1

Asesor: Mtra. María del Socorro

Pineda Vilches
Cecytes Hermosillo IV “JUSTO SIERRA”
23/11/2023

COMPETENCIAS
GENÉRICAS
CG.4.2 APLICA DISTINTAS ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS SEGÚN
QUIENES SEAN SUS INTERLOCUTORES, EL CONTEXTO EN EL
QUE DISCIPLINARES BÁSICAS.
CG 5.1 SIGUE INSTRUCCIONES Y PROCEDIMIENTOS DE MANERA
REFLEXIVA, COMPRENDIENDO COMO CADA UNO DE SUS PASOS
CONTRIBUYE AL ALCANZA DE UN OBJETIVO.

DISCIPLINARES
CD 6 ANALIZA CON VISIÓN EMPRENDEDORA LOS FACTORES Y
ELEMENTOS FUNDAMENTALES QUE INTERVIENEN EN LA
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN Y SU
RELACIÓN CON EL ENTORNO SOCIOECONÓMICO.
CD 1 IDENTIFICA EL CONOCIMIENTO SOCIAL Y HUMANISTA COMO
UNA CONSTRUCCIÓN EN CONSTANTE TRANSFORMACIÓN.
CD 8 ARGUMENTA UN PUNTO DE VISTA EN PÚBLICO DE MANERA
PRECISA, COHERENTE Y CREATIVA.
CD 10 VALORA DISTINTAS PRÁCTICAS SOCIALES MEDIANTE EL
RECONOCIMIENTO DE SUS SIGNIFICADOS DENTRO DE UN
SISTEMA CULTURAL, CON UNA ACTITUD DE RESPETO.

COMPETENCIAS PROFESIONALES
AC2 EXPLORAR LAS NUEVAS NECESIDADES Y CARENCIAS QUE
SURGEN EN EL CLIENTE AL BUSCAR LA FORMA DE
SATISFACERLA.
.

2
3
 Índice
• Imagen del logotipo— Página 3
• Acta constitutiva de la empresa——Página 5-12
• Introducción——Página 13
• Objetivos——Página 14
• Misión——Página 15
• Visión——Página 15
• Análisis FODA——Página 16
• Valores de la empresa——Página 17
• Descripción del proyecto——Página 18
• Nombre de la micro empresa——Página 18
• Nombre del producto y mercado meta——Página 18
• Características del producto——Página 18
• Proveedores——Página 19
• Costos y ganancias——Página 20
• Proceso de elaboración——Página 21-24
• Distribución——Página 25
• Precio——Página 25
• Organigrama——Página 26
• Análisis de Puestos——Página 27-31
• Publicidad——Página 32
• Slogan y etiqueta——Página 33
• Diseño de lona y tarjeta de presentación——Página 34
• Promoción y artículos publicitarios——Página 35
• Medios publicitarios y spot de radio——Pagina 36
• Política de ventas——Pagina 37
• Encuesta aplicada——Página 38
• Representación en grafica——Página 39-40
• Logística de distribución——Página 41
• Medidas de seguridad e higiene——Página 42
• Conclusiones——Página 43-44

4
FORMATO ACTA CONSTITUTIVA
I. TIPO DE SOCIEDAD
_____________________________________________________
______ Sociedad Anónima (S.A.) o Sociedad Anónima de Capital
Variable (S.A. de C.V.)
II. DENOMINACION que refiere al nombre que llevará la sociedad
y que previamente haya sido otorgado el permiso de la
Secretaría de Relaciones Exteriores para su uso:
_____________________________________________________
_______ _________________________
_____________________________________________________
_______ _________________________ Sociedad Anónima.
III- DURACION. ___________________ Años
IV. CAPITAL SOCIAL (mínimo $50,000)
$____________________________________________________
_______
Si fuera de capital variable se debe señalar el monto del capital
en la parte variable:
$____________________________________________________
_______
Se hará constar que el capital suscrito fue pagado en su
totalidad:
O se pagará parte del capital y se señalará la obligación de pagar
en lo futuro el capital suscrito y no pagado
_____________________________________________________
_______ _________________________.
Monto del capital suscrito y pagado
$____________________________________________________

5
_, Capital pagado
$____________________________________________________
_______ __________.
V. OBJETO O GIRO Son las actividades, servicios, bienes a
producir etcétera que constituirá el objeto social.

_____________________________________________________
_______
_______________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______

6
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
VI. DOMICILIO SOCIAL Se debe indicar la Ciudad, el Estado o
partido judicial en el que se establecerá la sociedad. No
confundir con “Oficinas sociales”
_____________________________________________________
_______ ________________________
_____________________________________________________
_______ ________________________
_______________________________________________
_____________ ________________________

7
VII. ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD: Este punto se atenderá
dependiendo la forma en la que se administrará la sociedad,
estableciéndose la forma en la que se va a administrar la
sociedad y facultades del administrador.
1. Administrador único, Nombre completo:
_____________________________________________________
_______ _____________________
2. Consejo de administración,
Nombre del presidente:
_____________________________________________________
_______ ______________________
Nombre del secretario:
_____________________________________________________
_______ ______________________
Nombre del tesorero:
_____________________________________________________
_______ ______________________
Otro:
_____________________________________________________
_______ ______________________
En caso de consejo de administración, deberá señalarse si algún
o algunos de los miembros del consejo de administración tendrá
facultades individuales, ya sea el Presidente el Secretario o el
Tesorero. Deberá indicar que facultades individuales tendrá:
(Pleitos y cobranzas, Poder laboral, Actos de administración,
Actos de dominio, Suscribir títulos de crédito, Otorgar a su vez
poderes).

8
_____________________________________________________
_______
________________________
Nombre de los consejeros que deberán ejercer sus facultades en
forma mancomunada:
_____________________________________________________
_______ _________________________
_____________________________________________________
_______ _________________________
_____________________________________________________
_______ _________________________
¿Qué facultades deberán ejercer en forma mancomunada?
(Pleitos y cobranzas, Poder laboral, Actos de administración,
Actos de dominio, Suscribir títulos de crédito, Otorgar a su vez
poderes).
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
___________________________________________________
_________
________________________
_______________________________________________
_____________
________________________

9
_____________________________________________________
_______
________________________
_____________________________________________________
_______
________________________
VIII. COMISARIO Nombre completo:
_____________________________________________________
_______ _________
IX. CLAUSULA DE EXTRANJERIA.
La sociedad mercantil admitirá extranjeros como accionistas?

X. APODERADOS.
En caso de que la sociedad tenga apoderados se deberán indicar
el nombre o nombres completos del o de los apoderados:
_____________________________________________________
_______ _____________
_____________________________________________________
_______ __________________________
_____________________________________________________
_______ __________________________
Indicar las facultades que tendrán los apoderados: (Pleitos y
cobranzas, poder laboral, actos de administración, actos de
dominio, suscribir títulos de crédito, otorgar a su vez poderes).
XI. ACCIONISTAS.
Nombre completo de los accionistas y porcentaje accionario:

10
_____________________________________________________
_______
______________________
_____________________________________________________
_______
______________________
_____________________________________________________
_______
______________________
_____________________________________________________
_______
______________________
_____________________________________________________
_______
______________________
_____________________________________________________
_______
______________________

XII. GENERALES DE LOS ACCIONISTAS. 1. Accionista:

Lugar de nacimiento:
_____________________________________________________
_______ _______ Fecha de nacimiento:
_____________________________________________________
_______ _______ Estado Civil: __________________________
Ocupación: ______________________________________

11
Domicilio:
_____________________________________________________
_______ ________________ Tel. Casa: __________________
Oficina: _____________________ Fax:
_________________________ Correo
electrónico:___________________________________________
________ __________________ Registro federal de
contribuyentes :
_____________________________________________________
__
2. Accionista:
Lugar de nacimiento:
_____________________________________________________
_______ _______ Fecha de nacimiento:
_____________________________________________________
_______ _______ Estado Civil: __________________________
Ocupación: ______________________________________
Domicilio:
_____________________________________________________
_______ ________________ Tel. Casa: __________________
Oficina: _____________________ Fax:
_________________________ Correo
electrónico:___________________________________________
________ __________________ Registro federal de
contribuyentes :
_____________________________________________________
__

12
 Introducción
Les hablaremos sobre nuestro producto de
microempresa, detalladamente y les daremos a
conocer nuestras estrategias de ventas, análisis de
Mercado, FODA y lo importante que es que todos
trabajen de igual manera para que la empresa
pueda progresar en la forma de que nos conozcan
más personas y que economicamte podamos
mejorar.

13
 Objetivos

• Darnos a conocer y poder llegar a más

personas
• Crecer como empresa
• Generar más ventas
• Tener varias sucursales en todo Hermosillo
• Poder exportar nuestro producto a varios
estados del país
• Conseguir clientes potenciales

14
 Misión
Nuestra misión es poder hacer que los clientes sean
consientes que es muy importante el cuidado de nuestro
rostro, y que empiecen a tener una rutina de cuidado, esto
para que tengan una piel muchísimo más sana eh
hidratada.

Visión
Nos vemos con diferentes sucursales por toda la ciudad,
con muchos más clientes fieles dentro y fuera de
hermosillo, mejorar la calidad de nuestro producto y
aumentar las ventas.

15
 Análisis FODA
Fortalezas:

• Conocemos el producto
• Ya lo estamos comercializando
• Somos los trabajadores suficientes para lograrlo

Oportunidades:

• Créditos
• Publicidad de personas “famosas”
• Materia prima

Amenazas:

• Mala publicidad
• Otras empresas con productos similares
• No innovar en nuestro producto

Debilidades:

• No conocer nuestros clientes

• No tener un “líder”
• No saber como comercializarlo

16
 Valores de la empresa
• Innovación: en la empresa se aplicará este valor
incluyendo formas, sabores y empaques
diferentes para tener mas variedad.
• Pasión: utilizaremos este valor para disfrutar mas
el poder trabajar y estar mas comodos.
• Equilibrio: nuestra empresa aplicará este valor
dividiendo el trabajo en partes iguales para que sea
más justo y equilibrado.
• Inclusión:todos prodrán tener la capacidad de
mostrar sus habilidades.
• Igualdad:todos seremos tratados de igual
manera.
• Responsabilidad: comprometernos y cumplir
tanto con la empresa como con los clientes.
• Calidad:cada día mejorar nuestros productos.
• Trabajo en equipo: lo aplicaremos dividiendo el
trabajo en partes iguales para así hacer un
ambiente laboral más agradable.

17
Nuestro producto son cremas faciales naturales, estás las
hacemos con el fin de ayudar a personas que tienen la piel
muy dañada ya sea por tendencia a acné u otros
problemas como dermatitis etc.

Nuestra empresa se llama face cream y como ya antes lo

mencioné son cremas faciales, cada crema viene en un
bote transparente de 30 a 50 ml y viene con una etiqueta
muy elegante de color beigue y con letras negras donde
viene el nombre de nuestra empresa.

18
 Mercado meta
Nuestro Mercado meta es desde adolescente de 13
años de edad en adelante

Proveedores
Nuestros proveedores son las tiendas en línea como
Mercado libre, Amazon entre otros plataformas más.

19
 Costos
• Gel base de carbomero $90
• Poliplant antiseborreico $299
• Aloe Vera gel $80
• Extracto de caléndula $150
• Miel $70
• Aceite de germen de trigo $95
• Agua desmineralizara $45
• Aceite de almendras $45
• Glicerina liquida vegetal $43
• Olivem 100 $95
• Aceite de sésamo $110
• Sharomix $70
• Crema base hidratante $150
• Extracto de arroz $115
• Aceite de pepino $100

Ganancias
El precio de una crema es de $200, al vender una estamos
cubriendo lo gastado de lo invertido que se hace en crear
una y obtendríamos una ganancia de $142

20
Proceso de elaboración

21
Crema para piel grasa
Ingredientes:
• Gel base de carbomero
• Poliplant Antiseborreico
• Aloe vera gel
• Extracto de Caléndula
• Esencia Aromática

1. Pesar 150 gr. de gel base carbomero y añadir 4,5

gr. de cada activo (poliplant antiseborréico, aloe
vera gel y extracto de caléndula).
2. Cuando tengamos todos los ingredientes bien
mezclados, agregamos unas gotas de esencia
aromática y volvemos remover.
3. Solo queda envasar y etiquetar los tarros para
saber en todo momento qué crema facial es.

22
Crema para piel seca
Ingredientes:
Aceite de germen de trigo

• Agua desmineralizada
• Aceite de almendras
• Glicerina líquida vegetal
• Olivem 100
• Aceite de sésamo
• Sharomix
• Esencia Aromática

1. En un recipiente de cristal, pesamos los aceites: 10

gr. de cada uno de ellos; y en otro envase pesamos
los ingredientes de la fase acuosa: 60 gr. de agua
desmineralizada y 4 gr. de glicerina líquida vegetal.
2. Ponemos al baño maría los dos envases hasta que
las dos fases estén a una temperatura de unos 75-
80 ºC.
3. Cuando ambas fases estén a la misma temperatura,
echamos poco a poco la fase acuosa sobre los
aceites. Hay que remover sin parar con energía.
4. Colocar el recipiente en el que estamos trabajando
en un bol con agua fría y no parar de remover hasta
que la crema coja la textura deseada.
5. Agregar 10 gotas de sharomix y otras tantas de
la esencia aromática que más te guste y remover
despacio para que se mezclen bien.

23
Crema para piel mixta
Ingredientes:
• Crema base hidratante
• Extracto de Arroz
• Aceite de almendras
• Extracto de pepino
• Esencia Aromática

1. Pesar 500 gr de crema base hidratante. Nosotros hemos

calculado las proporciones para esta cantidad, pero si
quieres puedes hacer menos crema. En ese caso
también deberás añadir menos dosis de activos.
2. Añadir poco a poco 12,5 gr. de extracto de arroz, sin dejar
de remover mientras lo hacemos. Es fundamental que se
integre perfectamente con la crema.
3. Cuando el primer extracto esté bien diluido, agregamos
12,5 gr de extracto de pepino, tal y como hemos
explicado anteriormente.
4. Incorporar el aceite de almendras y la esencia
aromática y mezclar de nuevo.
5. Una vez que todos los ingredientes estén perfectamente
integrados, envasamos la crema facial piel mixta y la
etiquetamos con una pegatina para saber en todo
momento de qué cosmético se trata.

24
 Distribución
Nuestra distribución sería por medio de entregas a
domicilio
Precio
Todas las cremas están al precio de $200 pesos

25
 Organigrama

GERENTE GENERAL GALAZ RAMIREZ SOFIA

RECURSOS MUÑOZ MIRANDA DANIELA

HUMANOS

DIRECTOR CARAVEO ALVAREZ PAOLA

FINANCIERO

DIRECTOR DE LOPEZ REYES MARIAN

OPERACIONES

DIRECTOR DE JIMENEZ CARRILLO DIEGO

COMERCIO

ENCARGADO DE CASTRO VILLEGAS GABRIELA

MARKETING

ENCARGADO DE MUÑOZ FIGUEROA ERICK

OPERACIONES

26
 ANÁLISIS DE PUESTOS
NOMBRE DEL GERENTE GENERAL
PUESTO
NOMBRE DEL GALAZ RAMIREZ SOFIA
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO NO APLICA
SUPERIOR
DESCRIPCIÓN DE *ORGANIZAR LOS
ACTIVIDADES RECURSOS DE ENTIDAD
*FIJAR OBJETIVOS
*DEFINIR A DÓNDE SE VA A
DIRIGIR LA EMPRESA
*LÍDER DE LA EMPRESA
HORARIO DE 7a.m–2 p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000
PRESTACIONES SEGURO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

NOMBRE DEL RECURSOS HUMANOS

PUESTO
NOMBRE DEL MUÑOZ MIRANDA DANIELA
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL
SUPERIOR
DESCRIPCIÓN DE *REGISTRAR EL TRABAJO DE
ACTIVIDADES LOS EMPLEADOS

27
 *DETERMINAR EL DÍA DE
DESCANSO Y VACACIONES
*PRESENTAR INFO. AL
DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD
HORARIO DE 7a.m–2 p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000
PRESTACIONES SEGURO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

NOMBRE DEL DIRECTOR FINANCIERO

PUESTO
NOMBRE DEL CARAVEO ALVAREZ PAOLA
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL
SUPERIOR
*CONTROLAR CONTABILIDAD
DESCRIPCIÓN DE Y TESORERÍA
ACTIVIDADES *DISEÑAR Y SUPERVISAR EL
PRESUPUESTO ANUAL
*ESTIMAR INGRESOS Y
GASTOS
HORARIO DE 7a.m–2p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000

28
PRESTACIONES SEGURO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

NOMBRE DEL DIRECTOR DE OPERACIONES

PUESTO
NOMBRE DEL LOPEZ REYES MARIAN
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL
SUPERIOR
SUBORDINADOS ENCARGADO DE
OPERACIONES
¨SELECCIONA A LOS
DESCRIPCIÓN DE PROVEEDORES Y
ACTIVIDADES MATERIALES
*GESTIONA LAS TAREAS
RELACIONADAS CON EL
PRODUCTO
*ENCARGADO DE QUE LA
COMERCIALIZACIÓN SALGA
BIEN
HORARIO DE 7 a.m–2 p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000
PRESTACIONES SEGURO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

NOMBRE DEL DIRECTOR DE COMERCIO

PUESTO

29
NOMBRE DEL JIMENEZ CARRILLO DIEGO
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL
SUPERIOR
SUBORDINADOS ENCARGADO DE MARKETING
DESCRIPCIÓN DE *ESTABLECER ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES DE VENTA
*PLANIFICAR Y ORGANIZAR
PROGRAMAS DE VENTA
*SUPERVISAR EL
DESARROLLO DE LOS
PRODUCTOS
HORARIO DE 7 a.m–2 p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000
PRESTACIONES SERVICIO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

NOMBRE DEL ENCARGADO DE MARKETING

PUESTO
NOMBRE DEL CASTRO VILLEGAS GABRIELA
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE COMERCIO
SUPERIOR
SUBORDINADOS NO APLICA
DESCRIPCIÓN DE *ANALIZAR LAS CAMPAÑAS DE
ACTIVIDADES PUBLICIDAD

30
 *GESTIONAR EL
PRESUPUESTO DE ÁREA
*EVALUAR LA COMPETENCIA
HORARIO DE 7 a.m – 2 p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000
PRESTACIONES SERVICIO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

NOMBRE DEL ENCARGADO DE

PUESTO OPERACIONES
NOMBRE DEL MUÑOZ FIGUEROA ERICK
EMPLEADO
JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE
SUPERIOR OPERACIONES
SUBORDINADOS NO APLICA
*PRODUCCIÓN DE BIENES
DESCRIPCIÓN DE *DESARROLLO DE
ACTIVIDADES PROCESOS Y OFERTAS
* ASEGURAR EL
CUMPLIMIENTO DE LAS
NORMAS
HORARIO DE 7 a.m – 2 p.m
TRABAJO
DIA DE DESCANSO DOMINGO
SUELDO MENSUAL $4000
PRESTACIONES SERVICIO SOCIAL Y
LABORALES TRANSPORTE

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 Publicidad

Nuestro logotipo tiene un fondo de color beige, y en letras

negras viene el nombre de
nuestra microempresa con letras muy elegantes

32
Slogan

Etiqueta

33
 Diseño de Lona

Tarjeta de presentación

34
 Promoción

Artículos Publicitarios
Daríamos llaveros con el nombre de nuestra empresa, y un
cupón de descuento en la primera compra

35
 Medios publicitarios
A travez de redes sociales, carteles en puntos estratégicos, es
decir, donde haya siempre muchas personas, por las radios y
repartiendo volantes.

Spot de radio
Buenos días!, nosotros somos Face Cream, una empresa de
cremas faciales naturales para los diferentes tipos de piel,
están echas con productos que te ayudarán a mejorar la
textura de la piel, nos enfocamos más en las personas con
tendencia a acné.
Nos pueden encontrar en las redes sociales como
_face_cream, también contamos con 2 números telefónicos
que son 6342464273 y 6621483299
¡Una piel hermosa requiere un compromiso, no un milagro!

Duración:40 segundos

Voz locutor:Una persona masculina de 18 años de edad

Objetivo de anuncio:Darnos a conocer y aumentar las ventas

Tipo de spot: Descriptivo e informativo

Beneficios: aumento de las frecuencia, es rentable resultados

medibles

Audiencia: público en general

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 Política de ventas
• Compromiso
Comprometerse con cumplir todas las tareas y
proyectos de su área de trabajo en la empresa, y también
tener un compromiso con nuestros clientes
• Responsabilidad
Cumplir correctamente con las reglas de la empresa y
con las tareas en el área de trabajo que estas
• Respeto
Respetarnos entre compañeros, y lo más importante
respetar a cada cliente
• Buena conducta
Tratar a los clientes con una buena cara y energía para
hacerlos sentir lo más cómodo posible
• Colaboración
Hace que compartamos habilidades e ideas para
alcanzar los objetivos de la empresa
• Innovación
Tener siempre ideas para mejorar nuestro producto,
envases, logotipo, etc. Pero siempre proponer cualquier
cambio o modelo para bien

Es muy importante tener siempre estos valores en cuenta

para que nuestro ambiente laboral sea muy agradable y no
tener ningún desacuerdo o conflicto entre nosotros

37
 Encuesta aplicada
¿Crees que cuidar tu rostro es importante?
a)Si b)No

¿Te interesa cuidar tu rostro?

a)Si b)No c) A veces

¿Sabes cuál es tu tipo de piel?

a)Si b)No

¿Has probado algún tipo de producto natural para tu rostro?

a)Si b)No c)A veces

Si tu respuesta es si, ¿te ha funcionado?

a)Si b)No

¿Confías en productos naturales?

a)Si b)No

38
Representación gráfica de las preguntas

Crees que cuidar tu rostro es importante

Te interesa cuidar tu rostro

Sabes cuál es tu tipo de piel

39
Has probado algún tipo de producto natural para ti
rostro

Confías en productos naturales

40
 Logística de distribución

1. Mejorar la satisfacción del cliente

2. Aumentar la eficiencia operativa y reduce los
costos operativo
3. Permite una gestión eficiente del inventario
4. Mejora la capacidad de adaptación

Etapas

• Recepción y almacenamiento de productos

• Procedimiento de pedidos
• Preparación de la mercancía para su envío
• Transporte de los productos
• Entrega de los productos

41
 Medidas de seguridad e higiene

1. Tener siempre limpio nuestro local

2. Utilizar material desechable para mis
clientes
3. Mantener el orden de los espacios y
almacenar correctamente el producto
4. Llevar un control del stock de los productos
que están en los mostradores para pruebas
5. Realizar un diagnóstico al cliente
6. Mantener ordenada nuestra área de trabajo

42
 CONCLUSIONES

Tomando en cuenta los resultados de las encuestas aplicadas a

clientes potenciales y el desarrollo del proyecto, podemos concluir
que es factible y viable la apertura de la microempresa. Debido a
la gran utilidad que nuestro producto ofrece a la comunidad, es
como logramos llegar a convencer y satisfacer algunas
necesidades.
Las estrategias publicitarias utilizadas son fundamentales para el
éxito en la venta de nuestro producto, ya que sin ellas no
podríamos darnos a conocer.
El trabajo en equipo, la buena comunicación y organización
ayudaron a que la formación y desarrollo del proyecto se llevara
de manera correcta desde el principio a fin.

Durante todos los semestres hemos aprendido a crear una micro-

empresa y que no sólo es vender un producto, si no, como es él
proceso que tiene que pasar para poder ser vendido; el trabajo en
equipo es uno de los factores más importantes ya que facilita el
cumplimiento de los objetivos que nos hemos estado planteando
durante todo este tiempo.
Galaz Ramirez Sofía

El como hacer o ayudarnos en la microempresa qué tipos de

puestos hay cómo organizarnos dentro de la microempresa, nos
ayudo en saber lo importante que es diseñar un logo y un eslogan

Lopez Reyes Marian

Aprendí a cómo tratar a los clientes en forma presencial,

telefónica y virtualmente mostrándonos siempre de buena
manera en cualquiera de las 3 para así tener más clientes y que
nunca se lleven una mala experiencia de nuestra atención.

Muñoz Miranda Daniela

43
Aprendí el valor de cada producido por porción y como realizar
las ventas y el proceso de cada una el manejo de la redes sociales
y la ventaja por redes

Caraveo Alvarez Paola

44