ASIGNATURA

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Docente: César Molina Sandoval

Ingeniero Constructor
LA MISION

La misión define principalmente, cual es nuestra labor o actividad en el

mercado.

Además se puede completar, haciendo referencia al público hacia el que

va dirigido y con la singularidad, particularidad o factor diferencial,
mediante la cual desarrolla su labor o actividad.

Para definir la misión de una empresa u organización nos ayudará

responder algunas de las siguientes preguntas:

 ¿Cuál es nuestro negocio?

 ¿A que nos dedicamos?

LA MISION

 ¿Cuál es nuestra razón de ser?

 ¿Quiénes son nuestro publico objetivo?

 ¿Cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?

 ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?

 ¿Qué nos diferencia de nuestros competidores?

LA VISION

La visión define las metas que pretendemos conseguir en el futuro.

Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la

propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador.

Para la definición de la visión de nuestra empresa, nos ayudará responder

a las siguientes preguntas:

 ¿Qué quiero lograr?

 ¿Dónde quiero estar en el futuro?

 ¿Para quién lo haré?

 ¿Ampliaré mi zona de actuación?

VALORES INSTITUCIONALES

Los valores institucionales, son principios éticos sobre los que se asienta la
cultura de una empresa y permiten crear pautas de comportamiento.

Nunca se debe perder de vista que los valores son la personalidad de una
empresa y no pueden convertirse en una expresión de deseos de los
dueños o dirigentes, sino que tienen que plasmar la realidad.

No es recomendable formular más de 6 o 7 valores, si no, perderemos

credibilidad.

Responder a las siguientes preguntas nos ayudara, a definir nuestros

valores corporativos o institucionales:

 ¿Como somos?

 ¿En que creemos?

EJEMPLO
MISION INSTITUTO PROFESIONAL LOS LAGOS

El Instituto Profesional Los Lagos es una alternativa de educación superior

derivada de la Universidad de Los Lagos, que comparte su vocación
pública y compromiso social. El Instituto pone énfasis en la atención hacia
la realidad regional de Chile, vinculándola nacionalmente a través de un
modelo educativo destinado a entregar alternativas de calidad, en el
ámbito técnico y profesional, a jóvenes y adultos que aspiren a mejorar su
calidad de vida, mediante una sólida formación profesional, integral y con
profunda vocación humanista, abierta y plural.
VISION INSTITUTO PROFESIONAL LOS LAGOS

El Instituto Profesional Los Lagos será reconocido por su calidad

académica, por la estrecha vinculación de su hacer con la realidad del
entorno laboral y social y por su aporte al desarrollo equitativo, social y
cultural de las regiones donde está inserto, con el decidido compromiso
de sus estudiantes, docentes, colaboradores, directivos y empleadores.