INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECÁNICA Y

ÉLECTRICA
UNIDAD CULHUACAN
INGIENERIA EN COMPUTACIÓN

Unidad De Aprendizaje: Ingeniería En Software

Modelo de Negocio 0

Alumnos:
Morales Medina Nayeli
Vázquez Zárate Luís Alejando
Zamora Grande Eder Yahir

Grupo: 6CM15

Ing. Adolfo Rodríguez Acosta

Fecha de entrega: 12 / Marzo / 2024

Contenido
Introducción.......................................................................................................................................3
Objetivo..............................................................................................................................................4
Desarrollo...........................................................................................................................................5
Resultados........................................................................................................................................17
Conclusiones:...................................................................................................................................17
Referencias.......................................................................................................................................18
Introducción
Haremos una sistematización de nuestro proyecto estableciendo el Modelo de
Negocio 0, identificando primero que nada el objetivo, seguido de la identificación
de entradas y salidas, restricciones geográficas y regulaciones externas como
internas del sistema.

También elaboraremos un Diagrama del proceso general del sistema siguiendo

una secuencia ordenada de procesos. Igualmente, un diagrama de bloques de
nuestro proyecto que se expondrán la agrupación de subprocesos relación y
componentes. Como ultimo diagrama será el de actividades donde se vera la
definición del flujo de datos de cada proceso, identificando las restricciones,
reglas, validaciones y tareas.

Por último se desarrollara el plan de trabajo de nuestro proyecto.

Objetivo
Ver de una manera más grafica como son los procesos que vamos a hacer en la
realización de nuestro proyecto.

Identificar las necesidades y conocer que otras necesidades pueden surgir.

 Instancias Regulatorias:

Desarrollo  Derechos de Propiedad Intelectual.

 Términos de uso y política de privacidad
Procesos de negocio
 Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)
 Acuerdos de confidencialidad
 Acuerdos de App Stores

Insumos: Objetivo: Productos y Servicios:

 Empleados encargados Implementar un sistema de administración para la lavandería a  App para la

en el desarrollo de la través de una aplicación con la intención de hacer el proceso administración de las
app. más eficiente, sencillo y rápido. lavadoras.
 Equipo necesario para el  Generación de
desarrollo de la app. Facturas y archivarlas
 Crear cuenta de en una base de datos.
administrador para subir  Adquirir servicio de
la app. lavandería o el acceso
usa una lavadora.

Entorno:
 Convenios con lavanderías.
 Creación nuevas lavanderías.
 Distancia geográfica - Internacional
 Procesos de negocio modelo Nivel 0

Equipos disponibles
Tiempos disponibles
Generación de facturas Archivamiento de facturas
Modelo Global
Equipos disponibles
 Equipos Funcionando
 Registro de los equipos
 Equipos en uso
Horarios disponibles
 Registrar horario: hora de inicio y hora de fin
 Registrar días laborales: que días se trabaja y cuales no

Generación de facturas Archivamiento de facturas

 Definir estructura: donde se
mostrarán los datos requeridos
 Registro datos: conocer los datos
requeridos por el cliente
 Generación de factura digital
 Guardar los datos: definir dos
almacenamientos uno por cada
apartado, ya sea servicio completo o la
renta del equipo
 Organizar datos: por fecha y hora que
se emitió la factura
 Control facturas: tener un corte
semanal de las facturas

Equipos disponibles

Equipos
A
Actualización de equipos de funcionando
lavandería.

Conteo de equipos
funcionando y no B Registro de Conocer los equipos que
funcionando. los equipos están en funcionando de
manera adecuada y cuales
Registro en la aplicación de
no, al igual que conocer los
los equipos establecidos
Equipos de equipos que están en uso
C
Uso
 Registro en la aplicación de los equipos de lavandería
 Registrar en la aplicación los equipos que cuentan con un funcionamiento correcto
 Registrar en la aplicación los equipos en uso
Equipos Funcionando Registros de los equipos. Equipos en uso.
conocer cuales equipos están registrar los equipos que buscar forma de registrar los
funcionando de manera función de manera correcta equipos que están en uso
correcta

Normativa
 NOM (Norma oficial mexicana): NMX-I-011-NYCE-2003
 NOM (Norma oficial mexicana): NMX-I-62368-1-NYCE-2015
 Acuerdos con app store

Equipos Funcionando

Revisión de
A
equipos de
lavandería

Equipos con buen

Tener en cuenta un
funcionamiento
inventario nos ayuda a tener
Equipos actualizados un mejor control con lo
Inventario de equipos de la lavandería
B
los equipos

Registro de los equipos

Revisar el
A
inventario

Inventario de los equipos en B Equipos Conocer los equipos en buen

funcionamiento correcto actualizados funcionamiento y tenerlo en
Base de datos en la cuenta para la aplicación,
aplicación donde el usuario podrá
Registro en la
escoger uno de estos.
C aplicación de los
equipos
 Equipos en uso
Revisar el
A
inventario

Inventario de los equipos en B Equipos Registro de las lavadoras en

funcionamiento correcto actualizados uso para que no se repitan
Base de datos en la
aplicación Registro en la
Control de los equipos en C aplicación de los
uso equipos en uso

Horarios disponibles

Registro de las
A
horas laborales

Conocer los equipos que

Días Laborales y no laborales
están en funcionando de
horario de trabajo manera adecuada y cuales
no, al igual que conocer los
Registro días
B equipos que están en uso
laborales
 Registro en la aplicación de los equipos de lavandería
 Definición de días laborales y establecer horarios de trabajo de la lavandería
 Asignarlos a la aplicación
 No agendar citas para el servicio los días no laborales
Horarios laborales Días laborales
Dado que las lavanderías tienen un Dado que las lavanderías tienen un horario fijo,
horario fijo, fuera de esto si se pueden fuera de esto si se pueden agendar citas para
agendar citas para cualquier otro día cualquier otro día dentro de los horarios
dentro de los horarios establecidos establecidos
Normativa
 MDT-2019-198: Articulo 2. Horarios Especiales
 Acuerdos de uso y privacidad

Horarios laborales El cliente dará

A
el horario
establecido

Hora de inicio del servicio de

Registro del horario para no
lavandería
agendar citas fuera de estos
Hora final del servicio de
Registrar el
lavandería B
horario
establecido

Días laborales
Determinar los
días laborales,
A
festivos o no
laborales

Días laborales Registrar los

Registro de los horarios para
B horarios en la
Días festivos no agendar citas fuera de los
aplicación
días establecidos
Días no laborales
Restringir el
acceso de
C
agendar cita los
días no laborales
 Generación de facturas Registro de datos
A personales del
usuario
Datos de los clientes

fecha y hora del servicio Establecer Hora

B del servicio
costos Registro de datos de forma
automatizada
detalles del negocio
Pago de servicio con Forma de pago accesible
C el monto
Generación de factura
establecido

Definir detalles de la
D sucursal

Accesos limitados
 Bloqueo de apartados
 Estructura y orden en que se generara la factura
Registro de datos Estableces la hora que Pago de servicio con el Detalles de la sucursal:
personales: El registro se generó el servicio: moto establecida: Para para el llenado de la
será mediante la para poder archivar que en la factura se vea factura
aplicación con la mejor la factura reflejado el costo
seguridad de no hacer
mal uso
Normativa
 Términos de uso y política de privacidad
 Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)
 Acuerdos de confidencialidad

Registro de datos personales

Registro de
datos personales
A

Evitar facturas falsas

Evitar duplicados
Datos personales Verificación de
B datos Registro de datos de forma
personales automatizada
Establecer la hora que se generó el servicio
 Registro del
Evitar facturas falsas
horario de
Horario de servicio A servicio Evitar duplicados

Registro de hora de forma

automática

Pago de servicio

Establecer Costo
A desde la
aplicación

Costo establecido Registro de cuenta

B bancaria de forma Registro de datos de forma
cuenta bancaria digital digital automatizada
Opción para pagar de forma
Forma de pago accesible
efectiva
Desde la aplicación Evitar duplicados
definir si el pago
C
será en efectivo o
desde esta mismo

Detalles de la sucursal

Establecer datos
A antes
mencionados
 Archivamiento de facturas

Se archivan los datos Control Guardar datos

A
facturas en dos
almacenamientos uno de la Tener información de cada
renta y otro del servicio cliente y servicio en la base
completo. Organización de de datos.
B datos
Se organizarán por fecha y Tener organizada las
hora en la que se generó la facturas.
factura
Respaldo de la información
Tener un corte semanal para C Control de facturas de las facturas.
que tener un respaldo de las
facturas

Accesos limitados
 Bloqueo de apartados
  Estructura y orden en que se generara la factura
 Respaldo de las facturas
Guardar datos: Se guardan los Organización de datos: Se Control de facturas: de esta
datos de manera digital en la guardan los datos y debemos de manera no existen duplicados o
generación de la primera tener una organización en una falsas facturas.
factura base de datos, generalmente
por fecha y/o nombre
Normativa
 Términos de uso y política de privacidad
 Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)
 Acuerdos de confidencialidad

Guardar datos

A Factura elaborada

Generación de
B Registro de datos de forma
una base de datos
Factura elaborada automatizada

Datos personales Tener información de cada

cliente y servicio en la base
Horario que se recibió el de datos.
servicio Archivado de
factura
C

Organización de datos

Guardado de datos
Factura elaborada
Datos personales
Horario que se recibió el
servicio
Control de facturas
Guardado de datos
Factura elaborada
Datos personales
Organización de facturas
A Factura elaborada
Archivado de Registro de datos de forma
B factura automatizada
Tener información de cada
cliente y servicio en la base
de datos.
Definir el orden más Tener organizada las
efectivo (fecha, facturas.
C
nombre o costo)
A Factura elaborada
Registro de datos de forma
Archivado de automatizada
B factura
Tener información de cada
cliente y servicio en la base
de datos.
Definir el orden más
C efectivo (fecha, Tener organizada las
nombre o costo) facturas.
Evitar duplicados
Respaldo de
D facturas
 Generación
de factura

Si

Se agrega el Existen datos del

No
usuario al usuario

sistema

Si

Se guardan los
No
datos sistema Existen cambios en Se actualizan los cambios
los datos

Pago realizado
Realizar pago
No

Si

Detalles de la sucursal

Realización de la factura Fin

 Archivaciónde
factura

Si

Se agrega el Existen facturas ya

No
usuario al elaboradas

sistema

Si

Se agrega la
No
factura a la base Existen cambios en Se actualizan los cambios
de datos los datos

Ordenar por fecha

Ordenar por Ordenar por
nombre No costo
No

Si

Archivado de factura

Fin
Resultados
Tuvimos una visión más clara del modelo de negocio de nuestro proyecto
mediante estos diagramas. Al relacionar los procesos generales con los
subprocesos que se van desarrollando, identificamos más necesidades y las
desglosamos de manera sencilla y fácil de visualizar.

Al considerar las necesidades y actividades que debemos realizar, nos dimos

cuenta de que no es tan sencillo como pensábamos. Sin embargo, al igual que en
la práctica anterior, nuestro proyecto sigue siendo viable. Las necesidades más
destacadas ahora pueden definirse de manera más precisa para lograr una
solución eficiente.

Es importante recordar que aún no hemos identificado todas las necesidades.

Durante las próximas fases, es posible que surjan más limitaciones y
requerimientos. Debemos estar preparados para abordarlos

Conclusiones:
Esquematizamos nuestro proyecto, pudimos identificar apropiadamente nuestras
entradas y salidas, además de las restricciones y nuestro entorno de trabajo.

Gracias a este proyecto vimos de una forma gráfica como es nuestro modelo de
negocio, proponiendo nuestro proceso general y basándonos en el ir haciendo
subprocesos cada vez menores, viendo así las tareas específicas que después
esto nos servirá, para organizar tiempos, costos como las personas encargadas
para ese tipo de trabajo.

Igualmente nos fue de gran ayuda el planear todo para pensar en un plan de
trabajo asignados costos como el tiempo de las actividades es una herramienta
como lo fue Project.
Referencias
 5 Consideraciones Legales En El Desarrollo De Aplicaciones - Foonkie

Monkey. (s/f). Foonkiemonkey.co.uk. Recuperado el 8 de marzo de 2024, de

https://www.foonkiemonkey.co.uk/es/5-legal-considerations-in-app-

development/

 YouTube. (s/f). Youtube. Recuperado el 12 de marzo de 2024, de

https://www.youtube.com/embed/WLMAgHGAU7Q

 de Salud, S. (s/f). Normas Oficiales Mexicanas. gob.mx. Recuperado el 12 de

marzo de 2024, de https://www.gob.mx/salud/en/documentos/normas-
oficiales-mexicanas-9705

 YouTube. (s/f). Youtube. Recuperado el 12 de marzo de 2024, de

https://www.youtube.com/embed/sf03CRD37bo