ANÁLISIS ESTRATÉGICO CON LA MATRIZ DAFO

Nombre de la empresa

FACTORES INTERNOS DE LA EMPRESA FACTORES EXTERNOS A LA EMPRESA

DEBILIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 MATRIZ EFI
(FACTORES INTERNOS)
Nombre de la Empresa

Factores Peso Calificación Calificación

Ponderada

Cuando el índi
Debilidades 50% Cuando el índice
1. Inversión en Investigación y 0.1 2 0.2 mayor que 2,5
Desarrollo. mayor 2,5
que ques
considera
2. Baja inversión en publicidad. 0.1 1 0.1 está en condici
considera que la
á en condicion
estafrontar el am
afrontar el
interno deambie
man
3. Falta del plan global de 0.1 2 0.2
interno de mane
adecuada utili
crecimiento. adecuada utiliza
fortalezas par
4. Falta servicio al cliente 0.2 2 0.4 fortalezas para e
las debilidade
Fortalezas 50% las debilidades.
1. Talento humano calificado 0.1 4 0.4
2. Costos operativos bajos. 0.1 3 0.3
3. Experencia en el Sector 0.15 4 0.6
4. Estructura jerárquica 0.15 3 0.45
achatada
Totales 100% 2.65
4 Fortaleza Mayor
3 Fortaleza Menor
Calificar entre 1y 4
2 Debilidad Mayor
1 Debilidad Menor
 Cuando el índice total sea
Cuando el índice total sea
mayor que 2,5 se
mayor 2,5
que se
considera que la empresa
está en condiciones
considera que la empresa
de
á en condiciones
estafrontar de
el ambiente
afrontar
internoelde
ambiente
manera
interno de manera
adecuada utilizando
adecuada utilizando
fortalezas para enfrentar
fortalezas para enfrentar
las debilidades.
las debilidades.
 MATRIZ EFE
(FACTORES EXTERNOS)
Nombre de la Empresa
Calificación
Factores Peso Calificación Ponderada
AMENAZAS 50%
1. Cambios en las políticas 0.15 3 0.45
económicas
2. Sobre oferta en el mercado 0.2 1 0.2
3. Tratados de Libre Comercio 0.15 2 0.3

OPORTUNIDADES 50%
1. Demanda ascendente. 0.1 2 0.4
2. Bajos costos por nueva 0.05 1 0.05
tecnología.
3. Disminución tasas de interes 0.15 3 0.45
4. Políticas de exportación 0.2 2 0.5
Totales 100% 2.35

4 Muy Importante
3 Importante
Calificar entre 1y 4
2 Poco Importante
1 Nada Importante
 Cuando el índice total sea
Cuando el índice total sea
mayor que 2,5 se
mayor 2,5
que se
considera que la empresa
está en condiciones
considera que la empresa
de
á en condiciones
estafrontar el entornodede
afrontar
manera eladecuada,
entorno de
manera adecuada,
utilizando las
utilizando las
oportunidades para
oportunidades
enfrentar las para
amenazas
enfrentar las amenazas
 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
Nombre de la empresa
SU EMPRESA
Factores Críticos para el Calificación
Éxito Peso Calificación Ponderada
Participación en el mercado 0.1 5 0.5
Competitividad de Precios 0.1 7 0.7
Posición Financiera 0.1 6 0.6
Calidad del Producto 0.3 8 2.4
Lealtad del cliente 0.2 8 1.6
Cualificación del personal 0.2 9 1.8
TOTAL 1 43 7.6
RFIL COMPETITIVO
e la empresa
COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2
Calificación Calificación
Calificación Ponderada Calificación Ponderada
8 0.8 6 0.6
7 0.7 5 0.5
8 0.8 8 0.8
9 2.7 7 2.1
8 1.6 6 1.2
8 1.6 5 1
48 8.2 37 6.2
 MATRIZ CUANTITATIVA PARA VALORAR ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA 1 ESTRATEGIA 2 ESTRATEGIA 3
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
Factores Críticos para el Éxito CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PESO PONDERADA PONDERADA
OPORTUNIDADES
1. Demanda ascendente. 4% 3 0.12 4 0.16 3
2. Bajos costos por nueva tecnología. 3% 2 0.05 4 0.1 3
3. Disminución tasas de interes 7% 0 0 3 0.21 2
4. Políticas de exportación 9% 1 0.09 4 0.36 3
Subtotal 23% 0.26 0.83
AMENAZAS
1. Cambios en las políticas económicas 8% 2 0.15 4 0.3 3
2. Sobre oferta en el mercado 10% 3 0.3 3 0.3 4
3. Tratados de Libre Comercio 8% 4 0.3 2 0.15 3
Subtotal 25% 0.75 0.75
FORTALEZAS
1. Talento humano calificado 5% 4 0.2 4 0.2 2
2. Costos operativos bajos. 5% 3 0.15 3 0.15 1
3. Experencia en el Sector 7% 3 0.21 4 0.28 1
4. Estructura jerárquica achatada 7% 2 0.14 3 0.21 1
Subtotal 24% 0.7 0.84
DEBILIDADES
1. Inversión en Investigación y Desarrollo. 6% 4 0.24 4 0.24 4
2. Baja inversión en publicidad. 5% 3 0.15 4 0.2 2
3. Falta del plan global de crecimiento. 7% 4 0.28 4 0.28 3
4. Falta servicio al cliente 10% 4 0.4 4 0.4 2
Subtotal 28% 1.07 1.12
TOTAL 100% 2.78 3.54

4 Alto
Que tanto las estrategias estan apalancando cada una 3 Medio
de las variables de forma positiva. 2 Bajo
1 Nada Importante
STRATEGIA 3
CALIFICACIÓN
PONDERADA

0.12
0.075
0.14
0.27
0.61

0.22
0.40
0.22
0.85

0.1
0.05
0.07
0.07
0.29

0.24
0.1
0.21
0.2
0.75
2.50
 CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA ESTRATEGIA

ESTADO DEL
FACTOR OBJETIVO ESTRATEGIA ACTIVIDAD ACTIVIDAD ESTRATEGICA INDICADOR FACTOR
ESTRATÉGICA PARTICULAR PARTICULAR

Aumento en las
Estrategia de promoción, mes
ventas por
Penetración en el de locura promocional que
actividades 60%
Mercado incluye paquetes
Incrementar la promocionales
INTENSIVAS promocionales.
participación en el (45% a 70%)
Participación en
mercado en un Desarrollo de Apertura de negocio en el # de negocios
el mercado 2
10% (Pasar de un Mercados (De 1 a 2) municipio de Tolú. aperturados
20% a un 30%)
Alianza con aliados
FORMACIÓN Desarrollar alianzas # de alianzas
estratégicos (Proveedores) que 0
DE ALIANZAS estratégicas constituídas
apalanquen las ventas.
 ESTADO
INDICADOR DEL
GLOBAL FACTOR
GLOBAL

% de Aumento
de
27%
participación
en el mercado
 INDICADORES Y CRITERIOS PARA LA EVALUACI ÓN

70%

Ponderación Puntuació Puntuación Indices Nivel

Área Area Indicadores o Criterios por Area Ponderación n calculada Area Calculados por Esperado por Observación
Principal Principal Criterio asignada Indic Area I. Area I.

Visión estratégica de posicionamiento 0.20 4

Participación en el Desarrollo de mercados 0.30 3 SEGUIMIENTO
0.20 3.1 0.62 0.70
mercado Desarrollo de alianzas 0.20 4 REQUERIDO
Desarrollo del producto 0.30 2
Revisión costos 0.25 5
Estrategias de precios 0.25 4
Competitividad de Precios 0.10 3.75 0.38 0.35 APROBADO
Costo de ventas 0.25 3
Estructura operativa y funcionalidad 0.25 3
Revisión estructura financiera 0.20 2
Gestion financiera y contable 0.30 3 SEGUIMIENTO
Posición Financiera 0.20 2.7 0.54 0.70
Revisión de Estados Financieros 0.20 3 REQUERIDO
Valoración de la empresa 0.20 4
Desarrollo del producto 0.35 3
SEGUIMIENTO
Calidad del Producto 0.20 Mejoramiento de bondades 0.30 3 3 0.60 0.70
REQUERIDO
Cumplimiento especificidades 0.35 3
CRM 0.35 4
Lealtad del cliente 0.30 Orientación hacia el cliente 0.35 3 3.65 1.09 1.05 APROBADO
Estrategias de fidelización 0.30 4

EVALUACION DE LA GESTION DE LA ESTRATEGIA 3.23 3.50 SEGUIMIENTO

REQUERIDO
 Indices Nivel
Área Indicativa Principal Calculados Esperado

Participación en el mercado 0.62 0.70

Competitividad de Precios 0.38 0.35
Posición Financiera 0.54 0.70 Gestion empresarial aprobada
Calidad del Producto 0.60 0.70 Gestion empresarial requiere seguimiento
Lealtad del Cliente 1.09 1.05

INDICADOR DE EVALUACION DE GESTION 3.23 3.50 Gestion empresarial requiere seguimiento

Brechas respecto al nivel esperado de Gerencia Estratégica

Nivel Esperado

Indices Calculados

Participaci ón en el mercado

0.70

Lealtad del Cliente 0.20 Competitividad de Precios

Calidad del Producto Posici ón Financiera

 PLAN DE MEJORA

Descripción del Responsable

Número de Hallazgo ( No más de Acción correctiva Objetivo
Orden 50 palabras) Oficina

4
 Descripción del Responsable
Número de Hallazgo ( No más de Acción correctiva Objetivo
Orden 50 palabras) Oficina

5
Responsable Recursos
Fecha de Fecha de Indicadores de
Cargo Financieros iniciación terminaci ón logro
Responsable Recursos
Fecha de Fecha de Indicadores de
Cargo Financieros iniciación terminaci ón logro
 VER PLANTILLAS
PREMIUM

Nombre de la empresa
MATRIZ PEYEA
VARIABLES A EVALUAR
FUERZAS FINANCIERAS VALOR SUMATORIA SUMATORIA
Sovencia 5 EJE X EJE Y
Apalancamiento 4 -0.17 0.2
Liquidez 3
Capital de Trabajo 3
Riesgos Implicitos del Negocio 3
Flujos de Efectivo 5
PROMEDIO 3.8
FUERZAS DE LA INDUSTRIA VALOR
Abundancia, diversidad de insumos y proveedores 4
Potencial de Crecimiento 4
Conocimientos Tecnológicos 3
Productividad, aprovechamiento de la capacidad 3
Demanda 5
Regulaciones del sector 4
PROMEDIO 3.83
VENTAJAS COMPETITIVAS VALOR
Participación en el mercado -4
Calidad del producto -5
Lealtad de los clientes -3
Control sobre proveedores y distribuidores -4
Utilización de la capacidad competitiva -2
PROMEDIO -3.6
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE VALOR
Cambios tecnológicos -5
Tasa de Inflación -2
Variablidad de la demanda -4
Presión competitiva -4
Estabilidad política y social -5
PROMEDIO -4
empresa
EA

0.2
Análisis MEFI y MEFE en Excel

Matriz de la gran estrategia en Excel

Matriz del perfil competitivo en Excel

Matriz BCG en Excel

Fuerzas de Porter en Excel

Plan DAFO en Excel
Medible. Cada KPI introducida en el mapa
estratégico tiene que ser evaluada y por
ello debe estar formulada como un objetivo
cuantificable.
Urgente. Además se establece la prioridad
que tienen.
Tangencia. Si dicho objetivo afecta de
modo transversal a los diferentes
departamentos del negocio.

Visibilidad. Todos los agentes que

intervienen deben conocer los propósitos.
 Plantilla guía para d
Generación de
valor

Resultado económico
Finanzas

Incrementar ingresos

Satisfacción y lealtad del cliente a través de la propuesta de valor:

Cliente

Excelencia Relación con el Liderazgo de Compromiso con

operativa cliente producto Des. Sost.
Procesos internos

Proceso de innovación

Identificación de mercados Creación de productos

Capital humano
Aprendizaje y
crecimiento

Atracción y retención del Habilidades y competencias Cultura y estructur

talento estratégicas organizacional

Condiciones laborales y Gestión del conocimie

bienestar de los empleados
Aprendi
crecim
Condiciones laborales y Gestión del conocimie
bienestar de los empleados

Factor Humano

Satisfacción y adhesión de los empleados:

Comunicación
Motivación Liderazgo Participación
activa
 Plantilla guía para definir un mapa estratégico

Mapa
Resultado
ambiental
Resultado social Nomb
d

Mejorar el valor económico agregado para

los accionistas y otros grupos de interés
principales

Mejorar productividad (reducir costes /

mejorar la eficiencia en el uso de los
activos)

alor:
Atracción de nuevos clientes (nuevos
Retención de clientes Mejora de la rentabilida
omiso con mercados / nuevos productos)
. Sost.

Proceso operativo Proceso de servicio

Producción del producto /

Distribución Reparación y servicio
generación del servicio

Capital organizacional Capital de información

Cultura y estructura
Alineación con la estrategia Sistemas de información Infraestructura tecnológ
organizacional

Gestión del conocimiento Contribución a la sociedad Aplicaciones informáticas

para mejorar los procesos
 Gestión del conocimiento Contribución a la sociedad Aplicaciones informáticas
para mejorar los procesos

Participación en decisiones y
Liderazgo compartido Equipos Autogest
resultados
icipación
 Mapa estratégico

Nombre y logotipo
de la Empresa

Mejora de la rentabilidad de clientes

Proceso de servicio

Reparación y servicio

tal de información

Infraestructura tecnológica

ones informáticas
ejorar los procesos
 ones informáticas
ejorar los procesos

Equipos Autogestionados