Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México

Expresión Verbal en el Ámbito Profesional

Nombre del trabajo:Generación de la propuesta de solución

Adaptación de la sociedad para personas con discapacidad mental

Ana Paola Martínez Sánchez A01378863

Danahé Loreto Díaz Flores A01373646
Ivy Shaina Carranza Clemente A01652821
Juan Carlos González Sánchez A01376631
Raúl Eduardo Hernández Araujo A01339662
Yair Yolotl Pimentel Vanegas A01652823

Expresión Verbal en el Ámbito Profesional

Grupo: 05

Equipo:03

Fecha de Entrega: 23 de marzo del 2018

Beneficio social de la propuesta de solución en codiseño

La publicidad social o marketing con causa representan un beneficio dual. Por un lado,
a la parte social en la que atrae público, a través de la sensibilización por la causa; y por
el otro, la parte económica donde el público conmovido se torna en donador.

La publicidad social que se propone, en conjunto con el nuevo uso de redes sociales,
toman impulso y se posicionan como la mejor forma de dar a conocer una marca, y en
este caso, a la fundación. La redes sociales se encargarán de dar a conocer a FADEM y
de difundir la labor que ahí se lleva a cabo, con el beneficio de alcanzar donadores
remotos y no solo a los usuarios (de redes sociales) locales que, conmovidos por la
campaña, se sentirán motivados a formar parte de la causa y a realizar donativos.

Al inicio del proyecto, la socia formadora, Lic. Janeth Ramos mostró ciertas reservas
con esta propuesta, en cuanto al alcance y la efectividad que pudiese llegar a tener la
publicidad social. Fue necesaria una segunda llamada para dejar claras las
actualizaciones y que el beneficio se obtiene con la mezcla de ambos recursos (la
publicidad social con las nuevas tecnologías y redes sociales) la que atraería nuevos
posibles donadores para FADEM; entonces, nos dio “luz verde” para continuar con el
desarrollo de la propuesta.

E-mail enviado a Janet Ramos el 27 de febrero para la realización del proyecto y

obtener la información necesaria:
“Buenos días licenciada Janet Ramos,
somos el equipo 3 de la maestra Carmen.
Mi compañera Ana Paola realizó una llamada con usted donde mencionamos que
entendíamos sus observaciones, hicimos correcciones y aclaramos nuestro objetivo, el
cual es dar a conocer la causa y visión de FADEM con organizaciones las cuales
pueden ser posibles donadores dando a entender la importancia de las acciones que
ahí se realizan y cómo se ayuda a la población débil mental que atienden.

Nosotros para continuar con el proyecto necesitamos saber:

1 sus principales donadores
2 el tipo de donaciones que brindan (especie, monetaria, etc)

A nombre del equipo agradezco el tiempo que brinda a nuestra solicitud esperando una
respuesta positiva y aprovecho para desearle un buen día.
Quedo a sus órdenes
Yair Pimentel”

Conociendo la información que solicitamos (y no hemos recibido respuesta) podríamos

dirigir la campaña a un mercado meta y aumentar su efectividad.

Una vez iniciada la campaña los resultados que se esperan serían evidentes
aumentando el número de seguidores en las redes sociales y teniendo una mayor
participación de la población en los talleres que a continuación proponemos con los
cuales aumentarán los donadores, que es la principal problemática que FADEM dice
tener.

Relación de la solución propuesta con las causas del problema atendido

A través de nuestra investigación documental y de campo, nos dimos cuenta que el
problema real es la falta de administración, definición de roles y el establecimiento de un
organigrama claro.

De las diversas problemáticas que enfrenta FADEM, decidimos enfocarnos en la falta

de donativos el cual encontramos que se debía a que la población, aun la cercana a la
fundación, no conoce la labor de FADEM, y si lo hace, no se sienten identificados o
motivados a participar por los prejuicios hacia la población débil mental, entorpeciendo
la misión misma de la fundación que es alcanzar la inclusión de sus beneficiarias.

Aplicabilidad al problema local

La publicidad se puede aplicar de distintas formas, a través de redes sociales, folletos
informativos, etc.
Esta propuesta de solución resolverá los problemas que tiene FADEM, la publicidad social es
la base de todo, si se genera una muy buena publicidad, se generarán mayores donaciones,
habrá más dinero y por tal motivo se podrán resolver problemas que tiene FADEM o mejoras
a sus instalaciones o servicios.

Innovación
La propuesta consiste ampliamente en pláticas, talleres informativos y publicidad social
acerca de la labor que hace FADEM, con el fin de dar a conocer a la institución.
Actualmente, FADEM solo se da a conocer mediante publicidad basada en trípticos y
esparciendo la voz entre conocidos. Por lo que nuestra propuesta, al darle un enfoque
diferente, funciona como una mejor solución adecuada a las necesidades de FADEM de una
manera innovadora.
La propuesta reestructura la forma en la que FADEM aborda su publicidad. No
buscamos reemplazar por completo sus metodologías, sino mejorarlas e implementar más
aspectos. En primera instancia se busca actualizar la información abordada en los trípticos, de
tal manera que sea de una manera más concisa y detallada en qué consiste FADEM. En
segunda instancia, la manera en la que son repartidos y aquí entran nuestras de propuestas de
las pláticas y talleres informativos en adición a la publicidad social, la cual se desenvuelve en
infografías y video marketing. Por lo que los talleres y pláticas pueden aprovecharse para
repartir los trípticos y infografías para que la audiencia tenga contacto con FADEM.
En cuanto a los talleres y pláticas se espera que en un principio se aborden por
miembros de la institución, ya que son los que poseen mayor información de la labor que
lleva a acabo FADEM. De acuerdo con Juan Tomás, periodista: “hablar en público consiste
en lograr establecer una comunicación efectiva con el mismo, en la que uno sea capaz de
transmitir sus ideas” (2016). Por lo que es importante contar con un orador experto, tanto en
la comunicación como en lo que consiste la institución, es por eso que a futuro se tiene
planeado implementar un experto externo a la institución, esto con el fin de dar la
información de tal manera que la audiencia la pueda entender y retener de la mejor manera.

Viabilidad

1. Redes Sociales
a. Infografías: el uso de éstas ayudará a los usuarios a una fácil y rápida
comprensión del contenido e información acerca de FADEM. Para hacer una
 infografía es necesario tener un tema, en nuestro caso sería: donación/
captación de fondos, la información tiene que ser relevante y llamativa, una
breve introducción de lo que se hace en la fundación, los tipos de donaciones
que tienen y cómo beneficia a las empresas donadoras a deducir impuestos.
En la elaboración de la infografía es importante el uso de imágenes, iconos y
gráficas para complementar la información que se ha dado, en esta propuesta
solamente se utilizaran las dos últimas. Es necesario tener claro para qué y
quienes va dirigida, el objetivo y sobretodo las necesidades que se tienen.

b. Video marketing, el contenido audiovisual es indefinidamente más entretenido

que leer un texto, atrayendo la atención del usuario por mucho más tiempo.
Los videos son susceptibles de ser compartidos que cualquier otro contenido.

Es necesario conocer a tu audiencia y tener en cuenta que el 90% de los videos

que se comparten contienen historias que apelan a las emociones (positivas o
negativas). Los videos captan la atención, aumentando el tiempo de
permanencia en la página y/o red social, no son necesariamente caros y el
contenido puede ser tan casero como quieras.

Las herramientas para hacer video marketing son, entre muchas otras: wideo,
cameo, instagram, snapchat, videodilicious, bambuser, etc.

2. Se considera Billboard advertising o publicidad exterior aquella que utiliza lugares

públicas para desarrollarse y va dirigida a un público, en principio, indeterminado.
Está formada por carteles, vallas publicitarias, rótulos luminosos, banderolas y todos
aquellos soportes que se instalan en lugares públicos.

La propuesta sería una campaña creativa que tenga una serie aleatoria de publicidad
con temas de inclusión, empatía, educación, entre otros con una leyenda breve o de
ser el caso únicamente imágenes que hagan alusión de lo que queremos transmitir.
3. Talleres y Actividades Recreativas
a. Talleres de concientización: Con la experiencia que tiene FADEM en sus más
de 50 años están respaldados para dar a conocer a las personas lo que es el
débil mental para eliminar los tabúes que hay y dar a conocer la forma de
trabajo de FADEM, siendo que de esta forma pueden capacitar a las personas
para que puedan convivir con el débil mental de una forma adecuada y
pudiendo así brindar un apoyo más que económico, siendo este en forma de
interacción humana en sus tiempos de descanso de clases o los fines de
semana. A su vez sirve para dar a conocer las habilidades y actividades que
hay en FADEM pudiendo servir como incentivo para la participación de la
comunidad el dar los alimentos que se preparan en el taller de comida para la
gente que participe en estos talleres.
Con esta participación de la sociedad se buscaría dar un apoyo a la inclusión
social para que convivir con las personas del exterior por parte de las alumnas
se vuelva algo cotidiano y se puedan lograr una convivencia enriquecedora, de
igual forma las personas en el exterior brindarán un apoyo más que
económico, siendo que su participación voluntaria se cubrirán de cierta forma
los gastos generados con el taller haciendo el proyecto viable.
b. Conferencias en escuelas cercanas de grado preparatoria en adelante para dar a
conocer las actividades de FADEM, hacer una inclusión social a este sector de
la sociedad para empezar a comprender cómo viven los débiles mentales y
vean que no hay gran diferencia a lo que se espera, con esto se busca una
participación activa de los jóvenes los cuales tienen energía y creatividad para
realizar las actividades recreativas con las alumnas de FADEM siendo que
esto les daría la oportunidad de darse a conocer en un nuevo mercado,
concientizar y de esta forma poder realizar una publicidad social en donde se
puedan generar ganacias con los talleres de cocina y piñatas, ya que al realizar
actividades física se puede hacer ventas de comida aprovechando el apetito
generado por la actividad física o mental, las piñatas se puede llegar a un
acuerdo de realizar posadas para convivir o venderlas a estas escuelas para sus
respectivos convivios, innovando en una participación activa con los jóvenes y
obteniendo ganancias al mismo tiempo.
 c. Realizar en un fin de semana un evento de actividades recreativas dentro del
campus con apoyo de las sociedades de alumnos, en las cuales tienen que idear
diversas actividades temáticas para fortalecer algún aspecto físico o dar a
conocer alguna tradición o conocimiento de interés general.
Esto sería con la ayuda del ITESM CEM, en donde las asociaciones tienen que
realizar actividades con el nombre de “Acciones por México”, siendo que de
esta forma pueden las asociaciones cubrir con este rubro mientras que
FADEM recibe un beneficio con actividades recreativas y pasando tiempo de
calidad con las alumnas donde se busquen actividades que aparte de entretener
dejen enseñanzas o conocimientos interesantes, manteniendo así una
interacción donde ambos lados salen beneficiados, siendo su viabilidad vista
en otros campus del ITESM, como CCM en donde este tipo de actividades
lleva bastante tiempo laborando y dejando sensaciones positivas. Cubriendo
con el aspecto de la generación de donativos, se puede obtener gracias a la
conciencia y afecto que se pueda generar en los alumnos, invitándolos a
participar de manera activa o con donativos, puesto que el alumno del ITESM
tiende a tener una conciencia social elevada, siendo solo necesario un poco de
publicidad y concientización para llamar su atención para su participación.
4. Fomentar la interacción y la colaboración con Instituciones que compartan los
mismos valores y metas que FADEM.

Después de conocer a fondo cuáles son las actividades que hemos propuesto para desarrollar
con la finalidad de obtener un beneficio a FADEM. Se puede ver que definitivamente la
intención y la fuerza con la que se realicen estas propuestas será el factor determinante con el
cual FADEM tendrá la oportunidad de reinventarse y seguir siendo una institución ejemplar
que es capaz de cumplir y superar las expectativas para lograr la plenitud de las mujeres que
en él residen.

Referencias:
http://www.firespring.org/education/articles/nonprofit-marketing-the-ultimate-guide-to-
promoting-your-next-nonprofit-event.html

Frutos, J (2016). La comunicación en un mundo global y competitivo. Recuperado de:

 https://www.infoamerica.org/articulos/textospropios/frutos/Habilidades%20Comunicat
ivas-A%5B1%5D.htm

Gran relevancia en la actualidad por la importancia que tienen en la lucha por la mayor
igualdad y respeto hacia las personas con discapacidad, especialmente, para las personas con
discapacidad intelectual, que en ocasiones, debido a sus limitaciones para hacer valer sus
derechos, no alcanzan las cotas de libertad y autonomía deseadas: la autodeterminación y la
calidad de vida.
http://sid.usal.es/idocs/F8/FDO20847/patri_lopez.pdf