UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA DE COMERCIO EXTERIOR

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES

Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

ASIGNATURA

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

TALLER 1

ASESOR

PROF. VIRNA MORA

INTEGRANTES:

AGUIRRE, LIZ

BATISTA, NOREILYS

GOMEZ, ROBERTO

PEREZ, KATHERINE
Tema

El estrés laboral y sus consecuencias en la salud y bienestar de los trabajadores en el

departamento de Recursos Humanos de la empresa TAC.

Justificación

El estrés laboral es un problema importante que afecta a millones de trabajadores en todo el

mundo. Puede tener consecuencias negativas en la salud y el bienestar de los trabajadores, así

como en el rendimiento laboral de las empresas.

En el caso específico de los trabajadores en el área de recursos humanos, el estrés laboral puede

ser especialmente perjudicial. Estos trabajadores suelen tener que lidiar con una gran cantidad de

responsabilidades, como la contratación, la formación y el desarrollo, la gestión de conflictos y

la resolución de problemas. Además, suelen estar sometidos a una gran presión para cumplir con

plazos ajustados y satisfacer las expectativas de los empleados y directivos.

Por ello, la investigación sobre el estrés laboral y sus consecuencias en la salud y bienestar de los

trabajadores en el departamento de recursos humanos es importante, ya que puede ayudar a

comprender mejor este problema y a desarrollar medidas para reducirlo.

Viabilidad

La investigación sobre el estrés laboral y sus consecuencias en la salud y bienestar de los

trabajadores en el departamento de recursos humanos es viable. Existe una gran cantidad de

literatura sobre el tema, lo que facilitaría la revisión de la literatura y el desarrollo de un marco

conceptual para la investigación. Además, sería posible acceder a una muestra representativa de

trabajadores en el área de recursos humanos para recopilar datos.

El enfoque cualitativo es adecuado para este estudio porque permite comprender las experiencias

y percepciones de los trabajadores sobre el estrés laboral.

El estrés laboral es un fenómeno complejo que puede tener múltiples causas y consecuencias.

Para comprenderlo en profundidad, es necesario escuchar a los trabajadores y escuchar sus

experiencias. El enfoque cualitativo permite hacerlo, a través de métodos como las entrevistas,

los grupos focales o el análisis de documentos.

Estos métodos permiten a los investigadores comprender el significado que los trabajadores dan

al estrés laboral, y cómo lo experimentan en su vida cotidiana. Esto puede proporcionar

información valiosa sobre las causas y consecuencias del estrés laboral, y sobre las medidas que

pueden ser eficaces para su prevención y reducción.

Objetivo General

Comprender las experiencias y percepciones de los trabajadores del departamento de Recursos

Humanos sobre el estrés laboral, desde su propia perspectiva.

Objetivos específicos

 Identificar los factores que los trabajadores perciben como estresantes en su trabajo.

 Analizar cómo estos factores influyen en la salud y el bienestar de los trabajadores.

 Comprender cómo los trabajadores afrontan el estrés laboral.

 Proponer recomendaciones para mejorar la prevención y reducción del estrés laboral en el

departamento de Recursos Humanos.

Preguntas

1. ¿Qué tanto puede afectar el estrés laboral en el desempeño o rendimiento de los

trabajadores del departamento de recursos humanos?

2. ¿Cómo afecta el estrés laboral a la salud y bienestar de los trabajadores?

3. ¿Qué características tienen los trabajadores que son más propensos a sufrir estrés laboral?

4. ¿Cómo afecta el estrés laboral a las relaciones interpersonales en el trabajo?

 5. ¿Cuáles son las estrategias que los trabajadores utilizan para prevenir el estrés laboral?

Enfoque

La investigación sobre el estrés laboral en el departamento de Recursos Humanos se basa en la

perspectiva fenomenológica porque busca comprender las experiencias y percepciones de los

trabajadores sobre el estrés laboral. Las preguntas que se plantean en la investigación están

orientadas a comprender cómo los trabajadores viven y dan sentido al estrés laboral.

Alcance

La investigación sobre el estrés laboral en el departamento de Recursos Humanos de la empresa

TAC tiene un alcance descriptivo. Los objetivos específicos de la investigación se centran en

describir las características del estrés laboral, como el nivel de estrés laboral, los factores de

riesgo del estrés laboral y las consecuencias del estrés laboral. El enfoque cualitativo de la

investigación permite comprender cómo los trabajadores viven y dan sentido al estrés laboral, y

los métodos de investigación que se utilizarán, como las entrevistas, los grupos focales y el

análisis de datos textuales, son adecuados para recopilar datos descriptivos.

Identificación de variables

Variables dependientes

En base al objetivo general, la variable dependiente principal es la experiencia del estrés laboral,

desde la perspectiva de los trabajadores del departamento de Recursos Humanos. Esta variable

podría medirse mediante entrevistas, grupos focales o análisis de datos textuales.

Variables independientes

Las variables independientes que podrían estudiarse en esta investigación son las siguientes:

 Factores personales: Los factores personales incluyen características como la edad, el

género, la personalidad, la salud física y mental, y el estilo de afrontamiento.

 Factores laborales: Los factores laborales incluyen características como la carga de

trabajo, la responsabilidad, la autonomía, el apoyo social, la cultura organizacional y las

políticas y prácticas de la empresa.

 Factores externos: Los factores externos incluyen características como la situación

económica, la situación familiar y las relaciones sociales.