Reconocimiento de conceptos de Teoría de Sistemas en las Organizaciones

Nombre del estudiante

Leandro fabian lugo mahecha 204016_244

204016 – Teoría de Sistemas en las Organizaciones

Tutor
Ing. ANGELA DAYAN GARAY

Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD

Escuela de ciencias básicas, tecnológicas e ingeniería
Ingeniería en sistemas
20 de marzo del 2022 san José del Guaviare

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 (borrar el texto que está en color gris)
Aplicación de la metodología de los Sistemas Blandos

Debe revisar el vídeo planteado en la guía de Actividades

https://www.youtube.com/watch?v=NxyUY7L2Uh4 y analizar el sistema propuesto
en él e identificar una situación problema o una mejora a realizar en el sistema y
aplicar los seis estadios de la Metodología de los Sistemas Blandos. sdjkljiejpawjdal

Estadio 1. Reconocer la situación problema o mejora de un sistema

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Estadio 2. Construcción y verificación de definición raíz

C CLIENTES: recibir una adecuada capacitación a los empleados y clientes

sobre la nueva manera de realizar pedidos, en caso del cliente, y la nueva
manera de tomar pedidos y las mejoras en los sistemas de distribución.

A ACTORES: junta directiva tomar acción para la implementación del nuevo

sistema de inventario en tiempo real.

T PROCESO DE TRANSFORMACION: actualizar el sistema de inventarios, a

Microsoft azure, que registra la información en tiempo real., y así los
empleados, como los directivos, tendrán información al instante, sobre
pedidos, y entregas.

W WELTANSCHAUUNG (VISION GLOBAL): analizar la implementación o

proceso escalado de actualización al sistema Microsoft azure, permitirá, la
trazabilidad de los productos, desde su fábrica, hasta el distribuidor final. Esto
permitirá, reaccionar y analizar en tiempo real, los gustos y consumos del
cliente final, permitiendo mejorar las estrategias publicitarias, el transporte
del producto, y determinar poder actuar, en las fechas en las que el producto
púede presentar una mayor demanda

O PROPIETARIO: implementar la decisión tomada por las directivas de

Bavaria, que son las encargadas de aprobar la implementación de Microsoft
azure.

E RESTRINCIONES DEL AMBIENTE: las vías, del país, que son

determinantes para el transporte de los camiones de Bavaria, si se presenta
un derrumbe, eso hace que el pedido se demore en entregar, y demorando
así en retornar el camión, y así reponer el inventario consumido.

Estadio 3. Construcción de modelos conceptuales que representan lo que es

el sistema, según la definición se debe hacer

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Estadio 4. Comparación de los modelos conceptuales con la situación real
(situación actual)

Se escriben las actividades humanas que muestran los modelos conceptuales del
estadio 3 y la situación problema propuesto en el estadio 1 para ver las diferencias que
existen.

Dicha comparación se puede establecer en una lista en la siguiente estructura:

ACTIVIDAD
SITUACION REAL (Estadio 1) MODELO CONCEPTUAL (Estadio3)
HUMANA

Capacitación para la implementación del

Toma de pedidos, Sistema desactualizado de sistema azure, que proporciona
e inventario inventario seguimiento de pedidos, e inventario en
tiempo real

4
 Proporciona una mayor agilidad para la
Toma de Sistema de distribución y pedidos
toma de pedidos, y el rastreo de los
decisiones desactualizado
pedidos

No se hace rastreo de las

Demoras en la Rastreo de la mercancía desde la fábrica,
mercancías, y no se conoce el
entrega hasta el cliente, evitando
movimiento de los camiones,

Estadio 5. Definir cambios

Se identifican los cambios factibles y deseables en base a las diferencias identificadas

en la estadio 4.

ACTIVIDAD ACTUAL CAMBIO DEFINIDO RESPONSABLES

HUMANA

Actualización del sistema

No se conoce No se conoce el stock en de inventario, por azure La junta directiva,
el tiempo de tiempo real, pues en 2017 calculo en la nube, que que promueva a los
entrega de la implementación de la proporciona datos, al directivos la
un pedido nube no era tan grande instante, desde cualquier implementación.
terminal

La junta de
Pedidos desde una
Toma de Toma de pedidos, de implementación que
terminal, celular, Tablet,
pedidos manera manual realiza las
pc.
capacitaciones.

Más
… …. ….
actividades

Estadio 6. Toma de decisiones

Finalmente se definen las acciones para realizar los cambios sugeridos en el Estadio 5.

 Implementación de herramientas, tic, para la toma de pedidos, por parte de los

clientes.
 Capacitación de empleados, para el manejo de inventarios con las nuevas
herramientas azure.
 Gestión de recursos, para la implementación y actualización del sistema de
inventario.
 Instalación de la infraestructura local, donde se rastree, monitorice los pedidos,
y tiempos de entrega, que permitan una trazabilidad desde la fábrica, hasta la
entrega del producto.

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Referencias Bibliográficas

Debes escribir las referencias bibliográficas de donde tomas la información para

desarrollar la actividad.