Seré tu amante o lo que tenga que ser… seré lo que

me pidas… amor lo digo muy deverás… haz

conmingo lo que quieras… reina, esclava o mujer
 ¿Qué es el amor?

Quiero que me quieran NO ES AMOR, pero

quiero quererte ESO ES AMOR. (Es una
decisión).

El amor es entrega total, nada de medias

naranjas ni migajas de pan.
 ¿Qué es el amor?

Valorar, compartir, crecer juntos, procurar el

bienestar, sentimiento, compromiso,
capacidad, respeto, confianza, sacrificio,
apoyo, protección, cuidar, fuerza, hace
vibrar, montaña rusa, gratitud, aceptar,
incondicional, dar sin recibir nada a cambio,
motivación, libertad, honestidad, pureza.
 ¿Qué tipos de amor
conoces?

Platónico (imposible), apache, romántico,

poliamor, filial, fraternal, carnal,
incondicional, por las compras, propio,
tóxico, por interés, erótico, el primer amor
(inocente), de verano, real, fugaz (de una
noche), callado (en silencio) , eterno, ideal,
prohibido.
 ¿Cómo se siente estar
enamoradx?
• La piel se te enchina, tu mundo se vuelve color de
rosa, como si tuvieras mariposas en el estómago,
agridulce, como si estuvieras en una montaña rusa,
un calor que recorre tu cuerpo y termina con una
gran sonrisa, como cuando brincas en un trampolín
por más de una hora y te bajas, tranquilidad, a veces
alegría y otras tristeza, andar volando, ir en un
campo cortando flores bajo un sol brillante, como si
cada día tuvieras que librar una batalla, cosquilleo
en el pecho, una pequeña taquicardia, nervios, como
si estuvieses en un sueño, se siente flotar.
 ¿Qué se siente estar
enamoradx?
• Felicidad, alegría, euforia, “incertidumbre”,
ilusión, esperanza, tranquilidad, miedo, haga
match, a veces alegría y a veces tristeza,
locura, diversión, éxtasis, admiración, miedo
y felicidad, felicidad plena e ilusiora,
dependencia, plenitud, paz, felicidad que
pareciera eterna, emoción – cariño- atracción
física - inseguridad – tristeza – enojo- celos-
costumbre – dar por sentado.
 ¿Cómo se siente amar?
• Presión y vibraciones en el cuerpo, aceleraciones en
el corazón, a veces vacío si ese amor no es
correspondido, como si ya no existieras y un estado
neutro, cálido, no siempre se siente bien amar , luego
duele pero es un dolor que es agradable, como la
primer taza de café en la mañana, una rueda de la
fortuna, a veces arriba y a veces abajo, cálido como
un abrazo que te llena, que alimenta algo dentro de
ti, cuando te acuestas en un sillón muy mullido de
tela y estás cansado, perderte y encontrarte a la vez
, duele pero es una felicidad inmensa, como si fueras
una bomba a punto de estallar.
 ¿Qué se siente amar?

• Paz, tranquilidad, felicidad, alegría, tristeza,

seguridad, confianza, respeto, plenitud,
resignación, preocupación, libertad,
“certidumbre”, estable, responsabilidad,
comodidad, sinceridad.
 ¿Qué significa para ti
estar enamoradx?
• Miel sobre hojuelas, dejarte llevar, disfrutar el
momento y no pensar en nada más, estar dispuesto a
dar amor y esperar recibir lo mismo a cambio, no
imaginar un futuro con nadie más, perder el control
de ti mismo, un espacio en el que ser vulnerable o
como eres no es un problema, ni para ti, ni para la
otra persona, compromiso, respeto y madurez
aventarse a un abismo con los ojos cerrados,
problemas que saben bien, ver perfectas sus
imperfecciones – todo parece color de rosa.
 ¿Qué significa para ti
amar?
• Arriesgar todo, estabilidad emocional y compromiso,
darle la mano para que sepa que no quieres dejarlo
ir. Significa darlo todo, estar dispuesto a hacer
cambios, construir una perfecta comunicación, sólo
fluir, procurar el bien de otra persona, un aprecio
incondicional con otra persona, estar en las buenas y
en las malas, entregarte demostrar el mejor lado de
mi estar vivo sentir y ser feliz, darle sentido a lo que
no lo tiene, es un lazo que muy difícilmente puede
romperse estar siempre disponible.
La psicología del amor

Modelos y Teorías
 ¿Qué es el amor?

• Flechazo
• Activación fisiológica
• Actividad emocional
 Enamoramiento

• “ El enamoramiento es el estado naciente

de un movimiento colectivo de dos,
monogámico, donde no hay celos y se
tiende a producir confianza e igualdad.
Puede marcar o comprometer la
existencia de una o dos personas sin crear
un amor.”

– Francesco Alberoni, “Enamoramiento y

amor”.
 El lado oscuro del amor

• “ El amor pone al amado o amada en un pedestal,

lo/la transforma en una fuente de posibilidades,
donde otros sólo ven michelines, pelos de la barba
e incomunicación; el amor tampoco conoce la
piedad, ni juramento ni contrato. Lo que se dice, se
opina y se hace, muy pocas veces forma una
unidad coherente, como el lenguaje de las
palabras, las manos y otras partes del cuerpo.”

– Ulrich Bech y Elisabet Beck. El normal caos del amor

 Teorías sobre el
mantenimiento de la relación

• 1) Uno continuará en una relación siempre que el

balance recompensas ( lo que uno recibe) –
costos ( lo que uno da y a lo que renuncia ) sea
positivo. Teoría Económica (Homans,1950)

• 2) Uno permanecerá en una relación siempre que

el balance costes-recompensas supere el nivel
de comparación general o el nivel de comparación
de las alternativas. Teoría del Intercambio social
(Thibaut y Kelley 1959)
Teoría triangular de Sternberg
(1990)
Teoría triangular de Sternberg
(1990)
 Teoría triangular Stenberg

Principios Definición
Intimidad Cercanía con la persona que generan una conexión
basada en la confianza, el afecto y la amistad.
Pasión Excitación generada por el impulso de estar con la otra
persona
Compromiso Decisión voluntaria de estar con la persona a pesar de
sus altibajos.
 Teoría triangular Stenberg
Tipo de relación Descripción Ejemplo
Cariño Afecto por algún interés en común Amigos 4ever.
Encaprichamiento Exigencia más allá de la El deseo por el amigo de
necesidad mi amiga.
Amor vacío Compromiso elevado y las Maestrxs y alumnxs
relaciones son por interés
Amor romántico Relación que podría terminar La novia del verano
cuando llega el compromiso
Amor sociable Relaciones duraderas y Los matrimonios
monótonas donde ya no hay
pasión
Amor fatuo Relación donde no hay muchas Amantes
cosas en común pero hay pasión
Amor consumado Ideal.- Amor de cuentos de hadas. ¿?
Real.- Amor maduro que ha
superado batallas.
 Modelo:
El ciclo vital de la pareja
Extraños

Extraño/Descon Conocido
ocido

Olvido Amistad

Separación Atracción

Desamor Pasión

Alejamiento Romance

Conflicto Compromiso

Mantenimiento
• Extraños.- Se evalúan a través del físico.
• Conocidos.- Se incrementa el interés por el otro.
• Amistad,- Se quiere conocer más a fondo al otro.
• Atracción.- Le gusta tanto física como
intelectualmente.
• Pasión.- El otro ocupa la mayor parte de los
pensamientos.
• Romance.- La pareja está profundamente
enamorada.
• Compromiso.- Se toma la decisión de formalizar la
relación.
• Mantenimiento.- Lucha constante para vencer los
obstáculos.
• Conflicto.- La pareja no pueda llegar a un acuerdo.
• Alejamiento.- Es el distanciamiento emocional.
• Desamor.- Pérdida del interés y amor por el otro.
• Separación.- Se da tanto física como
psicológicamente.
• Olvido.- Se borran los recuerdos agradables de la
pareja y se vuelven complementamente dos
extraños.
 Ciclo vital del compromiso en
familia

• Enamoramiento y noviazgo (un sueño).

• Boda (un sueño hecho realidad).
• Llegada de los hijos (bendición o una pesadilla).
• Hijos adolescentes (dolor de cabeza).
• Hijos jóvenes (respiro).
• Hijos adultos (orgullo).
• Vejez y jubilación (pesadez y una carga).
APPMORES
 APPMORES

• Las DateApps son egómetros que reafirma que tan

deseable o atractivo puede ser alguien pata los
demás. “It´s a match” es un propio piropo.

• Los appmores no son celosos, cuentan beneficios,

logros, experiencias entre pares para generar la
misma satisfacción. “Statement silencioso” NO SE
GRITA PERO TAMPOCO SE ESCONDE.
 APPMORES

• Las DateApps son egómetros que reafirma que tan

deseable o atractivo puede ser alguien pata los
demás. “It´s a match” es un propio piropo.

• Los appmores no son celosos, cuentan beneficios,

logros, experiencias entre pares para generar la
misma satisfacción. “Statement silencioso” NO SE
GRITA PERO TAMPOCO SE ESCONDE.
TINDERELLA
¿Qué requisitos considera una
persona para hacer match?
Atractivo Atracción Fugaz
(belleza como sinónimo de bondad) (sentimientos de afinidad)
Rostro (1o) difícil de ignorar y gratificante, cuerpo (2o), factor Simpatía heurística “Si alguien nos gusta, haremos lo imposible
biológico (3er) para complacerte”.

NO INDUMENTARIA, NO PEINADO, NO MAQUILLAJE Empatía por personas similares en gustos, ideas, etc.

AMOR IDEAL
AMOR REAL
AMOR IDÓNEO

Confianza
(un rosto que insprira confianza vale más que mil palabras)

Rasgos faciales denotan mayor confianza que otros símbolos.

Procesamos rasgos faciales y hacemos inferencias
(in)conscientes a partir de ellas

Ojps, sonrisa y rasgos aniñados

¿Cuántos pasos seguir para
llegar a la cita “ideal”?
Chatear en la
APP

WhatsAppear

Mandar
mensajes de
voz

Videollamadas
 ¿Preguntas?

• ¿El encuentro es real? ¿El encuentro es idílico?

Idilio es un estado emocional de felicidad creado por

una relación amorosa.

• ¿Hacer match es el origen del idilio? ¿Cuál es el

primer objetivo de hacer match?¿Divertirse?
¿Conocerse? ¿Hacerse a la idea de que es la persona
indicada? ¿Cuál es el objetivo final? ¿Ampliar la red
de contactos? ¿Las date apps son divertidas?
 ¿Preguntas?

• ¿El encuentro es real? ¿El encuentro es idílico?

La tecnología está reconfigurando la forma de

relacionarnos.

• ¿Las date apps son divertidas? ¿Son distracción?

¿Un break para la oficina? ¿Dar like no significa
amor eterno? ¿Es un proceso lúdico para minimizar
el rechazo?
 Idea central

Dar like y hacer match genera una sensación de

adrenalina y bienestar, una experiencia de corta
duración y muy satisfactoria igual que un orgasmo.
LOVEMARKS
En el amor hay de
 CONCLUSIÓN 1

• Las lovemarks se basan en el amor y el respeto. Si

retomamos el triángulo de Stenberg, las relaciones
predilectas por las marcas son aquellas donde
perdure la intimidad más allá de la pasión y con
miras al compromiso.
 CONCLUSIÓN 2

• La mayoría de las marcas prefieren las relaciones

románticas y pasionales porque si dan un paso más
allá al compromiso, eso implicaría para las marcas
mantener un balance de recompensas (lo que la
marca recibe) costos (lo que el consumidor da y a
lo que uno renuncia).
 CONCLUSIÓN 3

• Las lovemarks deben saber que tipo de compromiso

(engagement) ofrecer a sus “consumidores” para no
caer en el encaprichamiento. Los arquetipos de
marcas más racionales son los pueden mantener una
relación equitativa.
 Arquetipos de marca
Arquetipo Ayuda a la gente a… Tipo de relación
Creador Moldear algo nuevo Pasión
Cuidador Cuidar de los demás Intimidad e compromiso
Controlador Ejerce control Compromiso e intimidad
Bufón Tener un buen momento Pasión
Chicx común Ser “ok” como eres (aceptación) Pasión
Amante Encontrar y dar amor Pasión, intimidad y
compromiso
Héroe Actuar con coraje Compromiso e ¿Intimidad?
Desobediente Romper las reglas Pasión
Mago Afectar para transformar Compromiso e intimidad
Inocente Retener o renovar la fe Pasión e intimidad
Explorador Mantener la independencia Pasión e intimidad
Sabio Entender su mundo Compromiso e intimidad
 CONCLUSIÓN 4

• Las lovemarks que aspiren a ser marcas humanas

deben ser conscientes del contexto en el que
vivimos. La inclusión social es una tendencia que
genera amor, respeto y a parte resignifca los valores
 CONCLUSIÓN 5

• El amor en todas sus formas tiene “paros cardiacos”

y en el peor de los casos te da “un infarto”. En las
marcas el amor caduca por varios motivos
(desencanto del producto/servicio o porque llega
una nueva competencia).
 CONCLUSIÓN 6

• En el amor y la guerra todo se vale. En las marcas se

vale aliarse con tu competencia para desbancar al
otro y también se permite ser infiel.
 CONCLUSIÓN 7

• En el amor no hay duda, hay aceptación y respeto a

las virtudes y a los defectos. En las lovemarks uno
acepta lo bueno, lo malo, lo bonito y lo feo.
 CONCLUSIÓN 8

• El querer no es suficiente, hay que desear con todas

tus fuerzas. En las marcas cumplir deseos es fácil,
hacer los sueños realidad, es un reto.
 CONCLUSIÓN 9

• Para llegar a ser una lovermark, se necesita ir por

etapas (ciclo vital de la pareja) para conocer a tu
consumidor ideal (heavy user). Puede haber batallas
pérdidas, pero nunca debes perder la guerra (ciclo
vital de la pareja). Recuerda que el amor se siente, se
vive, se piensa, se hace y se comparte (módulos
experienciales).
 CONCLUSIÓN 10

• Se necesita una mirada para gustarte, una hora para

enamorarte y una vida para amarte.