Fontabella Unificado

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ACTUALIZACIÓN, INTEGRACIÓN Y
UNIFICACIÓN DE INSTRUMENTOS
AMBIENTALES PLAZA FONTABELLA
4
INDICE GENERAL
1. FICHA TÉCNICA ............................................................................................. 7
1.1. INFORMACIÓN GENERAL ....................................................................... 7
2. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 9
3. OBJETIVOS .................................................................................................. 10
4. ACTUALIZACIÓN, INTEGRACIÓN, Y UNIFICACIÓN DE PLANES DE
GESTIÓN AMBIENTAL ........................................................................................ 11
5. PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL ................................................................. 21
5.1. Plan de gestión ambiental componente hídrico ....................................... 22
5.2. Plan de gestión ambiental componente suelo ......................................... 24
5.3. Plan de gestión ambiental componente atmosférico ............................... 27
5.4. Plan de gestión ambiental componente riesgo y prevención ................... 30
5.5. Plan de gestión ambiental componente socioeconómico ........................ 37
6. FASES CONSTRUCTIVAS DENTRO DEL COMPLEJO DE PLAZA
FONTABELLA...................................................................................................... 39
6.1. Fase de Remodelación ........................................................................... 39
6.2. CONCEPTUALIZACIÓN ADMINISTRATIVA PARA INGRESAR LAS
EVALUACIONES AMBIENTALES DE LAS FASES CONSTRUCTIVAS ANTE EL
MARN ............................................................................................................... 43
6.3. Plan de gestión ambiental para las remodelaciones propias del complejo
PLAZA FONTABELLA ...................................................................................... 44
6.4. Plan de gestión ambiental para el abandono de un arrendante ............... 48
6.5. PRESUPUESTO TOTAL PARA OPERAR LOS PLANES DE GESTIÓN
AMBIENTAL ..................................................................................................... 50
6.6. EJECUTOR Y RESPONSABLE DE LA APLICACIÓN DE LAS MEDIDAS
DE MITIGACIÓN .............................................................................................. 50
7. PLANES DE MANEJO ESPECÍFICOS .......................................................... 51
7.1. Plan de manejo de desechos sólidos ordinarios ...................................... 51
7.2. Plan de manejo de desechos sólidos tóxicos y peligrosos ...................... 52
7.3. Gases refrigerantes para equipos de refrigeración y aire acondicinado .. 52
7.4. Plan de manejo de aguas residuales ordinarias y aguas pluviales .......... 53
7.5. Plan de manejo de presión sonora .......................................................... 53
8. CONTROL, SEGUIMIENTO Y VIGILANCIA AMBIENTAL (MONITOREO) .... 55
9. IMPLEMENTACIÓN AMBIENTAL PROYECTADA ........................................ 65
9.1. Implementación del proceso de clasificación de residuos sólidos comunes
u ordinarios ....................................................................................................... 65
9.2. Implementación del programa de medición de presión sonora ................ 67
9.3. Costo total de la Implementación Ambiental Proyectada ......................... 69
9.4. Entregables proyectados al MARN posterior a la implementación del
proceso de clasificación de residuos sólidos comunes e implementación del
programa de medición de presión sonora ......................................................... 70
10. PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA ....................................... 71
5
10.1. Comité de Salud y Seguridad Ocupacional .......................................... 71

10.2. Procedimientos de emergencia ............................................................ 74
10.3. Procedimientos de evacuación ............................................................ 77
10.4. Actividades después de la emergencia ................................................ 78
INDICE DE TABLAS
Tabla I. Resoluciones aprobadas por el MARN que necesitan ser unificadas en

la presente actualización de Planes de Gestión Ambiental .................................. 18
Tabla II. Plan de gestión ambiental componente hídrico................................. 23
Tabla III. Plan de gestión ambiental componente suelo ................................... 26
Tabla IV. Plan de gestión ambiental componente atmosférico ......................... 29
Tabla V. Plan de gestión ambiental componente riesgo y prevención............. 35
Tabla VI. Plan de gestión ambiental componente socioeconómico .................. 38
Tabla VII. Conceptualización administrativa para ingresar las evaluaciones
ambientales de las fases constructivas ante el MARN ......................................... 43
Tabla VIII. Plan de gestión ambiental para las remodelaciones propias del
complejo PLAZA FONTABELLA .......................................................................... 45
Tabla IX. Plan de gestión ambiental para la instalación de un arrendante ....... 47
Tabla X. Plan de gestión ambiental para el abandono de un arrendante ........ 49
Tabla XI. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente
hídrico 56
Tabla XII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente
suelo 57
Tabla XIII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente
atmosférico 58
Tabla XIV. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente
riesgo y prevención .............................................................................................. 59
Tabla XV. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente
socioeconómico ................................................................................................... 61
Tabla XVI. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) para las
remodelaciones propias del complejo PLAZA FONTABELLA .............................. 62
Tabla XVII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) para la
instalación de un arrendante ................................................................................ 63
Tabla XVIII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) para el
abandono de un arrendante ................................................................................. 64
6
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Fachada externa complejo Plaza Fontabella .................................... 12

Figura 2. Vista panorámica sótano 1 complejo Plaza Fontabella ..................... 12
Figura 3. Patio Edificio Plaza Fontabella ......................................................... 13
Figura 4. Patio Edificio Plaza Fontabella ......................................................... 13
Figura 5. Area comercial primer nivel, Plaza Fontabella .................................. 14
Figura 6. Locales comerciales primer nivel Plaza Fontabella ........................... 15
Figura 7. Pasillo y ascensor eléctrico segundo nivel, Plaza Fontabella............ 15
Figura 8. Fachada local comercial segundo nivel, Plaza Fontabella ................ 16
Figura 9. Ubicación del complejo PLAZA FONTABELLA ................................. 17
Figura 10. Recipientes provisionales empleados en el proyecto Plaza Fontabella
24
Figura 11. Señalización indicativa de presencia de extintor contra incendio ... 32
Figura 12. Ubicación de manguera contra incendios y extintor, sótano 1 Plaza
Fontabella 32
Figura 13. Detalle manguera contra incendios y extintor, Primer nivel Plaza
Fontabella 33
Figura 14. Señalización de Peligro, Sótano 1 Plaza Fontabella ...................... 33
Figura 15. Señalización de seguridad gradas eléctricas Plaza Fontabella...... 34
Figura 16. Actividad de remodelación de local dentro del complejo Plaza
Fontabella 40
Figura 17. Herramientas empleadas durante la actividad de remodelación de
local, Plaza Fontabella ......................................................................................... 41
Figura 18. Cercado de seguridad parte frontal del local, Plaza Fontabella ..... 41
Figura 19. Cercado de seguridad parte lateral del local, Plaza Fontabella ..... 42
Figura 20. Detalle de nomenclatura puntos de monitoreo de presión sonora . 68
7
1. FICHA TÉCNICA
1.1. INFORMACIÓN GENERAL
• Nombre de la entidad promotora del proyecto

INMOBILIARIA FONTABELLA, SOCIEDAD ANÓNIMA
• Tipo de Empresa
Sociedad Anónima
• Nombre del representante Legal

José Luis Gómez Steiger
• Razón Social
Negocios relacionados con bienes inmuebles desarrollo de
actividades inmobiliarias, construcción y administración de edificios;
compra, venta, permuta, enajenación, Arrendamiento,
subarrendamiento y negociación de bienes muebles e inmuebles;
Importación, exportación, compra, distribución, venta de
mercaderías; inversión en otras sociedades, así como la participación
en la constitución, administración de sociedades y otros que constan
en la escritura social.
• Dirección de la entidad para recibir notificaciones

Kilómetro Quince Punto Ocho (15.8) carretera a El Salvador, Edificio
Condado, Cuarto nivel, zona siete (7), Santa Catarina Pinula,
Guatemala.
• Nit
47704926
• Información sobre el consultor profesional que elaboró la

presente actualización del instrumento ambiental.
Consultor:
▪ Nombre: Cristiam Armando Aguirre Chinchilla
▪ Licencia: 801
▪ Categoría: B
▪ Teléfono: 41510066
▪ Correo: carmando25@hotmail.com
▪ Profesión: Ingeniero Civil
Colaborador 1:
▪ Nombre: Antony Alexander Ruiz González
▪ Correo: aalexrg89@gmail.com
▪ Profesión: Arquitecto
8
Colaborador 2:
▪ Nombre: Werner Alexis Pérez Estrada
▪ Correo: werneto24@gmail.com
▪ Profesión: Estudiante Ingeniera Civil
• Documentación Legal
Al final de la actualización y unificación de Planes de Gestión
Ambiental indicados en el presente instrumento ambiental, se
adjunta la siguiente documentación legal:
o Acta notarial de declaración jurada de compromisos ambientales;

o Fotocopia autenticada del documento personal de identificación
del representante legal del proponente
o Fotocopia autenticada del nombramiento del representante legal
del proponente
o Fotocopia del razonamiento del acta notarial de nombramiento
extendida por el Registro Mercantil
o Fotocopia autenticada de las patentes de comercio;
o Copia simple de la resolución aprobatoria emitida y notificada por
este Ministerio.
o Planos: 1) área total del terreno; 2) total de infraestructura con su
distribución de áreas; 3) drenaje sanitario; 4) sistema de
tratamiento de aguas residuales; 5) plano indicativo de
infraestructura instalada posterior a la notificación de la primera
resolución sujeta de actualización, firmados y sellados por
profesional competente.
9
2. INTRODUCCIÓN
PLAZA FONTABELLA, es una empresa inscrita ante el Registro Mercantil de

la República de Guatemala, que de acuerdo con su objeto social se dedica a:
“Negocios relacionados con bienes inmuebles, desarrollo de actividades
inmobiliarias, construcción y administración de edificios; compra, venta,
permuta, enajenación, arrendamiento, subarrendamiento y negociación de
bienes muebles e inmuebles, importación, exportación, compra, distribución,
venta de mercaderías y otros que constan en la escritura social”.
Como antecedente, se hace de conocimiento al Ministerio de Ambiente y

Recursos Naturales que el proyecto está actualmente operando y cuenta con 8
licencias ambientales con igual número de resoluciones que se describen en la
Tabla II, en cumplimiento a lo establecido en el Decreto 68-86, Ley de
Protección y Mejoramiento del Medio Ambiente y el Reglamento de Evaluación,
Control y Seguimiento Ambiental, Acuerdo Gubernativo 137-2016. Previo a la
elaboración del mismo se ha realizado tanto trabajo en campo como revisión de
información secundaria generada por la empresa, relacionada con la gestión
ambiental, lo cual ha servido de base para conocer la situación existente y
plantear la unificación de planes de manejo ambiental.
10
3. OBJETIVOS
Objetivo General
• Actualizar, Integrar y Unificar los Planes de Gestión Ambiental del proyecto

PLAZA FONTABELLA, de manera que se disponga de una herramienta que
permita identificar, analizar y evaluar de forma efectiva, los potenciales
impactos que genera el proyecto en la fase de operación.
Objetivos específicos
• Actualizar de manera general el desempeño de los Planes de Gestión

Ambiental con los que cuenta el proyecto PLAZA FONTABELLA aprobados
a traves de sus respectivas resoluciones.
• Integrar o incorporar en un solo Plan Maestro de Gestión Ambiental, todas
aquellas medidas de mitigación y actividades ambientales que surgieron
durante la vida operativa del proyecto PLAZA FONTABELLA en sus
proyectos de ampliación y/o adecuación de nuevas instalaciones o áreas y
que aun no están regulados por medio de un instrumento ambiental.
• Unificar u homologar las medidas de mitigación y actividades ambientales de
resoluciones aprobatorias y PGAs del proyecto PLAZA FONTABELLA, con
las medidas de mitigación y actividades ambientales de los proyectos de
ampliación y/o adecuación de nuevas instalaciones o áreas aun no
regulados.
• Cumplir con los requerimientos legales necesarios contemplados en la
legislación ambiental vigente.
• Facilitar la gestión de las autoridades ambientales en la verificación y
cumplimiento de las normas y directrices ambientales existentes para la
gestión ambiental.
• Identificar y evaluar los impactos ambientales significativos, directos e
indirectos, en la fase de operación y mantenimiento de todas las
actividades del proyecto de acuerdo con los requerimientos de la legislación
nacional.
11
4. ACTUALIZACIÓN, INTEGRACIÓN, Y UNIFICACIÓN DE PLANES

DE GESTIÓN AMBIENTAL
El presente documento constituye la actualización, integración y unificación de

planes de gestión ambiental para la Operación del proyecto “PLAZA
FONTABELLA”, por parte de la entidad INMOBILIARIA FONTABELLA,
SOCIEDAD ANÓNIMA y servirá de referencia para conocer el alcance de los
impactos ambientales durante la etapa de operación. Además, se describen las
medidas, planes, programas que serán necesarios para la prevención,
mitigación, control y seguimiento de los posibles impactos generados.
Para lograr realizar la actualización, integración y unificación de los Planes de

Gestión Ambiental, es necesario definir la aplicación de cada uno de los terminos
a la realidad del proyecto PLAZA FONTABELLA:
Actualizar de manera general el desempeño de los ocho (8) Planes de Gestión

Ambiental con los que cuenta el proyecto PLAZA FONTABELLA, aprobados a
traves de sus ocho (8) respectivas resoluciones, en las que ciertas medidas de
mitigación y actividades ambientales tienden a repetirse o ya no aplican; para lo
cual, se establecera un único Plan Maestro de Gestión Ambiental, que contenga
todas la medidas de mitigación y actividades ambientales necesarias a
desarrollar, para asegurar el adecuado desempeño ambiental del complejo total
del proyecto PLAZA FONTABELLA.
La integración significa incorporar al Plan Maestro de Gestión Ambiental, todas

aquellas medidas de mitigación y actividades ambientales que surgieron durante
la vida operativa del proyecto PLAZA FONTABELLA, y que conformaron
proyectos de ampliación y/o adecuación de intalaciones que actualmente
funcionan dentro del complejo de PLAZA FONTABELLA y que aun no están
regulados por medio de un instrumento ambiental. Dichas ampliaciones y/o
adecuaciones ya cuentan con medidas de mitigación y actividades ambientales
que unicamente serán incorporadas al presente Plan Maestro de Gestión
Ambiental.
La unificación significa la homologación de las medidas de mitigación y

actividades ambientales de las ocho (8) resoluciones y PGAs vigentes para el
proyecto PLAZA FONTABELLA, con las medidas de mitigación y actividades
ambientales de los proyectos de ampliación y/o adecuación de instalaciones que
actualmente operan y aun no están regulados. Ya que luego de realizar un
analisis comparativo de todas estas medidas y actividades ambientales, se
procederán a determinar todos los elementos que poseen en común, y que las
hacen iguales y/o equivalentes, para así depurarlas y/o combinarlas y
finalmente; establecer dentro del Plan Maestro de Gestión Ambiental, las
medidas de mitigación y actividades ambientales finales, que serán utilizadas de
manera global en todo el complejo del proyecto PLAZA FONTABELLA durante
su vida operativa.
12
Se recomienda la siguiente descripción sea transcrita en la descripción de la

resolución aprobatoria de proyecto que será emitida luego de la aprobación de
la presente actualización de PGA:
El proyecto consiste en la operación de un complejo comercial de nombre

PLAZA FONTABELLA, la cual consta de 3 sótanos en los que se pueden alojar
890 vehículos, así también, PLAZA FONTABELLA ésta compuesta de un
edificio de 3 niveles dentro de los cuales se encuentran locales comerciales de
varios tipos que ocupan distintas áreas habitacionales.
Figura 1. Fachada externa complejo Plaza Fontabella
Fuente. Elaboración Propia
Figura 2. Vista panorámica sótano 1 complejo Plaza Fontabella

13
Dentro del edificio se encuentran 6 áreas sin techo que funcionan como patios
de la plaza en los que dependiendo de la temporada son decorados
temáticamente, así también en los patios se encuentran instaladas pérgolas, las
cuales pudiesen variar en cantidad y tamaño dependiendo de las necesidades
de los locales arrendantes.
Figura 3. Patio Edificio Plaza Fontabella
Figura 4. Patio Edificio Plaza Fontabella

14
Sumado a su distribución comercial, PLAZA FONTABELLA cuenta con un área

residencial de 3 niveles con 31 apartamentos para uso domiciliar, en el segundo
nivel se cuenta con 3 salas de cine con capacidad para albergar 300 personas.
El primer nivel del edificio PLAZA FONTABELLA cuenta con un área de
construcción de 8,600.05 m2, el segundo nivel cuenta con 4,938.53 m2 de
construcción, el tercer nivel cuenta con 991.84 m2 de construcción, el cuarto
nivel cuenta con 1,278.84 m2 y un cubo de gradas adicional de 38.80 m2 para
hacer un total de 15,848.06 m2 de construcción para todo el complejo comercial
incluyendo sus aceras y bordillos exteriores. El sótano 1 posee 8,384.73 m2 de
construcción, el sótano 2 posee 8,384.73 m2 de construcción y el sótano 3 posee
8,384.73 m2 de construcción.
Las instalaciones comerciales generales de PLAZA FONTABELLA están

conformadas por pasillos techados en sus 2 primeros niveles, gradas eléctricas
y de concreto, elevadores eléctricos, apartados de servicios sanitarios, dos
cisternas que almacenan un total de 250 m3 de agua potable y una planta de
tratamiento que procesa las aguas residuales ordinarias generadas por las
actividades del complejo que utilizan el recurso hídrico. Todo lo anterior para
asegurar el adecuado desarrollo de actividades comerciales dentro de un
complejo apto para el propósito.
Figura 5. Area comercial primer nivel, Plaza Fontabella

15
Figura 6. Locales comerciales primer nivel Plaza Fontabella
Figura 7. Pasillo y ascensor eléctrico segundo nivel, Plaza

Fontabella

16
Figura 8. Fachada local comercial segundo nivel, Plaza

Fontabella
Para fines administrativos y derivados PLAZA FONTABELLA se unificará en un

solo complejo donde no existe el denominado PLAZA FONTABELLA 1 ni
PLAZA FONTABELLA 2, sino únicamente un único complejo comercial llamado
PLAZA FONTABELLA, motivo por el cual se realizo una actualización del Plan
de Gestión Ambiental para unificar las resoluciones aprobatorias que componen
el proyecto y le dan viabilidad ambiental, así también se integraron locaciones
y actividades del proyecto que aun no estaban reguladas por un instrumento
ambiental y que componen esta nueva actualización de PGA que gestiona de
manera integrada el desempeño ambiental de PLAZA FONTABELLA.
La presente actualización unifica las principales resoluciones aprobatorias que

dan vida al proyecto, las cuales son 959-2005/CANV/KC de nombre PLAZA
COMERCIAL PASEO DE LA ANTIGUA conocida como PLAZA FONTABELLA
1, 2041-2013/DIGARN/UCA/LTCT/ovrl y 2791-2013/DIGARN/LTCT/arg de
nombre MOVIMIENTO DE TIERRAS Y CONSTRUCCIÓN DE SOTANOS DE
PLAZA FONTABELLA DOS, 260-2014/DIGARN/UCA/LTCT/rmld de nombre
CONSTRUCCION DE EDIFICIO PLAZA FONTABELLA II, 686-14/DIGARN-
VAMG/LRSV/eapv de nombre CONSTRUCCION EDIFICIO PLAZA
FONTABELLA DOS, 00234-2017/DIGARN/DCA/OBT/rjop de nombre
AMPLIACIÓN CISTERNA FASE UNO Y FASE DOS PLAZA FONTABELLA.
El proyecto se encuentra ubicado en las siguientes direcciones: TRECE (13)

CALLE, CUATRO GUIÓN VEINTINUEVE (4-29), ZONA DIEZ (10), MUNICIPIO
DE GUATEMALA, DEPARTAMENTO DE GUATEMALA, y CUARTA (4ª.)
17
AVENIDA DOCE GUIÓN CINCUENTA Y NUEVE (12-59), ZONA DIEZ (10),

MUNICIPIO DE GUATEMALA, DEPARTAMENTO DE GUATEMALA.
Sus coordenadas geográficas de localización son: 14°35'59.39"N

90°30'43.79"W
Figura 9. Ubicación del complejo PLAZA FONTABELLA
En la siguiente tabla, se presenta un cuadro donde se describen los instrumentos

ambientales aprobados en su momento por el MARN:
18
Tabla I. Resoluciones aprobadas por el MARN que necesitan ser unificadas en la presente actualización de Planes de Gestión Ambiental
Nombre del proyecto Número de Número de Descripción del proyecto Observaciones

Expediente Resolución
“PLAZA COMERCIAL EIA-98/05 959- El proyecto consiste en un área de 8,384.88 metros cuadrados, este complejo se
PASEO DE LA ANTIGUA” 2005/CANV/K compondrá de (5) cinco edificios de dos (2) niveles cada uno complementados con
(Actualmente Fontabella I) C dos (2) sótanos para parqueo que en total provee seiscientos nueve (609) parqueos.
El proyecto contendrá sesenta (60) locales comerciales y cinco (5) apartamentos
para vivienda.
“CONSTRUCCIÓN DE 350-13 260- El proyecto consiste en la construcción de un edificio con una superficie de
EDIFICIO PLAZA 2014/DIGARN/ 2,797.761 metros cuadrados, presenta una forma semi rectangular con un ancho
FONTABELLA II” UCA/LTCT/rml promedio de 34.12 metros y una longitud promedio de 83.62 metros. El primer nivel
d contará con los servicios básicos, servicios sanitarios, elevadores, módulos de
gradas eléctricas, pasillos de circulación y plazas. En el segundo nivel se
construirán 4 salas de cine y para el área residencial del nivel dos al cinco se
construirán 20 apartamentos, en el cuarto nivel se desarrollará un área de piscina.
“CONSTRUCCIÓN AMI-EAI- 686- El proyecto consiste en ampliación del área de proyecto autorizado denominado
EDIFICIO PLAZA 0728-2014 14/DIGARN- “Construcción Edificio Plaza Fontabella II” en 13 calle 4-29 zona 10, Municipio de
FONTABELLA DOS” VAMG/LRSV/e Guatemala Departamento de Guatemala con el área que ocupa la actividad según
apv el instrumento ambiental número AMI-EAI-0728-14.
“MOVIMIENTO DE EIA-063-13 2041- El proyecto consiste en la excavación y construcción de dos sótanos como primera En nota enviada a la Dirección de Gestión Ambiental del MARN de
TIERRAS Y 2013/DIGARN/ fase de Fontabella Dos, proyecta una superficie 2,797.761 metros cuadrados, fecha 20 de junio de 2013, se solicita enmienda a la resolución 2041-
CONSTRUCCIÓN DE UCA/LTCT/orv presenta una forma semi rectangular, con un ancho promedio de 34.12 metros 2013/DIGARN/UCA/LTCT/orvl ya que se consignó de forma errónea
SÓTANOS PLAZA l cuadrados y una longitud promedio de 83.62 metros. la cantidad de sótanos que posee el proyecto.
FONTABELLA DOS”
Con fecha 03 de julio de 2013, la DIGARN emitió la Resolución
número 2791-2013/DIGARN/LTCT/arg, donde enmienda dicha
resolución y modifica la descripción, quedando de la siguiente
manera: “El proyecto consiste en la excavación y construcción de
tres sótanos, como primera fase de Fontabella Dos, proyecta una
superficie 2,797.761 metros cuadrados, presenta una forma semi
rectangular, con un ancho promedio de 34.12 metros cuadrados y
una longitud promedio de 83.62 metros”.
El 03 de agosto de 2015, se presentó a la DIGARN, u memorial

donde se solicita archivar el expediente número 063-13 debido a que
por haberse realizado o concluido la obra objeto del presente
19
proyecto, se desiste totalmente de continuar con el trámite, sin

embargo, hasta la fecha no se ha tenido respuesta de parte del
Ministerio de Ambiente.
“CONSTRUCCIÓN DE AMI-EAI- 1501- El proyecto consiste en la construcción de cubo de gradas con el área que ocupa la
CUBO DE GRADAS” 2111-14 14/DIGARN- actividad según el instrumento ambiental AMI-EAI-2111-14.
VAMG/LRSV/s
mfa
“AMPLIACIÓN CISTERNA EAI-7759- 00234- El proyecto consiste en la ampliación de la cisterna; la cual actualmente posee una
FASE UNO Y FASE DOS 2016 2017/DIGARN/ capacidad de almacenamiento de 140 m3 siendo la fase 1 y la fase 2 actualmente
PLAZA FONTABELLA” DCA/OBT/rjop cuenta con una capacidad de 170 m3, ambas fases se ampliaran para que posean
una capacidad de 250 m3 para almacenamiento de agua en Plaza Fontabella. El
área donde actualmente se encuentra la planta de tratamiento de aguas residuales
se utilizar la ampliación de ambas fases.
“INSTALACIÓN DE EAI-3373- 03912- El proyecto consiste en la construcción de tres pérgolas en el primer nivel de Plaza
PÉRGOLAS PLAZA 2016 2016/DIGARN/ Fontabella zona 10. La pérgola de la Fase 1 será una estructura metálica con
FONTABELLA 1, (FASE I, II DCA/OBT/gioc columnas metálicas de 8” x 10”, vigas acarteladas longitudinales de 8” a 4” x 4” y
Y III) vigas transversales de 4”x8” con cubierta de Plycem y vidrio de 116.53 m2, canal
para agua pluvial. La pérgola de la Fase 2 será una estructura metálica similar a la
Fase 1 con cubierta de Plycem y vidrio de 99.94 m2 y canal para agua pluvial. La
pérgola de la Fase 3 será una estructura similar a la Fase 1 con cubierta de Plycem
y vidrio de 53.68 m2, canal para agua pluvial.
“INSTALACIÓN DE CR-0236- 0053- El proyecto consiste en trabajos de remodelación en el techado de pasillos

PÉRGOLAS PLAZA 2016 2016/DIGARN/ peatonales exteriores y remozamiento de fachadas: desmontaje de rótulos de
FONTABELLA 1, FASE IV” DCA/MLT/ mlt identificación de locales comerciales existentes y estructura liviana más la cubierta
en pequeñas áreas. Construcción de pérgola para cubrir pasos peatonales,
construida en estructura metálica en combinación de las siguientes cubiertas:
Cubierta ligera: plancha de plycem y membrana asfáltica como impermeabilizante,
cubierta de vidrio templado, cielos falsos de paneles de madera por debajo del vidrio
templado.
“AMPLIACION LOCALES AMIMG-345- 351- Se realizará la ampliación de dos niveles para los locales comerciales dentro de
CUATRO A, CINCO A, 13 13/DIGARN- Plaza Fontabella, en la etapa de construcción se desarro llará como entrepiso y
NUEVE A Y DIEZ A” VAMG/RMHH/ cubierta final una losa con lámina troquelada con fundición en la parte superior y en
smfa la parte inferior de machimbre y luminarias, este espacio tendrá como fin el
desarrollo de las actividades de los locales ya establecidos realizan. B proyecto tiene
un área de 176.25 Mts2.
20
CAMBIO DE FACHADA AMIMG-344- 350- El proyecto consiste en el levantado de muro tabique, con dimensiones de 10.50 m Con fecha 12 de agosto de 2013, la DIGARN emitió la Resolución
LOCAL SEIS C PLAZA 13 13/DIGARN- de largo por 3.10 m de altura. El material que se utilizo fue tabla roca verde durock número 401-13/DIGARN-VAMG/RMHH/smfa, ya que por error
FONTABELLA VAMG/RMHH/ de 5/8". Adicional cuenta con un acústico de fibra de vidrio de 15.24 mm. El acabado involuntario se consignó equivocadamente el nombre del proyecto,
smfa final es alisado de yeso más pintura por dentro y en la fachada o cara exterior, un razón por la cual se procedió a la enmienda de nombre del proyecto
acabado basecoat más un alisado de cestuco blanco y pintura. El muro forma parte siendo el nombre correcto “Cambio de Fachada Local seis E Plaza
de una seccion de fachada, Plaza Fontabella, el único trabajo que se realizo para el Fontabella”
desarrollo de esta actividad fue el cerramiento vertical, con los materiales
anteriormente descritos. Las actividades que se desarrollan dentro de este local son
servicios de depilación laser para damas y caballeros, y la tabicación evaluado en
este instrumento ambiental es una ampliacion de oficinas administrativas y salón de
reuniones. El proyecto tiene un área de 45 m2 area de ampliacion de oficinas y 32.55
m2.

21
5. PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL
Introducción
El presente Plan de Gestión Ambiental incluye lineamientos y medidas de

carácter funcional y no complejo, encaminado a prevenir, controlar, reducir y
mitigar aquellos impactos ambientales que pueden provocar alteraciones y
riesgos en cada uno de los componentes ambientales. El plan se enmarca dentro
de la estrategia de conservación del entorno ambiental y en armonía con el
desarrollo socioeconómico del área de influencia directa del proyecto.
Se evaluaron los diversos factores ambientales que posiblemente originen

impactos ambientales directos e indirectos, positivos y negativos para
potencializar los impactos ambientales benéficos, derivados de las actividades
de operación del proyecto. Además, incluye los mecanismos para el monitoreo,
control y seguimiento que permitan evaluar el cumplimiento y efectividad del Plan
de Gestión, de tal forma que permita implementar medidas correctivas cuando
el caso lo amerite.
Objetivos
• Establecer en detalle los procedimientos técnicos, actividades,

especificaciones y recomendaciones que se requieren para prevenir,
controlar, mitigar, corregir y compensar los posibles efectos negativos de
los impactos ambientales determinados previamente, de acuerdo a la
normativa ambiental vigente, para la protección y mejoramiento del
entorno ambiental.
• Cumplir con lo establecido en el Reglamento de Evaluación, Control y
Seguimiento Ambiental, Acuerdo Gubernativo 137-2016.
• Garantizar que las actividades propias del proyecto reduzcan al mínimo
los efectos derivados de los impactos ambientales negativos
determinados.
El Plan de Gestión Ambiental para el proyecto PLAZA FONTABELLA esta

compuesto de planes para cada uno de los componentes ambientales enlistados
a continuación:
• Plan de gestión ambiental componente hídrico.

• Plan de gestión ambiental componente suelo.
• Plan de gestión ambiental componente atmosférico.
• Plan de gestión componente riesgo y prevención.
• Plan de gestión ambiental componente socioeconómico.
• Plan de gestión ambiental para las remodelaciones propias del complejo
PLAZA FONTABELLA.
• Plan de gestión ambiental para la instalación de un arrendante.
• Plan de gestión ambiental para el abandono de un arrendante.
22
5.1. Plan de gestión ambiental componente hídrico
Objetivo General
Neutralizar el deterioro ambiental ocasionado por el desfogue de las aguas

residuales ordinarias generadas por las distintas actividades que operan
dentro del proyecto.
Objetivo Específico
Realizar un tratamiento para las aguas residuales del proyecto a través de

la operación de la planta de tratamiento que garantice el cumplimiento de
los límites máximos permisibles referidos por el Acuerdo Gubernativo 236-
2006 y su reforma Acuerdo Gubernativo 139-2015.
Impacto ambiental
• Aguas residuales ordinarias generadas por las múltiples actividades

desarrolladas dentro del complejo del proyecto PLAZA FONTABELLA.
5.1.1. Medidas de mitigación y medidas de acción:
➢ Medida de mitigación: Garantizar que el efluente de aguas

residuales ordinarias generada por el proyecto Plaza Fontabella,
cumpla con los límites máximos permisibles de conformidad con el
Reglamento de las Descargas y Reúso de Aguas Residuales y de
la Disposición de Lodos (Acuerdo Gubernativo 236-2006 y su
reforma 129-2015) a través de la operación de la planta de
tratamiento.
✓ Medida de acción: Funcionamiento adecuado de la planta

de tratamiento de aguas residuales.
✓ Medida de acción: Rutinas programadas de mantenimiento

para la planta de tratamiento de aguas residuales
✓ Medida de acción: Rutinas programadas para la adecuada

extracción y disposición final de los lodos generados en la
planta de tratamiento.
✓ Medida de acción: Rutinas programadas de mantenimiento

para el sistema de trampas de grasa que captan y conducen
las aguas residuales generadas por los locales y/o
actividades desarrolladas dentro del complejo del proyecto.
23
Tabla II. Plan de gestión ambiental componente hídrico
Responsable de operar las medidas de mitigación: administración del proyecto PLAZA FONTABELLA
Impacto Ambiental Medida de mitigación Medida de acción Frecuencia, costo Medio de verificación Frecuencia, costo Costo anual
(Q.) (Q.) (Q.)
Cada 6 meses,
1. Resultado de parámetros de la Costo 3,000.00 6,000.00
caracterización de aguas residuales.
1. Funcionamiento adecuado de la planta de
Aguas tratamiento de aguas residuales.
residuales 2. Resultado de estudio técnico (ETAR) para Cada 5 años,

1. Garantizar que el efluente de
ordinarias las aguas residuales. Costo 5,000.00 1,000.00
aguas residuales ordinarias generada
generadas por
por el proyecto Plaza Fontabella,
las múltiples cumpla con los límites máximos 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de
actividades permisibles de conformidad con el
2. Rutinas programadas de mantenimiento para las rutinas de mantenimiento para la planta Cada 3 meses
la planta de tratamiento de aguas residuales. de tratamiento. Costo 1,500.00 6,000.00
desarrolladas Reglamento de las Descargas y
dentro del Reúso de Aguas Residuales y de la 3. Rutinas programadas para la adecuada
complejo del Disposición de Lodos (Acuerdo extracción y disposición final de los lodos 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de Cada 3 meses,
generados en la planta de tratamiento. las rutinas de extracción de lodos. Costo 500.00 2,000.00
proyecto Gubernativo 236-2006 y su reforma
PLAZA 129-2015) a través de la operación
FONTABELLA. de la planta de tratamiento.
4. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Copia u originales de Facturas / ordenes Cada año,
los sistemas de trampas de grasa que captan y de trabajo / recibos – de las rutinas de Costo 5,000 5,000.00
conduce las aguas residuales de lavado de mantenimiento para los sistemas de trampas
cocinas u otras aguas relacionadas de lavado, de grasa que captan y conducen las aguas
generadas por los locales y/o actividades residuales dentro del proyecto.
desarrolladas dentro del complejo del proyecto.
Costo total de las medidas de mitigación 20,000.00

24
5.2. Plan de gestión ambiental componente suelo
Objetivo General
Neutralizar el deterioro ambiental ocasionado por la generación de residuos

sólidos comunes derivados de las actividades desarrolladas dentro del
complejo del proyecto.
Objetivos Específicos
• Establecer medidas para la adecuada recolección, almacenamiento y

disposición final de los residuos sólidos comunes generados.
• Minimizar el volumen de desechos sólidos comunes dispuestos sin
clasificación hacia el vertedero municipal.
Impacto ambiental
• Residuos sólidos comunes generados por, y en, las múltiples

actividades desarrolladas dentro del complejo del proyecto PLAZA
FONTABELLA.
Figura 10. Recipientes provisionales empleados en el proyecto

Plaza Fontabella
5.2.1. Medidas de mitigación y medidas de acción
➢ Medida de mitigación: Disposición final de los residuos sólidos

comunes previamente clasificados en la bodega general de basura
del proyecto; previo a ser extraidos por el servicio de recolección de
basura común.
25
✓ Medida de acción: Clasificación de residuos sólidos comunes

según su tipo, dispuestos en recipientes según el color
asignado:
o Blanco: Recipientes / envoltorios de plástico, aluminio o
vidrio
o Amarillo: Papel y cartón
o Verde: Residuos Orgánicos
o Negro: Papel higiénico u otros
➢ Medida de mitigación: Disposición final de los residuos sólidos

reciclables con un proveedor / contratista especialista en su
procesamiento.
✓ Clasificación de residuos sólidos reciclables según su tipo,

dispuestos en contenedores de color asignado.
➢ Medida de mitigación: Cultura habitual de trabajo por parte de los

colaboradores del proyecto, para la adecuada recolección,
clasificación y disposición final de los residuos sólidos comunes
originados dentro del proyecto según su tipo.
✓ Medida de acción: Capacitación para los colaboradores del

proyecto que realicen la recolección / clasificación de los
residuos sólidos comunes que se encuentren alojados en los
depósitos provisionales localizados estratégicamente en las
instalaciones del proyecto.
✓ Medida de acción: Instalación y mantenimiento de depósitos

provisionales para residuos sólidos comunes, localizados
estratégicamente en las instalaciones del proyecto. Los
depósitos provisionales serán de un color especifico y alojarán
temporalmente los residuos sólidos comunes según su tipo.
Estarán localizados estratégicamente dentro del proyecto, para
asegurar su fácil acceso por parte de los clientes y visitantes
del mismo.
✓ Medida de acción: Instalación y mantenimiento de los Rótulos

POP de referencia informativa, que indican y recuerdan la
adecuada disposición de los residuos sólidos comunes según
su tipo en los depósitos provisionales del proyecto.
Los Rótulos POP de referencia informativa estarán localizados
estratégicamente en las instalaciones del proyecto, para
asegurar su fácil visualización por parte de los clientes y
visitantes del proyecto.
26
Tabla III. Plan de gestión ambiental componente suelo

(Q.) (Q.) (Q.)
1. Memoria fotográfica (5 fotografías) de 1 día
al azar; en el que se ilustren las bolsas de
1. Disposición final de los residuos Cada 4 meses,
colores apiladas y ordenadas en la bodega
sólidos comunes previamente 1. Clasificación de residuos sólidos comunes general de basura del proyecto, previo a ser Costo 100.00
clasificados en la bodega general de según su tipo, dispuestos en contenedores de Cada dia, extraidas por el servicio de recolección de
basura del proyecto; previo a ser color asignado. Sin costo basura común. 2,400.00
La extracción de
extraidos por el servicio de
2. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – basura por parte del
recolección de basura común. del servicio de recolección de basura común. servicio de recolección
es durante 12 dias al
mes;
Residuos Costo mensual 175.00
sólidos 2. Disposición final de los residuos

1. Clasificación de residuos sólidos reciclables Cada dia, 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de Cada mes,
comunes sólidos reciclables con un proveedor /
según su tipo, dispuestos en contenedores de Sin costo la recepción de los residuos reciclables por Costo 200.00 2,400.00
contratista especialista en su color asignado. parte del proveedor / contratista.
generados por, procesamiento.
y en, las 1. Listado de asistentes a la capacitación.
múltiples
2. Memoria fotográfica (9 fotografías) que
actividades 1. Capacitación para los colaboradores del ilustre el desarrollo de la capacitación (al
desarrolladas proyecto que realicen la recolección / Cada año, inicio, intermedio y final).
clasificación de los residuos sólidos comunes Costo 2,500.00 2,500.00
dentro del que se encuentren alojados en los depósitos
3. Memoria videográfica (3 videos de una
complejo del provicionales localizados estratégicamente en
duración de 1 minuto) que ilustre el desarrollo
las instalaciones del proyecto.
proyecto de la capacitación (al inicio, intermedio y
final).
PLAZA 3. Cultura habitual de trabajo por 4. Presentación y material utilizado para
FONTABELLA. parte de los colaboradores del desarrollar la capacitación.
proyecto, para la adecuada 2. Instalación y mantenimiento de depósitos 1. Memoria fotográfica (20 fotografías) de 1
recolección, clasificación y provisionales para residuos sólidos comunes, día al azar; en el que se ilustren los depósitos Cada año,
disposición final de los residuos localizados estratégicamente en las provicionales para residuos sólidos comunes, Costo 100.00
instalaciones del proyecto. Permanete, localizados estratégicamente dentro de las
sólidos comunes originados dentro Los depósitos provisionales serán de un color Costo único instalaciones del proyecto.
del proyecto según su tipo. especifico y alojarán temporalmente los 400.00
residuos sólidos comunes según su tipo. 2. Check list del estado físico y funcionalidad Cada 4 meses,
Estarán localizados estratégicamente dentro de cada uno de los depósitos provicionales Costo 100.00
del proyecto, para asegurar su facil acceso por para residuos sólidos comunes.
parte de los clientes y visitantes del mismo.
3. Instalación y mantenimiento de los Rótulos 1. Memoria fotográfica (20 fotografías) de 1
POP de referencia informativa, que indican y día al azar; en el que se ilustren los Rótulos Cada año,
recuerdan la adecuada disposición de los POP de referencia informativa, localizados Costo 100.00
residuos sólidos comunes según su tipo en los Permanete, estratégicamente dentro de las instalaciones
depósitos provicionales del proyecto. Costo único del proyecto. 400.00
Los Rótulos POP de referencia informativa
estarán localizados estratégicamente en las 2. Check list del estado físico y visibilidad de Cada 4 meses,
instalaciones del proyecto, para asegurar su cada uno de los los Rótulos POP de Costo 100.00
facil visualización por parte de los clientes y referencia informativa.
27
5.3. Plan de gestión ambiental componente atmosférico
Objetivo General
Neutralizar el deterioro ocasionado a la atmósfera derivado de las actividades

desarrolladas en el proyecto.
• Prevenir, mitigar y controlar la presión sonora generada durante la
operación del proyecto.
• Mitigar y controlar las emisiones de gases derivadas del proceso de
elaboración de alimentos.
Impacto ambiental
• Presión Acústica, Gases Refrigerantes Remanentes y/u Olores,

generados por, y en, las múltiples actividades e instalaciones localizadas
dentro del complejo del proyecto PLAZA FONTABELLA.
5.3.1. Medidas de mitigación y medidas de acción
➢ Medida de mitigación: Funcionamiento adecuado de los sistemas de

extracción de olores / calor en los locales / actividades del proyecto
que los utilizan en su operatividad habitual.
✓ Medida de acción: Rutinas programadas de mantenimiento para

las campanas / extractores de olores / calor de los locales y/o
actividades localizadas dentro del complejo del proyecto, que
deben utilizar estos equipos / dispositivos en su operatividad
habitual.

las campanas / extractores de olores / calor de las instalaciones
propias del proyecto.
➢ Medida de mitigación: Funcionamiento adecuado de los equipos de

refrigeración y aire acondicionado en los locales / actividades del
proyecto que los utilizan en su operatividad habitual

los equipos de refrigeración y aire acondicionado de los locales
y/o actividades localizadas dentro del complejo del proyecto, que
deben utilizar estos equipos / dispositivos en su operatividad
habitual.

los equipos de refrigeración y aire acondicionado de las
instalaciones propias del proyecto.
28
➢ Medida de mitigación: Establecer que no se sobrepasa el límite

máximo permisible de presión sonora de 85 dB, derivado de las
actividades desarrolladas dentro del complejo del proyecto, según el
Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional (Acuerdo
Gubernativo 229-2014).
✓ Realizar mediciones de presión sonora en puntos estratégicos del

complejo del proyecto (ver plano en anexos). Las mediciones se
realizarán en cuatro (4) horarios durante el mismo día
seleccionado para las tomas; en las siguientes horas 4:00 a.m;
11:00 a.m; 6:00 p.m; 10:00 p.m.
✓ Realizar 8 mediciones de la presión sonora captada a una

distancia de 7 u 8 metros lineales, 2 mediciones sobre la 12 calle,
2 mediciones sobre la 13 calle y 4 mediciones sobre la 4ª avenida,
desde el complejo del proyecto, cuando se realicen festivales u
activiades eventuales en donde se utilice musica o sonidos
amenizantes.
29
Tabla IV. Plan de gestión ambiental componente atmosférico

(Q.) (Q.) (Q.)
1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Copia de las facturas / ordenes de trabajo /
las campanas / extractores de olores / calor de los Frecuencia variable recibos – de las rutinas de mantenimiento para las
1. Funcionamiento adecuado de los locales y/o actividades localizadas dentro del según locales, campanas / extractores de olores / calor de los Cada año, 100.00
sistemas de extracción de olores / complejo del proyecto, que deben utilizar estos Costo variable según locales / actividades localizadas dentro del complejo Costo 100.00
equipos / dispositivos en su operatividad habitual. locales del proyecto.
calor en los locales / actividades del
proyecto que los utilizan en su 2. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de las
Presión operatividad habitual. las campanas / extractores de olores / calor de las Cada 6 meses, rutinas de mantenimiento para las campanas / 6,000.00
instalaciones propias del proyecto. Costo 3,000.00 extractores de olores / calor de las instalaciones
sonora, Gases propias del proyecto.
Refrigerantes 1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Copia de las facturas / ordenes de trabajo /
recibos – de las rutinas de mantenimiento para los
los equipos de refrigeración y aire acondicionado Frecuencia variable
Remanentes 2. Funcionamiento adecuado de los de los locales y/o actividades localizadas dentro según locales, equipos de refrigeración y aire acondicionado de los Cada año, 100.00
equipos de refrigeración y aire del complejo del proyecto, que deben utilizar estos Costo variable según locales / actividades localizadas dentro del complejo Costo 100.00
y/u Olores, acondicionado en los locales / equipos / dispositivos en su operatividad habitual. locales del proyecto.
generados por, actividades del proyecto que los 2. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de las
los equipos de refrigeración y aire acondicionado Cada año, rutinas de mantenimiento para los equipos de 20,000.00
y en, las utilizan en su operatividad habitual. de las instalaciones propias del proyecto. Costo 20,000.00 refrigeración y aire acondicionado de las
múltiples 1. Memoria videográfica (duración 8 segundos) en
actividades e cada uno de los puntos estratégicos donde se
realizarán las tomas de presión sonora.
instalaciones 1. Realizar mediciones de presión sonora en La persona que capta los videos, los realizará
rotando sobre su mismo eje, para lograr una captura
localizadas puntos estratégicos del complejo del proyecto.
de 360o (en 8 seg.) del punto donde se realiza la
dentro del 3. Establecer que no se sobrepasa el Las mediciones se realizarán en cuatro (4) Cada 6 meses, toma de presión sonora.
2. Bitácora de verificación de cada uno de los 2,000.00
complejo del limite máximo permisible de presión horarios durante el mismo día seleccionado en las Costo 1,000.00
puntos estratégicos donde se realizarán las tomas
siguientes horas 4:00 a.m; 11:00 a.m; 6:00 p.m; de presión sonora.
proyecto sonora de 85 dB, derivado de las 10:00 p.m. En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
PLAZA actividades desarrolladas dentro del la presión sonora captada y 3. La duración del video
captado para ese punto.
FONTABELLA. complejo del proyecto, según el 1. Memoria videográfica (duración 8 segundos) en
Reglamento de Salud y Seguridad cada uno de los puntos estratégicos donde se
Ocupacional (Acuerdo Gubernativo 2. Realizar 8 mediciones de la presión sonora La persona que capta los videos, los realizará
200.00
229-2014 y su Reforma Acuerdo captada a una distancia de 7 u 8 metros lineales, 2
mediciones sobre la 12 calle, 2 mediciones sobre Eventual,
Gubernativo 33-2016). la 13 calle y 4 mediciones sobre la 4ª avenida, Costo 200.00 toma de presión sonora.
2. Bitácora de verificación de cada uno de los
desde el complejo del proyecto, cuando se
realicen festivales u activiades eventuales en de presión sonora.
donde se utilice musica o sonidos amenizantes. En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
la presión sonora captada y 3. La duración del video
30
5.4. Plan de gestión ambiental componente riesgo y prevención
Objetivo General
Proteger la salud humana de los colaboradores y clientes del proyecto de

posibles afectaciones ocasionadas por la ocurrencia de eventos fortuitos de
origen natural dentro de las instalaciones del proyecto. Asi como de
potenciales incidentes derivados actos o condiciones no adecuadas durante
el desarrollo de las actividades habituales dentro del complejo del proyecto.
• Prevenir, identificar, controlar o minimizar los riesgos que puedan

originar daños a clientes, colaboradores, instalaciones y al medio
ambiente.
• Mantener los equipos a utilizar en óptimas condiciones y capacitar a los

colaboradores del proyecto para actuar de manera efectiva ante los
casos de emergencia que puedan surgir durante la ejecución de las
actividades.
Impacto ambiental
• Riesgo de incidentes a la salud e integridad general, asociados a

amenazas naturales, o derivado de prácticas operativas y/o laborales
inadecuadas, desarrolladas dentro del complejo del proyecto PLAZA
FONTABELLA.
5.4.1. Medidas de mitigación y medias de acción:
➢ Medida de mitigación: El agua para consumo humano debe cumplir con

la normativa del MSPAS.
✓ Medida de acción: Análisis físico-químico del agua utilizada para

consumo humano.
✓ Medida de acción: Análisis microbiológico del agua utilizada para

consumo humano.
✓ Medida de acción: Rutinas programadas de mantenimiento para la

cisterna y sus componentes, que suministran el agua para consumo
humano a las múltiples actividades del proyecto.
➢ Medida de mitigación: Contar con el óptimo funcionamiento del sistema

de instalación contra incendios.
Consistente en: 1. dispositivos para tomas de agua y 2. mangueras de
expulsión / extinción; instalados y distribuidos estratégicamente en las
instalaciones del complejo del proyecto.
31
✓ Medida de acción: Rutinas programadas de verificación y

mantenimiento para: 1. dispositivos para tomas de agua y 2.
mangueras de expulsión / extinción, del sistema de instalación
contra incendios del proyecto.
➢ Medida de mitigación: Contar con extintores en óptimo estado para

su uso adecuado y oportuno en casos de generación y propagación
de fuego.

extintores.
➢ Medida de mitigación: Contar con el adecuado funcionamiento de los

tanques de almacenamiento de GLP pertenecientes al proyecto, así
como de las tuberías y dispositivos que conducen el gas hacia los
locales y/o actividades localizadas dentro del complejo del proyecto
que utilizan este insumo en su operatividad habitual.

los tanques de almacenamiento de GLP pertenecientes al
proyecto, así como para sus tuberías y dispositivos.
➢ Medida de mitigación: Contar con elementos visibles de señalización

como: SALIDA, RUTA DE EVACUACIÓN, PUNTO DE REUNIÓN,
PRECAUCIÓN y PELIGRO instalados y distribuidos
estratégicamente en las instalaciones del complejo del proyecto.
✓ Medida de acción: Instalación de cada tipo se señalización en las

locaciones que apliquen, de manera que sean visibles y al mismo
tiempo no interfieran con la visibilidad en las instalaciones y/o
arquitectura del proyecto.
➢ Medida de mitigación: Respuesta adecuada y oportuna por parte de

los colaboradores del proyecto, ante la ocurrencia de emergencias
en general.
✓ Medida de acción: Conformación de Brigadas de Emergencia por

parte de los colaboradores del proyecto.
✓ Medida de acción: Capacitación a los colaboradores para la

respuesta adecuada y oportuna ante la ocurrencia de
emergencias en general.
➢ Medida de mitigación: Rutinas programadas de fumigación y/o

adecuación de dispositivos para prevenir la generación y
proliferación de plagas en las instalaciones del complejo del
proyecto.
✓ Medida de acción: Colocar dispositivos estratégicamente en las

instalaciones del proyecto que apliquen para el efecto, y/o
realizar rutinas programadas de fumigación puntual en áreas
generales del complejo del proyecto.
32
Figura 11. Señalización indicativa de presencia de extintor contra incendio
Figura 12. Ubicación de manguera contra incendios y extintor, sótano 1 Plaza

Fontabella

33
Figura 13. Detalle manguera contra incendios y extintor, Primer

nivel Plaza Fontabella
Figura 14. Señalización de Peligro, Sótano 1 Plaza Fontabella

34
Figura 15. Señalización de seguridad gradas eléctricas Plaza Fontabella

35
Tabla V. Plan de gestión ambiental componente riesgo y prevención

(Q.) (Q.) (Q.)
1. Análisis físico-químico del agua utilizada Cada 4 meses, 1. Resultado del análisis físico-químico del
para consumo humano. Costo 2,500.00 agua. 7,500.00
1. El agua para consumo humano 2. Análisis microbiológico del agua utilizada Cada 4 meses, 1. Resultado del análisis microbiológico del
debe cumplir con la normativa del para consumo humano. Costo 2,500.00 agua. 7,500.00
MSPAS 3. Rutinas programadas de mantenimiento para
las cisternas y sus componentes, que Cada año, 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de 5,000.00
suministran el agua para consumo humano a Costo 5,000.00 las rutinas de mantenimiento para la cisterna
las múltiples actividades del proyecto. y sus componentes.
Riesgo de 1. Bitácora de verificación para: 1.
incidentes a la 2. Contar con el óptimo dispositivos y 2. mangueras.
salud e funcionamiento del sistema de En la bitácora se anotará la fecha y hora de la
instalación contra incendios. 1. Rutinas programadas de verificación y rutina de verificación; ademas para cada
integridad en Consistente en: 1. dispositivos para
mantenimiento para: 1. dispositivos para tomas dispositivo y manguera se anotará: 1. su
de agua y 2. mangueras de expulsión / Cada año, número correlativo y 2. su estado, ya sea: 2,000.00
general, tomas de agua y 2. mangueras de extinción, del sistema de instalación contra Costo 2,000.00 óptimo o necesita mantenimiento.
derivados de expulsión / extinción; instalados y incendios del proyecto. 2. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de
prácticas distribuidos estratégicamente en las las rutinas de mantenimiento para 1.
instalaciones del complejo del dispositivos para tomas de agua y 2.
operativas y/o mangueras de expulsión / extinción.
proyecto.
laborales no
3. Contar con extintores en óptimo
planificadas, o estado para su uso adecuado y 1. Rutinas programadas de mantenimiento para Cada año, 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de
extintores. Costo 6,000.00 las rutinas de mantenimiento para extintores. 6,000.00
por causa de oportuno en casos de generación y
factores propagación de fuego.
naturales, 4. Contar con el adecuado
dentro del funcionamiento de los tanques de
almacenamiento de GLP
complejo del 1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de
pertenecientes al proyecto, así como los tanques de almacenamiento de GLP Cada año, las rutinas de mantenimiento para los tanques
proyecto de las tuberías y dispositivos que pertenecientes al proyecto, así como para sus Costo 500.00 de almacenamiento de GLP, tuberías y 500.00
PLAZA conducen el gas hacia los locales y/o tuberías y dispositivos. dispositivos.
FONTABELLA. actividades localizadas dentro del

complejo del proyecto que utilizan
este insumo en su operatividad
habitual.
1. Memoria fotográfica (40 fotografías) de 1
5. Contar con elementos visibles de día al azar; en el que se ilustren los Cada año,
señalización como: SALIDA, RUTA 1. Instalación de cada tipo se señalización en
elementos de señalización, localizados Costo 100.00
las locaciones que apliquen, de manera que Permanente,
36
DE EVACUACIÓN, PUNTO DE sean visibles y al mismo tiempo no interfieran Costo único estratégicamente dentro de las instalaciones
con la visibilidad en las instalaciones y/o del proyecto. 200.00
REUNIÓN, PRECAUCIÓN y arquitectura del proyecto.
PELIGRO instalados y distribuidos
estratégicamente en las instalaciones
del complejo del proyecto. 2. Check list del estado físico, integridad y
visibilidad de cada uno de los elementos de Cada año,
señalización. Costo 100.00
1. Conformación de Brigadas de Emergencia Permanente, 1. Revisión y actualización de Organigramas

Cada año,
por parte de los colaboradores del proyecto. Sin costo de Brigadas de Emergencia, definiendo Sin costo
Sin costo
puestos operativos y responsabilidades.
1. Listado de asistentes a la capacitación.
6. Respuesta adecuada y oportuna 2. Memoria fotográfica (9 fotografías) que
por parte de los colaboradores del ilustre el desarrollo de la capacitación (al
proyecto, ante la ocurrencia de 2. Capacitación a los colaboradores para la inicio, intermedio y final).
emergencias en general. respuesta adecuada y oportuna ante la Cada año, 3. Memoria videográfica (3 videos de una 2,500.00
ocurrencia de emergencias en general. Costo 2,500.00 duración de 1 minuto) que ilustre el desarrollo
de la capacitación (al inicio, intermedio y
final).
4. Presentación y material utilizado para
desarrollar la capacitación.
7. Rutinas programadas de 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de

1. Colocar dispositivos estratégicamente en las las rutinas de mantenimiento de dispositivos,
fumigación y/o adecuación de instalaciones del proyecto y/o realizar rutinas Cada 3 meses y/o las rutinas de fumigación puntual.
dispositivos para prevenir la programadas de fumigación puntual en áreas Costo 2,000.00 8,000.00
generación y proliferación de plagas generales del complejo del proyecto. 2. Hoja de seguridad / ficha técnica de
en las instalaciones generales del agentes químicos y/o substancias utilizados
complejo del proyecto. en los dispositivos y/o las rutinas de
fumigación.
37
5.5. Plan de gestión ambiental componente socioeconómico
Objetivo General
Establecer la incidencia económica generada por la operación del proyecto

de donde se deriva la compra-venta de bienes y servicios, en donde se
generan empleos directos e indirectos, de los cuales, los involucrados
ejecutan sus respectivas transacciones y obtienen la operatividad y
rentabilidad deseada.
Impacto ambiental
• Generación de empleos directos e indirectos, originados por la compra-

venta de bienes y servicios, derivados de las actividades desarrolladas
dentro del complejo del proyecto PLAZA FONTABELLA.
5.5.1. Medidas de mitigación y medias de acción:
➢ Medida de mitigación: Potenciar los empleos directos e indirectos por

medio de adecuadas prácticas laborales y operativas, que garanticen
la satisfacción tanto de consumidores como de proveedores de los
bienes y servicios.
✓ Medida de acción: Permanencia de la contratación de los

colaboradores propios del proyecto.
✓ Medida de acción: Permanencia de la contratación de los

proveedores que brindan los múltiples servicios tercerizados
que aseguran la disponibilidad de los servicios generales para
la operación habitual de actividades desarrolladas dentro del
proyecto.
38
Tabla VI. Plan de gestión ambiental componente socioeconómico
(Q.) (Q.) (Q.)
Generación de
empleos
directos e
indirectos, 1. Permanencia de la contratación de los 1. Registro de la planilla del personal Cada año,
colaboradores propios del proyecto. contratado. Costo 2,500.00 2,500.00
originados por
la compra-
1. Potenciar los empleos directos e
venta de indirectos por medio de adecuadas
bienes y prácticas laborales y operativas, que
servicios, garanticen la satisfacción tanto de
derivados de consumidores como de proveedores
las actividades de los bienes y servicios. 1. Registro de la contratación de los Cada año,
2. Permanencia de la contratación de los proveedores de servicios tercerizados. Costo 2,500.00 2,500.00
desarrolladas proveedores que brindan los múltiples servicios
dentro del tercerizados que aseguran la disponibilidad de
los servicios generales para la operación
complejo del habitual de actividades desarrolladas dentro del
proyecto proyecto.
2. Registro del original o copia de las facturas
PLAZA / ordenes de trabajo / recibos – de las rutinas Cada año,
FONTABELLA. de servicios programados, brindados por los Costo 2,500.00 2,500.00
proveedores tercerizados del proyecto.

39
6. FASES CONSTRUCTIVAS DENTRO DEL COMPLEJO DE PLAZA

FONTABELLA
Estas fases son desarrolladas para 3 casos en particular: 1) cuando se ejecutan

remodelaciones y/o adecuaciones propias dentro del complejo para optimizar,
reparar y/o modernizar sus instalaciones generales, 2) en los casos en los que
se desean realizar actividades para la instalación de un nuevo arrendante dentro
del complejo, 3) o también para el caso del cese de operaciones de un
arrendante, y este entrega el local a la administración del complejo.
6.1. Fase de Remodelación
Es la fase en la cual se ejecutan remodelaciones y/o adecuaciones propias

dentro del complejo PLAZA FONTABELLA para optimizar, reparar, renovar
y/o modernizar sus instalaciones generales.
El desarrollo de esta fase contempla actividades constructivas para

desarrollar los trabajos de optimización, reparación, renovación y/o
modernización; las cuales se enlistan a continuación:
6.1.1. Remodelación de locales
• Separación de locales o cerramiento de ingreso (con block y tabla

yeso).
• Unificación de locales (con block y tabla yeso).
• Unión de locales por demolición (del block y tabla yeso).
• Demolición de paredes internas.
• Remozamiento de paredes.
• Levantamiento de piso.
• Cambio de fachadas ingreso (cambio de ventanearía).
6.1.2. Optimización / Reparación
• Cambio de tejas en techos.

• Remozamiento de paredes.
• Levantamiento de piso.
• Reparación de drenajes.
• Cambio de cielos suspendidos.
• Demolición de banquetas, excavación de zanjas, colocación de
ductería, relleno de zanjas, colocación de concreto.
• Construcción de puentes peatonales.
• Construcción / ampliación de módulos de gradas.
• Perforaciones en loza por cambio de sistema hidráulico y drenajes.
• Ampliación de capacidad en cisterna de agua potable.
40
6.1.3. Renovación / Modernización
• Construcción, instalación, remodelación, ampliación y/o

desmontaje de pérgolas.
• Cambio de toldos por estructura de metal (pérgolas).
• Instalación de techos metálicos.
• Instalación de estructuras para vallas publicitarias, entre otras
estructuras.
Para todas las actividades constructivas anteriores, se desarrollo un mismo

Plan de Gestión Ambiental, que abarca de manera general e integral los
impactos ambientales generados y las medidas de mitigación que le son
aplicables; ya que debido a su naturaleza, las actividades constructivas son
equivalentes, y las variaciones para las mismas radican unicamente en: 1)
el tiempo que dura su ejecución, 2) la canitdad de residuos sólidos
generados, 3) la intensidad sonora emitida y 4) el nivel de significancia de
probables incidentes operativos.
Razón por la cual, en la tabla IX. Plan de gestión ambiental para las
remodelaciones propias del complejo PLAZA FONTABELLA, se abarcaron
los impactos ambientales y sus medidas de mitigación de la manera mas
general e integral posible, para que asi, estas puedan aplicar a cada una de
las actividades constructivas enlistadas anteriormente, destinadas para la
remodelación y/o adecuación de las instalaciones generales del complejo.
Figura 16. Actividad de remodelación de local dentro del complejo

Plaza Fontabella

41
Figura 17. Herramientas empleadas durante la actividad de

remodelación de local, Plaza Fontabella
Figura 18. Cercado de seguridad parte frontal del local, Plaza

Fontabella

42
Figura 19. Cercado de seguridad parte lateral del local, Plaza

Fontabella
6.1.4. Fase de Instalación
Esta fase se desarrolla cuando un inquilino arrenda un espacio para operar

un local dentro del complejo y ejecuta todos aquellos procesos constructivos
para adaptarlo a sus actividades comerciales.
Durante esta fase se desarrollan actividades constructivas para la

instalación de estructuras complementarias y acabados finales con los
elementos característicos de la marca del inquilino, también se instala el
equipo y la maquinaria necesaria, previo al inicio de las actividades propias
de su operación.
6.1.5. Fase de Abandono
Esta fase aplica para el caso en el que uno de los inquilinos cierre su
operación dentro del complejo y entregue el local a la administración de
PLAZA FONTABELLA, realizando las adecuaciones finales para entregar el
local en las mismas condiciones en las que le fue otorgado.
43
6.2. CONCEPTUALIZACIÓN ADMINISTRATIVA PARA INGRESAR LAS

EVALUACIONES AMBIENTALES DE LAS FASES CONSTRUCTIVAS
ANTE EL MARN
Con la finalidad de facilitar la conceptualización para el análisis y resolución

final de los estudios de impacto ambiental ingresados al MARN; a
continuación, se presentan las modalidades en las que pueden ingresar los
estudios, según la naturaleza del desempeño para las posibles fases
constructivas dentro del complejo PLAZA FONTABELLA.
Tabla VII. Conceptualización administrativa para ingresar las evaluaciones ambientales de las
fases constructivas ante el MARN
Tipo de proyecto Tipo de Categoría Proponente Conceptualización

evaluación
Remodelación Actividad Registro Inmobiliaria Es la fase en la cual se ejecutan
FONTABELLA actividades constructivas para realizar
S.A. remodelaciones y/o adecuaciones
propias dentro del complejo PLAZA
FONTABELLA. Para así, optimizar,
reparar, renovar y/o modernizar sus
instalaciones generales.
Instalación y Operación Estudio C Inquilino Esta fase se desarrolla cuando un
inquilino arrenda un espacio para
operar un local dentro del complejo y
ejecuta todos aquellos procesos
constructivos para adaptarlo a sus
actividades comerciales.
Abandono Actividad Registro Inquilino Esta fase aplica para el caso en el que
uno de los inquilinos cierre su
operación dentro del complejo y
entregue el local a la administración
de PLAZA FONTABELLA, realizando
las adecuaciones finales para
entregar el local en las mismas
condiciones en las que le fue
otorgado.
Fuente. Elaboración propia
44
6.3. Plan de gestión ambiental para las remodelaciones propias del

complejo PLAZA FONTABELLA
6.3.1. Impactos ambientales y medidas de mitigación:
➢ Impacto ambiental: Generación de residuos sólidos comunes

derivados de los trabajos generales de remodelación del complejo.
✓ Medida de mitigación: Disposición final adecuada de los

residuos sólidos comunes.
➢ Impacto ambiental: Presión sonora derivada de los trabajos

generales de remodelación del complejo.
✓ Medida de mitigación: No sobrepasar el limite máximo

permisible de presión sonora de 85 dB, derivado de los trabajos
generales de remodelación.
➢ Impacto ambiental: Riesgo de ocurrencia de incidentes operativos

derivados de los trabajos generales de remodelación del complejo.
✓ Medida de mitigación: Ejecución de actividades seguras como

cultura habitual de trabajo.
45
Tabla VIII. Plan de gestión ambiental para las remodelaciones propias del complejo PLAZA FONTABELLA
(Q.) (Q.) (Q.)
Generación de
residuos sólidos
comunes derivados Por viaje / Picopada Facturas / ordenes de trabajo / recibos – del servicio
Disposición final adecuada de los residuos Traslado y disposición final de los residuos 1,200.00
de los trabajos sólidos comunes. sólidos comunes en un vertedero autorizado. (1.5 m3) de extracción de los residuos sólidos comunes por
generales de Costo 400.00 parte de un proveedor / contratista tercerizado.
remodelación del
complejo.
Memoria videográfica (duración 8 segundos) en 2

puntos en donde se realizarán las tomas de presión
sonora.
Presión sonora La persona que capta los videos, los realizará
derivada de los rotando sobre su mismo eje, para lograr una captura
No sobrepasar el limite máximo permisible de Medición programada de la presión sonora 2 veces durante la de 360o (en 8 seg.) de los 2 puntos donde se
trabajos generales emitida por los trabajos generales de remodelación, 200.00
presión sonora de 85 dB, derivado de los realizara la toma de presión sonora.
de remodelación del trabajos generales de remodelación. remodelación. Costo 200.00 Bitácora de verificación de los 2 puntos donde se
complejo. realizarán las tomas de presión sonora.
En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
Listado de asistentes a la capacitación.
Memoria fotográfica ( 9 fotografías) que ilustre el

desarrollo de la capacitación (al inicio, intermedio y
Riesgo de Una vez al año, final).
Capacitación a personal de remodelación sobre Memoria videográfica (3 videos de una duración de
1,500.00
ocurrencia de practicas operativas seguras y sobre salud Costo 1,500.00
1 minuto) que ilustre el desarrollo de la capacitación
incidentes Ejecución de actividades seguras como cultura ocupacional. (al inicio, intermedio y final).
operativos habitual de trabajo. Presentación y material utilizado para desarrollar la
derivados de los capacitación.
trabajos generales
de remodelación del Facturas / recibos – de la compra del EPP, casco,
complejo. Equipamiento de personal de remodelación con Unica vez,
zapatos de seguridad, gafas de seguridad o caretas,
su respectivo equipo de protección personal. Costo 5,400.00 guantes, arnés, chaleco de seguridad, tapones para
5,400.00
oídos

46
6.1. Plan de gestión ambiental para la instalación de un arrendante
6.1.1. Impactos ambientales y medidas de mitigación
➢ Impacto ambiental: Riesgo de incidentes civiles derivados del

arrendamiento del espacio en el que operará el local comercial
dentro del complejo.
✓ Medida de mitigación: Establecimiento de un contrato de

arrendamiento.
➢ Impacto ambiental: Generación de aguas residuales ordinarias

durante la vida operativa del local arrendante.
✓ Medida de mitigación: Tratamiento adecuado de las aguas

residuales ordinarias generadas.

derivados de los trabajos generales de instalación del local
arrendante.


generales de instalación del local arrendante.

generales de instalación.
47
Tabla IX. Plan de gestión ambiental para la instalación de un arrendante
(Q.) (Q.) (Q.)
Riesgo de
incidentes civiles
derivados del
Detalle de condicionantes y/o clausulas Al iniciar operaciones Renovación de contrato o cruce de cartas
arrendamiento del Establecimiento de un contrato de especificas en donde se establecen derechos y del arrendante, para su extensión. 1,000.00
espacio en el que arrendamiento. obligaciones entre el arrendante y PLAZA Costo 2,000.00
operará el local FONTABELLA.
comercial dentro del
complejo.
Captación y conducción hacia los sistemas de Frecuencia para el

Generación de trampas de grasa para las aguas residuales de cumplimiento de cada
aguas residuales lavado de cocinas u otras aguas relacionadas medida de acción de Copia u originales de Facturas / ordenes de
de lavado, generadas por los locales la Tabla III. Plan de trabajo / recibos – de las rutinas para cumplir 0.00
ordinarias durante Tratamiento adecuado de las aguas residuales
arrendantes. gestión ambiental las medidas de acción de la Tabla III. Plan de
la vida operativa del ordinarias generadas.
Conducción de las aguas residuales ordinarias componente hídrico, gestión ambiental componente hídrico.
local arrendante. hacia la planta de tratamiento del complejo Para esta sección no
PLAZA FONTABELLA. existe costo.
Generación de
residuos sólidos
comunes derivados Por viaje / Picopada Facturas / ordenes de trabajo / recibos – del
Disposición final adecuada de los residuos Traslado y disposición final de los residuos servicio de extracción de los residuos sólidos
de los trabajos (1.5 m3)
sólidos comunes. sólidos comunes en un vertedero autorizado. comunes por parte de un proveedor / 800.00
generales de Costo 400.00 contratista tercerizado.
instalación del local
arrendante.
sonora.
derivada de los No sobrepasar el limite máximo permisible de rotando sobre su mismo eje, para lograr una captura
Medición programada de la presión sonora 2 veces durante la de 360o (en 8 seg.) de los 2 puntos donde se
trabajos generales presión sonora de 85 dB, derivado de los emitida por los trabajos generales de instalación, 200.00
realizara la toma de presión sonora.
de instalación del trabajos generales de instalación. instalación. Costo 200.00 Bitácora de verificación de los 2 puntos donde se
local arrendante. realizarán las tomas de presión sonora.
48
6.4. Plan de gestión ambiental para el abandono de un arrendante
6.4.1. Impactos ambientales y medidas de mitigación
➢ Impacto ambiental: Riesgo de incidentes civiles derivados del

abandono del espacio en el que opero el local comercial dentro del
complejo.
✓ Medida de mitigación: Finalización de la validez del contrato de

arrendamiento.

derivados de los trabajos generales para el abandono del local
arrendante.


generales para el abandono del local arrendante.

generales para el abandono.
49
Tabla X. Plan de gestión ambiental para el abandono de un arrendante
(Q.) (Q.) (Q.)
Riesgo de
incidentes civiles
derivados del
Al finalizar Verificación del cumplimiento de las
abandono del Finalización de la validez del contrato de Revisión de los detalles plasmados en el operaciones del condicionantes y/o clausulas especificas para 0.00
espacio en el que arrendamiento. contrato de arrendamiento. arrendante, el abandono o cese definitivo de actividades.
opero el local Sin costo
complejo.
Generación de
residuos sólidos
comunes derivados Por viaje / Picopada Facturas / ordenes de trabajo / recibos – del
de los trabajos (1.5 m3)
sólidos comunes. sólidos comunes en un vertedero autorizado. comunes por parte de un proveedor / 800.00
generales para el Costo 400.00 contratista tercerizado.
abandono del local
arrendante.
sonora.
Medición programada de la presión sonora 2 veces durante el de 360o (en 8 seg.) de los 2 puntos donde se
trabajos generales presión sonora de 85 dB, derivado de los emitida por los trabajos generales de abandono, 200.00
para el abandono trabajos generales para el abandono. abandono. Costo 200.00 Bitácora de verificación de los 2 puntos donde se
del local realizarán las tomas de presión sonora.
arrendante. En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
50
6.5. PRESUPUESTO TOTAL PARA OPERAR LOS PLANES DE GESTIÓN

AMBIENTAL
El presupuesto necesario para operar los planes de gestión ambiental y

medidas de mitigación de la presente actualización ambiental haciende al
monto total de Q.109,500.00.
6.6. EJECUTOR Y RESPONSABLE DE LA APLICACIÓN DE LAS MEDIDAS

DE MITIGACIÓN
La administración del complejo PLAZA FONTABELLA será la responsable

de operar y supervisar el cumplimiento de cada una de las medidas de
mitigación de los PGAs.
51
7. PLANES DE MANEJO ESPECÍFICOS
Los planes de manejo proveen un mayor detalle del desarrollo de las medidas
de acción establecidas para las medidas de mitigación contenidas dentro de los
PGAs.
En las siguientes secciones de describirán cada uno de los planes de manejo
requeridos por el proyecto por cada fuente de impacto identificada.
7.1. Plan de manejo de desechos sólidos ordinarios
Actualmente en PLAZA FONTABELLA los residuos sólidos reciclables

son acopiados en la bodega general de basura del complejo para ser
extraidos posteriormente por un proveedor / contratista tercerizado
denominado CENTRO DE ACOPIO AMIGOS DE LA NATURALEZA cuya
resolución aprobatoria es adjuntada en los anexos. El mecanismo para
monitorear la disposición final de los residuos sólidos reciclables por
medio de dicho proveedor es a través del medio de verificación 1 de la
medida de mitigación 2 de la tabla IV Plan de gestión ambiental
componente suelo.
El manejo mediante el cual son gestionados los desechos sólidos ordinarios

o comunes es a través de la disposición final hacia el vertedero municipal
autorizado.
El proyecto desarrollará una nueva metodología para gestionar

internamente los residuos sólidos ordinarios o comunes, consistente en la
implementación de un sistema separativo tal como se describe sección 9
de Implementación Ambiental Proyectada.
El mecanismo para monitorear el cumplimiento de las medidas de acción

propuestas, posterior a la implementación ambiental proyectada, es a
través de los medios de verificación 1 y 2 de la medida de mitigacion 1 de
la tabla IV Plan de gestión ambiental componente suelo.
Para que la implementación del sistema de clasificación residuos sea

efectiva, será requerida la capacitación a los colaboradores en la temática
de clasificación de residuos sólidos comunes con la finalidad de que posean
los conocimientos para realizar una inspección y/o reclasificación de los
desechos en los dispositivos temporales cuando sea requerido previo a la
recolección interna, la cual se monitoreará a través de los medios de
verificación 1,2,3 y 4 de la medida de acción 1 de la medida de mitigación
3 de la tabla IV Plan de gestión ambiental componente suelo.
Aunado a lo anterior, los colaboradores deberán inspeccionar

periódicamente el estado de operatividad de los contenedores y del
material POP de referencia informativa ubicados en las instalaciones del
proyecto, cuyo cumplimiento deberá monitorearse a través de los medios
de verificacion para las medidas de acción 2 y 3 de la medida de mitigación
3 de la tabla IV Plan de gestión ambiental componente suelo.
52
7.2. Plan de manejo de desechos sólidos tóxicos y peligrosos
La manera adecuada de disponer los residuos sólidos especiales que

corresponden a los agentes químicos y substancias para dispositivos y/o
fumigación contra plagas, es siendo extraídos del proyecto por un
proveedor / contratista especializado en su disposición final. Ya que este
se encargará de ejecutar las operaciones necesarias para que el impacto
final sea nulo al ambiente; consistiendo en una posible incineración,
encapsulado, estabilización o confinamiento según aplique.
El mecanismo para monitorear el cumplimiento del manejo es a través del

medio de verificacion 1 de la medida de mitigacion 7 de la Tabla VI Plan de
gestión ambiental componente riesgo y prevención.
7.3. Gases refrigerantes para equipos de refrigeración y aire

acondicinado
Con las sustancias como los clorofluorocarbonos (CFC) y los

hidroclorofluorocarbonos (HCFC) sucede que “al poseer cloro, reaccionan
con la molécula del ozono produciendo una consecuencia fotoquímica en
cadena, la cual acaba por romper la molécula de ozono. Este daño
generado en buena medida por los CFC y los HCFC se debe a las malas
prácticas ejecutadas por técnicos y profesionales quienes durante años e
incluso actualmente liberan los gases refrigerantes a la atmósfera porque
no saben qué hacer con él”.
Los proveedores / contratistas especializados en procesar gases

refrigerantes, luego de realizar el mantenimiento preventivo a los sistemas
de refrigeración y aire acondicionado, y cambiarles el gas si fuese
necesario, tienen la obligación de proteger el medio ambiente de las
emisiones de gases que contienen cloro.
Por lo cual, a continuación se definen los 3 métodos principales para la

adecuada disposición de gases refrigerantes:
Recuperar: significa remover el gas refrigerante, en cualquier condición,

de un sistema y almacenarlo en un contenedor externo, sin analizarlo ni
procesarlo.
Reciclar: es limpiar el gas refrigerante para volverlo a utilizar, retirándole

el aceite o haciéndolo pasar por múltiples dispositivos, como filtros
deshidratadores, que reducen la humedad, la acidez y la presencia de
sólidos. Este término usualmente se aplica a los procedimientos que se
pueden implementar en sitio o en el taller de servicio.
Regenerar (reclaim): es el reproceso del gas refrigerante hasta que

alcance las especificaciones de un gas nuevo. Este proceso utiliza
destilación. Se requiere de un análisis químico del gas para determinar que
haya alcanzado las especificaciones. Regenerar implica el uso de procesos
53
y procedimientos que solamente se pueden ejecutar en un equipo

reprocesador o en la planta del fabricante.

medio de verificacion 1 de la medida acción 2 de la medida de mitigación 2
de la Tabla V Plan de gestión ambiental componente atmosférico.
7.4. Plan de manejo de aguas residuales ordinarias y aguas pluviales
El manejo actual de las aguas residuales ordinarias generadas en el

proyecto es hacia la planta de tratamiento para posteriormente ser
conducidas hacia un colector municipal. Con la finalidad de que la planta
de tratamiento del proyecto opere en condiciones óptimas, serán
requeridas rutinas de mantenimiento programadas: para los distintos
dispositivos que conforman la planta de tratamiento, para los sistemas de
trampas de grasa que captan y conducen las aguas residuales de los
distintos locales cuya actividad comercial requiera tratamiento de las aguas
residuales generadas previo a su conducción hacia la planta de tratamiento
del complejo PLAZA FONTABELLA.
Los sistemas de trampas de grasa, como su nombre lo indica se encargan

de filtrar las aguas generadas por los locales arrendantes que las generan
derivado de sus operaciones de lavado de cocina mayormente o de alguna
otra actividad de lavado que no implique aguas residuales de servicios
sanitarios.
El mecanismo para monitorear la gestión adecuada de las aguas residuales

ordinarias es a través de cada medio de verificación para las medidas de
mitigación de la tabla III Plan de gestión ambiental componente hídrico.
Las aguas pluviales, generadas por la lluvia que cae sobre los techos de
las instalaciones del proyecto son conducidas por canaletas y/o tuberías
pluviales hacia un colector publico.
Debido al tipo de actividades desarrolladas en el proyecto, se establece que

el proyecto NO GENERA AGUAS RESIDUALES DE TIPO ESPECIAL O
INDUSTRIAL, por lo que con la adecuada gestión de las aguas residuales
ordinarias se mitiga por completo los impactos ocasionados por la
generación de aguas residuales.
7.5. Plan de manejo de presión sonora
Para de los sonidos generados por las actividades habituales del proyecto
no sobrepasen los 85 dB regidos por el Reglamento de Salud y Seguridad
Ocupacional (Acuerdo Gubernativo 229-2014 y su Reforma Acuerdo
Gubernativo 33-2016). Se realizaran mediciones de presión sonora en
puntos estratégicos del complejo del proyecto. Las mediciones se
realizarán en cuatro (4) horarios durante el mismo día seleccionado en las
siguientes horas 4:00 a.m; 11:00 a.m; 6:00 p.m; 10:00 p.m.
54

medio de verificación 1 y 2 de la medida acción 1 de la medida de mitigación
3 de la Tabla V Plan de gestión ambiental componente atmosférico.
Asi también se realizaran 6 mediciones de la presión sonora captada a una

distancia de 7 u 8 metros lineales, 2 mediciones sobre la 12 calle y 4
mediciones sobre la 4ª avenida, desde el complejo del proyecto, cuando se
realicen festivales u activiades eventuales en donde se utilice música o
sonidos amenizantes.

medio de verificación 1 y 2 de la medida acción 2 de la medida de mitigación
3 de la Tabla V Plan de gestión ambiental componente atmosférico.
55
8. CONTROL, SEGUIMIENTO Y VIGILANCIA AMBIENTAL

(MONITOREO)
El monitoreo de las actividades en la etapa de operación es una herramienta

necesaria, para asegurar que se empleen las medidas adecuadas y que se le
de cumplimento a cualquier requerimiento especial, a fin de evitar, atenuar,
mitigar o compensar los impactos ambientales negativos, así como identificar
cualquier tipo de problema adverso que pudiere ocurrir y que no ha sido
previsto, de modo a aplicar la acción correctiva correspondiente.
Objetivo
Establecer el cumplimiento de las actividades del Plan de Gestión

Ambiental de la fase de operación del proyecto, indicando la medida de
control, indicador de monitoreo, frecuencia, análisis y responsable, una vez
aprobada la actualización.
La vigilancia ambiental (monitoreo) se realizará sobre las siguientes variables

ambientales:
• Componente hídrico.
• Componente suelo.
• Componente atmosférico.
• Componente riesgo y prevención.
• Componente socioeconómico.
• Las remodelaciones propias del complejo PLAZA FONTABELLA.
• La instalación de un arrendante.
• El abandono de un arrendante.
56
Tabla XI. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente hídrico

Responsable de ejecutar el monitoreo ambiental: administración del proyecto PLAZA FONTABELLA
Impacto Ambiental Medida de mitigación Plan de Manejo / Medida de acción Medio de verificación Programación de Monitoreo de los
Medios de Verificación
1. Resultado de parámetros de la Monitoreo de la caracterización cada 6

caracterización de aguas residuales. meses.
1. Funcionamiento adecuado de la planta de
Aguas tratamiento de aguas residuales.
residuales 2. Resultado de estudio técnico (ETAR) para Monitoreo del ETAR cada 5 años.
1. Garantizar que el efluente de
ordinarias las aguas residuales.
aguas residuales ordinarias generada
generadas por
por el proyecto Plaza Fontabella,
las múltiples cumpla con los límites máximos
actividades permisibles de conformidad con el
2. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de Monitoreo de las rutinas de
la planta de tratamiento de aguas residuales. las rutinas de mantenimiento para la planta mantenimiento cada 3 meses.
desarrolladas Reglamento de las Descargas y de tratamiento.
dentro del Reúso de Aguas Residuales y de la 3. Rutinas programadas para la adecuada
complejo del Disposición de Lodos (Acuerdo extracción y disposición final de los lodos 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de Monitoreo de las rutinas de extracción
generados en la planta de tratamiento. las rutinas de extracción de lodos. de lodos cada 3 meses.
proyecto Gubernativo 236-2006 y su reforma
PLAZA 129-2015) a través de la operación
FONTABELLA. de la planta de tratamiento.
4. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Copia u originales de Facturas / ordenes Monitoreo de las rutinas de
los sistemas de trampas de grasa que captan y de trabajo / recibos – de las rutinas de mantenimiento para los sistemas de
conduce las aguas residuales de lavado de mantenimiento para los sistemas de trampas trampas de grasa cada año.
cocinas u otras aguas relacionadas de lavado, de grasa que captan y conducen las aguas
generadas por los locales y/o actividades residuales dentro del proyecto.
desarrolladas dentro del complejo del proyecto.
La evaluación de todos los medios de verificación es anual

57
Tabla XII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente suelo

1. Memoria fotográfica (5 fotografías) de 1 día
al azar; en el que se ilustren las bolsas de
1. Disposición final de los residuos Monitoreo de la memoria fotográfica
colores apiladas y ordenadas en la bodega
sólidos comunes previamente 1. Clasificación de residuos sólidos comunes general de basura del proyecto, previo a ser cada 4 meses.
clasificados en la bodega general de según su tipo, dispuestos en contenedores de extraidas por el servicio de recolección de
basura del proyecto; previo a ser color asignado. basura común.
extraidos por el servicio de
2. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – Monitoreo del pago de la recolección
recolección de basura común. del servicio de recolección de basura común. de basura común cada mes.
Residuos
sólidos 2. Disposición final de los residuos
1. Clasificación de residuos sólidos reciclables 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de Monitoreo de la recepción de residuos
sólidos reciclables con un proveedor /
comunes según su tipo, dispuestos en contenedores de la recepción de los residuos reciclables por reciclables cada mes.
contratista especialista en su color asignado. parte del proveedor / contratista.
generados por, procesamiento.
y en, las 1. Listado de asistentes a la capacitación. Monitoreo del listado cada año.
múltiples 2. Memoria fotográfica (9 fotografías) que Monitoreo de la memoria fotográfica
ilustre el desarrollo de la capacitación (al cada año.
actividades 1. Capacitación para los colaboradores del inicio, intermedio y final).
desarrolladas proyecto que realicen la recolección / 3. Memoria videográfica (3 videos de una
clasificación de los residuos sólidos comunes duración de 1 minuto) que ilustre el desarrollo Monitoreo de la memoria videográfica
dentro del que se encuentren alojados en los depósitos de la capacitación (al inicio, intermedio y cada año.
complejo del provicionales localizados estratégicamente en final).
las instalaciones del proyecto. 4. Presentación y material utilizado para Monitoreo de la presentación y material
proyecto desarrollar la capacitación. utilizado cada año.
PLAZA 3. Cultura habitual de trabajo por 2. Instalación y mantenimiento de depósitos 1. Memoria fotográfica (20 fotografías) de 1
FONTABELLA. parte de los colaboradores del provisionales para residuos sólidos comunes, día al azar; en el que se ilustren los depósitos
proyecto, para la adecuada localizados estratégicamente en las provicionales para residuos sólidos comunes, Monitoreo de la memoria fotográfica
instalaciones del proyecto. localizados estratégicamente dentro de las cada año.
recolección, clasificación y Los depósitos provisionales serán de un color instalaciones del proyecto.
disposición final de los residuos especifico y alojarán temporalmente los
sólidos comunes originados dentro residuos sólidos comunes según su tipo. 2. Check list del estado físico y funcionalidad
del proyecto según su tipo. Estarán localizados estratégicamente dentro de cada uno de los depósitos provicionales Monitoreo del checl list cada 4 meses.
del proyecto, para asegurar su facil acceso por para residuos sólidos comunes.
parte de los clientes y visitantes del mismo.
3. Instalación y mantenimiento de los Rótulos 1. Memoria fotográfica (20 fotografías) de 1
POP de referencia informativa, que indican y día al azar; en el que se ilustren los Rótulos Monitoreo de la memoria fotográfica
recuerdan la adecuada disposición de los POP de referencia informativa, localizados cada año.
residuos sólidos comunes según su tipo en los estratégicamente dentro de las instalaciones
depósitos provicionales del proyecto. del proyecto.
Los Rótulos POP de referencia informativa
estarán localizados estratégicamente en las 2. Check list del estado físico y visibilidad de
instalaciones del proyecto, para asegurar su cada uno de los los Rótulos POP de Monitoreo del checl list cada 4 meses.
facil visualización por parte de los clientes y referencia informativa.
58
Tabla XIII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente atmosférico

1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Copia de las facturas / ordenes de trabajo /
las campanas / extractores de olores / calor de los recibos – de las rutinas de mantenimiento para las
1. Funcionamiento adecuado de los locales y/o actividades localizadas dentro del campanas / extractores de olores / calor de los Monitoreo de las rutinas de mantenimiento
sistemas de extracción de olores / complejo del proyecto, que deben utilizar estos locales / actividades localizadas dentro del complejo cada año.
equipos / dispositivos en su operatividad habitual. del proyecto.
calor en los locales / actividades del
proyecto que los utilizan en su 2. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de las
Presión operatividad habitual. las campanas / extractores de olores / calor de las rutinas de mantenimiento para las campanas / Monitoreo de las rutinas de mantenimiento
instalaciones propias del proyecto. extractores de olores / calor de las instalaciones cada 6 meses.
sonora, Gases propias del proyecto.
Refrigerantes 1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Copia de las facturas / ordenes de trabajo /
recibos – de las rutinas de mantenimiento para los
los equipos de refrigeración y aire acondicionado
Remanentes 2. Funcionamiento adecuado de los de los locales y/o actividades localizadas dentro equipos de refrigeración y aire acondicionado de los Monitoreo de las rutinas de mantenimiento
equipos de refrigeración y aire del complejo del proyecto, que deben utilizar estos locales / actividades localizadas dentro del complejo cada año.
y/u Olores, acondicionado en los locales / equipos / dispositivos en su operatividad habitual. del proyecto.
generados por, actividades del proyecto que los 2. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de las
los equipos de refrigeración y aire acondicionado rutinas de mantenimiento para los equipos de Monitoreo de las rutinas de mantenimiento
y en, las utilizan en su operatividad habitual. de las instalaciones propias del proyecto. refrigeración y aire acondicionado de las cada año.
múltiples 1. Memoria videográfica (duración 8 segundos) en
actividades e cada uno de los puntos estratégicos donde se
instalaciones 1. Realizar mediciones de presión sonora en La persona que capta los videos, los realizará
localizadas puntos estratégicos del complejo del proyecto.
dentro del 3. Establecer que no se sobrepasa el Las mediciones se realizarán en cuatro (4) toma de presión sonora. Monitoreo de la memoria videográfica y de la
2. Bitácora de verificación de cada uno de los bitácora de verificación cada 6 meses.
complejo del limite máximo permisible de presión horarios durante el mismo día seleccionado en las
siguientes horas 4:00 a.m; 11:00 a.m; 6:00 p.m; de presión sonora.
proyecto sonora de 85 dB, derivado de las 10:00 p.m. En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
PLAZA actividades desarrolladas dentro del la presión sonora captada y 3. La duración del video
FONTABELLA. complejo del proyecto, según el 1. Memoria videográfica (duración 8 segundos) en
Reglamento de Salud y Seguridad cada uno de los puntos estratégicos donde se
Ocupacional (Acuerdo Gubernativo 2. Realizar 8 mediciones de la presión sonora La persona que capta los videos, los realizará
229-2014 y su Reforma Acuerdo captada a una distancia de 7 u 8 metros lineales, 2
de 360o (en 8 seg.) del punto donde se realiza la Monitoreo de la memoria videográfica y de la
mediciones sobre la 12 calle, 2 mediciones sobre
Gubernativo 33-2016). la 13 calle y 4 mediciones sobre la 4ª avenida, toma de presión sonora. bitácora de verificación durante cada evento.
2. Bitácora de verificación de cada uno de los
desde el complejo del proyecto, cuando se
realicen festivales u activiades eventuales en de presión sonora.
donde se utilice musica o sonidos amenizantes. En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
59
Tabla XIV. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente riesgo y prevención
1. Análisis físico-químico del agua utilizada 1. Resultado del análisis físico-químico del Monitoreo del análisis cada 4 meses.
para consumo humano. agua.
1. El agua para consumo humano 2. Análisis microbiológico del agua utilizada 1. Resultado del análisis microbiológico del Monitoreo del análisis cada 4 meses.
debe cumplir con la normativa del para consumo humano. agua.
MSPAS y/o la norma COGUANOR 3. Rutinas programadas de mantenimiento para
las cisternas y sus componentes, que 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de Monitoreo de las rutinas de
29001. suministran el agua para consumo humano a las rutinas de mantenimiento para la cisterna mantenimiento cada año.
las múltiples actividades del proyecto. y sus componentes.
Riesgo de 1. Bitácora de verificación para: 1.
incidentes a la 2. Contar con el óptimo dispositivos y 2. mangueras.
salud e funcionamiento del sistema de En la bitácora se anotará la fecha y hora de la
instalación contra incendios. 1. Rutinas programadas de verificación y rutina de verificación; ademas para cada Monitoreo de la bitácora de verificación
integridad en Consistente en: 1. dispositivos para
mantenimiento para: 1. dispositivos para tomas dispositivo y manguera se anotará: 1. su cada año.
de agua y 2. mangueras de expulsión / número correlativo y 2. su estado, ya sea:
general, tomas de agua y 2. mangueras de extinción, del sistema de instalación contra óptimo o necesita mantenimiento.
derivados de expulsión / extinción; instalados y incendios del proyecto. 2. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de
prácticas distribuidos estratégicamente en las las rutinas de mantenimiento para 1. Monitoreo de las rutinas de
instalaciones del complejo del dispositivos para tomas de agua y 2. mantenimiento cada año.
operativas y/o mangueras de expulsión / extinción.
proyecto.
laborales no
3. Contar con extintores en óptimo
planificadas, o estado para su uso adecuado y 1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de Monitoreo de las rutinas de
extintores. las rutinas de mantenimiento para extintores. mantenimiento cada año.
por causa de oportuno en casos de generación y
factores propagación de fuego.
naturales, 4. Contar con el adecuado
dentro del funcionamiento de los tanques de
almacenamiento de GLP
complejo del 1. Rutinas programadas de mantenimiento para 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos - de Monitoreo de las rutinas de
pertenecientes al proyecto, así como los tanques de almacenamiento de GLP las rutinas de mantenimiento para los tanques mantenimiento cada año.
proyecto de las tuberías y dispositivos que pertenecientes al proyecto, así como para sus de almacenamiento de GLP, tuberías y
PLAZA conducen el gas hacia los locales y/o tuberías y dispositivos. dispositivos.
FONTABELLA. actividades localizadas dentro del

complejo del proyecto que utilizan
este insumo en su operatividad
habitual.
5. Contar con elementos visibles de 1. Memoria fotográfica (40 fotografías) de 1
señalización como: SALIDA, RUTA día al azar; en el que se ilustren los
1. Instalación de cada tipo se señalización en
elementos de señalización, localizados
DE EVACUACIÓN, PUNTO DE las locaciones que apliquen, de manera que
60
REUNIÓN, PRECAUCIÓN y sean visibles y al mismo tiempo no interfieran estratégicamente dentro de las instalaciones Monitoreo de la memoria videográfica y
con la visibilidad en las instalaciones y/o del proyecto. del check list cada año.
PELIGRO instalados y distribuidos arquitectura del proyecto.
estratégicamente en las instalaciones
del complejo del proyecto.
2. Check list del estado físico, integridad y
visibilidad de cada uno de los elementos de
señalización.
1. Conformación de Brigadas de Emergencia 1. Revisión y actualización de Organigramas

Monitoreo de la revisión y actualización
por parte de los colaboradores del proyecto. de Brigadas de Emergencia, definiendo
de organigramas cada año
puestos operativos y responsabilidades.
1. Listado de asistentes a la capacitación. Monitoreo del listado cada año.
6. Respuesta adecuada y oportuna 2. Memoria fotográfica (9 fotografías) que Monitoreo de la memoria fotográfica
por parte de los colaboradores del ilustre el desarrollo de la capacitación (al cada año.
proyecto, ante la ocurrencia de 2. Capacitación a los colaboradores para la inicio, intermedio y final).
emergencias en general. respuesta adecuada y oportuna ante la 3. Memoria videográfica (3 videos de una
ocurrencia de emergencias en general. duración de 1 minuto) que ilustre el desarrollo Monitoreo de la memoria videográfica
de la capacitación (al inicio, intermedio y cada año.
final).
4. Presentación y material utilizado para Monitoreo de la presentación y material
desarrollar la capacitación. utilizado cada año.
7. Rutinas programadas de 1. Facturas / ordenes de trabajo / recibos – de

1. Colocar dispositivos estratégicamente en las las rutinas de mantenimiento de dispositivos,
fumigación y/o adecuación de instalaciones del proyecto y/o realizar rutinas y/o las rutinas de fumigación puntual.
dispositivos para prevenir la programadas de fumigación puntual en áreas Monitoreo de las rutinas de fumigación
generación y proliferación de plagas generales del complejo del proyecto. cada 3 meses.
2. Hoja de seguridad / ficha técnica de
en las instalaciones generales del agentes químicos y/o substancias utilizados
complejo del proyecto. en los dispositivos y/o las rutinas de
fumigación.
61
Tabla XV. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) componente socioeconómico

Generación de
empleos
directos e
indirectos, 1. Permanencia de la contratación de los 1. Registros del personal contratado en Monitoreo de los registros de planilla
colaboradores propios del proyecto. planilla. cada año.
originados por
la compra-
1. Potenciar los empleos directos e
venta de indirectos por medio de adecuadas
bienes y prácticas laborales y operativas, que
servicios, garanticen la satisfacción tanto de
derivados de consumidores como de proveedores
las actividades de los bienes y servicios. 1. Registros de la contratación de los Monitoreo del registro de contratación
2. Permanencia de la contratación de los proveedores de servicios tercerizados. cada año.
desarrolladas proveedores que brindan los múltiples servicios
dentro del tercerizados que aseguran la disponibilidad de
los servicios generales para la operación
complejo del habitual de actividades desarrolladas dentro del
proyecto proyecto.
2. Registro del original o copia de las facturas Monitoreo del registro del original o
PLAZA / ordenes de trabajo / recibos – de las rutinas copia de facturas / ordenes de trabajo /
FONTABELLA. de servicios programados, brindados por los recibos – de los servicios brindados
proveedores tercerizados del proyecto. por proveedores tercerizados cada
año.

62
Tabla XVI. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) para las remodelaciones propias del complejo PLAZA FONTABELLA
Generación de
residuos sólidos
comunes derivados Facturas / ordenes de trabajo / recibos – del servicio
Disposición final adecuada de los residuos Traslado y disposición final de los residuos Monitoreo del servicio en cada viaje.
de los trabajos sólidos comunes. sólidos comunes en un vertedero autorizado. de extracción de los residuos sólidos comunes por
generales de parte de un proveedor / contratista tercerizado.
remodelación del
complejo.

sonora.
derivada de los rotando sobre su mismo eje, para lograr una captura
No sobrepasar el limite máximo permisible de Medición programada de la presión sonora de 360o (en 8 seg.) de los 2 puntos donde se Monitoreo de la memoria videográfica
trabajos generales emitida por los trabajos generales de y de la bitácora de verificación 2 veces
presión sonora de 85 dB, derivado de los realizara la toma de presión sonora.
de remodelación del trabajos generales de remodelación. remodelación. Bitácora de verificación de los 2 puntos donde se durante la remodelación.
complejo. realizarán las tomas de presión sonora.
Listado de asistentes a la capacitación. Monitoreo del listado cada año.
Memoria fotográfica ( 9 fotografías) que ilustre el Monitoreo de la memoria fotográfica
desarrollo de la capacitación (al inicio, intermedio y cada año.
Riesgo de final).
Capacitación a personal de remodelación sobre Memoria videográfica (3 videos de una duración de
ocurrencia de practicas operativas seguras y sobre salud 1 minuto) que ilustre el desarrollo de la capacitación Monitoreo de la memoria videográfica
incidentes Ejecución de actividades seguras como cultura ocupacional. (al inicio, intermedio y final).
operativos cada año.
habitual de trabajo.
derivados de los Presentación y material utilizado para desarrollar la Monitoreo de la presentación y
trabajos generales capacitación. material utilizado cada año.
de remodelación del Equipamiento de personal de remodelación con Facturas / recibos – de la compra del EPP, casco,
complejo. su respectivo equipo de protección personal. zapatos de seguridad, gafas de seguridad o caretas, Monitoreo de la compra del EPP una
guantes, arnés, chaleco de seguridad, tapones para única vez.
oídos
63
Tabla XVII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) para la instalación de un arrendante
Riesgo de
incidentes civiles
derivados del
Detalle de condicionantes y/o clausulas Renovación de contrato o cruce de cartas Monitoreo del contrato de
arrendamiento del Establecimiento de un contrato de especificas en donde se establecen derechos y para su extensión. arrendamiento cada 2 años.
espacio en el que arrendamiento. obligaciones entre el arrendante y PLAZA
operará el local FONTABELLA.
complejo.
Captación y conducción hacia los sistemas de

Generación de trampas de grasa para las aguas residuales de
Monitoreo de la evaluación de los
aguas residuales lavado de cocinas u otras aguas relacionadas Copia u originales de Facturas / ordenes de
medios de verificación de la Tabla XII.
de lavado, generadas por los locales trabajo / recibos – de las rutinas para cumplir
ordinarias durante Tratamiento adecuado de las aguas residuales Control, seguimiento y vigilancia
arrendantes. las medidas de acción de la Tabla III. Plan de
la vida operativa del ordinarias generadas. ambiental (monitoreo) componente
Conducción de las aguas residuales ordinarias gestión ambiental componente hídrico.
local arrendante. hídrico cada año.
hacia la planta de tratamiento del complejo
PLAZA FONTABELLA.
Generación de
residuos sólidos
comunes derivados Facturas / ordenes de trabajo / recibos – del
Disposición final adecuada de los residuos Traslado y disposición final de los residuos servicio de extracción de los residuos sólidos Monitoreo del servicio en cada viaje.
de los trabajos
sólidos comunes. sólidos comunes en un vertedero autorizado. comunes por parte de un proveedor /
generales de contratista tercerizado.
instalación del local
arrendante.
sonora.
Medición programada de la presión sonora de 360o (en 8 seg.) de los 2 puntos donde se Monitoreo de la memoria videográfica
trabajos generales presión sonora de 85 dB, derivado de los emitida por los trabajos generales de y de la bitácora de verificación 2 veces
de instalación del trabajos generales de instalación. instalación. Bitácora de verificación de los 2 puntos donde se durante la instalación.
local arrendante. realizarán las tomas de presión sonora.
64
Tabla XVIII. Control, seguimiento y vigilancia ambiental (monitoreo) para el abandono de un arrendante
Riesgo de
incidentes civiles
Monitoreo del cumplimiento de las
derivados del
Verificación del cumplimiento de las condicionantes y/o clausulas
abandono del Finalización de la validez del contrato de Revisión de los detalles plasmados en el condicionantes y/o clausulas especificas para especificas durante el abandono o
espacio en el que arrendamiento. contrato de arrendamiento. el abandono o cese definitivo de actividades. cese definitivo de actividades.
opero el local
complejo.
Generación de
residuos sólidos
comunes derivados Facturas / ordenes de trabajo / recibos – del
de los trabajos
sólidos comunes. sólidos comunes en un vertedero autorizado. comunes por parte de un proveedor / Monitoreo del servicio en cada viaje.
generales para el contratista tercerizado.
abandono del local
arrendante.
sonora.
Medición programada de la presión sonora de 360o (en 8 seg.) de los 2 puntos donde se Monitoreo de la memoria videográfica
trabajos generales presión sonora de 85 dB, derivado de los emitida por los trabajos generales de y de la bitácora de verificación 2 veces
para el abandono trabajos generales para el abandono. abandono. Bitácora de verificación de los 2 puntos donde se durante el abandono.
del local realizarán las tomas de presión sonora.
arrendante. En cada punto se anotará: 1. la hora de la toma, 2.
65
9. IMPLEMENTACIÓN AMBIENTAL PROYECTADA
Estas son tareas de ejecución de mejoras que serán desarrolladas en el mediano

plazo y por una única vez (luego de la obtención de la resolución aprobatoria de
actualización de proyecto) para eficientar el cumplimiento de algunas medidas
de mitigación. Las implementación de mejoras se aplicará en las medidas de
acción (sean estas actividades o dispositivos), con la finalidad de optimizarlas.
La implementación de las mejoras conlleva costos de diseño, costos y

actividades de instalación, que serán detallados en esta sección y que como se
menciono con anterioridad serán ejecutados una única vez en el proyecto para
que así sean evaluados como proyectos de ejecución única que contribuyen con
las medidas de mitigación, pero que no tienen una incidencia periódica o cíclica
en los costos y/o actividades de los planes de gestión ambiental.
Esta sección se realiza con la finalidad de no mezclar los costos y actividades

que se realizan una única vez, con los costos y actividades que se desarrollan
de manera periódica y cíclica como lo es en el –PGA-.
9.1. Implementación del proceso de clasificación de residuos sólidos

comunes u ordinarios
Derivado de la necesidad de gestionar adecuadamente los residuos y

desechos sólidos para definirlos como reutilizables y no reutilizables. En el
complejo PLAZA FONTABELLA se implementarán depósitos provisionales
que servirán para alojar temporalmente los residuos sólidos comunes ya
clasificados previo a que sean recolectados ya sea por el proveedor /
contratista para residuos reciclables o por el servicio de recolección de
basura común.
Este proceso consiste en asignarle un color distintivo a cada depósito para

cada tipo de residuo. En Guatemala no existe normativa de color para la
clasificación de residuos sólidos, por lo que se asignarán los colores que
sean más accesibles de adquirir; adaptándose así a la realidad y
funcionalidad que se desea alcanzar para la implementación de este
ejecutable ambiental.
Los colores de los depósitos provisionales de los residuos sólidos son:

➢ Blanco: envases / envoltorios de plástico, aluminio o vidrio;
➢ Amarillo: residuos de papel / cartón;
➢ Verde: residuos orgánicos;
➢ Negro: papel higiénico u otros
Para la implementación del proceso de clasificación deberán

implementarse los depósitos provisionales de residuos en las áreas del
complejo donde exista generación de los mismos y donde circulen clientes
y público en general.
66
El tamaño de los depósitos provisionales de residuos sólidos comunes

dependerá del tamaño de las áreas del complejo donde serán instalados
para no interferir con el paso o flujo habitual de actividades, además deberá
poseer la suficiente capacidad para alojar la cantidad de desechos
generada mientras son extraídos de los mismos para ser llevados a la
bodega general de basura del complejo.
La persona encarga de la recolección de basura en los contenedores

distribuidos en el complejo del proyecto, será responsable de verificar que
el contenido de residuos sea acorde a la clasificación propuesta, en caso
de no estar dispuestos adecuadamente podrán realizar una separación y
reclasificación.
Para que la verificación y clasificación de los residuos sólidos comunes por

parte de los empleados del proyecto pueda realizarse, y además pueda
tenerse en mente como una cultura normal de trabajo; es necesario
desarrollar e impartir un módulo de capacitación en cuanto a la clasificación
de residuos sólidos y su procesamiento luego de ser dispuestos y la
repercusión ambiental de su no clasificación.
Una medida adicional para la implementación del proceso de clasificación

de residuos sólidos comunes, es contar con un Material POP de referencia
informativa, que transmita de manera sencilla y clara la metodología a
desarrollar para clasificar los residuos sólidos comunes dentro del proyecto;
este Material POP de referencia informativa se localizara en áreas del
proyecto que sean fácilmente visibles e identificables para los clientes y
público en general, y que haga referencia a la clasificación de residuos del
proyecto refiriendo al uso adecuado de los depósitos según tipo de residuo
para el que está destinado.
o Costo del proceso de implementación de clasificación de residuos

sólidos comunes
Como ya se ha delimitado en los párrafos anteriores, la implementación

de la clasificación de residuos sólidos comunes consistiría en 3 ejes
principales, los cuales son: 1. Desarrollar una metodología de
capacitación para los trabajadores del proyecto, 2. la compra y
colocación de depósitos provisionales para residuos sólidos comunes
según su tipo en las instalaciones del proyecto y 3. la distribución del
Material POP de referencia informativa para clientes y público en
general del proyecto.
La metodología de capacitación contendra los elementos descritos en

el –PGA- para una temática de capacitación en cuanto a sus medios de
verificación, ya sea listados de asistencia, memorias fotográficas y
videográficas y contenido de la misma. Por lo que su costo por ser una
metodología formal de capacitación oscilaría alrededor de un
aproximado de Q.2,500.00.
67
En cuanto a la adquisición y colocación de los depósitos provisionales

para cada tipo de residuo sólido generado en el proyecto; el costo de 4
dispositivos tradicionales con una capacidad aceptable de alojamiento
de volumen oscilaría alrededor de un aproximado de Q.600.00. Para
colocarlos en todas las instalaciones del complejo serian necesarios
aproximadamente 14 juegos de 4 depósitos por lo que el costo total
seria de Q.8,400.00.
El Material POP de referencia informativa contaría con una metodología

de distribucion similar a la de la Señalizacion de Seguridad, en la que
se colocaria en lugares estrategicamente visibles dentro del proyecto,
que ademas no afecten con la vista arquitectonica ni el desarrollo
habitual de actividades por lo que su producción tendría un costo que
oscila en un aproximado de Q.100.00 por unidad. Por lo que serian
colocados cerca de los 14 sitios donde se localicen los depósitos
provicionales haciendo un costo total del Q.1,400.00.
Luego de establecer un costo aproximado para cada uno de los 3 ejes

en los que consistiría implementar el proceso de clasificación de
residuos sólidos comunes se calcula que el costo total oscila en
Q.12,300.00
9.2. Implementación del programa de medición de presión sonora
El programa tiene como finalidad la determinación de los niveles de presión

sonora ocasionados por las distintas actividades desarrolladas en el
proyecto con el objetivo de proteger la salud de los colaboradores, clientes
y público en general.
La implementación de este programa conlleva como primer paso la

adquisición del equipo para la toma de mediciones, la instrucción al
colaborador encargado de la ejecución del programa para uso adecuado
del equipo y sobre la normativa de referencia (A.G. 229-2014) para la
comparación de los datos obtenidos en las mediciones.
Las mediciones a las que se refiere el presente programa son de tipo

puntual y deberán tomarse en cuatro (4) horarios de un día aleatorio cada
cuatro (4) meses.
En el caso del presente programa la normativa de referencia será el

Acuerdo Gubernativo 229-2014, Reglamento de Salud y Seguridad
Ocupacional. Los límites de presión sonora establecidos en el reglamento
se describen a continuación:
ARTÍCULO 182. Se consideran centros de trabajos ruidosos aquellos que

empleen para el desarrollo de su actividad, fuente(s) generadora(s) de
ruidos, ya sean continuos cuyos niveles de presión sonora sean superiores
a los 85 dB (A) o de impacto superiores a los 90 dB (A).
ARTÍCULO 188. Queda prohibido, dentro de los lugares de trabajo niveles

de presión sonora iguales o superiores a los 90 dB (A) de frecuencias bajas
para ruidos intermitentes o de impacto; ni iguales o superiores a 85 dB (A)
68
de frecuencias bajas para ruidos continuos, si los trabajadores no están

provistos del equipo de protección personal establecidos en el presente
reglamento.
ARTÍCULO 189. En los centros de trabajo cuyo nivel de presión sonora sea
superior a los 85 dB
(A)para ruido continuo o superior a los 90 dB (A) para ruidos intermitentes
o de impacto; las jornadas de trabajo se ajustarán a las disposiciones
siguientes:
Nivel de presión Tiempo de exposición por

sonora DB (A) jornada
85 8 horas
88 4 horas
91 2 horas
94 1 hora
97 30 minutos
100 15 minutos
o Descripcion de los puntos de monitoreo de presión sonora
Con la finalidad de implementar el programa de medición de presión de

sonora dentro del complejo PLAZA FONTABELLA, se han designado
puntos estratégicos dentro y fuera de las instalaciones del complejo los
cuales se denominan “puntos de monitoreo de presión sonora”.
Para una mejor visualización de la ubicación de los puntos de

monitoreo se adjuntan los planos de planta para todos los niveles que
conforman el complejo, empleándose una nomenclatura de
identificación específica con la finalidad de facilitar el ordenamiento de
la información durante el desarrollo de la medición de presión sonora
contemplado en el plan. Dicha nomenclatura se explica a continuación:
Figura 20. Detalle de nomenclatura puntos de monitoreo de

presión sonora

69
Criterios empleados para la selección de los puntos de monitoreo:
Los puntos de monitoreo, representan aquellos lugares con mayor

susceptibilidad de emitir ruido, tal como se explica a continuación:
▪ Los puntos de monitoreo designados en sótanos, corresponden
a aquellos lugares donde se presenta mayor afluencia tanto
vehicular como peatonal dentro del complejo. Por tal razón se
seleccionaron las intersecciones entre las distintas entradas al
complejo y las vías de paso vehiculares ubicadas en los sótanos.
▪ En los niveles superiores, se ubicaron los puntos de monitoreo

en lugares donde existe una alta concentración y afluencia de
peatones. Por ello se designaron de monitoreo en corredores y
pasillos.
▪ Así mismo, se medirá la intensidad de la presión sonora en el

exterior del complejo, estos puntos de monitoreo se visualizan
en el plano de ubicación adjunto. Con la finalidad de abarcar una
mayor cantidad de muestras por unidad de longitud, se han
designado 4 puntos de monitoreo sobre la 4ª avenida, 2 puntos
sobre la 12 y 13 calle respectivamente.
Medición de presión sonora durante festividades o actividades

eventuales
Para establecer la intensidad de presión sonora ocasionada por

actividades eventuales desarrolladas dentro del complejo, se realizarán
las siguientes mediciones de presión sonora:
▪ 4 mediciones captadas en los puntos identificados sobre el

extremo opuesto sobre la 4ª avenida. (Identificados del PE-3 al
PE-6)
▪ 2 mediciones sobre la 12 calle y 2 mediciones sobre la 13 calle,

al extremo opuesto desde el complejo del proyecto
(Identificados como: PE-1 y PE-2 sobre la 12 calle, PE- 7 y PE-
8 sobre la 13 calle)
o Costo de la implementación del programa de medición de presión

sonora
La compra del equipo para la medición de presión sonora asciende a

un monto aproximado de Q.7,000.00, las demás medidas necesarias
para la implementación de este programa no tienen costo.
9.3. Costo total de la Implementación Ambiental Proyectada
Según los costos detallados en las secciones 9.1 y 9.2, el costo total para
la implementación ambiental proyectada asciende a la cantidad de
Q.19,300.00.
70
9.4. Entregables proyectados al MARN posterior a la implementación del

proceso de clasificación de residuos sólidos comunes e
implementación del programa de medición de presión sonora
En este apartado se establecen los lineamientos que serán adjuntados a la

presente actualización de plan de gestión ambiental, posterior a su
aprobación y que darán constancia del cumplimiento de la implementación
Ambiental Proyectada. Las secciones a especificar a continuación, serán
un agregado adicional, de las buenas prácticas ambientales que se desean
alcanzar con la adecuada ejecución operacional del presente proyecto.
9.4.1. Implementación del proceso de clasificación de residuos sólidos

comunes
Se entregará ante el MARN, el presupuesto final del costo necesario

para implementar el proceso de clasificación de residuos sólidos
comunes, desglosando el costo para los 3 ejes de implementación
(respaldados por facturas): 1. Metodología de capacitación, 2.
Compra y colocación de depósitos provisionales y 3. Producción del
Material POP de referencia informativa.
Adicional a los costos, se entregará ante el MARN una memoria del

proceso de capacitación para los empleados del proyecto sobre la
clasificación de residuos sólidos comunes, la cual contendrá como
mínimo lo siguiente:
▪ Listado de asistentes a la capacitación.
▪ Memoria fotográfica (9 fotografías) que ilustre el
desarrollo de la capacitación (al inicio, intermedio y final).
▪ Memoria videográfica (3 videos de una duración de 1
minuto) que ilustre el desarrollo de la capacitación (al
inicio, intermedio y final).
▪ Presentación y material utilizado para desarrollar la
capacitación.
Además, se entregará una memoria fotográfica (20 fotografías) de

la manera final como fueron adecuados los depósitos provisionales
para cada tipo de residuo (4 tipos) en las locaciones del proyecto.
Por ultimo se entregara una copia física original del Material POP
de referencia informativa que se utiliza en el proyecto para informar
a los clientes y publico en general, del proceso de clasificación de
residuos sólidos comunes que esta funcionando en el proyecto. Así
como una memoria fotográfica (20 fotografías) que ilustre como esta
colocado el Material en las instalaciones del proyecto.
9.4.2. Implementación del sistema de monitoreo de presión sonora
Se entregará al MARN los siguientes ítems para el programa de

monitoreo de presión sonora:
1. Costo del equipo de medición, respaldado con facturas.
71
2. Primer informe de monitoreo de presión sonora, el cual

incluirá los resultados obtenidos y las observaciones
correspondientes.
3. Memoria fotográfica y videográfica del desarrollo de las
mediciones en los lugares establecidos para tal efecto en el
área del proyecto.
10. PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA
Criterios básicos del plan
El pan de emergencia debe ser básico, flexible, conocido y ejercitado, debiendo

ser probado por medio de simulacros y ser actualizado cada vez que un
miembro del equipo que conforma dicho plan es cambiado o cuando la
estructura del plan lo amerite.
Además, debe permitir ofrecer una primera respuesta en todos los supuestos
que se consideren como razonablemente posibles. Esta respuesta, debería ser
completa a pesar de su sencillez o lo que es lo mismo, debe funcionar por si
sola. Ello supone que debe contemplar las tareas de salvamento, clasificación
de heridos y fallecidos, atención y evacuación de heridos, así como también la
tarea de comunicaciones. Sobre la respuesta inicial, debe acoplarse toda la
ayuda exterior que vaya llegando a la zona del siniestro, permitiendo la
realización de tareas más complejas y sobre todo dotando a la respuesta de
emergencia de un mayor potencial en sus cometidos (salvamentos,
clasificación, atención y evacuación de heridos hacia centros hospitalarios y
comunicación a los medios de ser necesario).
La respuesta del plan a cada una de las facetas contempladas debe ser flexible
a las necesidades del momento, permitiendo una rápida transferencia de los
recursos hacia otras facetas que la puedan precisar, otros recursos o
sencillamente más recursos.
10.1. Comité de Salud y Seguridad Ocupacional
(De acuerdo con el artículo 10 del capítulo IV del acuerdo gubernativo 229-
2014) Dentro de sus funciones, deberá contemplar la designación de:
• Brigada de Emergencias
o Coordinador general
o Tipo de brigadas
▪ Brigada de Evacuación
▪ Brigada de Primeros Auxilios
▪ Brigada de Combate de Incendio
▪ Brigada de Equipo
▪ Brigada de Comunicación
o Personal de apoyo
▪ Líderes de piso
72
10.1.1. Brigada de Emergencias
Entre sus funciones están:

• Actualizar anualmente el Plan y el material de referencia.
• Disponer equipos y materiales para el correcto funcionamiento del
Plan.
• Supervisar las medidas de prevención y seguridad del edificio.
• Conocer cabalmente el Plan de contingencia del edificio y cooperar
en su difusión.
• Conocer la ubicación, estado y funcionamiento de los equipos e
instalaciones contra incendio del edificio (alarmas, extintores,
sistema contra incendios, escaleras, etc.)
• Coordinar con la Administración del edificio la implementación de las
medidas de seguridad.
• Organizar, junto a la Administración, las capacitaciones contra
incendios y otros, como Primeros Auxilios, Uso de Extintores, etc.,
dirigidas a todos los colaboradores del proyecto.
• Organizar, junto a la Administración, los simulacros de incendio y
evacuación.
10.1.1.1. Funciones de la brigada de evacuación
• Realizar inspecciones a la señalización del inmueble según

se especifica en los planos guía.
• Poseer un censo actualizado y permanente del personal.
• Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme
las instrucciones del coordinador general
• Participar tanto en los ejercicios de desalojo, como en
situaciones reales.
• Ser guías y retaguardias en ejercicios de evacuación y
eventos reales, llevando a los grupos de personas hacia los
puntos de reunión y revisando que nadie se quede en su
área de competencia.
• Determinar los puntos de reunión.
• Conducir a las personas durante situaciones de
emergencia hasta un lugar seguro a través de las rutas de
evacuación.
• Verificar de manera constante y permanente que las rutas
de evacuación estén libres de obstáculos
• En caso de que una situación amerite la evacuación del
inmueble y la ruta de evacuación determinada previamente
se encuentre obstruida o represente algún peligro, indicar
al personal las rutas alternas de evacuación
• Realizar un censo de las personas al llegar a los puntos de
reunión.
• Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en
caso de simulacro o en caso de una situación diferente a la
normal, cuando ya no exista peligro
73
10.1.1.2. Funciones de la brigada de primeros auxilios
• Contar con un listado de personal que presenten

enfermedades crónicas y tener los medicamentos
específicos para tales casos.
• Reunir a la brigada en un punto predeterminado e instalar el
puesto de socorro en caso de emergencia.
• Proporcionar los cuidados inmediatos y temporales a las
víctimas en una emergencia a fin de mantenerlas con vida y
evitarles un daño mayor, en tanto se recibe la ayuda médica
especializada.
• Entregar a el/los lesionado(s) a los cuerpos de auxilio.
10.1.1.3. Funciones de la brigada de combate de incendio
• Intervenir con los medios disponibles para tratar de evitar

que se produzcan daños y pérdidas en las instalaciones
como consecuencia de una amenaza de incendio.
• Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendio.
• Vigilar que no haya sobrecarga de líneas eléctricas, ni que
exista acumulación de material inflamable en los tanques
GLP.
10.1.1.4. Funciones de la brigada de equipo
• Identificar zona de siniestro e interrumpir el paso de

energía.
• Reportarse con el jefe de la brigada contra incendios para
dar apoyo
• Se restablecerá el servicio de energía tomando las
precauciones necesarias.
• Deberá elaborar un reporte si el origen del conato, fue por
una falla eléctrica. Este reporte deberá entregarlo al
coordinador general y prestar apoyo donde sea necesario.
10.1.1.5. Funciones de la brigada de comunicación
• Contar con un listado de números telefónicos de los

cuerpos de auxilio en la zona, mismos que deberá dar a
conocer a todo el personal
• Hacer las llamadas a los cuerpos de auxilio, según el tipo
de emergencia que se presente.
• En coordinación con la Brigada de Primeros Auxilios
tomará nota del número de ambulancia, nombre del
responsable, dependencia y el lugar donde será remitido el
paciente, y realizará la llamada a los parientes del
lesionado.
74
• Recibir la información de cada brigada, de acuerdo a la

emergencia ocurrida, para informarle al Coordinador
General.
• Conocer el procedimiento de amenaza de bomba en caso
de ocurrencia.
• Permanecer en el puesto de comunicación o instalar
aparatos de comunicación portátiles en el punto de reunión.
• Informar a todos los colaboradores de la función del Comité
de Emergencias, sus integrantes y comportamiento
durante emergencias.
• Emitir después de cada simulacro reporte de los resultados
para toda la empresa, a fin de mantenerlos actualizados e
informados.
10.2. Procedimientos de emergencia
10.2.1. En caso de temblor o terremoto
• Conservar la calma. Pensar con claridad es lo más importante en esos

momentos. “No se deje dominar por el pánico”. Un fuerte temblor
durará menos de un minuto, probablemente 30 segundos.
• Aléjese de ventanas o de elementos colgantes y en altura que pudiera
caer.
• Ayude a ancianos y discapacitados, llevándolos a un lugar seguro.
• No abandone el edificio ni se traslade internamente.
• En caso de ser necesario, busque un lugar seguro, como debajo de
dinteles de puertas o vigas soportantes, mesas o muebles resistentes.
• Apague equipos eléctricos y artefactos a gas.
• Aléjese de cables cortados que puedan estar energizados.
• Si fuera necesario evacuar, deberá ser avisado oportunamente, toda
vez que el movimiento telúrico haya concluido.
• Si existieran personas lesionadas, aplique primeros auxilios u solicite
ayuda a algún empleado.
• Si alguna persona se encuentra en otro piso distinto al suyo durante
un siniestro deberá someterse a las instrucciones del encargado de
piso.
• Recuerde no usar los ascensores durante la Evacuación.
10.2.2. En caso de incendio
• Si detecta una llama sin control o humo que indique un posible inicio
de incendio, salga del lugar y avise inmediatamente a los
trabajadores y/o encargado.
• Verificar de inmediato el punto exacto y magnitud de la emergencia.
• Activación automática sistema y/o usar extintor contra incendios si es
posible.
• Cortar suministro eléctrico y de gas en los locales.
• El encargado o alguno de los empleados llamarán a los bomberos.
• Deberá iniciarse la evacuación.
75
• No se debe usar los ascensores, para lo cual el personal a cargo

deberá bloquearlos.
• El personal a cargo deberá asegurarse que no quedan personas
rezagadas en cada nivel.
• El personal a cargo deberá comprobar el estado de la vía de
evacuación. Es importante ir cerrando puertas y ventanas para
retrasar la acción del fuego.
• En caso de quedar atrapado por el fuego deberá utilizarse el
procedimiento: Atrapamiento en caso de incendio.
10.2.3. En caso de atrapamiento en caso de incendio
• Cierre las puertas de su dependencia.

• Acumule toda el agua que sea posible.
• Moje frazadas o toallas y colóquelas por dentro para sellar las
puertas y ventanas.
• Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de
ventanas y balcones.
• Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a la brigada
de comunicación, al departamento de mantenimiento o a bomberos
para indicarles donde se encuentra, aunque ellos ya hayan llegado.
• Mantenga la calma, el rescate puede llegar en unos momentos.
• Si debe abandonar las dependencias, recuerde palpar las puertas
antes de abrirlas. A medida que avanza, cierre puertas a su paso.
• Si encuentra un extintor en su camino, llévelo consigo.
• Si el sector es invadido por el humo, arrástrese tan cerca del suelo
como sea posible, recomendándose proveerse de una toalla mojada
o pañuelo para cubrir la boca y nariz.
• Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡no corra!, déjese caer al
piso y comience a rodar una y otra vez hasta sofocar las llamas,
cúbrase el rostro con las manos.
10.2.4. En caso de escape de gas
• No encienda ni apague ninguna luz o equipo eléctrico, la chispa del

interruptor o rotor del motor podría encender los gases acumulados.
• Corte el suministro de gas.
• Ventile inmediatamente el lugar, abriendo puertas y ventanas.
• El personal encargado deberá cortar el suministro de gas, si es
necesario.
• Nunca busque fugas de gas con fuego.
• De ser necesario, inicie la evacuación del edificio.
10.2.5. En caso de inundaciones
• En caso de inundaciones que por su magnitud afecten la libre

locomoción de las personas se recomienda:
o Cortar el suministro de agua y eléctrico de la zona afectada.
o El personal de mantenimiento deberá solucionar la situación.
76
o Ubicar en altura objetos, insumos y otros, que pudiesen ser

afectados por el contacto con el agua, en especial aparatos
eléctricos.
o Dependiendo de la magnitud de la inundación, ordenar la
Evacuación de la parte afectada.
10.2.6. En caso de explosiones
• Verificar posibles lesionados, prestarles primeros auxilios y llamar a

los servicios de asistencia.
• Verificar daños estructurales en sistemas sanitarios e instalaciones
eléctricas y de gas, en caso de ser necesario cortar el suministro
respectivo.
• Aislar la zona dañada.
10.2.7. En caso de un asalto o robo:
• Procure actuar con tranquilidad y prudencia ante situaciones de

riesgo o de intimidación. Recuerde que lo primero que hay que poner
a salvo es su seguridad, salud e integridad física. No intente actos
heroicos. Respire profundamente. No oponga resistencia, menos
aún si los delincuentes portan armas. Trate de memorizar lo que
escucha.
• En caso de asalto, lo recomendable es no oponer resistencia con el
fin de evitar un trato violento de los asaltantes, ya que muchas veces
se drogan para lograr su objetivo. Entregue sus pertenencias de
valor y lo solicitado de la estación sin vacilar y trate todo para evitar
que usted u otras personas sufran daños. Nunca vea a los asaltantes
a los ojos. Si los delincuentes escapan en un vehículo memorice y
anote el número de placas, el modelo, el color y marca del mismo.
• Si lo toman como rehén, no se resista, ni trate de escapar. No toque
ningún objeto que haya sido tocado por los asaltantes. En caso de
disparos tírese al suelo y cúbrase la cabeza. Si el atacante tiene una
pistola y no lo tiene sometido no intente la posibilidad de correr. Las
probabilidades de dar en un blanco son en extremo riesgosas. Utilice
su intuición y sus instintos de supervivencia para tomar esta
decisión. Por ningún motivo persiga a los asaltantes.
• Dar aviso inmediatamente a la policía y deles la dirección exacta y
el lugar donde ocurrió esta situación y proporcione un teléfono para
su localización. Solicite asistencia médica si es necesario.
• Acuda de inmediato a una delegación y levante un acta. Le pedirán
toda la información sobre cómo y en qué circunstancias ocurrió el
incidente.
10.2.8. Amenaza de Bomba:
• El personal debe tener especial cuidado al recibir paquetes que sean

sospechosos o que inspiren desconfianza. Asimismo, en caso de
recibir una llamada de amenaza sobre la instalación de una bomba
77
o aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al

coordinador general o quien lo subrogue, para que se determine el
momento de la Evacuación.
• En todo caso, se deberá avisar a Policía, para que el personal
especializado verifique la existencia real de explosivos.
10.2.9. Conflictos sociales:
• Pueden ser riñas o maltrato. En estos casos, se recomienda no

interferir en la pelea. No obstante, informar a los involucrados que se
llamará a la policía.
• Si el conflicto continúa, llamar a la policía e informar lo que está
sucediendo, en especial la cantidad de personas involucradas,
armas a la vista, amenazas o agresiones físicas aparentes, etc.
10.3. Procedimientos de evacuación
10.3.1. Evacuación parcial:
Se desarrollará cuando la emergencia sea detectada oportunamente

y solo requiera la evacuación del piso afectado y, además, por
seguridad, los pisos inmediatamente superior e inferior. Las
personas se dirigirán hasta el Punto de Reunión, según sea el tipo
de emergencia.
La Evacuación Parcial se produce generalmente ante un asalto,

inundación local o un foco de fuego controlado inmediatamente.
10.3.2. Evacuación total
Se realizará cuando la situación de emergencia sea de gran

envergadura: incendio declarado, llamas violentas hacia el exterior o
interior del edificio, presencia de humo en áreas comunes y peligro
inminente de propagación por aberturas propias del edificio, como la
de los ascensores, por ejemplo. También en casos que pongan en
riesgo la seguridad de las personas, como escape de gas o amenaza
de bomba.
En dicho caso se procederá a evacuar totalmente el edificio,
siguiendo las instrucciones establecidas en este Plan de Emergencia
(Orden de Evacuación).
10.3.3. Inicio de Evacuación
• Al oír el sonido de una alarma u orden de evacuación, conserve la

calma y no salga corriendo.
• Interrumpa completamente sus actividades.
• Siga las instrucciones de los impartidas por el líder de piso a través
del sistema de audio evacuación (parlantes o altavoces).
78
• Corte la energía eléctrica y alimentación de gas de todo artefacto o

equipo que esté en funcionamiento (cocinas, estufas, calefactores,
computadoras, etc.).
• Diríjase con calma y sin precipitarse por la ruta de evacuación
correspondiente (cajas de escaleras) hacia el Punto de Reunión
correspondiente.
• Una vez reunidos en la Punto de Reunión, se procederá a hacer el
recuento de las personas, por parte de la brigada de evacuación.
10.3.4. Proceso de Evacuación
Dada la orden de evacuación se deberá cumplir el siguiente

procedimiento:
• Mantenga siempre la calma. Y evite el pánico colectivo.
• Baje por las escaleras en dirección al Punto de Reunión. No
se quede en otro sitio que no corresponda.
• Obedezca las ordenes de la brigada de evacuación y/o jefe de
piso, no actúe por cuenta propia.
• Avance gateando si existe humo en la ruta de evacuación.
• Camine en silencio.
• No corra.
• Evite formar aglomeraciones en las vías de evacuación.
• Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte
superior, para saber si hay una fuerte presión de calor en la
dependencia a la cual se va a trasladar.
• Permanezca en el punto de reunión.
• Nunca regrese a menos que reciba una instrucción que así lo
indique.
10.4. Actividades después de la emergencia
• No debe retornarse al interior del edificio hasta no estar seguros de

que el incendio o la emergencia ha pasado por completo. Esto lo
indicará el Coordinador General, luego de consultar al oficial a cargo
de Bomberos y/o Policía. Solo cuando este último lo determine, se
podrá volver al interior del recinto.
o En caso de sismo, solo podrán habilitarse las dependencias, si
Bomberos o la Dirección de Obras Municipales así lo autorizan.
En ausencia de ellos, hasta que el personal de mantenimiento,
en conjunto con el Coordinador General, hayan revisado
prolijamente las instalaciones y no existan evidencias de riesgo
de caída, desprendimiento de materiales o daños en sistemas
de alimentación sanitaria, eléctrica o de otro tipo.
o Luego de la revisión, se habilitarán los ascensores, el
suministro normal eléctrico y de gas, en la medida de que se
encuentren en perfecto estado y no hayan sido la causa del
incendio o hayan resultado dañados a consecuencia de él.
79
• El Coordinador General a través de la Brigada de Comunicación,

informará a la Brigada de Evacuación, que es posible reingresar al
edificio a desarrollar las actividades normales.
• Los Líderes de Piso y la Brigada de Evacuación deben procurar que
los ocupantes regresen en forma ordenada y en silencio. El personal
se dirigirá por piso, desde la Zona Exterior de Seguridad hasta el
pasillo principal, para tomar los ascensores.
• Primero ingresarán los pisos superiores y luego los inferiores. Este
orden debe ser por piso, no debiéndose juntar en el pasillo principal
dos o más pisos.
• Al término de una emergencia o ejercicio programado, las Brigadas de
Emergencias elaborarán un informe indicando en él, los comentarios
o sugerencias, remitiéndolo a la Administración del edificio, con el fin
de subsanar las posibles anomalías que pudiesen haber presentado.
• Cada vez que se considere necesario, es decir, después de cualquier
práctica, ejercicio programado de evacuación o emergencias
presentadas, será conveniente repasar el contenido del presente
documento a objeto de que todos los usuarios del edificio estén
interiorizados de los detalles que conforman este Plan de Emergencia
y Evacuación, garantizando con ello una adecuada comprensión y una
correcta coordinación.
81
S3-6
S3-2
S3-1
S3-3
S3-5
S3-4
SIMBOLOGIA
SX-X PUNTOS DE MONITOREO
DE PRESIÓN SONORA
82
S2-6
S2-1
S2-2
S2-5
S2-3
S2-4
SIMBOLOGIA
DE PRESIÓN SONORA
83
S1-1
S1-6
S1-2
S1-5
S1-3
S1-4
SIMBOLOGIA
DE PRESIÓN SONORA
84
N1-6
N1-1
N1-3 N1-5
N1-2
N1-4
SIMBOLOGIA
NX-X PUNTOS DE MONITOREO
DE PRESIÓN SONORA
85
N2-1
N2-6
N2-2
N2-5
N2-4
N2-3
SIMBOLOGIA
DE PRESIÓN SONORA
86
N3-1
N3-2 N3-6
N3-4
N3-5
N3-3
SIMBOLOGIA
DE PRESIÓN SONORA
87
PE-2
12 CAL
LE
PE-1
PE-3
NIDA
PE-4
4a AVE
PE-5
PE-6
SIMBOLOGIA
PE-X PUNTOS DE MONITOREO
DE PRESIÓN SONORA
PE-7 13 CALL
E
PE-8
PUNTOS DE MONITOREO EXTERNO DE PRESIÓN SONORA

PARA ACTIVIDADES HABITUALES Y EVENTUALES
DE PLAZA FONTABELLA
113
Scanned by CamScanner
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346

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3

10.1. Comité de Salud y Seguridad Ocupacional .......................................... 71

Tabla I. Resoluciones aprobadas por el MARN que necesitan ser unificadas en

Figura 1. Fachada externa complejo Plaza Fontabella .................................... 12

1.1. INFORMACIÓN GENERAL

• Nombre de la entidad promotora del proyecto

• Nombre del representante Legal

• Dirección de la entidad para recibir notificaciones

• Información sobre el consultor profesional que elaboró la

o Acta notarial de declaración jurada de compromisos ambientales;

PLAZA FONTABELLA, es una empresa inscrita ante el Registro Mercantil de

Como antecedente, se hace de conocimiento al Ministerio de Ambiente y

• Actualizar, Integrar y Unificar los Planes de Gestión Ambiental del proyecto

• Actualizar de manera general el desempeño de los Planes de Gestión

4. ACTUALIZACIÓN, INTEGRACIÓN, Y UNIFICACIÓN DE PLANES

El presente documento constituye la actualización, integración y unificación de

Para lograr realizar la actualización, integración y unificación de los Planes de

Actualizar de manera general el desempeño de los ocho (8) Planes de Gestión

La integración significa incorporar al Plan Maestro de Gestión Ambiental, todas

La unificación significa la homologación de las medidas de mitigación y

Se recomienda la siguiente descripción sea transcrita en la descripción de la

El proyecto consiste en la operación de un complejo comercial de nombre

Figura 1. Fachada externa complejo Plaza Fontabella

Fuente. Elaboración Propia

Figura 2. Vista panorámica sótano 1 complejo Plaza Fontabella

Fuente. Elaboración Propia

Figura 3. Patio Edificio Plaza Fontabella

Fuente. Elaboración Propia

Figura 4. Patio Edificio Plaza Fontabella

Fuente. Elaboración Propia

Sumado a su distribución comercial, PLAZA FONTABELLA cuenta con un área

Las instalaciones comerciales generales de PLAZA FONTABELLA están

Figura 5. Area comercial primer nivel, Plaza Fontabella

Fuente. Elaboración Propia

Figura 6. Locales comerciales primer nivel Plaza Fontabella

Fuente. Elaboración Propia

Figura 7. Pasillo y ascensor eléctrico segundo nivel, Plaza

Fuente. Elaboración Propia

Figura 8. Fachada local comercial segundo nivel, Plaza

Fuente. Elaboración Propia

Para fines administrativos y derivados PLAZA FONTABELLA se unificará en un

La presente actualización unifica las principales resoluciones aprobatorias que

El proyecto se encuentra ubicado en las siguientes direcciones: TRECE (13)

AVENIDA DOCE GUIÓN CINCUENTA Y NUEVE (12-59), ZONA DIEZ (10),

Sus coordenadas geográficas de localización son: 14°35'59.39"N

Figura 9. Ubicación del complejo PLAZA FONTABELLA

Fuente. Elaboración Propia

En la siguiente tabla, se presenta un cuadro donde se describen los instrumentos

Nombre del proyecto Número de Número de Descripción del proyecto Observaciones

El 03 de agosto de 2015, se presentó a la DIGARN, u memorial

proyecto, se desiste totalmente de continuar con el trámite, sin

“INSTALACIÓN DE CR-0236- 0053- El proyecto consiste en trabajos de remodelación en el techado de pasillos

Fuente. Elaboración Propia

5. PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL

El presente Plan de Gestión Ambiental incluye lineamientos y medidas de

Se evaluaron los diversos factores ambientales que posiblemente originen

• Establecer en detalle los procedimientos técnicos, actividades,

El Plan de Gestión Ambiental para el proyecto PLAZA FONTABELLA esta

• Plan de gestión ambiental componente hídrico.

5.1. Plan de gestión ambiental componente hídrico

Neutralizar el deterioro ambiental ocasionado por el desfogue de las aguas

Realizar un tratamiento para las aguas residuales del proyecto a través de

• Aguas residuales ordinarias generadas por las múltiples actividades