INTRODUCCIÒN

HERRAMIENTAS PARA EVALUAR EL ACOSO LABORAL Y LAS

CONDICIONES DE TRABAJO
El acoso laboral, también conocido como mobbing, es una problemática que
afecta a miles de empleados en todo el mundo. Este tipo de comportamientos
hostiles y denigrantes pueden tener graves consecuencias en el ámbito de la
salud mental y física de las personas afectadas, deteriorando su calidad de vida y
su desempeño laboral
Para combatir este problema, es fundamental contar con herramientas que
permitan identificar y evaluar los factores de riesgo frente el acoso laboral, así
como las condiciones de trabajo óptimas que propician un ambiente laboral
dinámico y social. De esta manera, se pueden tomar medidas para prevenirlo y
proteger a los trabajadores de posibles eventualidades asociadas al acaso laboral
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-
885X2004000200012

Herramientas de evaluación;
Existen diferentes herramientas para evaluar el acoso laboral y las condiciones de
trabajo, las cuales se pueden clasificar en dos categorías:
1. Cuestionarios:
 Inventario de Terror Psicológico de Leymann (LIPT-60): Es uno de los
instrumentos más utilizados para medir el acoso laboral. Consta de 60
preguntas que permiten identificar la frecuencia y la intensidad de diferentes
tipos de conductas de acoso.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
https://www.gonzalezderivera.com/art/pdf/manual-lipt60.pdf ( Página 5)

 Cuestionario de Acoso Psicológico Percibido (CAPP): Este cuestionario

evalúa la percepción del trabajador sobre el acoso laboral, así como su
impacto en su salud mental y su desempeño laboral.

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
https://www.redalyc.org/pdf/2313/231316499002.pdf
(Página 9 )
  Barómetro CISNEROS: Es una herramienta que permite evaluar el clima
laboral y detectar situaciones de acoso.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
https://www.redalyc.org/journal/6379/637970580003/html/#:~:text=La
%20Escala%20Cisneros%20es%20un,o%20v%C3%ADctimas%20en
%20las%20organizaciones.
(Página 1)

2. Entrevistas:
 Entrevista individual: Esta técnica permite profundizar en la experiencia
conductas de acoso y su impacto en la víctima.
 Entrevista grupal: Esta técnica puede ser útil para obtener información
sobre la percepción del clima laboral y las condiciones de trabajo por parte
de un grupo de trabajadores.

Factores de riesgo psicosocial

1. Factores organizacionales:
 Carga de trabajo excesiva: Un exceso de trabajo puede generar estrés y
ansiedad en los trabajadores, lo que los hace más vulnerables al acoso
laboral.
 Falta de comunicación: Una comunicación deficiente entre los
trabajadores y la gerencia puede crear un ambiente de trabajo hostil y
propicio para el acoso.
 Falta de liderazgo: Un liderazgo débil o ineficaz puede contribuir a la
creación de un clima laboral negativo y tolerante al acoso.

2. Factores individuales:
 Personalidad: Algunas personas son más propensas a ser víctimas de
acoso laboral debido a su personalidad, como baja autoestima o dificultad
para aserción.
 Experiencias previas: Las personas que han sido víctimas de acoso en el
pasado son más propensas a serlo nuevamente.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
https://www.insst.es/documents/94886/96076/
Factores+y+riesgos+psicosociales%2C+formas%2C+consecuencias
 %2C+medidas+y+buenas+pr%C3%A1cticas/c4cde3ce-a4b6-45e9-9907-
cb4d693c19cf
(Pagina 4)
Factores protectores
1. Apoyo social: Un buen apoyo social por parte de la familia, amigos y
compañeros de trabajo puede ayudar a proteger a los trabajadores del acoso
laboral.
Habilidades de afrontamiento: Las habilidades para afrontar el estrés y la
ansiedad pueden ayudar a los trabajadores a lidiar con las situaciones de acoso
laboral.
Políticas de prevención: Las empresas que cuentan con políticas claras y
contundentes contra el acoso laboral pueden prevenir su aparición.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
https://www.insst.es/documents/94886/96076/Factores+y+riesgos+psicosociales
%2C+formas%2C+consecuencias%2C+medidas+y+buenas+pr%C3%A1cticas/
c4cde3ce-a4b6-45e9-9907-cb4d693c19cf
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CONCLUSIÒN
 Las herramientas de evaluación del acoso laboral y las condiciones de
trabajo son fundamentales para identificar y prevenir este problema. Es
importante que las empresas implementen estas herramientas y que los
trabajadores conozcan sus derechos y cómo actuar en caso de ser víctimas
de acoso.