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PROCEDIMIENTO DE GESTION DE
ACCIDENTES / INCIDENTES AMBIENTALES Emisión: 10-02-
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ACCIDENTES /
INCIDENTES
AMBIENTALES
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1. OBJETIVO
Prevenir la recurrencia de accidentes e incidentes realizando investigaciones efectivas para
identificar sus causas básicas y aplicar las acciones correctivas del caso que se dan tanto en
seguridad como en medio ambiente.

2. ALCANCE
Todas los trabajos que realiza la empresa, proveedores, visitas.

3. PERSONAL
El presente procedimiento será aplicado por:
• Gerencia General.
• Supervisor de SSOMA
• Operarios
• Peones
• Conductores

4. DEFINICIONES
4.1. Accidente: Evento no deseado e inesperado, que ocasiona lesiones a las personas, daños
materiales, interrupciones en los procesos o daños al medio ambiente.
4.2. Accidente de Trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquél que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas
de trabajo.
Según la gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:
1. Accidente leve: suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, genera en el
accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores
habituales.
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2. Accidente incapacitante: suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar

a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos, no se
tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente. Según el grado de incapacidad los
accidentes de trabajo pueden ser:
2.1. Parcial temporal: cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad
parcial de utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
2.2. Total temporal: cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad total
de utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
2.3. Parcial permanente: cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u
órgano o de las funciones del mismo. 2.4 Total permanente: cuando la lesión
genera la pérdida anatómica o funcional total de un miembro u órgano, o de las
funciones del mismo. Se considera a partir de la pérdida del dedo meñique.

3. Accidente Mortal: suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Para efectos
estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.
4. Incidente: Suceso con potencial de pérdidas acaecido en el curso del trabajo o en relación
con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales.

4.1 Incidente peligroso y/o situación de emergencia: Todo suceso potencialmente riesgoso
que pudiera causar lesiones o enfermedades graves con invalidez total y permanente o
muerte a las personas en su trabajo o a la población.
Se considera incidente peligroso a evento con pérdidas materiales, como es el caso de un
derrumbe o colapso de labores subterráneas, derrumbe de bancos en tajos abiertos,
atrapamiento de personas sin lesiones (dentro, fuera, entre, debajo), caída de jaula y skip
en un sistema de izaje, colisión de vehículos, derrumbe de construcciones, desplome de
estructuras, explosiones, incendios, derrame de materiales peligrosos, entre otros, en el
que ningún trabajador ha sufrido lesiones.
4.2 Causa de los Accidentes: Es uno o varios eventos relacionados que concurren para generar
un incidente. Se dividen en Falta de control, Causas Básicas y Causas Inmediatas.
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4.3 Daños Materiales: Cualquier daño a la propiedad como resultado de un incidente.

4.4 Potencial de Pérdidas: Máxima pérdida razonablemente posible que pudo ocurrir en un
evento.

5 EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL:

No aplica

6 EQUIPOS/HERRAMIENTAS/MATERIALES
No aplica

7 PROCEDIMIENTO
7.1 Aspectos Generales
7.1.1 Respuesta Inicial al Incidente/Accidente:
• Evaluar y asegurar el área del accidente.
• Asegurar que no ocurrirán eventos secundarios.
• Garantizar que se presten primeros auxilios y/u otros servicios de emergencia.
• Evaluar el “Potencial de Pérdidas”.
• Determinar a quién es necesario notificar.
• Notificar a Posta Médica, sobre la ocurrencia del accidente.
• Trasladar al accidentado a la Posta Médica, contando con la autorización del
médico.

7.1.2 Recopilar información pertinente sobre el Incidente/Accidente:

▪ No mover el escenario del accidente y conservar las evidencias (cinta para
acordonar el área, fotos, muestras, herramientas, etc.), hasta que el
Supervisor responsable concluya la investigación.
▪ Recopilar información según el tipo de evidencia:
✓ Personas.- Testigos y otros que aporten información

✓ Posición.- Ubicación de personas, equipos y otros relacionados al accidente.

✓ Papeles.- Documentación que pueda aportar información.

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✓ Partes.- Evidencias materiales.

• Considerar datos como:

✓ ¿Qué ocurrió?
✓ ¿A quiénes se debería entrevistar?
✓ ¿Qué herramientas, materiales, equipos o vehículos se deben evaluar?
✓ ¿Qué cosas podrían haber fallado o no funcionaron bien?
✓ ¿Qué documentos o registros sobre capacitación, mantenimiento,
inspecciones, etc. deben verificarse?
✓ ¿Dónde se ubicaban las personas, equipos, vehículos y otros antes, durante
y después del accidente?
✓ Estándares y procedimientos existentes
✓ Incidentes / accidentes anteriores

• Entrevistar a testigos:

✓ Calmar a la persona.
✓ Entrevistarla en forma individual.
✓ Utilizar un lugar apropiado (en el lugar de los hechos y en privado).
✓ Tomar apuntes breves y revisar con el interrogado al final de la entrevista
para garantizar la exactitud de la información.
✓ Solicitar al entrevistado que describa lo ocurrido, si fuese conveniente.

7.1.2.1 Identificar todas las causas de los accidentes, en el caso de accidentes de

seguridad usar la Tabla TASC Anexo 01:
• Identificar el tipo de contacto con energía o sustancia.
• Identificar las causas inmediatas que existieron al momento del
incidentes/accidente.
• Identificar las causas básicas que permitieron la existencia de las causas
inmediatas.
7.1.3 Desarrollar e implementar medidas correctivas temporales y permanentes de acuerdo
a las causas identificadas
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7.1.4 Los incidentes peligrosos y accidentes, deberán ser notificados por la Gerencia, dentro
de las veinticuatro (24) horas de ocurridos, en el formato del ANEXO 21 del DS-024-
2016-EM, a las entidades correspondientes.

7.2 Investigación de incidentes peligrosos – Accidentes Mortales:

7.2.1 Estándares generales:
▪ Si se comprueba el fallecimiento de la víctima: No se deberán mover sus
restos hasta recibir la autorización de la Fiscalía correspondiente al lugar.
▪ El Supervisor SSOMA tiene la responsabilidad de notificar al Fiscal, en
coordinación con el área administrativa.
▪ Los incidentes peligrosos y accidentes mortales, deberán ser notificados
por la Gerencia, dentro de las veinticuatro (24) horas de ocurridos, en el
formato del ANEXO 21 del DS-024-2016-EM, a las entidades
correspondientes.
▪ La Gerencia está obligada a presentar un informe detallado de
investigación en el formato del ANEXO N° 22 del DS-024-2016-EM, dentro
del plazo de diez (10) días calendario de ocurrido el accidente mortal, a las
entidades correspondientes.

7.2.2 Gerente General

▪ Restringirá la información respecto a los hechos del accidente.
▪ Acordonará el área que rodea el lugar del accidente para garantizar que se
conserven todas las pruebas físicas, hasta la llegada del Fiscal y ordene el
levantamiento del cadáver y el reinicio de las labores.
▪ El Supervisor es responsable de elaborar el “Informe Preliminar del
Accidente”.
7.2.3 Supervisor SSOMA
▪ Dirigirse en forma inmediata al lugar donde ocurrió el accidente.
▪ Participar en todo el proceso de investigación.
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7.2.4 Administración / recursos Humanos:

▪ Notificará a la familia del occiso, tan pronto como lo permitan las
circunstancias.
▪ Realizará las coordinaciones con la aseguradora (SCTR), AFPs y otras
instituciones.
▪ Será la única área encargada de formular comunicaciones externas en este
tipo de eventos en coordinación con el área Legal.

7.3 Investigaciones Especiales – Accidentes de Tránsito:

7.3.1 El conductor:
▪ Deberá notificar de inmediato al supervisor.
▪ Notificará a las autoridades policiales y a la compañía de seguros.
▪ Pasará el dosaje etílico de inmediato.
▪ Presentará la denuncia correspondiente a la PNP.
▪ Recabará copia de la denuncia y de los datos periciales de la PNP.

7.3.2 El supervisor de campo:

▪ Notificará al Supervisor de SOMA.
▪ Presentará la documentación a la Gerencia/ Residente de unidad, para la
tramitación correspondiente.
▪ Preparará el Informe Preliminar respectivo.

8 RESTRICCIONES
No aplica

9 ANEXOS
• Anexo 1.- Tabla de Causalidad.
• Anexo 2.- Potencial de Pérdida.
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ANEXO 1
Tabla de Causalidad
Técnica Análisis Sistemático de Causas - TASC
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ANEXO 2
POTENCIAL DE PÉRDIDA