Catedrático: Lic.

Reina Lovo

Alumno: Jose Daniel Salmeron Orellana

N Cuenta: 62011208

Materia: Investigación de mercados 1

Nombre de la asignación: Definición del problema, Preguntas de

Investigación e hipótesis

Semana: 2

Lugar: Ceutec Sede Central SPS.

Fecha de entrega: 23 de enero de 2024

Lugar: cofradía cortes, san pedro sula

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La empresa GPS Xtreme tiene 7 años y su gerente desea incrementar su
cartera de clientes. Por el tipo de servicio que ofrece, considera que está bien
posicionado en el mercado, pero que hay otras empresas que tienen mejor
posición. Al ser consultado acerca de las razones por las que él supone está
sucediendo esto, menciona que actualmente ya invierte en medios de
comunicación; sin embargo, piensa que no está pautando en los medios
adecuados para llegar a más personas. Tomando en cuenta la naturaleza del
servicio, cree que no necesariamente debe invertir en medios masivos o
tradicionales de comunicación. Solicita una reunión con el investigador para
que le brinde desesperadamente una ayuda.

1.Defina el problema de decisión administrativa.

¿Como puedo obtener una cartera de clienta mayor a la que tengo a través de
la publicidad?
¿Debe de hacerse la publicidad en otros medios de comunicaciones?
¿Será que hay que introducir otro tipo de GPS con nueva marca?

2. Plantee el problema de investigación.

¿Qué medios de comunicación serian esenciales para el crecimiento de cartera
de clientes?

3. Redacte las preguntas de investigación.

¿Cuál es el impacto en la sociedad cuando miran las publicidades?
¿Sería esencial hacer publicidad en otros medios de comunicación?
¿Cuáles son las características demográficas y psicográficas que miran la
publicidad?

4. Diseñe las posibles hipótesis.

La sociedad al ver las publicaciones, tal ves no le ponen interés por que no es
el tipo publicidad que quieren ver.
Los medios de comunicaciones no tienen una cartera de clientes grande y ellos
tampoco están bien posicionado en el mercado, y eso hace que las
publicidades no lleguen a muchas personas.

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Los usuarios que ven las publicidades son de bajos recursos económicos y no
cuentan con la cantidad de dinero que cuesta un GPS.
La región o comunidad que abarca el medio de comunicación, los usuarios no
tienen el medio para poder ver las publicidades.

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