SEP SES TecNM

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

“SIPOC”

Estudio del trabajo

Ingeniería Bioquímica

Castillo Campos Ribaldo Miguel 18212086

Laura Lorena Galindo Zaragoza

TIJUANA B.C. SEPTIEMBRE 2022

SIPOC

SIPOC o también conocido por sus siglas en ingles Suppliers-Inuts-

Process-Output-Customers, es un diagrama en forma tabular que nos permite
organizar la información importante de los procesos que se están analizado. En
ella se involucran una serie de parámetros elementales como lo son un proveedor,
una entrada, un proceso o una serie de procedimientos con una salida y un
resultado final, que represente en forma de producto y satisfaga a un cliente.

Para poder realizar un diagrama SIPOC de forma correcta se deben de

seguir ciertos pasos, los cuales son:

-Cliente: Es el encargado de definir las necesidades, dándole valor a los

procesos que serán incluidos para lograr la meta y pueden ser establecidos en
diferentes áreas.

-Definición de proveedor: Aquí se define quien será el usuario capaz de

generar las entradas.

-Identificación del espacio a trabajar: Siempre es imprescindible trabajar con

temas en específico y tener claridad sobre el tema que se esté manejando, ya que
es muy común que las ideas se encaucen en otros temas similares, producto de la
falta de información o denotación de datos.

-Introducción de datos de entrada: Durante esta etapa se integran una seria

de actividades esenciales que darán inicio o serán la base para el desarrollo de los
procesos.
 -Definición de procesos: Se definen o diagraman los procesos y actividades
requeridas para producir los resultados esperados tanto por el usuario como por el
cliente.

-Resultados o salidas: Se trata del producto obtenido de la serie de

procesos que se hayan generado en los demás pasos los cuales pueden estar
relacionados con cualquier tipo de componente, ya sea informativo,
documentación, productos, materias primas, servicios u otros más, que son
entregados al cliente que ha efectuado la solicitud.
AEC - Diagrama SIPOC. (s. f.). Recuperado 5 de septiembre de 2022, de
https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/diagrama-sipoc

Arteaga, A. A. (2022, 21 febrero). SIPOC: UNA ÚTIL HERRAMIENTA PARA

DEFINIR OBJETIVOS Y OBTENER RESULTADOS. LeanConstructionMexi.
Recuperado 5 de septiembre de 2022, de
https://www.leanconstructionmexico.com.mx/post/sipoc-una-%C3%BAtil-
herramienta-para-definir-objetivos-y-obtener-resultados