“Secreto profesional: caso práctico”

Castillo Cruz, Gianella; Fernández Mendoza, Danyeli; García Rodriguez, Elizabeth; Paz

Cruzado, Mayra; Ruiz Huaripata, Rosa y Sánchez Chotón, Darlene.

Facultad de Ciencias Sociales, Universidad Nacional de Trujillo

62 PTS: Ética en Trabajo Social

Canales Herrada, Catherine Socorro

07 de febrero del 2024

 EL SECRETO PROFESIONAL

● Descripción del caso:

En el marco de la experiencia de las Prácticas Pre Profesionales realizadas en

la I.E. Emblemática GUE “José Faustino Sánchez Carrión”- Turno Tarde, se presenta

el siguiente caso:

La usuaria A.F.J.V. de 14 años, perteneciente a 2° “C” de secundaria,

contacta a una de las Alumnas Practicantes de Trabajo Social, debido a que, en su

niñez había sido víctima de abuso sexual por parte de un integrante de su familia,

lo cual despertó en ella pensamientos suicidas en su momento. Sin embargo,

actualmente esos pensamientos ya no están presentes pero, siente que no ha

superado para nada dicha situación ya que, desde entonces no ha tenido el valor

de contarle a nadie por miedo, temor y vergüenza con su familia y compañeros de

clase, por lo tanto no ha recibido ayuda profesional.

Entonces, al finalizar dicha conversación, la estudiante pide a la alumna

practicante que mantenga en secreto lo que le había contado, que no le diga a

nadie por lo difícil que sería para ella afrontarlo; asimismo, le hizo prometer que

cumpliría en mantener en total confidencialidad su historia, por lo mismo que era

la primera persona en saberlo y en quién sintió mucha confianza para hacerlo.

Pero, debido a los antecedentes y la gravedad de la situación, la alumna

practicante tuvo que hacer una excepción con la promesa que hizo, y acudió a la

coordinadora de TOE para contarle la situación; a su vez, se contactó al psicólogo

del colegio para que así se evalúe la situación y se inicie con el procedimiento

adecuado para que la estudiante pueda recibir el soporte necesario y sanar lo que
 aún repercutía en su presente; es decir, en su ámbito personal, familiar, educativo

y social, y de esa manera evitar hechos lamentables.

● Análisis de secreto profesional según autores:

Teniendo en cuenta la postura del primer autor, este caso corresponde a un

secreto prometido, como bien se sabe, un secreto prometido puede ser natural y

prometido a la vez. Es por ello, que se considera natural por el hecho de que ya se

encuentra de manera implícita que la estudiante practicante de Trabajo Social no

compartiría el caso o comentaria lo contado por la usuaria con alguien externo, puesto

que iría en contra de uno de los principios que forma parte de la ética profesional, el

cual es el principio de confidencialidad. Por otra parte, es prometido, dado que una

vez que la usuaria terminó de contar la situación por la que está atravesando o incluso

atravesó, le hizo prometer a la estudiante practicante de Trabajo Social que no

comentará nada de la información que brindó, debido a que no había tenido el valor

de contarle a nadie y recién se abría paso a confiar en alguien.

De igual manera, este caso también corresponde a un secreto confiado, debido

a que este hecho ha sido contado a terceras personas, en este circunstancia fue

contado tanto a la practicante de Trabajo Social, debido a la complejidad de este caso,

ha sido necesario que el coordinador de TOE y la psicóloga puedan saber sobre este

hecho lamentable y puedan realizar una intervención adecuada; de igual manera, es

necesario que, como la usuario se acercó a la practicante de Trabajo Social porque

generó en ella una confianza para desahogarse sobre lo que ha pasado, por ello este

caso ha sido tomado con precaución y con confidencialidad, ya que solo se trasladó

esta información a profesionales que apoyarán a realizar un debido acompañamiento a

la usuaria.
 En relación al segundo autor, en el caso se puede identificar que se ha aplicado

el secreto implícito, debido a que la usuaria es quien busca a una de las practicantes

de Trabajo Social y le ha mostrado confianza, en donde pudo contarle lo que le había

pasado en su niñez y cómo esto ha venido afectado en su vida.

De igual forma, se identifica el secreto prometido; puesto que, después que la

usuaria comentó su situación a la alumna practicante, la usuaria le pidió que esa

información solo quede en ella, lo cual hace que el secreto tenga mayor seguridad y

ya no quede como algo que se supone que debe hacer; sino que quede como algo que

debe quedar en total secreto con la alumna practicante.

También, se identifica el secreto convenido, ya que se basa en el principio de

autonomía y respeto hacia el cliente, permitiendo que este último tenga un cierto

control sobre la divulgación de su información personal, esto se ve reflejado en que la

practicante de Trabajo Social a pesar de que es necesario guardar alguna información

que le brindó la usuaria, no puede pasar por alto el hecho de que es una situación de

agresión sexual y que perjudica directamente a la usuaria, es así que la practicante

tuvo que informar a la coordinadora de TOE y a los profesionales indicados para la

pronta solución del caso.