Instituto Tecnológico

Superior Progreso

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Ingeniería en Gestión Empresarial

Sexto Semestre

Tarea: Reporte y análisis Moneyball

Docente: Francisco Javier Patrón Parra

Alumna: Shirley Arlet Poot Gil

Matricula: 05210029

Fecha de entrega: 19 febrero 2024

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sistema de información de la mercadotecnia

Un sistema de información es el que permite recabar datos lo cual
nos brinda información del mercado, la competencia y el consumidor
lo que sirve dentro de una empresa para la toma de decisiones en la
mercadotecnia. Hay tres elementos esenciales que conforman este
sistema y darle inicio a esta investigación que son: Personas, son los
clientes que nos brindaran la información y datos. Maquinas, son las
maquinas o procesos que permite hacer los análisis rápidos y
eficaces. En este pude ser un software que ayudé a clasificar y
ordenar los datos. El tercer elemento es el método, que son las
estrategias que se usara para la recolección de datos. Una vez hecho
esto al principio continua con el seguimiento que se basa en
informarnos en tres aspectos. El primero son los datos internos,
como su nombre lo indica son todos los datos internos de la
empresa, es decir una autoevaluación (las debilidades, las
oportunidades, la capacidad de la empresa, historiales de venta,
posicionamiento de marca, información de tus productos o servicio).
Esta información nos ayuda a saber como esta nuestra empresa y dar
pie a generar la nueva estrategia de marketing. El segundo es saber
como esta nuestra competencia, esta información la podemos ver
en las opiniones de la gente o datos de terceros. La última es la
investigación del mercado es decir como nuestros clientes ven y
sienten nuestro producto. Esto lo podemos ver a través de las redes
sociales, encuestas de opinión entre otros métodos mas y esto ayuda
a ver en que podemos mejorar. Para que todo ello se lleve de una
buena manera existe una estructura adecuada y se divide en cuatro
aspectos que se muestran a continuación…
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1. Interfaz del usuario: Ya que los datos han sido analizados pasa
a los jefes del departamento de marketing para la toma de
decisiones y obtener conclusiones rápidas y sencillas.
2. Software: Es el programa que utiliza la empresa para recolectar
y analizar todos los datos.
3. Base de datos: El formato como se guardará la información
teniendo en cuenta que debe ser seguro y de acceso rápido.
4. Soporte de sistema: Es el equipo de personas con
conocimientos de hardware y software si en algún momento
llega a aparecer un problema y ellos lo solucionen.
¿Para que sirve el sistema de información del marketing?
9 de cada 10 especialistas aseguran que los datos son importantes
para los programas de marketing digital y también podemos ver que
puede ser útil al departamento de venta ya que nos vamos dando
cuenta si el producto es un éxito o no . Esto ayuda a comprender más
a sus clientes y mejorar. Los beneficios que se puede obtener es que
inviertes menos tiempo en la búsqueda de información, tiene un
almacenamiento de datos, obtienes diversas informaciones,
automatización de tareas evitando trabajos manuales y sin sentido,
nos ayuda a identificar tendencias, problemas y oportunidades.
Ventajas y desventajas
Como en todo siempre hay ventajas y desventajas. A continuación,
se presentan las ventajas que tiene este sistema de información.
• Reducción de costos operativos
• Mayor rapidez en la toma de decisiones
• Disponibilidad inmediata de información de valor
• Incremento en la productividad y eficiencia del área de ventas
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• Atención más rápida y efectiva a los clientes y prospectos

• Mantener una base de datos interna actualizada.
Y las desventajas:
• Exceso de información y no saber como administrarla y salga
contraproducente, por eso hay que establecer lo mas pronto
posible a lo que se le dará continuación una vez sabiendo los
datos.
• El requerimiento de tiempo y recursos para la implementación
de dicho sistema, así como lo complejo que es adaptarse a ello.

Concluimos que un sistema de información de marketing es de

importancia en la empresa ya que nos ayuda y orienta a saber en que
podemos mejorar tanto en producto como en servicios y estar mas
cerca de nuestros clientes al escuchar sus opiniones. Esto también es
beneficio en la parte financiera y se pueda tener una buena
rentabilidad.
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Moneyball: una mirada al sistema de información de marketing de

una empresa
1. Datos internos
Los datos internos se basan en la información interna de la
empresa, debilidades, oportunidades, registros de ventas entre
otros y en la película podemos decir que los datos internos son:
• Es el presupuesto que tenían los jugadores.
• Estadísticas y la base de datos que tenían de los
jugadores.

2. Información de la competencia
Esto se basa en saber sobre la competencia y en podemos ver
que ellos obtenían es información cuando veían grabaciones de
partidos lo cual les permitía observar a los jugadores y ver sus
habilidades.

3. Personas involucradas en el proceso de toma de decisiones

Billy Beane y Peter Brand que tenían una nueva estrategia de
selección.

4. ¿Cómo es el proceso de obtención, almacenamiento,

procesamiento, análisis de datos y toma de decisiones?
• Obtención: obtenían datos mientras veían partidos
anteriores y veían sus habilidades.
• Almacenamiento: Sistema donde estaban los datos de
los jugadores anotando sus habilidades
• Procesamiento: Crearon su estrategia en donde se usaba
el poco presupuesto que tenían y dejar de escoger
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jugadores sin prejuicio si no jugadores que lleguen a la

base y con habilidades.
• Análisis de datos: Con todos los datos obtenidos
empezaron a estudiar a los jugadores y seleccionarlos
• Toma de decisiones: una vez seleccionados y estudiados
empezaron la contratación, aunque en medio de la
estrategia no todos estaban de acuerdo como el manager
Art. Al final si se acepta y empiezan a ver los resultados al
cuando ganaban cada partido.