Tecnológico Nacional De México

Instituto Tecnológico de Aguascalientes

Departamento de Ingeniería Industrial

ACTIVIDAD 2 TEMA 5 33.33%

Presenta:

Morales Cruz Jathsiri Berenice

Aguascalientes, Ags. 24/mayo/2023

 Informe sobre el proceso de solución de problemas

Introducción:
El proceso de solución de problemas es una habilidad fundamental en diversos
aspectos de la vida, desde el ámbito personal hasta el profesional. En este informe,
analizaremos las etapas y los componentes clave del proceso de solución de
problemas, así como las conclusiones obtenidas.

Etapa 1: Identificación del problema

El primer paso en el proceso de solución de problemas es identificar y definir
claramente el problema. Es esencial comprender la naturaleza del problema, sus
causas y sus efectos antes de poder abordarlo adecuadamente. La identificación
precisa del problema proporciona una base sólida para el resto del proceso.

Etapa 2: Análisis del problema

Una vez que se ha identificado el problema, es necesario analizarlo en profundidad.
Esto implica descomponer el problema en componentes más pequeños, examinar las
relaciones entre ellos y comprender las restricciones y limitaciones involucradas. El
análisis del problema proporciona información valiosa que ayuda a generar ideas y
desarrollar estrategias de solución.

Etapa 3: Generación de soluciones

En esta etapa, se busca generar tantas soluciones posibles como sea posible. La
creatividad y el pensamiento divergente son fundamentales para ampliar el espectro
de opciones y considerar enfoques no convencionales. Es importante fomentar un
ambiente abierto donde se promueva la participación y se valoren todas las ideas.

Etapa 4: Evaluación de soluciones

Una vez que se han generado varias soluciones, es necesario evaluarlas para
determinar su viabilidad y efectividad.
Conclusión
El proceso de solución de problemas consiste en identificar, analizar y resolver los
obstáculos o desafíos que surgen en diversos contextos. Implica pasos como la
identificación del problema, la recopilación de información relevante, el análisis de las
causas raíz, la generación de soluciones alternativas, la evaluación de las opciones y
la implementación de la mejor solución. El objetivo es encontrar soluciones efectivas y
eficientes para superar los problemas y alcanzar los resultados deseados.