciones limpias y ordenadas durante su
estadía.
 Servicios de cafetería, sala de juegos, gimnasio y spa: Creamos un espacio delicado
para el bienestar donde los huéspedes puedan realizar sus servicios de cafetería, sala de
juegos como masajes y otros tratamientos faciales o acceder a un gimnasio equipado con
equipos de ejercicio modernos y de muy buena calidad

1.2.16 Atractivo principal

El atractivo principal de nuestro Hotel Beauty también radica en la combinación de comodidades

y servicios que ofrecemos a los huéspedes, brindándoles una experiencia más flexible y
personalizada en comparación con otros tipos de alojamiento, que son los siguientes:

 Espacio y privacidad: El Hotel Beauty proporciona unidades de alojamiento tipo

apartamento, para que los huéspedes puedan tener más espacio que en una habitación de
hotel convencional. Esto les permite disfrutar de mayor privacidad y comodidad,
especialmente para aquellos que viajan en grupos o familias.
 Cocina equipada: Una de las características distintivas del Hotel Beauty es la presencia
de una cocina equipada en las unidades de alojamiento. Esto permite que los huéspedes
puedan preparar sus propias comidas.
 Servicios adicionales: Además de las comodidades el Hotel Beauty también ofrece
servicios y facilidades propias, como recepción 24 horas, limpieza regular, servicios de
 lavandería, acceso a internet, estacionamiento y áreas comunes. Esto brinda a los
huéspedes la conveniencia y el confort adicionales.
 Establecimiento de relajación: Nuestro establecimiento de relajación en el Hotel Beauty
está diseñado para proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia rejuvenecedora y
revitalizante durante su estancia. Con el propósito de satisfacer las necesidades, la
tranquilidad y el bienestar de cada huésped, ofrecemos una variedad de servicios y
comodidades que promueven la relajación y el equilibrio mental y físico.
1.3 CONCLUSIÓN

En el Hotel Beauty, nuestra principal prioridad es brindarte una experiencia de alojamiento

excepcional que combine la comodidad de un apartamento con los servicios y facilidades de un
hotel. Nos enorgullece ofrecer un ambiente acogedor, de espacios amplios y funcionales, así
como un equipo de profesionales dispuestos a satisfacer tus necesidades durante toda tu estancia.
Ya sea que te hospedes con nosotros por unos días o por un período prolongado, nuestro objetivo
es asegurarnos de que te sientas como en casa y disfrutes de la máxima comodidad. Nuestros
apartamentos equipados con cocina te permiten tener la libertad de cocinar tus propias comidas y
organizar tu tiempo de acuerdo a tus preferencias. Además, nuestros servicios adicionales, como
la recepción 24 horas y las modernas instalaciones, están diseñados para brindarte una
experiencia conveniente y agradable. Ya sea que desees mantener tu rutina de ejercicio, relajarte
en la piscina o disfrutar de las áreas del hotel, estamos aquí para hacer que tu estancia sea
memorable. En el Hotel Beauty, la importancia es lo principal para poder ofrecer un equilibrio
perfecto entre privacidad, autonomía y atención personalizada.