República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental de los Llanos centrales “Rómulo Gallegos”
Núcleo: José Tadeo Monagas
PNF: Nutrición

LA
COMU
NICAC
IÓN
Facilitador Autora

Luis Fernández Negrín Ángeles CI: 32.223.349

Altagracia de Orituco 20 de Junio del 2023

La Comunicación
Las personas tienen necesidad de manifestar sus ideas, emociones, necesidades y
opiniones; de relacionarse con los demás, de compartir sus conocimientos y experiencias,
es decir de mostrar a otros quienes son, como son, en que creen…, a la vez que aprenden a
conocer a los demás. Gracias a la comunicación se puede lograr, ya que es una acción que
está presente de manera permanente en la vida desde el momento del nacimiento. Por lo
que se puede decir, que es la transmisión de información entre dos o más individuos.
Todos los seres vivos presentan alguna forma de comunicación, ya sean señales
químicas, sonidos o gestos. Sin embargo, la capacidad para transmitir significados
complejos a través del lenguaje distingue a la comunicación humana de otras formas de
comunicación animal. Como fenómeno común a todos los seres vivos, la comunicación
también es abordada desde las ciencias biológicas. En este caso, se trata de una función
fundamental en el desarrollo de la vida en sus diferentes niveles, desde el nivel celular a los
niveles de los individuos, las poblaciones y las comunidades biológicas.
No existe forma de vida que no se comunique de un modo u otro. Se trata, por lo
tanto, de un proceso fundamental de la existencia. Sin comunicación no existirían la
sociedad, el conocimiento ni la cultura. En la medida en que permite el intercambio de
ideas y el acceso a diversos puntos de vista, permite la convivencia continua y permanente
del ser humano, así como su desarrollo y avance en la comunidad donde se desempeña.
Elementos de la comunicación
Se pueden distinguir una serie de elementos o factores. Estos elementos son
inherentes al proceso comunicativo, y si falta uno de ellos, la comunicación no se produce.
1. Emisor. Es el que inicia el acto comunicativo, a través de la producción y
transmisión de un mensaje. Por ejemplo: un hablante, un locutor de radio o un animal que
gruñe.
2. Receptor o destinatario. Es el que capta el mensaje y es capaz de decodificarlo,
comprenderlo, y recomponer así el mensaje. Por ejemplo: alguien que escucha hablar a otra
persona de modo directo o a través de la radio, o un animal que percibe el gruñido de otro.
3. Mensaje. Es la información misma que se transmite, sea del tipo que sea. Por
ejemplo: una petición de ayuda, una publicidad radial o una advertencia de un animal a otro
de que está traspasando territorio ajeno.
4. Código. Es el sistema de signos y reglas utilizado para elaborar el mensaje. El
lenguaje, oral u escrito, es el principal código utilizado por los seres humanos, pero no es el
único. Ejemplos de otros tipos de código son las señales de tránsito, los gestos que expresan
significados compartidos o los sonidos musicales.
5. Canal. El canal de comunicación es el medio físico empleado para transmitir el
mensaje. Remite tanto al fenómeno natural (aire, luz, sonido) como al dispositivo
tecnológico empleado (papel, radio, televisión).
6. Contexto. Es la situación o el conjunto de circunstancias en el que se produce la
comunicación y que influyen en la producción del mensaje y en su recepción e
interpretación. Por ejemplo, según el contexto, un mensaje como “Iré a buscarte” puede ser
una promesa o una amenaza.
7. Ruido: es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere
transmitir. El ruido puede ser ambiental (sonidos que interfieren en la comunicación), del
canal (fallas de cobertura), del emisor (uso de código desconocido para el receptor), del
mensaje o del receptor.
Es importante saber reconocer de dónde viene el ruido en la comunicación para poder
disminuirlo o eliminarlo y crear un proceso de comunicación claro y efectivo. Ejemplo de
ruido pueden ser:
Que el emisor utilice palabras o frases en inglés, y que el receptor desconozca el idioma.
Esto va a generar una distorsión en la conversación.
Una conexión a la red inestable que dificulte la visualización del correo por parte del
receptor.
Personas del público hablando e impidiendo que otras personas escuchen la conferencia.
8. Retroalimentación: es un mecanismo de control de la validez del mensaje por parte
del emisor. Como la comunicación es un proceso bidireccional, y tanto emisor como
receptor están cambiando sus roles constantemente, la retroalimentación sirve para
determinar la efectividad de los mensajes enviados por el emisor. De esta forma, quien
emite el mensaje puede comprobar si fue recibido e interpretado de forma adecuada.
Ejemplos de retroalimentación serían:
Un intercambio de preguntas y respuestas entre el emisor y el receptor. Como sus roles
cambian continuamente mientras dure el proceso comunicativo, hay una retroalimentación.
La respuesta al correo inicial obteniendo la información solicitada o la resolución del
trámite.
Una ronda de preguntas al final de la conferencia.