Instituto Politécnico Nacional - Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y

Ciencias Sociales y Administrativas.

Marketing.

FLOWER HEIDI.

Luna Bahena Heidi Dánae - 2022600988

Orozco Tapia Ricardo - 2023601489
Santa Cruz González Tania – 2023602468
Chávez Corona Francisco - 2023601359
Pedrote Monroy Edgar Ulises – 2023601513

PROFESOR: MARCO ANTONIO SOSA PALACIOS.

FECHA DE ENTREGA: 10 DE OCTUBRE DEL 2023
5.- OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACION.
1. Incrementar nuestros clientes potenciales.

2. Desarrollar el conocimiento de nuestra marca y así poder tener franquicias.

3. Incrementar número de reseñas de nuestros clientes.

4. Dar a conocer nuestra marca.

5. Lanzar nuevos servicios rentables.

6. Implementar un programa de capacitación y desarrollo de empleados para mejorar su

desempeño y retener el talento.

Nuestro objetivo general se enfoca en lograr un resultado concreto y medible.

– Especifican detalles, plazos y recursos.

– Ayudan a alcanzar los objetivos generales y establecen un camino claro hacia su

consecución.

– Son más tangibles y cuantificables que los objetivos generales.

– Son la base para medir el progreso y el logro de los objetivos generales.

– Estructuran el trabajo y ayudan a mantener al equipo enfocado en las tareas a

realizar.
Justificación.
1. ¿Porque es importante este proyecto o trabajo de investigación?
Nos ayudar a medir la eficacia de nuestra propia marca, brindándonos información sobre
las actitudes hacia todo, desde el empaque y la publicidad hasta la conciencia de marca.
Nos ayudara a dirigir nuestros clientes actuales y futuros mediante campañas publicitarias
y diversos incentivos promocionales.

2. ¿Qué información nueva entrega este proyecto o trabajo de investigación?

El objetivo general nos ayudara a establecer objetivos precisos para poder llegar a lo
queremos llegar.

3. ¿Qué problemáticas resuelve este proyecto o trabajo de investigación?

Cuando las personas no conocen tu marca y tus productos hay un efecto de desconfianza,
mismo que hace que, aunque una persona vea una muy buena oferta, no la tome por no
saber si se trata de un negocio que garantice calidad. Esto se convierte en uno de los más
grandes problemas por falta de marketing.